Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação

Unidade Paranhos – Alemão

Curso Profissionalizante em Administração
Profa. Patrícia Coelho

Aluno:___________________________________________________________________ Turno:________________

O MIX de Marketing da Cacau Show (adaptado)

Em 2010, a receita da empresa foi de aproximadamente R$400

milhões e mensalmente são produzidos cerca de 15 milhões de
trufas, de 25 sabores.
Investe pesado no mercado de franquias, inclusive
estabelecendo metas de novas lojas ano a ano, a fim de
aumentar sua participação no mercado.
Oferece uma linha completa formada por 200 produtos.
O objetivo da empresa é transcender o perfil dos
consumidores, buscando ampliar os pontos de contato entre
diferentes públicos.
Produção e distribuição de chocolates de alto padrão com
aparência artesanal, produzindo-os em larga escala e com
custos baixos.
Assume a liderança de mercado invejável, pois consegue
oferecer um produto de qualidade a preços acessíveis. Produto
produzido em larga escala e custos baixos, a empresa decide
onde posicionar seu produto em termos de preço.
A marca é TOP OF MIND em todas as classes sociais na
categoria lojas de chocolate. Foca nos desejos e necessidades
dos consumidores:
Classe A- 65% consumo próprio e 35% presentes
Classe B- 50% consumo próprio e 50% presentes
Classe C- 35% consumo próprio e 65% presentes
Sua trajetória se construiu pelo forte marketing boca a boca,
que ao passar dos anos vem conquistando milhares de novos
clientes.
Metas:
 As campanhas utilizadas têm como objetivo promover a
marca da empresa Cacau Show com enfoque extra-
sazonal;
 O volume de vendas aumente nas lojas da Cacau Show;
 Que a empresa reforce seu posicionamento na mente de
seus consumidores;
 Que a Cacau Show possa tornar seus clientes mais fiéis;
 Que a empresa adquiria mais espaço na internet e novos
tipos de públicos.
Seu compromisso é proporcionar ao maior número de pessoas
uma experiência memorável e excelência em produtos e
serviços, sendo referência na gestão do negócio do chocolate.
Principal concorrente: A empresa Kopenhagen
Campanha: Cacau Show para todos os momentos da vida.
• Período da Promoção: períodos sazonais como Páscoa, Dia
das Mães e Dia dos Namorados.
Promoções
Páscoa - Caça ao tesouro de chocolate on line
Dia das Mães - Hoje é o seu dia
Dia dos Namorados - Amor de chocolate
• A Cacau faz com que o produto chegue ao consumidor a
preço menor e com a qualidade estabelecida pelo fabricante,
por meio de franquias Cacau Show, Quiosques, Lojas Light,
Lojas Express e Lojas Convencionais.
Devido à regra de promover a venda o quanto antes ao
consumidor direto (porque os produtos tem validade inferior
aos industrializados, especialmente por conta dos produtos
recheados, marca registrada da empresa), a Cacau Show
promoveu a distribuição a pequenos pontos de venda (bares e
lanchonetes/restaurantes).
Avaliação
A avaliação realizada feita de seis a seis meses.
Fonte: https://prezi.com/nkenfgtarfyh/o-mix-de-marketing-da-cacau-show/
Com base no artigo acima, responda (se deseja demonstrar
tudo o que sabe, não economize a escrita):

1. (2 pontos) Defina as funções da administração e extraia do

texto evidências do processo de administração identificando
cada uma.

2. (2 pontos) Com base no caso Cacau show, identifique sua

missão, visão e valores.

3. (2 pontos) De acordo com os ambientes organizacionais

estudados, transcreva as passagens que evidenciam cada um.
Represente graficamente se possível.

4. (2 pontos) Transcreva as passagens que evidenciem cada

um dos p’s do marketing.

5. (1 pontos) Administração - Recrutamento e Seleção - Banca

não informada - 2018 - Secretário Adjunto de Estado da Gestão
Estratégica e Administração - RR (SETRABES/RR) –
Administrador

Analise as sentenças abaixo, atribua valores verdadeiro (V) ou

falso (F), referente ao processo de recrutamento e seleção de
pessoas:

( ) Dentre os candidatos recrutados, a seleção busca os que

são mais adequados aos cargos existentes, visando manter ou
ainda aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, e a
eficácia da organização.

( ) Antes de qualquer processo seletivo, faz-se necessário o

levantamento do perfil adequado do candidato que deverá
preencher a vaga. O perfil para o cargo deve ser definido se
adequando às competências necessárias para que a vaga
disponível venha a ser ocupada de acordo com os objetivos da
empresa.
( ) O processo seletivo usa como base os dados e as
informações a respeito do cargo a ser preenchido em função
das competências desejadas para a ocupação do mesmo.
Apesar disso, o processo de seleção nunca pode ser
considerado um processo de comparação para decisão. As
pessoas são diferentes em suas habilidades e experiências.

( ) O recrutamento e a seleção não são uma atividade que

deve ficar restrita à área de gestão de pessoas.

Assinale a alternativa correta que representa a sequência

correta de cima para baixo:

A.V, F, V, F
B.V, V, F, V
C.F, V, F, V
D.F, V, V, V
E.V, F, V, V

6. (2 pontos) Administração - Recrutamento e Seleção -

COPESE / UFT - 2018 - Câmara de Palmas - TO - Assistente
Administrativo

Analise as afirmativas a seguir em relação às limitações do

processo de recrutamento externo.

I. Maior necessidade de investimento a fim de atrair o público

alvo.

II. Geralmente afeta a política salarial da empresa

especialmente quando a oferta e a procura estão em
desequilíbrio.

III. Pode gerar conflito de interesses, cria uma atitude negativa

nos colaboradores não envolvidos no processo.

IV. Ausência de racionalidade e possível manutenção da

subjetividade no processo.
V. Contratação de pessoas enraizadas com a cultura da
organização.

Assinale a alternativa CORRETA.

A.Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.

B.Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
C.Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
D.Apenas as afirmativas IV e V estão corretas.