TIPOS DE ENTREVISTA

Segundo Bleger (1998), a entrevista é uma técnica de investigação de

investigação cientifica , podendo ser classificada basicamente em aberta e
fechada. Na entrevista aberta o entrevistador tem a possibilidade para realizar
perguntas e intervenções ao longo do procedimento, flexibilizando-a a cada
situação e motivando uma investigação mais complexa sobre o entrevistado. Já
na entrevista fechada , o entrevistador baseia o procedimento restritamente ao
questionário não podendo altera-las de nenhuma maneira.

Já Marconi e Lakatos classificam as entrevistas em:

“a) Padronizada ou Estruturada. É aquela em que o

entrevistador segue um roteiro previamente estabelecido; as
perguntas feitas ao indivíduo são predeterminadas. Ela se
realiza de acordo com um formulário (ver mais adiante)
elaborado e é efetuada de preferência com pessoas
selecionadas de acordo com um plano.

b) Despadronizada ou não-estruturada. O entrevistador tem

liberdade para desenvolver cada situação em qualquer direção
que considere adequada. É uma forma de poder explorar mais
amplamente uma questão. Em geral, as perguntas são abertas e
podem ser respondidas dentro de uma conversação informal.

c) Painel. Consiste na repetição de perguntas, de tempo em

tempo, às mesmas pessoas, a fim de estudar a evolução das
opiniões em períodos curtos. As perguntas devem ser
formuladas de maneira diversa, para que o entrevistado não
distorça as respostas com essas repetições.” (MARCONI et al ,
2010)

Pode-se adicionar a classificação de Marconi e Lakatos a entrevista semi-

estruturada , sendo aquela que possui certo grau de estruturação, para guia-la
ao objetivo do entrevistador. As pergustas são realizadas de forma que o
entrevistado fale livremente (GIL apud BRITTO, 2012)
Estruturada.

Para os estagiários durante a entrevista estruturada a etapa mais importante

foi o planejamento , onde se englobou: analisar o objetivo, procura e escolha
do entrevistado, a adaptação do planejamento a disponibilidade do
entrevistado, escolher as condições favoráveis para se garantir o sigilo, além
de por fim elaborar roteiro de questionários a ser realizado conforme objetivo
da entrevista. Segundo Lakatos (apud BONI et al ,2005 ) esta preparação da
entrevista é considerado uma das etapas principais para a sua realização.

Na entrevista desde o início o entrevistador buscou conduzir a entrevista de

forma a evitar qualquer tipo de intimidação ou pressão deixando assim os
entrevistados a vontade criando um ambiente de afetividade e indiferença.
Desta forma estabelecendo um rapport entre os participantes (GILL, 1999 apud
BRITTO, 2012).

O sucesso da entrevista se deu também devido o conhecimento do

entrevistador sobre o roteiro da entrevista, assim se evitou qualquer tipo de
contratempo durante o procedimento o que propiciou respostas claras por parte
do entrevistado, alcançando assim o objetivo da entrevista. Quanto ao sucesso
da entrevista Britto (2012) reafirma o citado acima como causa.
Semi- Estruturada

Assim como na entrevista semi-estruturada, para os estagiários durante a

entrevista estruturada a etapa mais importante foi o planejamento , onde se
englobou: analisar o objetivo, procura e escolha do entrevistado, a adaptação
do planejamento a disponibilidade do entrevistado, escolher as condições
favoráveis para se garantir o sigilo, além de por fim elaborar roteiro de
questionários a ser realizado conforme objetivo da entrevista. Segundo Lakatos
(apud BONI et al ,2005 ) esta preparação da entrevista é considerado uma das
etapas principais para a sua realização.

Na entrevista desde o início o entrevistador buscou conduzir a entrevista de

forma a evitar qualquer tipo de intimidação ou pressão deixando assim os
entrevistados a vontade criando um ambiente de afetividade e indiferença, más
o entrevistado não se demonstrava a vontade durante a entrevista . Desta
forma houve dificuldade em estabelecer um rapport entre os participantes
(GILL, 1999 apud BRITTO, 2012).

Mesmo o entrevistador tendo o conhecimento amplo do roteiro de entrevista,

durante a condução da entrevista o entrevistado aparentava disperso a
realização da entrevista, mas respondeu todas os questionamentos realizados.
Quanto ao sucesso da entrevista Britto (2012) reafirma que o sucesso se deu
devido o conhecimento do entrevistador quanto o procedimento da entrevista.
BLEGER, José. Temas de psicologia: entrevista e grupos. 2ª ed. São Paulo:
Martins Fontes, 1998.

BONI, Valdete; QUARESMA, Sílvia Jurema. Aprendendo a entrevistar: como

fazer entrevistas em Ciências Sociais. Em Tese, v. 2, n. 1, p. 68-80, 2005.

BRITTO, Álvaro; JÚNIOR, Nazir. A utilização da técnica da entrevista em

trabalhos científicos. Revista Evidência, v. 7, nº 7. 2012.

MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de

metodologia científica. In: Fundamentos de metodologia científica. Atlas, 2010