As dez regras de ouro das entrevistas

Por Tom Barlow

As entrevistas ocorrem de várias formas, desde individuais até

painéis e conversas telefônicas. Real World revela como
sobreviver às últimas tendências.

Faça sua lição de casa

Você fez a lição de casa apropriada? Você conversou com pessoas
em empregos semelhantes? “Fico impressionado se alguém realmente
se deu ao trabalho de visitar o departamento – conversar com as
pessoas e sentir como é”, diz um recrutador do setor público. “Mas não
levante o nariz de seus possíveis empregadores.” Personalize sua
preparação. “Em particular, esperamos que os entrevistados
demonstrem uma compreensão razoável da função para a qual se
candidataram”, afirma Jo Bayne, gerente de Marketing e Relações
com Clientes da Ernst & Young. Lidere os principais players, os principais eventos e as
estruturas do setor. E certifique-se de estar familiarizado com a imagem da empresa na mídia.
“Dê uma olhada no site da empresa para ver as palavras-chave e a terminologia para falar a
língua deles”, acrescenta o Dr. Peter Hawkins, autor de The Art of Building Windmills –
Career Tactics for the 21st Century. 'Você precisa se apresentar de uma forma que eles
entendam.

A prática leva à perfeição

“Aproveite ao máximo todas as sessões práticas organizadas por seu serviço de carreiras ou
empregadores que visitam seu campus”, diz David Lawton, da Interactive Skills. Lembre-se de
que o dia da sua entrevista também pode envolver testes psicométricos e exercícios
escritos, que também podem ser praticados no seu serviço de carreiras. Peça a amigos da
família que trabalham em negócios ou áreas afins para lhe darem uma entrevista simulada.

Vestido para o sucesso

“Entrevistar pode ser uma forma muito imperfeita de avaliar alguém. Muitos entrevistadores
tomam decisões nos primeiros dois minutos e passam os 28 restantes reforçando seu
julgamento”, continua Hawkins. A aparência não é mais importante do que o que você pode
oferecer como pessoa, mas sua apresentação refletirá em quão bem você se encaixará na
empresa. Cada empresa terá sua própria cultura de vestuário e em caso de dúvida visite
seus escritórios para ver por si mesmo. Mesmo que a indústria seja casual, é melhor errar
pelo lado da inteligência. Evite maquiagem excessiva ou colônia. Ah, e desligue seu celular.

Hora certa
Se não se pode confiar que você será pontual em uma primeira reunião, que esperança há no
longo prazo? Planeie a sua viagem com bastante antecedência e saia de casa com bastante
tempo para chegar, tendo em atenção o trânsito, o clima e o estado do sistema de
transportes do nosso país. Procure ter uma boa noite de sono na noite anterior. Se você
mora longe, pergunte à organização se ela contribuirá para pernoite.

Traga seu formulário de inscrição

Releia seu formulário e esteja em uma posição onde possa elaborar o que escreveu. O mesmo
se aplica ao seu currículo. Leve uma cópia extra com você e espere ser questionado sobre isso.
Se lhe perguntarem sobre uma área negativa, termine com uma nota positiva, como você
transformou o fracasso em sucesso, as lições aprendidas e como você amadureceu desde
então. Apresente seus documentos de forma organizada, em uma pasta ou fichário.

Pense físico
Não se curve nem evite contato visual. Pratique também a arte do aperto de mão com alguém
que você conhece – muito mole é nojento e um esmagador de ossos é ofensivo. Ao entrevistar
um painel de entrevistadores, aperte a mão de cada pessoa. No grande dia leve um pente ou
escova de cabelo e um lenço. Evite maquiagem excessiva, joias ou colônias. Não se esqueça de
agradecer ao entrevistador antes de sair.

Se o seu entrevistador começar a ficar desleixado durante as respostas, pode ser porque você
está tagarelando. Não. É melhor limitar suas respostas a alguns minutos e permitir perguntas de
acompanhamento, se necessário.

Pense em atitude
Sentindo nervoso? É natural, mas existem maneiras de diminuir o medo do palco. “Lembre-
se de que este é um processo de mão dupla”, diz Ceri Jarred, da Deloitte & Touche. “Você
também está na entrevista para saber mais sobre o empregador, e manter isso em mente pode
ajudar a aliviar os nervos.” Quanto mais entrevistas você passar, melhor você ficará. Não pareça
excessivamente desesperado pelo trabalho, muito arrogante ou mesmo muito modesto. Você
precisa de algum lugar no meio.

Antecipar perguntas
“Coloque-se no lugar do entrevistador e faça uma lista de 10 a 20 perguntas e cenários em
que você fez algo muito bem e pode falar sobre isso”, sugere Peter Hawkins. Ouça
atentamente as perguntas. “Você pode fazer uma pausa”, diz um recrutador graduado, “mas
mais de 15 segundos e parece que você não consegue pensar por si mesmo”. Faça perguntas
práticas em seu serviço de carreira: tenha em mente clássicos como “Por que você quer este
emprego?” e “Quais são seus pontos fortes e fracos?” Evite respostas memorizadas, pois você
provavelmente esquecerá partes do processo. Se você não sabe a resposta a uma pergunta, é
melhor dizê-la e dar um palpite fundamentado.

Prepare suas perguntas

“Boas perguntas implicam pesquisa”, diz Duncan Forbes, da Asda. “Eles podem ser do tipo
'Como é trabalhar aqui, você gostou? Qual você diria que é a melhor coisa de trabalhar
aqui? Podem parecer muito simples, mas quando perguntados da maneira certa, implicam que
você entende o negócio, e o que você quer saber agora é o que não consegue descobrir de fora
– a cultura da empresa.” Uma excelente tática é visitar os escritórios, apresentações, outlets ou
mesmo empresas do mesmo ramo da empresa e relacionar sua(s) dúvida(s) com essas
experiências e com o fato de ter conversado com os funcionários. Certifique-se de não acabar
fazendo perguntas que já foram abordadas na entrevista.

Peça feedback
A maioria dos recrutadores de pós-graduação oferece feedback aos candidatos. Aceite a
oferta de feedback, se for dado. Se você falhar, pode não ser por causa de uma técnica
de entrevista inadequada; pode ser que o trabalho simplesmente não atenda aos seus
interesses. Tente evitar ficar desanimado e pense no que você poderia fazer de diferente na
próxima entrevista ou avaliação. “Muitos empregadores dizem que poucas pessoas pedem
feedback”, explica o consultor de carreira Steve Thompson. “Às vezes é um problema muito
simples que as pessoas podem resolver facilmente.” [rw]

Obtenha a última edição do Real World em seu serviço de carreiras para obter mais conselhos
sobre:

 Mais sobre entrevistas de pós-graduação

 Formulários de inscrição para pós-graduação

 Gerenciamento de tempo

 Estágios e estágios

 Apresentações do Milkround

 Como montar seu próprio bar

Tipos específicos de entrevistas
Entrevistas por telefone
As entrevistas telefónicas são cada vez mais utilizadas pelas empresas como parte
integrante do processo de recrutamento. Mais comumente, eles são usados como
método de triagem inicial, mas alguns os utilizam até a terceira ou quarta entrevista. A
maioria das empresas informa com antecedência e costuma combinar previamente um
horário com você, mas esteja preparado para quem apenas liga!
As coisas importantes a lembrar sobre entrevistas por telefone são:
 É igualmente importante causar uma boa impressão ao telefone. Tal como
acontece com as entrevistas presenciais, as primeiras impressões contam!
 Esteja ciente de como você soa; não há pistas visuais. Pratique ao telefone com
um amigo ou grave as respostas práticas em um gravador.
 Certifique-se de reservar tempo suficiente. As entrevistas podem levar até uma
hora.
Esteja preparado. Você pode ser chamado a qualquer momento, então certifique-se de:
 A mensagem na sua secretária eletrônica é adequada;
 Os colegas de apartamento são instruídos a receber uma mensagem detalhada;
 O telefone é atendido de maneira sensata - sem comentários bobos de colegas
de apartamento ou música alta ao fundo;
 Mantenha uma lista de candidaturas por telefone, além de uma cópia do seu
currículo, caneta e papel, uma agenda caso seja convidado para uma reunião,
perguntas a fazer a um potencial empregador.
Tipos de entrevista por telefone
  Sem aviso prévio. Alguém da organização, ou uma agência de recrutamento
agindo em seu nome, liga para você depois de receber seu currículo ou
formulário de candidatura. As perguntas costumam ser semelhantes às feitas
em uma primeira entrevista presencial.
 Pré-arranjado. Aqui você é contatado previamente para marcar um horário para
realizar uma entrevista por telefone. É provável que você seja totalmente
informado sobre o estilo das perguntas nesta fase. É possível que você faça uma
entrevista automatizada, onde receberá um Número de Identificação Pessoal
(PIN) e será solicitado a ligar para a empresa dentro de um período de tempo
especificado. Em seguida, você deverá responder a várias declarações por meio
de um telefone multifreqüencial. O tempo que você leva para responder pode
ser levado em consideração.
 Entrevista de vendas. Isso só é provável se for apropriado ao emprego para o
qual você se candidatou. Você é solicitado a tentar vender algo ao
entrevistador.
 Entrevistas de pesquisa. Algumas empresas pedem que você faça uma pesquisa
antes da entrevista por telefone e fazem perguntas sobre ela. Por exemplo, se
você se inscreveu no programa de recrutamento de graduados de um
supermercado, eles podem pedir que você realize alguma pesquisa de cliente
sobre um determinado produto ou aspecto, como o layout da loja, e depois
solicitar suas conclusões.

Entrevistas em vídeo
Embora raros, estes não são desconhecidos, especialmente se você se candidatou a um
cargo no exterior. Na medida do possível, você deve tratá-las como entrevistas
tradicionais; vista-se como faria para uma entrevista convencional, dirija suas respostas
ao entrevistador (ou seja, para a câmera e não para a tela) e ouça atentamente as
perguntas e instruções, pedindo ao entrevistador para repetir tudo o que você não
entende.

Entrevistas cara a cara

Entrevistas individuais
Como o nome sugere, trata-se de um encontro entre o candidato e um entrevistador.
Tente desenvolver um relacionamento entre você e o entrevistador.
Entrevistas sequenciais
Neste caso, você tem várias entrevistas com diferentes entrevistadores. Normalmente,
cada entrevistador faz perguntas para testar diferentes conjuntos de competências. No
entanto, nem sempre é esse o caso. Você pode acabar respondendo às mesmas
perguntas repetidamente. Se isso acontecer, certifique-se de responder a cada uma
delas tão completamente quanto antes.
Entrevistas em painel
Neste tipo de entrevista você é questionado por diversas pessoas sentadas em um
painel. O número real de entrevistadores pode variar, mas geralmente há um presidente
para coordenar as perguntas, um especialista que conhece detalhadamente o trabalho e
um gerente de pessoal. Essas entrevistas são populares no setor público.

Trabalho em equipe
Os candidatos trabalham como um comitê ou em equipes e às vezes recebem funções
comerciais específicas. As possibilidades são infinitas. Em uma empresa de publicidade,
você pode receber um resumo por escrito de um suposto cliente e ser instruído a
apresentar alguns conceitos de anúncio. Em outros lugares, você pode ser solicitado a
elaborar estratégias de marketing ou discutir uma questão ética de negócios. Seja qual for
a situação, você deve encontrar o equilíbrio certo entre comentários construtivos,
cooperação com os outros e boa escuta.

 Qualquer oportunidade que você tiver de praticar o trabalho em grupo irá ajudá-lo.

 Seja você mesmo. Se você tende a ser assertivo, ouça os outros; se você for manso,
certifique-se de que sua voz não seja abafada – você não poderá ser avaliado se não
contribuir.

 Esteja atento às contribuições de outras pessoas – elogiar boas ideias ou resolver

disputas mostrará que você trabalha em equipe.

 A qualidade das ideias é mais importante do que a quantidade.

 Nem todas as dramatizações são em grupos – você pode ser solicitado a assumir um
papel fictício (digamos, um novo gerente de vendas, obrigado a negociar com os
clientes) individualmente com um avaliador.

Apresentações
Eles testam como você assimila informações e lida com a pressão. Isso envolverá
preparar um tópico com antecedência e conversar com os selecionadores e outros
candidatos, normalmente por 10 a 15 minutos. O seguinte é um exemplo típico: Você deve
tomar uma decisão sobre a mudança proposta da sede de um fabricante de equipamentos
eletrônicos. Você apresenta suas recomendações, explicando detalhadamente o
raciocínio, e então é questionado pelo avaliador sobre sua decisão. (grupo SHL).
Procure fazer anotações concisas em seu tempo de preparação – não leia um roteiro nem
perca o contato visual com o público.

 Faça um vídeo de você mesmo fazendo uma apresentação prática. Cuidado com 'ums',
'ahs' e linguagem corporal inadequada.

 Atenha-se ao limite de tempo.

 Lembre-se de como é ouvir um palestrante – não o aborreça com muitas informações.

 Tente antecipar quais perguntas serão feitas no final.

Bandejas de entrada
Para esses testes, você receberá papelada, correspondência, memorandos e diversos
documentos. Sua tarefa será arquivá-los em ordem de importância, redigindo respostas e
delegando tarefas. “É uma boa maneira de ver quem consegue controlar a pressão do
tempo”, explica um recrutador.
  O fator mais importante é o gerenciamento do tempo – primeiro leia todos os
documentos rapidamente e depois priorize as informações mais importantes.

Exercícios de apuração de fatos

Eles testam a comunicação e a interação. Você pode ser solicitado a pesquisar e formar
uma opinião sobre uma determinada área temática ou interagir com um avaliador e obter
informações dele.

Após
Peça feedback, mesmo que não seja oferecido. Assim como nas entrevistas, você
melhorará com a experiência, tornando-se consciente das áreas nas quais precisa
trabalhar. [rw

Preparação

Não apareça apenas em uma entrevista - prepare-se para isso. Você ficará mais calmo se
conhecer o que está fazendo e os entrevistadores perceberão que você está bem motivado
e positivo.
Sete fundamentos da pré-entrevista:
 Confirme que você estará presente. Ligue e use-o como uma oportunidade para
verificar coisas práticas, como estacionamento ou direções.

 Saiba como será a entrevista. Quem vai entrevistar você? Existem testes ou
exercícios adicionais como parte da entrevista? Consulte nossa seção O que
esperar para obter mais informações.

 Observe seu aplicativo novamente. Escolha os pontos sobre os quais os

entrevistadores provavelmente vão querer falar - as áreas prováveis são sua
escolha de GCSE / outras qualificações, último emprego ou habilidades que você
anotou em seu currículo (como licença de empilhadeira ou capacidade de usar
computadores). Pense em como você lidará com quaisquer fraquezas ou lacunas
nas qualificações ou experiência.

 Faça mais pesquisas. A pesquisa que você fez para seu aplicativo precisa ser
atualizada. Revisite os mesmos recursos e verifique novos desenvolvimentos.
Esteja ciente de quaisquer notícias atuais que afetem este setor de emprego e
tenha uma opinião sobre elas.

 Antecipe as perguntas que provavelmente serão feitas. A maioria é previsível.

Fixe em sua mente os pontos que deseja abordar, mas não tente seguir um roteiro.
Consulte a seção Perguntas para obter mais informações.

 Planeje o que vestir. Verifique se cabe e se não há botões faltando ou bainhas

esvoaçantes. Se você sabe que está bem, você se sentirá mais confiante. Limpo,
inteligente e simples é o melhor, seja qual for o trabalho. Você precisa parecer
 que fez um esforço, mesmo que o trabalho em si envolva usar um macacão
oleoso.

 Certifique-se de saber para onde está indo, quanto tempo precisa para chegar lá e
quais são as condições de estacionamento. Se você estacionar nas instalações de
um empregador, lembre-se de que seu carro diz muito sobre você – então, pelo
menos, certifique-se de que esteja limpo.
O que esperar

Bons entrevistadores devem fornecer-lhe uma análise detalhada do programa de

entrevistas. Se você não conseguiu um, pergunte o que está envolvido quando ligar para
dizer que definitivamente virá. Você lidará melhor com a situação se for capaz de se
preparar.
Sete procedimentos padrão
 Entrevista por um “painel” – geralmente cerca de duas a quatro pessoas.
Intimidante, mas comum. Ouça quando os entrevistadores se apresentam e tente
lembrar seus nomes. Isso o ajudará a estabelecer uma conexão quando estiver
conversando com eles. Responda à pessoa que fez a pergunta, pois tentar olhar
para todo mundo só vai deixar você com uma aparência confusa.

 Uma série de entrevistas individuais com pessoas diferentes. Isso é menos

estressante do que uma entrevista de painel, mas lembre-se de ser consistente em
suas respostas. Os entrevistadores conversarão entre si!

 Entrevistadores fazendo anotações. Isso é bastante normal - em vez de deixar que

isso o enerve, tire vantagem da situação usando declarações curtas e contundentes
e as palavras-chave usadas no anúncio de emprego original. Faça com que seja
mais fácil para eles pensarem que você é um bom candidato - afinal, eles são
apenas humanos.

 Uma apresentação. Comum para trabalhos como vendas, onde você fará
apresentações para clientes ou colegas. Apavorante? Sim, mas veja nossas dicas
para te ajudar na seção Desenvolvimento .

 Atividades em grupo com outros candidatos. Eles testam seu trabalho em equipe.
A sua capacidade de ouvir e comunicar, de motivar os outros, de lidar com a
pressão e de encontrar soluções está a ser testada. Evite qualquer tentação de
assumir o controle. Participe sem ser mandão.

 Testes de aptidão , personalidade ou habilidades específicas, como destreza

manual. Por exemplo, sua coordenação olho-mão - além de sua habilidade de
jogar Grand Theft Auto!

 A oportunidade de olhar ao redor e conversar com os funcionários atuais. Esta é a

sua chance de ver como realmente é o lugar. É fácil saber se os funcionários estão
 felizes ou assediados. A aparência do escritório diz muito sobre o valor que o
empregador atribui à força de trabalho. Guarde suas opiniões sobre o lugar para
você
Exercícios em grupo, roleplaying e centros de avaliação

Jogos e desafios em equipe são bons porque podem aliviar um pouco a pressão. No
entanto, os entrevistadores ainda estarão observando com atenção, então receba algumas
dicas de Laura Frith sobre o que esperar.
Exercícios e dramatizações em grupo
 Eles simulam os tipos de situações em que você pode se encontrar
 Você receberá uma tarefa e um prazo para concluí-la
 O empregador está interessado em avaliar suas habilidades e não apenas quanto
tempo você leva
O que os empregadores estarão procurando?
 Quão boas são suas habilidades de comunicação ao expressar seus pontos de vista
aos outros
 Sua capacidade de cooperar e acomodar as necessidades, pontos de vista e
habilidades dos outros para atingir um objetivo
Pontas
Tente se informar sobre as tarefas cotidianas da vaga para a qual você se candidatou
antes de ir para a avaliação. Os exercícios definidos para você provavelmente simularão
uma dessas atividades e assim você não ficará tão surpreso com o que lhe for solicitado.
Centros de avaliação
São locais onde duas ou mais das técnicas acima são aplicadas a um candidato, uma após
a outra.
Os centros de avaliação normalmente duram entre meio dia e dois dias. Os empregadores
os utilizam para obter uma série de informações sobre sua agilidade mental, sua
personalidade, suas habilidades e experiência.
Pontas
A melhor coisa sobre um centro de avaliação é que nenhuma parte do dia é isolada.
Então, se você errar em um exercício, esqueça e siga em frente. Se você tiver um
desempenho brilhante em todas as outras áreas, o empregador provavelmente permitirá
isso. Ninguém é perfeito.

Testes de Personalidade
Cada vez mais, as grandes organizações utilizam testes de personalidade, também
conhecidos como “testes psicométricos”, para verificar se as qualidades de uma pessoa
são adequadas para uma determinada posição.
Os testes de personalidade são compostos por uma série de perguntas cuidadosamente
estruturadas, elaboradas por psicólogos, para revelar o tipo de informação sobre você que
talvez não apareça em uma entrevista. Por exemplo, você consegue manter a calma sob
pressão? Você é um bom jogador de equipe? Quão motivado você está?
Perguntas que você pode esperar ver
Você prefere trabalhar:
 Para prazos?
 Sempre que quiser?
Você é mais:
 Pontual?
 Lazer?
Você gosta de coisas:
 Resolvido e decidido?
 Inquieto e indeciso?
Os testes psicométricos mais utilizados baseiam-se no Indicador de Tipo Myers-Briggs,
que afirma que existem 16 tipos de personalidade.
Tipos de avaliação:
Testes de habilidade e aptidão

Esta seção explica os tipos de avaliação usados nas entrevistas.

Por que os empregadores usam avaliações?
Um teste psicométrico é uma medida confiável da habilidade e do comportamento
humano. Existem basicamente dois tipos:
 Tipo 1 - Testes de habilidade/aptidão
 Tipo 2 – Questionários de personalidade
Tipo 1. Testes de habilidade/aptidão
 Eles analisam a velocidade e a precisão do processamento de informações verbais,
numéricas ou abstratas.
 Duram entre 30 e 50 minutos.
 Geralmente são um parágrafo de texto, figuras ou um gráfico sobre um assunto.
Você deve escolher a resposta correta entre várias opções.
  Você pode receber exemplos para praticar antes de fazer o teste.
 Você precisa trabalhar com a maior rapidez e precisão possível.
A maioria dos empregadores usa esses testes porque querem saber se você será capaz de
acompanhar as opiniões de seus colegas ou clientes.
Pontas:
 Não se apresse com os exemplos e certifique-se de entender como as perguntas
funcionam.
 Se você não entende, pergunte.
 Você só é avaliado quando o tempo começa a contar.
 Se as notas não forem deduzidas quando você errar uma resposta, tente todas as
perguntas - você terá mais chances de acertar do que se deixar alguma resposta
em branco.
Um exemplo de pergunta
'A MB International possui uma divisão de varejo, farmacêutica e financeira no Reino
Unido. Eles criam e vendem produtos como kits de primeiros socorros e medicamentos
legais. Cada vez mais, eles vendem serviços de finanças pessoais aos seus clientes
existentes.'
A afirmação 'MB International cria e vende produtos farmacêuticos'...
 Um verdadeiro
 B - Falso
 C - Não é possível afirmar com base nas informações fornecidas
A é a resposta logicamente correta dessas opções.
Continue lendo para obter informações sobre Questionários de Personalidade .
Habilidades de apresentação

Se a simples ideia de fazer apresentações faz você suar frio, você veio ao lugar certo.
Veja como vencer esse frio na barriga e conquistar seu público:
 Pratique e prepare-se . Você precisa de uma ideia clara do que deseja realizar
em sua apresentação, então organize bem suas anotações, pratique na frente do
espelho, cronometrar, pratique na frente de amigos e familiares, memorize o
máximo que puder e pense em quais questões pode surgir. Dessa forma você
estará pronto para qualquer coisa.

 Arrume a sala . Chegue cedo e verifique se todos os equipamentos funcionam

(projetor, sistema de som, computador, ar condicionado, iluminação, etc.).
Disponha os assentos em um arranjo semicircular para que todos se sintam
incluídos e tente criar três corredores - no meio e embaixo de ambos os lados -
 para que, se alguém se levantar, cause o mínimo de distração. Certifique-se
também de que há bastante água e copos.

 Controle seus nervos . Alivie o medo respirando profundamente por alguns

minutos, visualizando o público batendo palmas em agradecimento, conversando
com pessoas que chegam cedo ou ouvindo alguma música calmante - tudo o que
você sente ajuda. Se suas pernas estiverem tremendo, sente-se na beirada de uma
mesa. Se suas mãos tremerem, coloque suas anotações em cartões postais, em vez
de papel A4. Mas lembre-se... seus nervos não vão aparecer nem a metade do que
você pensa!

 Defina as regras básicas . Deixe o seu público saber brevemente o que você irá
abordar e, se quiser que eles façam perguntas durante ou no final da apresentação,
diga-o e obtenha a concordância deles.

 Chame a atenção deles . Atraia o público fazendo algo eficaz. Você pode
discutir algo relevante que aconteceu recentemente, mostrar a eles um visual
incrível ou subir em uma cadeira e fazer malabarismos, se for apropriado! Nunca
tenha medo de ser criativo!

 Mantenha a atenção deles . Mantenha o interesse do seu público variando o

ritmo e o tom da sua apresentação, usando acessórios ou recursos visuais de vez
em quando, sorrindo e fazendo contato visual, movimentando-se pela sala e
usando humor e histórias para enfatizar pontos.

 Siga o fluxo . Se você perder alguma coisa, não entre em pânico – eles não
conhecem o seu roteiro, lembra? Se for um ponto importante, insira-o mais tarde.
Se você estiver com pouco tempo, corte algo que seja menos importante. Você
está no comando, então pode cortar e alterar sua apresentação como quiser.
Entediado no trabalho? Preso em uma rotina ? Leia.
As perguntas do entrevistador

As pessoas que estão entrevistando você estão tentando saber mais sobre você, seu
conhecimento do trabalho e da empresa, e seu conhecimento mais amplo sobre questões
atuais relacionadas. Eles não estão tentando fazer você tropeçar!
Perguntas sobre você
Ter uma ideia clara de quem você é e o que deseja da vida e do trabalho é essencial. Veja
as páginas de como você é para obter ajuda.
Dez perguntas comuns sobre você:
 Fale sobre você. Deixe de fora a história de vida – esta é uma chance de mostrar
a eles que você é normal e quebrar o gelo.
  Por que você quer este trabalho? Entusiasme-se com a combinação perfeita de
suas habilidades.

 Quais são seus objetivos de longo prazo? Mantenha-os relevantes para o

trabalho que você procura. A ambição é uma boa qualidade, então não hesite.

 O que você pode trazer para este trabalho/empresa? Destaque suas

habilidades, pontos fortes, experiência e qualidades relevantes.

 Quais são seus pontos fortes/fracos? Afirme com confiança dois ou três pontos
fortes que correspondam ao trabalho e um ponto fraco “positivo”, como “Gostaria
de ter mais competências e formação na área XXX”.

 O que você mais/menos gosta? O que você mais gosta deve ser relevante para o
trabalho. O que você menos gosta deve ser algo sobre o qual você não tem poder,
como aqueles dias em que você consegue muito pouco devido a cancelamentos,
interrupções e circunstâncias fora do seu controle. No entanto, deixe-os saber que,
embora você não goste, você pode lidar com isso.

 Qual é a sua maior conquista até agora? Mantenha-o relevante para o trabalho.
Liderar sua equipe de pub-quiz à vitória não será suficiente.

 No que você gostaria de ser melhor? Deixe-os saber que você está aberto para
desenvolver suas habilidades em áreas relevantes.

 Como seus colegas descreveriam você? Não seja cabeçudo, mas não se rebaixe.
Seja honesto - e tente usar exemplos reais positivos de sua última avaliação,
relatório escolar ou discussão com um conselheiro/tutor universitário.

 Por que deveríamos lhe dar esse emprego? A menos que esta seja a pergunta
inicial, pense em como foram suas respostas até agora e no que lhe foi
perguntado. Por exemplo, se eles perguntaram muito sobre suas habilidades de
trabalho em equipe, faça desses um dos pontos fortes que você destacará em sua
resposta.
Dúvidas sobre o trabalho ou a empresa
Se você concluiu um curso relevante, precisa mostrar que pode aplicar esse
conhecimento ao trabalho. Se o trabalho for de natureza técnica, espere perguntas
técnicas relacionadas ao assunto. Se envolver lidar com pessoas, prepare-se pensando em
questões situacionais. Eles estão relacionados a experiências cotidianas, como lidar com
um cliente difícil.
Eles também podem perguntar:
 O que o atraiu nesta empresa? Uma boa resposta irá lisonjeá-los, mas fará
sentido, como falar sobre o impressionante programa de formação de pessoal.
Mencionar bons salários e almoços grátis não vai cair bem.
  O que você sabe sobre nosso negócio? Mostre a eles que você fez sua pesquisa.

 Como você se encaixaria em nossa cultura? Se você tiver dúvidas, responda

com uma pergunta - pergunte como eles descreveriam sua cultura e, em seguida,
combine-se com a empresa

 Quais você acha que são as qualidades mais importantes para este trabalho?
Mostre que você sabe o que realmente está envolvido na postagem que você
procura diariamente. Combine suas qualidades com as tarefas diárias - você
deseja que eles quase consigam ver você fazendo o trabalho.
Perguntas sobre problemas atuais
Assista ou ouça as notícias para mostrar que está ciente do mundo ao seu redor. A leitura
de jornais comerciais permitirá que você comente sobre questões que afetam o setor em
que deseja entrar. Esteja preparado para dar razões para o que você pensa e acredita - eles
podem estar bancando o advogado do diabo para ver se você mantém suas convicções.
Como você é?

Seus valores
Conhecer a si mesmo irá ajudá-lo a descobrir o que o fará seguir uma carreira pelo resto
da vida - ou pelo menos por alguns anos! Seus valores pessoais são as coisas que são
importantes para você e que você procura em sua vida e em seus relacionamentos. Os
valores pessoais podem incluir; família, dinheiro, meio ambiente, independência,
ambição ou honestidade. Se um trabalho corresponde às coisas que lhe interessam, será
muito mais fácil sair da cama pela manhã. É importante definir seus objetivos de acordo
com seus valores, caso contrário você pode acabar onde pensava que queria e ficar
desapontado.
Ser claro e saber o que é importante para você é vital e será um ótimo guia para você à
medida que avança e sobe.
Ele vai
 Mantenha você no caminho certo e motivado
 Ajuda na tomada de decisão.
 Adicione ao seu sentimento de realização
Escrever seus valores em uma lista pode ajudar a tornar esse processo mais claro, ou você
pode imprimir esta planilha e tentar o exercício rápido de valores como forma de
descobrir quais são seus principais valores. Você também pode experimentar o
questionário sobre carreiras na BBC Science .
Onde você está agora?
Agora que você deu uma olhada no que o motiva , é hora de descobrir onde você está
agora e o que tem a seu favor.
A análise SWOT é uma ferramenta usada no planejamento de negócios, mas funciona
igualmente bem para as pessoas. SWOT significa Forças, Fraquezas, Oportunidades e
Ameaças, e você precisa analisar todas essas coisas para resolver:
 Onde você está indo
 Como você esta indo
 O que você deve fazer a seguir
Este teste deve ajudá-lo a identificar áreas de melhoria e pode ser o início de um plano
pessoal para o sucesso.
O primeiro passo em uma análise SWOT é fazer uma grade, criando quatro seções – uma
para cada pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
Por exemplo:

 Pontos fortes e fracos geralmente são coisas internas a você - sobre suas
habilidades, personalidade, caráter, etc.
 Oportunidades e ameaças geralmente são externas – sobre pessoas que você
conhece, vagas de emprego que podem ocorrer e outros fatores externos que
podem impactar sua vida.
Preencha a grade pensando cuidadosamente em todas as coisas que estão afetando você
neste momento – há uma grade em nossa planilha que você pode usar. Este exercício
pode ajudá-lo a identificar quaisquer problemas específicos que possam surgir. Também
pode lembrá-lo de seus pontos fortes e ajudá-lo a pensar em como usá-los a seu favor.
Lembre-se desses valores, pontos fortes e oportunidades – eles podem ajudá-lo a dar o
próximo passo; estabelecendo metas para si mesmo.
Quão motivado você está?

Não há nenhum segredo sobre motivação; se você está vivo você está motivado, se você
está morto você não está! Se você não se considera motivado, é porque aquilo que o
motiva não está realmente lhe dando o que você deseja.
Por exemplo, se você gosta da ideia de estar em boa forma e continua bebendo, comendo
e babando muito, então sua verdadeira motivação não é estar em forma! Para você, viver
uma vida de excessos é uma motivação mais forte do que estar em forma. Confira as
afirmações a seguir e pense nos reais motivos por trás delas.
Você diz: Você pode estar pensando:
Não quero observar constantemente o que
não consigo perder peso
como. Pessoas como eu gostam disso
Não posso pedir mais salário
Eu posso não valer a pena
ao meu chefe
Não consigo economizar
Não quero ficar pensando em dinheiro o tempo
dinheiro para ir de férias
todo e cuidando do meu dinheiro
incríveis
O que está motivando você?
Vale a pena pensar no que o move no momento para verificar seus motivos e como eles
combinam com seus reais desejos. Se o que o move no momento é conseguir o que deseja
e onde deseja estar, então sua motivação está no caminho certo. Se todas as coisas que
você faz são apenas para passar o tempo, talvez seja necessário mudar.
Você diz: Seu verdadeiro motivo:
Estou motivado para ir à discoteca Um bom momento com amigos
Estou motivado para sair com amigos Amizade/diversão
Ótimas roupas e com boa
Estou motivado para ir às compras
aparência
Estou motivado para entrar em forma Sentindo-se saudável/energético
Autoestima/sentimento no
Estou motivado para perder peso
controle
Estou motivado para fazer fila para
Um sentimento de pertencer/fazer
conseguir um ingresso para uma partida de
parte de algo
futebol/banda ao vivo
Estou motivado para dedicar horas aos meus
Uma sensação de realização
exames
Uma sensação de satisfação por
Estou motivado para ir ver minha avó
fazer a coisa certa
Estou motivado para simplesmente vagar
Uma vida fácil
por aí
Confira mais sobre seus motivos e o que eles podem significar em nosso questionário
sobre segundas intenções !
Executando o mesmo velho programa de motivação
O que você acha dos seus próprios motivos – seu programa de motivação? Se o seu
programa de motivação pessoal parece bom, mas você não está vivendo a vida que
deseja, talvez precise mudar o programa. Às vezes, um tipo de motivação negativa para
uma vida fácil ou apenas para se divertir pode ser um obstáculo para algo que você
realmente deseja fazer ou ser.
Descubra mais sobre como aumentar seus níveis de motivação
Planilha de Desenvolvimento de Carreira
Imprima esta planilha e use-a junto com nossos artigos como forma de ajudá-lo a
elaborar seu plano de carreira.
Valores
Dê uma olhada nesta lista e marque os valores que são mais importantes para você. Você
pode adicionar seus próprios valores.

Aventura Liberdade Independência Paixão

Ambição Amizade Integridade Pessoas

Criatividade Honestidade Amor Reconhecimento

Desafio Saúde Aprendizado Poder

Família Humor Dinheiro Respeito

Segurança Viagem Diversão

Sucesso Confiar

Escolha seus três principais valores e coloque-os em ordem de importância.

O que mais valorizo é:

1.

2.

3.
O que você tem a seu favor?
Complete esta grade com tantos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças quanto
você puder imaginar.
Forças Fraquezas
Oportunidades Ameaças

Metas
Meus objetivos finais são:
(Escreva quantos quiser)

Agora escolha se concentrar e dividi-lo em etapas.

(Você pode adicionar quantas etapas quiser)
Como você saberá quando
Onde você está Quando você fará
tiver feito isso?
agora? isso?
(Qual é a sua medida ?)
Seu objetivo
final
Passo 1.
Passo 2
Etapa 3.
Passo 4.
Etapa 5.

Venda-se
Escreva um pequeno parágrafo sobre você, dizendo por que você é a melhor pessoa para
o trabalho.

Metas

Definir metas é o primeiro passo para o sucesso; isso lhe dará foco e direção.
Você não pode definir metas sem decidir qual é o seu objetivo final. Olhe para o futuro.
O que você faria se soubesse que não poderia falhar?
 Que tipo de trabalho você faria?
 Onde você trabalharia?
 Quanto você ganharia?
 Como seria seu estilo de vida?
Pense em alguém cujo trabalho você gostaria de fazer. Seja criativo e pense GRANDE!
Escreva seus objetivos e pense neles como uma possibilidade real, e não apenas um
sonho.
Comece a ser SMART
SMART é uma abordagem para definição de metas. É uma lista de verificação para
ajudá-lo a estabelecer metas que você tem chance de alcançar. Você pode aplicar isso a
todas as metas que anotou - se elas incluírem todos os itens a seguir, você pode chamá-las
de metas SMART.
S: Específico
Seja o mais claro possível. Indique exatamente o que você deseja, em detalhes.
M: Mensurável
Você precisa saber quando atingiu seu objetivo através de medidas. Por exemplo, se o
seu objectivo era tornar-se jornalista, então a sua medida poderia ser publicar um artigo
no seu jornal local.
R: Alcançável
Não estabeleça uma meta tão alta a ponto de querer desistir antes mesmo de começar.
R: Realista
Você quer que isso o desafie, mas não que seja impossível.
T: Limite de tempo
Isto é muito importante, caso contrário você poderia sonhar para sempre. Estabeleça
alguns limites de tempo - até quando você alcançará seu objetivo? Pode ser em seis
meses ou até dez anos, dependendo do tamanho do seu objetivo. Anotá-la.
Certifique-se de que seus objetivos estejam de acordo com seus valores, verifique se eles
são SMART e anote-os em algum lugar seguro. Você pode usar nossa planilha aqui.
Parece estranho, mas ter seus objetivos anotados faz com que pareçam mais reais e
alcançáveis.
Agora que você está um pouco mais claro sobre o que deseja, é hora de ver como fará
isso .
Planejamento

Você descobriu quais são seus objetivos... e agora?

Imagine que você já atingiu seu objetivo final e retroceda: como você chegou lá? Que
passos você teve que tomar? Anote todas as etapas que você seguiria em ordem e pense
em como você pode alcançá-las.
Por exemplo; se a sua ambição é escrever um romance, alguns dos seus passos podem
ser; escreva uma descrição de personagem para três personagens, escreva um breve
esboço do enredo, escreva cinco páginas do capítulo de abertura, etc.
Se você estiver usando nossa planilha, faça isso na seção 'Metas'.
Este exercício faz duas coisas:
 Isso faz com que seu objetivo final pareça mais realista e mapeia sua rota para
chegar lá.
 Ele divide seu objetivo final em vários mini-objetivos, nos quais você pode
começar a trabalhar agora mesmo!
Mantendo seu plano vivo
Todos nós fizemos isso; escrevemos planos ou fizemos promessas a nós mesmos apenas
para esquecê-los completamente ou sermos desviados por outra coisa. Você precisa
manter seu plano vivo. Aqui estão algumas sugestões:
 Compre um diário
Transfira as informações do seu plano para a sua agenda, nas datas específicas.
Marque-os como se fossem compromissos que você tem consigo mesmo.

 Conte aos amigos e familiares

É importante ter pessoas por perto para apoio. Eles estarão lá para mantê-lo no
caminho certo, ajudá-lo quando as coisas ficarem difíceis e também compartilhar
seus sucessos.
  Avaliações
Analise seu plano regularmente e verifique como você está se saindo. Há algo
que você precisa adicionar ou alterar?
Você descobriu em que ordem precisa fazer as coisas, definiu metas e as dividiu. Agora é
hora de colocar tudo em ação .
Tome uma atitude

A coisa mais difícil de alcançar seus objetivos é dar o primeiro passo, mas lembre-se de
que todo grande livro começa com uma única palavra, toda grande música com uma
única batida. Portanto, tudo o que você puder fazer, não importa quão pequeno seja, é um
começo.
Medo de falhar
Se você não tirar um 'A' nos exames, isso não significa que você é um completo fracasso
como pessoa. Veja o que realmente é, ou seja, que você é uma pessoa perfeitamente ok
que falhou em uma coisa específica. Tente aprender com isso e você terá força para
aceitar os desafios da vida. Não se culpe por não ter conseguido, isso é ser injusto
consigo mesmo.
Perfeccionismo
O que é perfeccionismo?
 O desejo de entrar e fazer as coisas sozinho porque os outros simplesmente não
conseguem fazer direito
 Não querer começar algo a menos que tenha certeza de que pode fazê-lo bem
 A necessidade de terminar o trabalho e a preocupação se as coisas ficarem
'penduradas'
Passar a vida como perfeccionista pode prejudicar sua autoestima. Isso ocorre porque as
exigências impossivelmente altas que você faz de si mesmo e dos outros muitas vezes
resultam em decepção. Isso também tornará qualquer rejeição que você possa enfrentar
ainda mais difícil de lidar. Prevenir o perfeccionismo começa por dizer “não” a
exigências excessivamente elevadas. Certifique-se de que seus objetivos sejam realistas e
pare de se concentrar em seus defeitos.
Procrastinação
Você adia as coisas? Você se encontra inventando desculpas para deixar de fazer as
coisas? Todos somos culpados de procrastinar de vez em quando, mas quando adiar as
coisas interfere na sua vida, você precisa resolver o problema.
 Conheça a si mesmo . Que estilo de procrastinação você adota? Limpando o seu
quarto? Socializar? Leitura? Fugindo? Sonhando acordado? Fique de olho em si
mesmo e aprenda a identificar os sinais de alerta.

 Arranja um diário e use-o todos os dias. Anote o que você vai fazer ou já fez.
Leve-o consigo todos os dias, torne-o um hábito.
  Planeje com antecedência . Divida as tarefas em metas menores e estabeleça
prazos para essas metas. Escreva esses prazos em seu diário.

 Faça uma lista de tarefas que você escreve em seu diário. Mesmo coisas
pequenas e fáceis de fazer podem ser adicionadas à lista. Marque-os à medida que
avança.

 Divida as coisas . Dividir uma tarefa em partes gerenciáveis geralmente elimina a

ameaça de ter que realizar uma tarefa grande de uma só vez. Além disso,
completar vários pequenos pedaços fará com que você se sinta muito mais
positivo do que se não conseguir terminar um grande e incontrolável.

 Organize seu ambiente , quadros de avisos, calendários, uma agenda de

endereços - descubra o que você precisa e coloque-o em prática.

 Falsificá-lo! Aja como se você fosse um não procrastinador bem organizado.

Imagine como você pensaria e se comportaria e você adquirirá o hábito.
Agora que você enfrentou seu medo e parou de adiá-lo, é hora de começar a entrar em
contato com as pessoas!
Entrando em contato com pessoas

No mundo dos negócios existe uma forma definida de falar e

comunicar e faz sentido usar essas regras. Falar com as
pessoas em um idioma e estilo que elas conhecem e com o
qual se sentem confortáveis ajuda a causar uma boa primeira
impressão.
Fazendo contato por telefone
Fazer contato por telefone pode ser uma tarefa difícil. Aqui
estão algumas dicas para ajudá-lo a superar isso.
 Telefone de um local tranquilo, sem distrações.
 Não coma nem beba enquanto estiver ao telefone.
 Esteja preparado para se vender
 Seja direto e breve.
 Faça sua pesquisa, descubra com quem você falará e qual posição eles ocupam.
 Fale com confiança
 Planeje o que você quer dizer para iniciar a conversa
 Pense nas perguntas que deseja fazer e anote-as
 Tente antecipar quais perguntas a pessoa para quem você está ligando pode ter
para você e tenha as respostas prontas
  Sempre trate a pessoa que atende com respeito. Você nunca sabe quem talvez
atenda o telefone!
 Por fim, sempre retorne todas as ligações recebidas dentro de 24 horas
Comunicação por e-mail ou carta
A maneira como você escreve sua carta ou e-mail é tão importante quanto o que você diz
nela. Se você estiver escrevendo uma carta, tente usar um PC em vez de enviar uma
versão escrita à mão. Isso não apenas mostra que você tem conhecimentos de
informática, mas também evita problemas se sua caligrafia for um pouco duvidosa e
difícil de ler.
 Dirija-se e escreva sua carta ou e-mail para um indivíduo, não para um escritório
ou departamento. Se você não sabe para quem escrever, ligue para a empresa e
pergunte ou verifique na Internet.

 Sempre tenha em mente por que você está escrevendo e vá direto ao ponto.

 Não pareça desesperado. Não diga a eles que você está escrevendo porque já
tentou em qualquer outro lugar e esta é sua última chance. Seja positivo. Diga a
eles por que eles são especiais e como você é fantástico.

 Evite usar abreviações

 Não use smilies em seu e-mail

 Se você normalmente se dirige a uma pessoa como Senhorita/Sra./Sra. X, dirija-se

a ela da mesma maneira. Se você normalmente os chama pelo primeiro nome,
use-o. Se não tiver certeza, opte pela versão formal.

 Nunca envie um e-mail escrito em MAIÚSCULAS, isso equivale a gritar no

ouvido de alguém.

 Verifique cuidadosamente se há erros gramaticais e ortográficos. Não dependa da

função de verificação ortográfica do seu PC, por exemplo, se você usar 'lá' para
'deles', a verificação ortográfica não será notada.

 Torne mais fácil para eles entrarem em contato com você. Forneça seus números
de telefone fixo e celular e adicione seu endereço de e-mail se tiver acesso
regular.

 Sempre guarde cópias do que você envia, para referência futura. Você nunca sabe
quando pode precisar.
Depois de começar a entrar em contato com as pessoas, você poderá começar a construir
uma rede de contatos.
Rede
Networking significa desenvolver uma ampla lista de contatos de pessoas que você
conheceu através de diversas funções sociais e empresariais que podem lhe oferecer:
 Leads de emprego
 Oferecer-lhe conselhos e informações
 Apresentá-lo a outras pessoas que possam ajudar
Nem todas as oportunidades são anunciadas ou anunciadas publicamente, muitas pessoas
conseguem empregos através do boca a boca ou de networking. Construir uma rede pode
aumentar suas chances de chegar onde deseja.
O melhor lugar para começar a desenvolver sua rede é com sua família, amigos e
vizinhos. Converse com as pessoas com quem você trabalha e com aquelas que você
conhece. Mantenha contato com ex-colegas de trabalho, chefes e professores.
A chave para um networking de sucesso
Fazer
 Organize-se. Você precisa de um sistema para registrar todos os números úteis e
informações importantes coletadas, como nomes, cargos, nomes de empresas,
endereços, números de telefone, números de fax, endereços de e-mail e datas de
comunicação.

 Mantenha contato através de telefonemas regulares, cartas ou e-mail. Não tenha

medo de pedir a ajuda deles. A maioria das pessoas gosta de ajudar os outros, mas
você deve estar preparado para retribuir o favor.

 Estabeleça metas, como fazer um novo contato por semana.

 Mantenha sua rede informada sobre sua situação e agradeça por seus esforços.
Não
 Seja falso.
 Minta para seguir em frente, você será pego de surpresa.
 Receba sem dar, você deve estar preparado para retribuir todos os seus favores.
 Tenha preconceito sobre quem deve fazer parte da sua rede. Você pode se
surpreender – você nunca sabe quem sabe quem.
Esteja preparado
Imagine só. A pessoa para quem você adoraria trabalhar entra na sala. Você sabe que
esta é sua chance. Sua boca fica seca. Sua cabeça está completamente em branco!
Não deixe isso acontecer. Pratique o que você diria e leve sempre papel e caneta com
você ou, melhor ainda, faça alguns cartões de visita.
Venda-se
Ninguém saberá o que você quer ou o que pode fazer, a menos que você diga. Muitas
vezes, essa é a parte mais difícil de se promover. Não falamos porque não queremos
parecer arrogantes ou simplesmente temos medo da reação que teremos.
Imagine que você tivesse pouco tempo para se vender. Você precisaria deixar bem claro
quais são seus pontos fortes. O que você diria? Se você tem usado nossa planilha, dê uma
olhada no que você escreveu.
Escreva um pequeno parágrafo sobre você, dizendo por que você é quem eles desejam.
Não seja modesto, mas seja honesto.
Fazer
 Diga quem você é
 Diga no que você é bom
 Diga o que você quer ou quer fazer a seguir
Não
 Passe algum tempo se desculpando pelo que você não pode fazer
 Explique por que você não fez algo
Precisa de inspiração? Dê uma olhada em alguns dos trabalhos que você poderia estar
fazendo.

O que você deve fazer antes da entrevista:

a. Pesquise a empresa.
Pesquise a empresa para a qual você está entrevistando. Nada impressiona mais um
entrevistador do que um candidato que conhece a empresa. Isso mostra que você tem
iniciativa.
b. Seja pontual.
Chegue lá na hora certa. A importância da pontualidade nunca pode ser suficientemente
enfatizada. Planeje chegar cerca de 15 minutos mais cedo. Isso mostra sua consideração
pelo tempo do entrevistador. Se você tiver que esperar, aproveite o tempo para revisar
suas anotações.
c. Vista-se profissionalmente.
Mostra que você se importou o suficiente com o entrevistador e com a empresa para se
apresentar de maneira profissional. No local de trabalho atual, a maioria das empresas
não possui um código rígido. Então, se você odeia meia-calça ou camisa e gravata,
relaxe. Esta pode ser a única vez que você terá que fazer isso.
d. Prática. Prática. Prática.
A prática leva à perfeição. Todas as informações que você teria obtido sobre uma
entrevista bem-sucedida seriam desperdiçadas se você não praticasse. Você pode saber
todas as perguntas que o entrevistador fará, mas se não praticar, será como se não o
fizesse. Peça a um amigo que analise as perguntas com você até que você consiga
respondê-las prontamente, sem gaguejar.

O que você deve fazer durante a entrevista:

a. Dê ao entrevistador um aperto de mão firme.
Dê um aperto de mão firme ao entrevistador, mesmo que o entrevistador seja uma mulher
e você um homem. Ninguém gosta de um aperto de mão mole, mas também não tire a
mão da pessoa. Enquanto treme, apresente-se mantendo contato visual o tempo todo.
b. Sorriso.
Nada é pior do que um entrevistado que parece deprimido ou indiferente. Você gostaria
de trabalhar com alguém que está sempre deprimido?
c. Mantenha contato visual o tempo todo.
Você está confiante em si mesmo e em suas capacidades. Retransmita isso. Não olhe pela
janela nem mexa no lápis. O entrevistador está falando com você ou você com ele. Esteja
atento.
d. Fale claramente.
Não murmure suas palavras. Isso retrata falta de confiança.
e. Responda ao seu entrevistador.
Se ele fizer uma piada, sorria para reconhecer que ele fez uma, mesmo que não tenha sido
engraçada.
f. Ouça antes de responder às perguntas.
Certifique-se de ter entendido a pergunta. Caso contrário, peça a ele que esclareça. Espere
um segundo e depois responda.
g. Dê respostas breves.
Responda com rapidez e inteligência. No entanto, quando fizer perguntas de sim ou não,
elabore.
h. Preencha o requerimento completamente.
Para requisitos salariais colocados negociáveis, a menos que especificado para não fazê-
lo. Em seguida, compare a faixa salarial da sua profissão com a sua experiência.
eu. Faça perguntas ao entrevistador.
Mesmo que ele não pergunte “Você tem alguma dúvida”, pergunte mesmo assim.
j. Agradeça ao entrevistador.
Não se esqueça de agradecer ao entrevistador pelo seu tempo.

O que você deve fazer após a entrevista:

a. Agradeça ao entrevistador por escrito.
Envie ao entrevistador um agradecimento formal.

O que você não deve fazer:

Pode ser óbvio para alguns que a maioria das coisas que você não deve fazer é o oposto
do que deveria. No entanto, algumas pessoas precisam de reforço. a. Seja desonesto.
Se um empregador perguntar "Você sabe sobre ....? e você não sabe, diga Não. Se você
disser sim, a próxima pergunta quase sempre será “Conte-me sobre isso”.
b. Mascar chiclete durante a entrevista.
É cafona e inapropriado. Eu recomendaria que você também não o fizesse antes da
entrevista. Você pode esquecer de removê-lo.
c. Fumaça.
Não fume, mesmo que o entrevistador fume e lhe ofereça um cigarro.
d. Recuse uma oferta de emprego na entrevista.
Nunca recuse uma oferta de emprego antes de ter tempo para pensar a respeito. Pode ser
o único que você conseguirá.
e. Divagar.
Certifique-se de que suas respostas sejam curtas e diretas.

Perguntas mais frequentes

 Quais são os seus pontos fortes e fracos?
 Fale sobre você.
 Quais são as suas qualidades de jogador de equipe? Dar exemplos.
 Dos cursos que você fez na faculdade, quais cursos você mais gostou?
 Qual é o seu GPA? Como você se sente com isso? Isso reflete suas habilidades?
 Como suas experiências educacionais e de trabalho o prepararam para esta posição?
 Quais experiências de trabalho foram mais valiosas para você e por quê?
 O que as experiências do seu currículo lhe ensinaram sobre como gerenciar e trabalhar com pessoas?
 Dos hobbies e interesses listados em seu currículo, qual é o seu favorito e me diga por quê?
 Onde você se vê daqui a cinco anos?
 Que objetivos você estabeleceu para si mesmo? Como você planeja alcançá-los?
 A que você deve seu sucesso atual?
 Por que eu deveria contratar você?
 O que faz você pensar que pode lidar com essa posição?
 Qual é a sua realização mais significativa até o momento?
 Porque voce quer trabalhar aqui?
 Descreva uma função de liderança sua e diga por que você dedicou seu tempo a ela.
 Em uma determinada função de liderança que você desempenhou, qual foi o seu maior desafio?
 Dê-me um exemplo de uma ideia que lhe ocorreu e o que você fez com ela?
 Dê-me um exemplo de um problema que você resolveu e o processo que usou.
 Dê-me um exemplo do projeto mais criativo em que você trabalhou.
 Conte-me sobre um projeto que você iniciou?
 Descreva o projeto ou situação que melhor demonstra suas habilidades analíticas?
 Desde que entrou na faculdade, qual foi a decisão mais difícil que você teve que tomar?
 Conte-me sobre sua decisão mais difícil e como você a tomou?
 Que tipos de situações colocam você sob pressão e como você lida com a pressão?
 Conte-me uma situação em que você falhou e como você lidou com isso?
 Por que você está interessado em nossa organização?
 Que tipo de posição você está buscando?
 De onde você acha que vem o seu interesse nesta carreira?
 Que setor além deste você está procurando?
 Por que você escolheu esta profissão específica?
 O que lhe interessa neste trabalho?
 Que desafios você procura em uma posição?
 O que você pode contribuir para esta empresa?
 O que motiva você?
 O que te desanima?
 Se eu pedisse às pessoas que o conhecem bem para descrevê-lo, quais são as três palavras que elas
usariam?
 Se eu perguntasse às pessoas que o conhecem uma razão pela qual não deveria contratá-lo, o que elas
diriam?
 Quando você assume um projeto, você gosta de atacá-lo em grupo ou individualmente?
 Descreva o tipo de gerente que você prefere.
 Conte-me sobre um projeto de equipe do qual você está particularmente orgulhoso e sua contribuição?
 Descreva uma situação em que você teve que trabalhar com alguém difícil. Como você lidou com isso?
 Que tipo de ambiente de trabalho mais lhe agrada?
 Com quais outras empresas você está entrevistando?
 Quais características você acha que são importantes para esta posição?
 Por que você acha que esta empresa será uma carreira para você e não um emprego?
 Cite duas habilidades de gerenciamento que você acha que possui?
 Quais características são mais importantes em um bom gestor? Como você exibiu um deles?
 Por que você escolheu esta faculdade e como chegou a essa decisão?
 Que fatores você considerou na escolha do seu curso?
 Descreva como seu curso favorito contribuiu para seus interesses profissionais?
 Desde que você está na faculdade, do que você mais se orgulha?
 Como você mudou pessoalmente desde que começou a faculdade?
 Qual tem sido o seu maior desafio?
 Se você pudesse mudar uma decisão que tomou enquanto estava na faculdade, o que mudaria e por quê?
 Por que você escolheu os envolvimentos no campus que fez? O que você ganhou? Com o que você
contribuiu?

Perguntas que você pode fazer ao entrevistador:

 Pergunte sobre as informações que você pesquisou.
 Descreva minhas funções profissionais.
 Esta é uma posição recém-criada?
 Quais são os objetivos da empresa a curto e longo prazo?
 O que você mais gosta em trabalhar nesta empresa?
 Como é um dia típico para você?
 A quem eu reportaria?
 Quem vou supervisionar?
 Conte-me sobre o programa de treinamento que irei vivenciar.
 Qual é a política promocional da empresa?
 Com quem trabalharei mais de perto?
 Quando posso esperar notícias suas?