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Defina o(s) problema(s) imediato(s) ou identifique a(s) decisão(ões) que deve(m) ser
tomada(s). Estabeleça um período de tempo; Quanto tempo você tem para tomar a
decisão?
Liste qualquer outro problema que possa influenciar sua decisão. Podem ser questões
estratégicas de nível superior.
Liste as várias opções disponíveis para resolver o problema. Discuta cada opção e
indique as vantagens (prós) e desvantagens (contras) de cada opção. Consulte
informações quantitativas e/ou qualitativas, conforme necessário, a fim de demonstrar os
pontos levantados.
Esta é a parte principal do caso e demonstra que você entende claramente o(s)
problema(s) e os vários resultados possíveis. Geralmente há pelo menos três boas opções
em um caso e muitas vezes muitas mais. Identifique cada opção de forma clara e mostre
sempre os prós e contras de cada uma.
5. Recomendação(ões) e Implementação:
Com base na análise das opções, indique o que você faria para corrigir o problema
(recomendação) e como faria isso (implementação). Sua recomendação geralmente é
uma reformulação da melhor opção. Não é hora de analisar novas opções. O plano de
implementação deve listar as etapas e incluir um período de tempo ou data-alvo.
6. Monitorar e Controle: