Sejam Bem-Vindos!

Habilidades Socioemocionais
e Resiliência
Por - Mirela Ricarte –
Psicóloga clínica com formação em Terapia Cognitivo-
Comportamental

Mestra e Doutora em Psicologia Cognitiva pela

Universidade Federal de Pernambuco

Professora do Departamento de Psicologia da UFPI

Autora e coautora de artigos e capítulos de livro na

área de Avaliação Psicológica, Terapia Cognitivo-
Comportamental e Habilidades Socioemocionais.
● Desenvolvimento do campo
● O que são Habilidades

Agenda
Socioemocionais
● Habilidades Socioemocionais
Profissionais do Psicólogo

da Aula
● Indicações de livros, filmes, jogos e
recursos lúdicos
● Definição de Resiliência
● Evidências científicas/ Formas de
Mensurar
● Intervenções na infância
Desenvolvimento
do Campo
Desenvolvimento do Campo
O que são habilidades socioemocionais e
como esse campo se desenvolveu:
● Percurso da Psicologia até a proposição
do termo Habilidades Socioemocionais
nos anos 90.
Três movimentos ao longo do século XX
(Osher et al., 2016).
● 1º movimento: atribuição da escola.
● 2º movimento: efeito do meio sobre as
pessoas (modelos ecológicos) e, interação
entre aspectos ambientais e pessoais
(modelos interacionistas).
● 3º movimento: práticas preventivas e
protetivas.
 O que são habilidades socioemocionais
e como esse campo se desenvolveu

● Terapia Comportamental-Cognitiva
(TCC) sintetizou contribuições de
vários modelos: Teoria da
Aprendizagem Social, o
Behaviorismo e a Psicologia
Cognitiva.

● Influenciou decisivamente o
desenvolvimento dos atuais
programas de intervenção em
aprendizagem socioemocional.
 Aspectos comuns a vários programas de aprendizagem
socioemocional que parecem advir da TCC:

● Identificar uma situação emocionalmente desafiadora ou

problemática;

● Identificar e abordar os sentimentos relacionados a essa

situação;

● Colocar o problema em palavras e identificar uma meta;

● Gerar várias opções e analisar suas possíveis consequências

de curto, médio e longo prazo para si e para os outros;

● Fazer uma escolha, planejar e ensaiar como realizar essa

escolha;

● Tomar as medidas necessárias e depois refletir sobre o que

aconteceu e o que pode ser aprendido com isso.

(Osher et al., 2016)

Habilidades Socioemocionais
● Sequência de avanços proporcionou à
psicologia um conjunto de
conhecimentos teórico-práticos que
permitiu o desenvolvimento dos
primeiros programas de educação
afetiva (ou emocional).

● Escolas desempenham papel central –

Como o campo
estabelece contato com todas as
crianças numa fase crucial do seu
se desenvolveu...
desenvolvimento.

● Incluir, ao lado da educação cognitiva,

uma educação afetiva ou emocional.
 Fatores decisivos ao desenvolvimento das
Habilidades Socioemocioanis

● Pilares da Educação – UNESCO

1. Aprender a conhecer (raciocínio, memória, pensamento

crítico);

2. Aprender a fazer (controle motor, monitoramento,

comunicação);

3. Aprender a viver com os outros (atitudes e valores);

4. Aprender a ser (autonomia, identidade e realização pessoal).

● James Heckman – Economista – Prêmio Nobel 2000

Investir em educação básica é economicamente vantajoso.

Habilidades Socioemocionais
Desenvolvimento
do Campo
O que são Habilidades
Socioemocionais?
Definição ampla e multidimensional.

● O estudo das HSEs tem recebido

especial atenção das mais diferentes • Organização para a Cooperação de
áreas do conhecimento: economia, Desenvolvimento Econômico
psicologia e educação. (OCDE);

● Conjunto de características que

desenvolvem ou são desenvolvidas • Cooperação para a Aprendizagem
Acadêmica, Social e Emocional
(relação dialética) pelo
(CASEL).
(auto)conhecimento emocional e
relacional.

O que são Habilidades Socioemocionais?

Duas amplas Definições

1. OCDE: características individuais

que apresentam ao menos uma
dimensão de bem-estar individual
e progresso socioeconômico
(produtividade) que podem ser
mensuradas, e que são maleáveis
através da mudança ambiental. O que são habilidades
2. CASEL: conjunto de cinco Socioemocionais?
competências interrelacionadas:
autoconsciência, autogestão,
consciência social, habilidades
relacionais e tomadas de decisão
responsáveis.
 As Habilidades Socioemocionais incluem o conhecimento,
atitudes e habilidades necessárias para os indivíduos
reconhecerem e regularem suas emoções e comportamentos;
estabelecerem e manterem relacionamentos positivos;
tomarem decisões responsáveis e resolverem conflitos; e
estabelecerem e atingirem metas e objetivos positivos.
(Casel, 2005)
 Reconhecer as emoções em si e
nos outros

● Identificar sinais para o

reconhecimento das emoções

● Em si: respostas fisiológicas

(físicas/no corpo), além das
respostas cognitivas (pensamentos)

● Nos outros: expressões faciais,

posturais e características de fala
(metalinguagem)

Habilidades Socioemocionais
É somente a partir do reconhecimento do humor e da abertura
aos sentimentos que as emoções finalmente podem ser
compreendidas e, assim, separadas conscientemente do
comportamento.

(Mayer & Salovey, 1997)

 Regular as próprias emoções

1. Identificar a intensidade emocional

2. Estabelecer estratégias para

redução de alta intensidade
emocional

3. Praticar regularmente estratégias de

regulação emocional

Habilidades Socioemocionais
● Nas últimas décadas, a investigação
▪ É definida como a administração das
sobre Regulação de emoções tem emoções para promover o
se constituído em uma área de crescimento emocional e intelectual,
investigação científica. tornando-se essencial para manter o
equilíbrio do sujeito, permitir relações
● Importância para o desenvolvimento adaptadas e promover a saúde
dos aspectos saudáveis do ser mental (Gross, 2015).
humano.

O que são Habilidades Socioemocionais?

 Habilidades Socioemocionais Essenciais

Lidar com os
Lidar consigo Lidar com os desafios
mesmo outros

Autopercepção Comunicação Criar estratégias

Autoestima Relacionamento Escolhas socialmente
responsáveis
Resiliência Desafios
● Melhoram o rendimento escolar;
● Promovem a saúde mental;
● Melhoram a comunicação entre as

●
pessoas;
Melhoram o clima escolar e de sala
Evidências
●
de aula;
Evitam comportamentos de risco,
como o uso de drogas,
Cientificas
transgressão da lei, entre outros;
● Promovem o bem-estar social.
 Teste de Inteligência emocional para crianças (Bueno,
2008)

● Caracterizado como um instrumento de aptidão

baseado no modelo teórico de Inteligência Emocional,
e na Teoria Psicoevolutiva das Emoções de Plutchik
(2002).

● Constituído por 8 histórias representativas das

emoções básicas elencadas por Plutchik (2002):
alegria, tristeza, aceitação, raiva, medo, surpresa,
aversão e ansiedade. O instrumento tem 28 itens
referentes ao processamento do conteúdo emocional
presente nessas histórias.

Formas de Mensurar
Social and Emotional Nationwide Noncognitive
Assessment (SENNA)

● É um instrumento para avaliação das habilidades

relacionadas aos cinco grandes fatores de
personalidade, sendo elaborado para descrever
comportamentos em diversos âmbitos sociais, em
especial, nas situações da vida escolar das crianças e
adolescentes.

● Este instrumento é composto por seis fatores que

avaliam: conscienciosidade, extroversão, estabilidade
emocional, lócus de controle, amabilidade e abertura
a novas experiências. No total, conta-se com 92 itens
que são respondidos por meio de escala Likert de
cinco pontos (Santos & Primi, 2014).

Formas de Mensurar
O que são Habilidades
Socioemocionais?
Habilidades Socioemocionais
Profissionais do Psicólogo
 Habilidades Socioemocionais
Profissionais do Psicólogo
1) Ouvir, com atenção, a fala da outra
pessoa;
2) Expressar empatia (solidarizar-se
com os sentimentos do outro);
3) Observar, com atenção, no outro,
expressões verbais relevantes;
4) Recusar pedidos abusivos;
5) Iniciar adequadamente uma conversa
com outra pessoa;
6) Ajudar o outro a identificar, nomear e
expressar seus sentimentos;
Habilidades importantes
7) Fornecer feedback positivo (descrever
aspectos adequados do desempenho do
outro);
8) Observar, com atenção, no outro,
expressões não verbais relevantes;
9) Estabelecer relações amistosas;
10) Incentivar o outro no decorrer do
trabalho desenvolvido;
11) Trabalhar cooperativamente em
grupo;
12) Desculpar-se, quando for necessário;
13) Encerrar uma conversa de forma
adequada;
14) Dizer não a solicitações que você não pode
ou não quer atender;
15) Expressar seus sentimentos positivos (ex:
alegria, satisfação);
16) Relacionar-se com profissionais de outras
áreas;
17) Interpretar a fala do outro;
18) Demonstrar firmeza nas opiniões e decisões
tomadas;
19) Elogiar aspectos positivos da outra pessoa;
20) Manter uma conversação adequadamente;
21) Fazer perguntas relevantes de acordo com
as condições da interação;
22) Reavaliar as decisões e atitudes tomadas,
quando pertinente;
Habilidades importantes
23) Responder, de forma adequada, às
perguntas do interlocutor;
24) Intervir com o objetivo de acalmar o outro;
25) Fazer relações entre diferentes conteúdos
da fala do interlocutor;
26) Expressar sua opinião para um indivíduo ou
para grupos.
27) Expor, com clareza e objetividade,
conteúdos relevantes ao trabalho desenvolvido;
28) Utilizar conteúdos de humor em situações
apropriadas;
29) Negociar soluções que envolvem interesses
mútuos;
30) Defender propostas ou ideias;
31) Lidar com críticas justas.
[Bandeira et al., 2006]
 Sintetizando…
● Acolhimento
● Escuta
● Empatia/compaixão
● Assertividade (em si e no
cliente)
● Comunicação – psicoeducação
● Atenção
● Paciência
Habilidades Socioemocionais
Profissionais do Psicólogo
Indicações
 Apresenta referencial teórico sobre
os comportamentos das habilidades
sociais (elementos comportamentais,
cognitivos e fisiológicos), discute o
Treino de Habilidades Sociais (THS)
nos modelos individual e em grupo, e
todo conteúdo que um THS deve
conter. Também apresenta técnicas
de avaliação em Habilidades Sociais
”

Livros
 Baseado em estudos de psicologia e
neurociências sobre as emoções e seu
funcionamento cerebral (especialmente
os estudos de Paul Ekman – o “papa”
das emoções), o prof. Dacher Keltner
(Universidade da Califórnia) colaborou e
foi consultor técnico para a construção
do roteiro do filme da Pixar.

Ótima indicação para psicoeducação

das emoções.

Indicação de Filme
 Dica de recurso lúdico para
trabalhar as emoções

Nome: “Emoções no Comando

– Divertidamente”
.

Jogos e Recursos
 Dica de recurso lúdico para trabalhar
as emoções

Nome: “Baralho das Emoções”

Jogos e Recursos
 Dica de recurso lúdico para
trabalhar no consultório

Nome: “Escrita terapêutica”

Jogos e Recursos
 Dica de recurso lúdico para
trabalhar no consultório

Nome: “Como Rico e sente?”

Jogos e Recursos
Indicações
Definição de
Resiliência
● Construto da ciência psicológica que
explora as diferenças individuais no
enfrentamento de adversidades ao
longo do desenvolvimento humano é a
resiliência.
O que é
● O interesse na temática iniciou-se a
partir da percepção de que Resiliência?
acontecimentos hostis não tinham como
consequência, obrigatoriamente,
problemas psíquicos e comportamentais
relacionados nos indivíduos que os
experienciavam.
● No campo das ciências • Definido como a capacidade de suporte e
comportamentais refere-se a um adaptação bem-sucedida de um sistema
processo de adaptação positiva diante de dinâmico diante de uma perturbação
um contexto tipicamente desfavorável. significativa que ameace seu
desenvolvimento, sua viabilidade ou sua
função.
● O indivíduo demonstra uma notável
capacidade de superação de condições • Tal sistema pode ser considerado a pessoa,
adversas que representariam uma a família, o sistema de segurança, a
ameaça significativa ao seu bem-estar, economia, entre outros.
desenvolvimento ou saúde mental.
• A resiliência tem sido amplamente
pesquisada nas mais diversas áreas do
● Construto apresenta caráter relacional,
conhecimento (Masten, 2014).
desenvolvimental e contextual.

O que é Resiliência?
 ● Originário das ciências exatas (Física e
Engenharia), referindo-se à capacidade de uma
matéria em retornar à forma ou posição inicial
depois de submetida a uma ação extrema de
energia, mesmo que esta tenha provocado algum
tipo de deformação (Knorst, 2012).

● Na Psicologia, sua definição tem passado por

modificações, porque, diferentemente dos
materiais, uma pessoa não volta ao seu estado
inicial depois de vivenciar um evento estressor.
● No campo psicológico a resiliência diz respeito à
capacidade de uma pessoa superar vivências
negativas com relativo sucesso (Reppold et al.,
2012).

● Não implica necessariamente na eliminação do

problema, mas em sua ressignificação.

Resiliência
Significado de Resiliência
O significado atribuído pela pessoa a determinada
situação é elaborado em conjunto com outras
experiências pessoais que ela possui. Tais vivências
possuem relação estreita com três categorias
abrangentes, características da resiliência:
1. atributos disposicionais positivos individuais (sistemas
cerebrais de aprendizagem, sistemas de controle
motivacional, de resposta ao estresse e de
autorregulação);
2. suporte familiar (parentalidade, dinâmicas
interpessoais, coesão, rituais e normas);
3. sistemas de suporte externos à família (sistemas de
pares, escolar, cultural e social.
● A resiliência pode ser considerada uma resposta
positiva a fatores de risco em que há um
processo adaptativo.
● Pelo fato de as HSE estar relacionadas ao
crescimento emocional e intelectual, referindo-se
à capacidade de identificar, nomear, expressar e
tolerar reações emocionais agradáveis ou
desagradáveis, é plausível compreender que o
processo de resiliência esteja relacionado com as
HSE.
● Pessoas resilientes tendem a fazer uso de
emoções positivas enquanto pensam de forma
estratégica, cultivando-as para lidar com fatores
estressantes (Tugade e Fredrickson, 2007) .
O corpo resiliente: Respiração:
● Respiração profunda e lenta
● Com mais oxigénio, a química do nosso
cérebro muda
● Bloqueia os efeitos bioquímicos do stress
ou da excitação que nos desligam da
nossa capacidade de pensar claramente
● Respirações lentas e profundas relaxam o
corpo e a mente, ativando o nosso córtex
pré-frontal para nos sentirmos mais calmos
e resolvermos os problemas
● Vamos experimentar...
O corpo resiliente
O corpo resiliente: Sono
• Dormir o suficiente está ligado a um melhor
funcionamento geral:
❖ Pensamento mais claro, melhor tomada
de decisões, humor mais positivo, melhor
gestão das emoções
❖ Mais energia e um sistema imunitário
mais forte
• A maioria de nós necessita entre 7 e 9 horas
para uma saúde física e mental ótima
• Ter um ritual pré-cama, e ir para a cama
cedo
O corpo resiliente: Alimentação
● Os alimentos são combustível para o
nosso corpo e mente
● Os alimentos afetam o nosso humor, e o
humor pode afetar o que comemos
● Comemos alimentos inteiros e misturas de
proteínas, gordura e hidratos de carbono
● Desfrute de alimentos reconfortantes
● Moderação do açúcar e do álcool
● Ter a comida saudável pronta e acessível
O corpo resiliente
O corpo resiliente: Movimento
• Dá-nos energia e fortalece o corpo
• Previne doenças e fortalece o sistema
imunitário
• Ajuda-nos a dormir melhor
• Dá o exemplo aos filhos (pais ativos > filhos
ativos)
• Aumenta a expectativa de vida e a
qualidade de vida
• Teme os efeitos de uma má nutrição
• Encontre uma forma de se mover que
funciona para si!
● Identificar as suas barreiras
(escola, lazer)
● Considerar as oportunidades
(tempo, motivação) O corpo resiliente:
● Pergunte a si próprio o que é
mais importante Ter um plano
● Estabeleça pequenos objetivos
● Celebre as pequenas vitórias
Para refletir...

O que você faz (ou poderia fazer)

para criar resiliência no seu corpo?
A mente resiliente: Deixar ir
● Expectativas.
● O "você" antes disto acontecer - esteja aberto a
abraçar um novo eu
● A ideia de que este acontecimento nunca poderia
acontecer
A mente resiliente: Forças Pessoais
● Força através de trauma: os especialistas dizem
que com qualquer trauma (grande ou pequeno),
uma parte de si muda
● A força pós-traumática é o resultado da biologia,
personalidade, espírito, amor, habilidades?
● O apoio social e o reenquadramento cognitivo
(contar uma nova história) contribuem para o
crescimento pós-traumático
A mente resiliente
A mente resiliente: O amor é curativo
• O amor é motivador - mantém-nos socialmente
ligados
• O amor é generativo - reúne-nos em comunidade
• O amor é perdoar - leva à aceitação do outro
A mente resiliente: Cura no seu caminho
• A cura é uma viagem única
• Não se trata de "recuperar”.
• Não existe uma forma certa ou errada de expressar
• Não há tempo ou limite de tempo adequado
A mente resiliente: O poder da pausa
• As necessidades básicas têm prioridade: saúde,
alimentação, abrigo, amor
• As necessidades emocionais também precisam de
atenção
● O reconhecimento e a regulação
das habilidades vão ajudá-lo a
enfrentar a situação
● Expressar os pensamentos e
sentimentos e estar presente Como desenvolver resiliência
para os outros fortalece os laços através das habilidades
e promove a proximidade socioemocionais?
● Estar aberto ao leque de
emoções que a criança está a
vivenciando
Definição de
Resiliência
Evidências Científicas
e
Formas de Mensurar
● Há indicativos de que tanto as HSE
quanto a resiliência estão
associadas a diferentes tipos de
apego e influenciam o bem-estar
psicológico (Karreman & sintomas de estresse pós-traumático),
Vingerhoets, 2012).
● Estratégias de HSE, como a
refocalização no planejamento, a
reavaliação positiva de eventos e a
diminuição da ruminação, estão
relacionadas com alta resiliência em
pacientes com depressão e tinham muita dificuldade de regular
ansiedade (Min, Yu, Lee, & Chae,
2013).
Evidências Científicas
▪ Um estudo de imageamento cerebral
com mulheres vítimas e não vítimas
de violência sexual (com e sem
foi observado que as vítimas que não
apresentavam sintomas de estresse
pós-traumático reagiam
cerebralmente de forma semelhante
às não vítimas de violência sexual.
▪ Já aquelas que apresentavam
sintomas de estresse pós-traumático
emoções negativas (New et al., 2009).
▪
Formas de Mensurar
As formas tradicionalmente utilizadas para
avaliar esse construto podem ser classificadas
nas seguintes categorias:
a) escores de testes e outras medidas de
desempenho, como, por exemplo, notas
escolares;
b) perfis obtidos por questionários de
personalidade ou temperamento;
c) entrevistas e análise de histórias de vida; e
d) entrevistas e análise do discurso de
pessoas informantes que convivem com o
sujeito.
Visando obter uma forma mais universal e
objetiva de avaliar esse construto, alguns
pesquisadores desenvolveram instrumentos de
avaliação psicológica voltados especificamente
para a expressão de uma medida quantitativa
do grau de resiliência.
● Resilience Scale (Wagnild & Young,
1993)
● Connor-Davidson Resilience Scale (CD-
RISC; Connor & Davidson, 2003)
● Adolescent Resilience Scale (Oshio,
Kaneko, Nagamine, & Nakaya, 2003).
Resilience Scale (Wagnild & Young, 1993)

● Avalia o nível de adaptação psicossocial positiva nos

acontecimentos significativos da vida.
● Originalmente, foi construída a partir do relato de 24
mulheres (previamente selecionadas por adaptarem-se
com sucesso à adversidade da vida) e destinada à

●
população adulta.

O teste é composto por 25 itens, respondidos em uma

Formas de
Mensurar
escala do tipo Likert de sete pontos, em que escores
altos indicam elevada resiliência. A escala apresenta
evidências de diferentes tipos de validade (conteúdo,
construto e critério).

● Nos estudos dessa medida, cinco componentes foram

identificados como fatores para resiliência: serenidade,
perseverança, autoconfiança, sentido de vida e
autossuficiência.
Connor-Davidson Resilience Scale (CD-
RISC; Connor & Davidson, 2003)

● Utilizada na avaliação de traumas. Trata-

se de um instrumento formado por 25
itens autorrespondidos.

● Cada item é pontuado em uma escala

Formas de
Likert de 5 pontos, que quantifica a
resiliência no contexto da exposição ao Mensurar
trauma.

● Estudos indicam que essa medida

apresenta boa confiabilidade [Bruwer,
Emsley, Kidd, Lochner, & Seedat, 2008].
Adolescent Resilience Scale (Oshio, Kaneko, Nagamine,
& Nakaya, 2003).

● Composta por 21 itens, avaliando três fatores: busca de

novidades, regulação emocional e orientação positiva

●
para o futuro.

Foi concebida para jovens japoneses, com a finalidade

Formas de
Mensurar
de mensurar características psicológicas de indivíduos
resilientes e o quanto os sujeitos são capazes de
manter a saúde mental, sem deterioração, mesmo
depois de experimentarem acontecimentos dolorosos
na vida.

● Trata-se de um instrumento de autorrelato, respondido

por meio de uma escala Likert de cinco pontos.
Evidências Científicas
e
Formas de Mensurar
Intervenções
na infância
Intervenções na Infância

● A pesquisa sobre resiliência é ● No trabalho com grupos em risco, é

altamente relevante para aqueles preferível promover o
que procuram promover excelência desenvolvimento do funcionamento
no desenvolvimento da criança, resiliente nos primeiros anos de vida
porque: do que implementar tratamentos
para corrigir distúrbios já
(a) atualmente, muitas crianças cristalizados.
enfrentam condições de alto risco;

(b) uma proporção substancial das

crianças mostra desenvolvimento
socioemocional adequado.
 Intervenções na Infância
● - Há muitas trajetórias para a adaptação resiliente. No entanto, um tema
central que transcende diversas condições de risco é a presença de um
relacionamento forte, de apoio, com ao menos um adulto.

● - Relacionamentos afetuosos, de apoio e consistentes fora da família

também podem ser úteis, tais como relacionamentos com cuidadores, em
centros de cuidados infantis, ou com professores, nas escolas.

● - Naturalmente, os efeitos salutares de qualquer relacionamento dependem

do grau de continuidade e de consistência.
 ● Pontos fortes da criança também contribuem para a
adaptação resiliente. Para crianças em risco,
trajetórias positivas são mais prováveis na presença
de atributos como alto nível de inteligência,
temperamento descontraído, carisma e habilidades
sociais.

● Um aspecto crítico que deve ser lembrado é que

muitos desses “pontos fortes pessoais” são
vulneráveis aos desafios do ambiente.

● Em relação à inteligência, crianças que crescem em

condições interpessoais negligentes – como os
orfanatos – mostram prejuízos significativos no
desenvolvimento intelectual.

Intervenções na Infância
● Em primeiro lugar, os pais devem
empreender esforços conjuntos
para prover cuidados de alta
qualidade para crianças pequenas,
devem começar esse trabalho o
mais cedo possível, e devem
mantê-lo pelo maior tempo
possível. Quais as implicações esses
resultados para a intervenção?
● Para crianças em centros de
cuidados infantis, é essencial
contar com cuidadores afetuosos e
consistentes, além de fornecer
apoio às mães dessas crianças.
 ● Para crianças com vulnerabilidades
biológicas, como alta reatividade a estresse,
ou inteligência abaixo da média, o apoio aos
pais torna-se crítico.

● O que pode ser feito é assegurar-se de que os

pais tenham recursos suficientes para manter
o afeto e a consistência nas programações
diárias necessárias para crianças com
temperamento mais difícil.

● Os recursos necessários para cuidados

eficazes incluem não só recursos financeiros
(dinheiro para fornecer alimento, abrigo,
educação e cuidados de saúde), mas também
recursos psicológicos.

Intervenções na Infância
Intervir na infância adequadamente é
promover Resiliência e desenvolver
Habilidades Socioemocionais!
Intervenções
na infância
Obrigada!