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WORKSHOP

VENDA INTELIGENTE
conheça os 4 perfis de clientes e veja como abordar
e conduzir uma venda adaptada para cada perfil
CLIENTE NÃO É
TUDO IGUAL
Sabe aquela frase "Trate as pessoas
como você gostaria de ser tratado?"
Pois é. No jogo das vendas isso não
funciona.

Se você vender para todo mundo do


jeito que gostaria que vendessem
para você, provavelmente sentirá
dificuldade para contornar objeções
e fazer fechamentos.

Isso acontece porque o ser humano


é diferente um do outro e, portanto,
a cabeça de cada cliente funciona
de um jeito específico.

ENTÃO O QUE FAZER?

@oficialpaulatorres
CONHEÇA OS 4
PERFIS DE CLIENTES
Existem 4 perfis de clientes e você precisa conhecer cada um deles para
entender como funciona a cabeça e o comportamento na compra.

DOMINANTE INFLUENTE

ANALÍTICO ESTÁVEL

@oficialpaulatorres
QUAL É O SEU
PERFIL?

@oficialpaulatorres
CLIENTE
DOMINANTE
Esse tipo de cliente é muito
prático, decidido, determinado e
direto.

Ele sabe o que quer e não tem


medo de expressar suas opiniões.
Gosta de ser respeitado e de ter
as coisas feitas do seu jeito.

Na hora da compra, tende a ser


muito objetivo e quer resultados
rápidos. Pode ser um pouco
impaciente e intolerante com
vendedores que enrolam.
Os dominantes não costumam ficar dando bom dia, boa
tarde, boa noite toda hora.

Geralmente manda mensagens curtas e diretas:


"Qual valor?"
"Como compra?"
"Já está vindo?"

Esse tipo de cliente gosta de ser atendido rápido e não tem


paciência para gente lenta. Se demorar pra responder no
whatsApp ele já comprou do concorrente. Costuma fechar
muito rápido.
@oficialpaulatorres
CLIENTE
INFLUENTE

Esse tipo de cliente é comunicativo, muito sociável, fala


bastante e costuma ser persuasivo. Gosta de ser o centro
das atenções e de ter um bom relacionamento com as
pessoas.

Na hora da compra, tende a ser entusiasmado e animado.


Gosta de conversar, de grupos, comunidades e de contar
histórias e ouvir as opiniões dos outros.

Pode ser um pouco impulsivo e se deixar levar pelas


emoções, então é importante para o vendedor manter o
foco nas necessidades emocionais do cliente e sempre
levar a ideia de grupo e comunidade.

Aqui a venda é 100% emocional. Costuma fechar rápido.


@oficialpaulatorres
CLIENTE
ESTÁVEL
Esse tipo de cliente é muito
amigável, paciente e leal.
Gosta de ouvir histórias, manter
um ambiente harmonioso e de
evitar conflitos.

Na hora da compra, tende a ser


bastante cooperativo e simpático.
Gosta de ouvir as opiniões dos
outros e de tomar decisões em
conjunto.

Pode ser um pouco indeciso na


hora da compra.

Geralmente os estáveis precisam pedir a opinião de outras


pessoas que ele confia antes de tomar decisão. Isso faz parte
do perfil dele. Dificilmente toma decisão por impulso ou com
base nas emoções.

Então é importante para o vendedor ser paciente e


demonstrar que está disposto a ajudar e, principalmente, dar
tempo para ele pensar e conversar com quem precisa.

Esse é o tipo de perfil que demora um pouco para fechar.

@oficialpaulatorres
CLIENTE
ANALÍTICO
Esse tipo de cliente é super
detalhista, muito lógico e
cauteloso.

Gosta de ter pesquisar todas


as informações antes de tomar
uma decisão e prefere pensar
muito antes de agir.

Ele precisa ter a certeza e a


segurança de que está
fazendo a melhor escolha.

Na hora da compra, tende a ser bastante crítico e analítico.


Gosta de fazer perguntas e entender todos os detalhes do
produto ou serviço antes de decidir.

Adora um pdf explicativo e pode parecer ser um pouco


desconfiado e exigente, então é importante para o vendedor
ter todas as informações disponíveis para responder suas
perguntas e oferecer garantia para que ele se sinta seguro.

Esse é o tipo de perfil que demora bastante para fechar.

@oficialpaulatorres
TRILHA DAS
VENDAS
Cliente Abordagem

Condução

Follow UP
Objeções Fechamento

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
ABORDAGEM
PERFIL DOMINANTE

1. "Olá, sei que seu tempo é valioso, então vou direto ao ponto. Este
produto/serviço pode oferecer uma vantagem competitiva para o seu
negócio. Posso mostrar como?"
2. "Eu entendo que você tem muitas opções por aí, mas este produto/serviço
é único e pode ser a solução que você está procurando. Posso explicar
mais?"
3. "Você quer um produto/serviço que possa lidar com demandas difíceis?
Este produto/serviço foi projetado para fazer exatamente isso. Posso te
mostrar como?"
4. "Eu sei que você está procurando uma solução eficaz para [insira o
problema do cliente], e acredito que este produto/serviço seja a escolha
certa. Quer saber mais?"
5. "Este produto/serviço é a escolha ideal para empresas que buscam um
retorno sobre o investimento rápido. Posso mostrar como isso é possível?"
6. "Este produto/serviço é projetado para economizar tempo e dinheiro a
longo prazo. Você está interessado em saber mais?"
7. "Com este produto/serviço, você pode melhorar a produtividade da sua
equipe e aumentar a eficiência do seu negócio. Quer saber como?"
8. "Você já ouviu falar do nosso produto/serviço? Ele é uma solução líder no
mercado para [insira o problema do cliente]. Posso explicar como
funciona?"
9. "Eu entendo que você tem muitas exigências, e este produto/serviço foi
criado para atender a todas elas. Posso te mostrar como?"
10. "Com este produto/serviço, você pode ter certeza de que estará investindo
em uma solução confiável e duradoura. Posso explicar por quê?"

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SCRIPTS
ABORDAGEM
PERFIL DOMINANTE
11. "Este produto/serviço foi desenvolvido com a experiência do cliente em
mente. É fácil de usar, eficiente e pode ajudar a melhorar a satisfação do
cliente. Quer saber como?"
12. "Este produto/serviço é a escolha perfeita para quem busca uma solução
rápida e eficaz para [insira o problema do cliente]. Posso mostrar como ele
funciona?"
13. Com este produto/serviço, você pode ter certeza de que estará adquirindo
um produto de alta qualidade e confiabilidade. Quer saber mais sobre o nosso
controle de qualidade?"
14. "Este produto/serviço foi projetado para atender às demandas das empresas
em rápido crescimento. Posso mostrar como ele pode ajudar o seu negócio?"
15. "Este produto/serviço é uma solução completa para [insira o problema do
cliente]. Quer saber mais sobre como ele pode ajudar a sua empresa?"
16. "Com este produto/serviço, você pode aumentar a eficiência do seu
negócio e reduzir custos desnecessários. Quer saber mais sobre como isso é
possível?"
16. "Este produto/serviço é uma solução líder no mercado para [insira o
problema do cliente]. Posso explicar por que é a escolha certa para o seu
negócio?"
17. "Com este produto/serviço, você pode melhorar a qualidade dos seus
serviços
18. Oi, eu sou [seu nome] e gostaria de compartilhar uma solução que pode
ajudá-lo a economizar tempo e recursos."
19. "Olá, você é um líder de negócios muito ocupado e sei que precisa de
soluções rápidas. Temos um produto que pode ajudar."
20. "Oi, eu sou [seu nome] e temos um produto que foi projetado
especificamente para atender às necessidades de líderes de negócios como
você."
21. "Olá, entendo que você é um líder de negócios ocupado e que precisa de
resultados rápidos. Posso te explicar como funciona em 30 segundos?

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
ABORDAGEM
PERFIL INFLUENTE

1. "Ei, você tá empolgado! Gostaria de saber mais sobre como podemos


ajudar você a manter esse pique?"
2. "Uau, que animação contagiante! Quer conhecer uma solução que pode
ajudar a aproveitar ainda mais essa energia?"
3. "Eita, você tá com uma energia boa! Posso te mostrar como nossa solução
pode te ajudar a aproveitar ainda mais a vida?"
4. "E aí, tudo bem? Tô sentindo uma vibe animada por aqui! Posso
compartilhar uma solução que pode ajudar a manter esse pique?"
5. "Olha só, alguém tá animado hoje! Que tal conhecer uma solução que pode
ajudar a canalizar essa energia de uma forma produtiva?"
6. "Ei, que energia boa é essa? Posso mostrar como nossa solução pode
ajudar a manter esse pique durante todo o dia?"
7. "Oi, parece que alguém está muito empolgado! Gostaria de conhecer uma
solução que pode ajudar a aproveitar ainda mais essa disposição?"
8. "Uau, você está cheio de vida hoje! Que tal conhecer uma solução que
pode ajudar a manter essa disposição em alta por mais tempo?"
9. "E aí, tá sentindo essa animação no ar? Posso compartilhar uma solução
que pode ajudar a aproveitar ainda mais essa energia?"
10. "Ei, você está muito empolgado! Gostaria de conhecer uma solução que
pode ajudar a manter essa disposição em alta durante todo o dia?"
11. "Oi, sua animação é contagiante! Posso mostrar como nossa solução pode
ajudar a aproveitar ainda mais essa energia de uma forma produtiva?"
12. "Uau, que energia positiva é essa? Gostaria de conhecer uma solução que
pode ajudar a manter esse pique por mais tempo?"

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
ABORDAGEM
PERFIL INFLUENTE

13. "Ei, você parece estar muito animado hoje! Que tal conhecer uma solução
que pode ajudar a aproveitar ainda mais essa disposição?"
14. "Oi, sua empolgação é inspiradora! Posso mostrar como nossa solução pode
ajudar a canalizar essa energia em algo realmente produtivo?"
15. "Uau, que energia boa é essa! Gostaria de conhecer uma solução que pode
ajudar a manter esse pique durante todo o dia?"
16. "Ei, você está muito animado! Que tal conhecer uma solução que pode
ajudar a aproveitar ainda mais essa energia?"
17. "Oi, parece que alguém está com muita disposição! Gostaria de conhecer
uma solução que pode ajudar a manter esse pique por mais tempo?"
18. "Uau, você está cheio de energia! Posso mostrar como nossa solução pode
ajudar a aproveitar ainda mais essa disposição?"
19. "Ei, que tal conhecer uma solução que pode ajudar a manter esse nível de
paixão e empolgação durante todo o dia?"
20. "Oi, que animação contagiante! Gostaria de compartilhar uma solução que
pode ajudar a maximizar sua energia e entusiasmo em seus negócios?"
21. "Eita, sua animação é contagiante! Posso mostrar como nossa solução pode
ajudar a aproveitar ainda mais a vida e negócios de forma produtiva?"
22. "Ei, você está muito empolgado hoje! Que tal conhecer uma solução que
pode ajudar a manter esse pique e a alcançar seus objetivos ainda mais
rápido?"
23. "Oi, parece que alguém está cheio de vida! Gostaria de conhecer uma
solução que pode ajudar a transformar essa energia em algo realmente
produtivo?"
24. "Uau, que energia boa é essa! Que tal conhecer uma solução que pode
ajudar a manter esse pique durante todo o dia, seja nos negócios ou na vida
pessoal?"

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
ABORDAGEM
PERFIL ESTÁVEL

1. Olá, tudo bem? Posso ajudá-lo em alguma coisa?


2. Bom dia! O que posso fazer por você hoje?
3. Ei, como vai? Está precisando de alguma ajuda?
4. Olá! Gostaria de conhecer nossos produtos e serviços?
5. Oi, tudo bem? Que tal experimentar um pouco do que temos a oferecer?
6. Ei, tudo tranquilo? Posso te mostrar algumas opções interessantes?
7. Olá, seja bem-vindo! Posso ajudá-lo em algo específico?
8. Oi! Está procurando por algo em particular? Podemos te ajudar!
9. Olá! Tem algo em mente que esteja buscando? Podemos ajudá-lo a
encontrar!
10. Ei, como vai? Que tal conferir o que temos de melhor para oferecer?
11. Olá! Tem alguma necessidade específica? Podemos ajudá-lo a encontrar a
solução perfeita!
12. Oi! Está procurando por algo em especial? Podemos ajudá-lo a encontrar
exatamente o que precisa!
13. Olá, seja bem-vindo! Gostaria de conhecer um pouco mais sobre nossos
produtos e serviços?
14. Ei, tudo tranquilo? Que tal descobrir como podemos ajudá-lo a tornar sua
vida mais fácil?
15. Olá! Está procurando por algo em particular? Podemos te ajudar a
encontrar o que precisa!
16. Oi! Que tal dar uma olhada no que temos para oferecer? Pode ser que
encontre algo interessante!

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
ABORDAGEM
PERFIL ESTÁVEL
17. Olá! Gostaria de saber mais sobre como podemos ajudá-lo a alcançar seus
objetivos?
18. Ei, como vai? Que tal descobrir como podemos tornar sua vida mais
simples e eficiente?
19. Olá! Está precisando de ajuda para encontrar o que precisa? Podemos te
ajudar!
20. Oi! Que tal experimentar um pouco do que temos a oferecer? Pode ser
que goste!
21. Olá! Está procurando por algo específico? Podemos te ajudar a encontrar!
22. Ei, tudo tranquilo? Que tal descobrir como podemos facilitar sua vida com
nossos produtos e serviços?
23. Olá! Está precisando de ajuda para alcançar seus objetivos? Podemos te
mostrar como fazer isso de forma mais fácil e eficiente!
24. Oi! Que tal conhecer nossas soluções para tornar sua vida mais simples e
produtiva?
25. Olá! Está procurando por algo em particular? Podemos te ajudar a
encontrar a solução perfeita para suas necessidades!
26. Ei, como vai? Que tal descobrir como podemos tornar seu dia a dia mais
fácil e produtivo?
27. Olá! Gostaria de conhecer nossos produtos e serviços para tornar sua vida
mais simples?
28. Oi! Que tal experimentar um pouco do que temos a oferecer? Pode ser
que encontre algo útil!
29. Olá! Está procurando por algo específico? Podemos te ajudar a encontrar a
melhor solução!
30. Ei, tudo tranquilo? Que tal descobrir como podemos ajudá-lo a alcançar
seus objetivos de forma mais fácil e eficiente?

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
ABORDAGEM
PERFIL ANALÍTICO

1. Olá, tudo bem? Sei que você é uma pessoa detalhista, por isso acredito
que esse produto pode atender às suas expectativas.
2. Você parece ser uma pessoa que gosta de se informar antes de fazer uma
compra. Deixe-me mostrar todas as informações sobre este produto.
3. Seu interesse em detalhes me diz que você é uma pessoa cuidadosa com
suas escolhas. Posso lhe fornecer todos os detalhes que você precisa sobre
este produto.
4. Oi, percebi que você presta atenção a todos os detalhes. Deixe-me mostrar
como esse produto é perfeito para suas necessidades.
5. Sei que você gosta de considerar todas as opções antes de tomar uma
decisão. Então, deixe-me mostrar as diferentes opções que temos para
oferecer.
6. Vi que você é uma pessoa muito crítica, então tenho certeza de que irá
adorar todas as informações detalhadas que posso lhe oferecer sobre este
produto.
7. Olá, vejo que você é uma pessoa que gosta de considerar todas as
possibilidades antes de tomar uma decisão. Deixe-me mostrar todas as
opções que temos disponíveis para você.
8. Seu interesse em detalhes me faz pensar que você é uma pessoa muito
analítica. Deixe-me lhe mostrar todas as informações sobre este produto.
9. Oi, entendo que você gosta de ter todas as informações antes de tomar
uma decisão. Deixe-me lhe fornecer todas as informações sobre este
produto que eu possa.
10. Sei que você é uma pessoa que gosta de entender todos os detalhes antes
de comprar. Deixe-me lhe fornecer todas as informações necessárias sobre
este produto.

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
ABORDAGEM
PERFIL ANALÍTICO
21. Olá, sei que você é uma pessoa que gosta de pensar em todos os detalhes
antes de tomar uma decisão. Deixe-me lhe mostrar como este produto pode
ser uma boa opção para você.
22. Seu interesse em informações me faz pensar que você é uma pessoa
detalhista. Posso lhe fornecer todos os detalhes que você precisa sobre este
produto.
23. Oi, vejo que você é uma pessoa que gosta de entender tudo antes de
comprar. Deixe-me lhe fornecer todas as informações que você precisa para
tomar uma decisão informada.
24. Sei que você é uma pessoa que gosta de se informar antes de comprar.
Deixe-me lhe mostrar todas as informações detalhadas que temos sobre este
produto.
25. Olá, percebi que você é uma pessoa que presta muita atenção aos
detalhes. Deixe-me lhe mostrar como este produto atende a todos os seus
requisitos.
26. Vi que você é uma pessoa muito crítica. Deixe-me lhe fornecer todas as
informações que você precisa para tomar uma decisão bem informada.
27. Seu interesse em detalhes me faz pensar que você é uma pessoa que gosta
de analisar todos os aspectos antes de comprar. Deixe-me lhe mostrar todas as
informações que temos disponíveis.
28. Oi, entendo que você é uma pessoa que gosta de entender tudo antes de
comprar. Deixe-me lhe mostrar como este produto atende a todas as suas
necessidades.
29. Sei que você é uma pessoa que gosta de considerar todas as opções antes
de tomar uma decisão. Deixe-me lhe mostrar todas as opções que temos
disponíveis para você.
30. Oi, tudo bem? Você precisa de informações específicas sobre algum
produto ou serviço? Estou aqui para esclarecer qualquer dúvida, tudo bem?

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
CONDUÇÃO
PERFIL DOMINANTE

1. "Esse produto é exatamente o que você precisa pra resolver o seu


problema!"
2. "Se você quer resultados rápidos e eficientes, não precisa procurar mais.
Esse produto é o que você está procurando!"
3. "Não tem mistério, com esse produto você vai ver mudanças rápidas na sua
vida!"
4. "Você já está quase lá, só falta ter esse produto em mãos para finalmente
conquistar o que deseja!"
5. "Não perca mais tempo, esse produto é a solução rápida que você precisa!"
6. "Com esse produto, você vai ver mudanças positivas acontecendo em um
piscar de olhos!"
7. "Não se preocupe com os detalhes, com esse produto você só precisa se
preocupar em usufruir dos resultados!"
8. "Esse produto é perfeito para quem busca praticidade e resultados
rápidos!"
9. "Quer resolver seu problema de forma rápida e eficaz? Então não perca
mais tempo e adquira esse produto agora!"
10. "Não precisa procurar mais, esse produto é o que você precisa para obter
resultados rápidos e duradouros!"

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
CONDUÇÃO
PERFIL DOMINANTE

11. "Com esse produto, você vai conseguir atingir seus objetivos de forma
rápida e sem complicações!"
12. "Com esse produto, você não precisa mais se preocupar em encontrar uma
solução rápida e eficiente. O resultado que você busca está aqui!"
13. "Não perca mais tempo tentando outras soluções. Esse produto é a
resposta para seus problemas!"
14. "Esse produto é o que você precisa para alcançar os resultados que deseja
em tempo recorde!"
15. "Esse produto é a escolha certa para quem busca resultados rápidos e
eficientes!"
16. "Não perca mais tempo com soluções que não funcionam. Esse produto é a
resposta para o seu problema!"
17. "Com esse produto, você vai ver resultados rápidos e duradouros. É a
escolha certa!"
18. "Com esse produto, você vai finalmente obter os resultados que deseja em
tempo recorde!"
19. "Não espere mais para ver mudanças acontecendo na sua vida. Adquira
esse produto agora mesmo e veja resultados rápidos!"
20. "Não perca mais tempo procurando por soluções que não funcionam. Esse
produto é a resposta para o seu problema e vai te dar resultados rápidos!"

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
CONDUÇÃO
PERFIL INFLUENTE

1. Então, imagine só como você vai se sentir quando estiver usando esse
produto incrível para obter resultados surpreendentes em pouco tempo.
2. Se você quer resultados rápidos e eficazes, esse produto é definitivamente
a escolha certa para você.
3. Não perca mais tempo e comece agora a aproveitar todos os benefícios
desse produto que vai mudar a sua vida para melhor.
4. Com esse produto em mãos, você vai ver como é fácil e rápido alcançar os
resultados que deseja.
5. Não é incrível quando você encontra algo que realmente funciona e traz
resultados rápidos e duradouros? Este produto é exatamente o que você
está procurando.
6. Você pode confiar neste produto para ajudá-lo a alcançar seus objetivos
rapidamente, sem qualquer frustração ou confusão.
7. Acredite em mim, você vai se surpreender com os resultados que vai obter
usando este produto revolucionário.
8. Não perca mais tempo pesquisando outros produtos que não garantem
resultados. Este é o único produto que você precisa para alcançar o
sucesso rapidamente.
9. Imagine só como seria incrível conquistar seus objetivos mais rapidamente
do que jamais imaginou possível. Este produto é a sua chave para o
sucesso.
10. Se você quer resultados rápidos e eficazes, este é o produto perfeito para
você. Então, por que esperar mais tempo?

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
CONDUÇÃO
PERFIL INFLUENTE

11. Com este produto incrível, você vai poder acelerar o seu progresso e
alcançar seus objetivos em um piscar de olhos.
12. Não perca mais tempo com produtos que prometem muito e entregam
pouco. Este produto é garantido para ajudá-lo a obter resultados rápidos e
duradouros.
13. Não deixe que a falta de resultados prejudique sua confiança ou motivação.
Este produto vai ajudá-lo a superar esses obstáculos rapidamente.
14. Quando se trata de alcançar resultados rápidos, este produto é
simplesmente insuperável. Experimente agora e veja por si mesmo.
15. Se você está cansado de tentar tudo sem ver resultados significativos, este
produto vai mudar completamente a sua perspectiva.
16. Não deixe que a procrastinação ou a falta de motivação o impeça de
alcançar seus objetivos. Este produto é a solução que você precisa para
superar esses obstáculos.
17. Este produto é perfeito para pessoas como você que querem resultados
rápidos e eficazes, sem ter que gastar horas e horas de esforço.
18. Não se contente com resultados medíocres. Este produto é a chave para
alcançar o sucesso que você merece.
19. Imagine só como seria bom poder conquistar seus objetivos em um tempo
recorde. Com este produto, isso é totalmente possível.
20. Se você quer se destacar da multidão e alcançar resultados rapidamente,
este produto é o caminho certo a seguir.

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
CONDUÇÃO
PERFIL ESTÁVEL

1. Compreendemos a importância da sua decisão e garantimos que iremos


fornecer uma experiência confiável e de qualidade para você.
2. Nosso produto/serviço foi projetado para oferecer uma solução duradoura
e eficaz para suas necessidades.
3. Queremos que você se sinta seguro ao tomar uma decisão, e estamos aqui
para garantir que todas as suas dúvidas e preocupações sejam abordadas.
4. Entendemos que sua satisfação é essencial e estamos comprometidos em
fornecer o melhor serviço possível para atender às suas expectativas.
5. Nossos clientes satisfeitos são a prova de que nosso produto/serviço é
confiável e eficaz.
6. Oferecemos garantia para que você possa confiar em sua compra sem se
preocupar.
7. Sabemos que a confiança é essencial para a tomada de decisão e estamos
comprometidos em fornecer a você todas as informações necessárias para
fazer uma escolha informada.
8. Temos certeza de que nosso produto/serviço atenderá suas expectativas e
estamos ansiosos para trabalhar com você.
9. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência tranquila e confiável para
nossos clientes, e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos
serviços.
10. Queremos que você sinta que sua decisão é bem informada e que estamos
aqui para ajudá-lo em cada passo do processo.

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
CONDUÇÃO
PERFIL ESTÁVEL

11. Nosso produto/serviço é projetado para oferecer conveniência e facilidade


em sua vida.
12. Compreendemos que sua satisfação é a chave para um relacionamento de
longo prazo e estamos comprometidos em fazer tudo o que for necessário
para alcançá-la.
13. Queremos que você saiba que estamos aqui para ajudá-lo em todas as
etapas do processo e estamos sempre disponíveis para responder a quaisquer
perguntas ou preocupações que você possa ter.
14. Nosso objetivo é fornecer um serviço confiável e eficiente para nossos
clientes, e estamos sempre buscando maneiras de melhorar e inovar nossos
produtos.
15. Entendemos que sua privacidade é importante e garantimos que seus dados
serão protegidos de forma segura e confidencial.
16. Estamos aqui para tornar sua vida mais fácil, e nosso produto/serviço foi
projetado para fazer exatamente isso.
17. Queremos que você se sinta confiante em sua decisão, e estamos aqui para
fornecer todas as informações necessárias para ajudá-lo a tomar uma escolha
informada.
18. Sabemos que sua tempo é valioso e garantimos que nossos processos são
rápidos e eficientes.
19. Compreendemos que você espera qualidade e estamos comprometidos em
fornecer exatamente isso.
20. Nossa equipe é dedicada a fornecer um serviço personalizado e atencioso
para atender às suas necessidades específicas.

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
CONDUÇÃO
PERFIL ANALÍTICO

1. "Eu entendo que você precisa analisar tudo antes de tomar uma decisão.
Por isso, permita-me fornecer informações mais detalhadas para ajudar em
sua análise."
2. "Acredito que nosso produto pode ajudar você a atingir seus objetivos, mas
entendo que você precisa de mais informações. Que tal agendarmos uma
reunião para discutirmos mais a fundo?"
3. "Compreendo que você precisa ter certeza de que está fazendo um
investimento inteligente. Podemos fornecer análises e casos de sucesso de
outros clientes para ajudá-lo nessa decisão?"
4. "Entendo que a precisão é importante para você. Nossos produtos são
feitos com materiais de alta qualidade e passam por rigorosos testes antes
de serem entregues."
5. "Nosso serviço é baseado em resultados tangíveis. Podemos oferecer uma
demonstração para você ver como podemos ajudá-lo a atingir seus
objetivos."
6. "Permita-me apresentar nossos resultados recentes. Tenho certeza de que
você ficará impressionado com o impacto que podemos ter no seu
negócio."
7. "Compreendo que você é uma pessoa ocupada e que seu tempo é valioso.
Vamos direto ao ponto e falar sobre como podemos resolver seus
desafios?"
8. "Nosso produto é desenvolvido com foco em eficiência e economia. Tenho
certeza de que você ficará satisfeito com a economia que podemos
proporcionar a sua empresa."
9. "Posso fornecer mais informações sobre nosso produto e como ele pode
ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Você gostaria de agendar uma reunião
ou discutir por telefone?"

@oficialpaulatorres
SCRIPTS
CONDUÇÃO
PERFIL ANALÍTICO

10. "Posso garantir que esta opção oferece um retorno sobre investimento
comprovado e uma garantia de satisfação. Isso é importante para você?"
11. "Este produto tem uma alta durabilidade e um registro de baixo custo de
manutenção. Isso faz sentido para você a longo prazo?"
12. "Nossos clientes satisfeitos elogiam o atendimento ao cliente e o suporte
técnico que oferecemos. Você se preocupa com o suporte pós-venda?"
13. "Este serviço vem com um conjunto completo de relatórios e análises para
garantir que você possa acompanhar de perto o progresso. Isso é importante
para você?"
14. "Nossa empresa tem uma política de transparência total, e garantimos que
todos os nossos processos são seguros e confiáveis. Isso é algo que você
valoriza?"
15. "Você pode confiar na qualidade deste produto, pois usamos os melhores
materiais e a mais recente tecnologia de fabricação. Isso é importante para
você?"
16. "Nossa equipe está disponível para ajudá-lo a cada passo do caminho e
fornecer o suporte que você precisa. Isso é algo que você valoriza em uma
empresa?"
17. "Com este serviço, você terá acesso a ferramentas e recursos exclusivos
que o ajudarão a alcançar seus objetivos. Isso é algo que você está
procurando?"
18. "O produto que oferecemos é projetado para atender às suas necessidades
específicas e personalizado para o seu negócio. Isso é importante para você?"
19. "Com este serviço, você terá a vantagem competitiva de uma solução
inovadora e exclusiva. Isso é algo que você valoriza para crescer seu negócio?"
20. Entendo que você está buscando informações detalhadas sobre o produto
antes de tomar uma decisão. Vamos analisar juntos os benefícios e
características que melhor atendam às suas necessidades e desejos?

@oficialpaulatorres
QUEM SOU EU
Muito prazer, meu nome é Paula
Torres. Sou mentora de
empreendedoras e especialista em
vendas.

Estou no mercado digital há mais de


6 anos, já faturei mais de 7 dígitos
com produtos digitais e tenho mais
de 10.000 alunas em mais de 7 países.

Minha missão é ajudar mulheres que


querem escalar seu negócio e criar
serviços de alto valor agregado
oferecendo uma experiência
premium para o cliente sendo muito
bem paga por isso.

VOCÊ JÁ ME SEGUE NO
INSTA?
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Diariamente eu compartilho meus
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