Por Marcelo Masini Melo, Me.

Os 4 papéis essenciais do líder empoderador em

tempos pessoais e digitais

SUMÁRIO

Introdução ................................................................................................................................. 4

Conhecer a si mesmo e seus liderados .................................................................................. 7

Definir metas claras e desafiar o status quo ...................................................................... 10

Desenvolver o potencial do grupo buscando a grandeza das pessoas e da equipe ..... 14

Criar uma cadência de acompanhamento e prestação de contas .................................. 18

Sobre o autor ........................................................................................................................... 24

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Desenvolvimento Organizacional
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 INTRODUÇÃO

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Por Marcelo Masini Melo, Me.
O contexto no qual as organizações e
seus líderes estão inseridos,
independentemente do setor ao qual elas
pertencem, têm apresentado constantes
transformações em velocidades cada vez
maiores. Estas impactam na sobrevivência
em vários campos como o econômico,
financeiro, tecnológico, operacional,
produtivo, administrativo, humano, social,
dentre outros.
Mudanças importantes no cenário
local e mundial, no que se refere às relações
comerciais entre organizações e seus
clientes, associadas aos rápidos avanços da
tecnologia da informação, estão
implementando um novo nível de conexões
e interações neste ambiente,
principalmente no campo virtual. Tais
interatividades estão trazendo novas
alternativas de negócios e possibilitando
que as organizações tenham acesso às
novas oportunidades de mercado em todo
o mundo. Um grande exemplo disso é a
cadeia de compra e venda que atualmente
ocorre quase sem fronteiras utilizando
recursos virtuais pela internet.
Nesse novo ambiente, vários
desafios são enfrentados no dia a dia pelas
lideranças e organizações. Um deles, que
impacta a habilidade necessária para viver
Desenvolvimento Organizacional
Os 4 papéis essenciais do líder empoderador
no ambiente de mudanças, é o relacionado
à evolução do conhecimento e como esse é
aplicado pelos profissionais para o
desenvolvimento dos negócios.
Este e-book vem com o objetivo de
provocar e estimular você a avaliar o quanto
se conecta com os 4 papéis essenciais do
líder empoderador em tempos cada vez
mais desafiadores.
Novas questões aparecem a cada
instante, desafiando e provocando os
líderes a atualizar seus paradigmas para
alcançar performance de excelência.
Exemplos de mudanças como a capacidade
de liderar a distância, antecipando
tendências da noite para o dia, tem grande
representatividade no ambiente atual. Mas
o desafio que se apresenta é acima de tudo
que:
Não importa a distância, o
diferencial está na capacidade de liderar.
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Por Marcelo Masini Melo, Me.
Os 4 papéis essenciais do líder empoderador

Os 4 papéis essenciais estão aqui 2. Acordar metas claras e desafiar o

para ajudar ao líder a empoderar a si e ao status quo
seu círculo de influência para alcançar a 3. Desenvolver o potencial do grupo
excelência em suas ações neste mundo buscando a grandeza das pessoas e da
complexo, disruptivo, incerto e exponencial: equipe
4. Criar uma cadência de
1. Conhecer a si mesmo e aos seus acompanhamento e prestação de
liderados contas

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Por Marcelo Masini Melo, Me.
Os 4 papéis essenciais do líder empoderador

1. CONHECER A SI
MESMO E AOS SEUS
LIDERADOS

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Por Marcelo Masini Melo, Me.
Líderes devem estar muito atentos
aos negócios. Conhecer a estratégia da
organização, qualquer que seja seu nível na
hierarquia de responsabilidade; entender o
quanto o seu trabalho está alinhado a ela; e
saber que é mais que essencial, é crucial, ter
as pessoas certas na equipe em primeiro
lugar, para, depois, colocá-las na posição
certa.
Com estas questões em mente, tudo
começa pelo seu autoconhecimento, ou
seja, quanto o líder compreende o porquê
faz as coisas que faz, do jeito que faz e na
hora que faz. Conhecer a si mesmo é uma
questão de autodomínio.
Reconhecer seus valores e suas
forças de caráter é um ponto estratégico na
direção de construir para si uma jornada de
ser o seu melhor “eu“ em todos os instantes.
Esses valores representam suas maiores
fortalezas, que são refletidas na prática do
dia a dia através de seus comportamentos,
e compreendê-las e usá-las irá ajudar você
a superar seus desafios com maior
autonomia e maestria. Aqui a sugestão é
que aprofunde a sua visão acessando o site
(inclusive escolhendo o idioma preferido):
viacharacter.org/survey/account/register
originado do trabalho dos psicólogos
Martin Seligman e Christopher Peterson,
que juntamente com 55 cientistas sociais, o
fizeram no início dos anos 2000. Este estudo
reconhecido no mundo científico pela sua
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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador
profundidade, identifica que cada pessoa
possui 24 forças de caráter e as usam
priorizando-as em uma ordem decrescente,
do mais forte ao mais fraco, em termos de
domínio pessoal. Lembrando aqui que ler o
resultado com atenção é fundamental para
sua aplicação.
Nesta jornada de conhecer a si
mesmo, de buscar este autodomínio
interior, é necessário se aprofundar e
conhecer como todos, líderes e não líderes,
enxergam o mundo, e o fazem através de
filtros que construíram em sua existência, e
o que veem é resultado de uma percepção
condicionada, por estes filtros da realidade.
Estes filtros são chamados de paradigmas,
modelos mentais e também mind set.
Reconhecê-los e atualizá-los é a
prerrogativa básica de qualquer evolução.
Também é necessário perceber que
todas as pessoas estão sempre sendo
desafiadas em sua percepção da realidade
ao julgar e analisar as situações ou pessoas
baseadas nos fatos vivenciados (quase
sempre somente a ponta do iceberg) ou
meras suposições baseadas nas histórias
que contam para si mesma. Completar o
ponto factual com estas histórias, baseadas
em seus paradigmas, e supondo a situação
segundo uma certeza nem sempre real,
costuma criar grandes obstáculos aos
relacionamentos e construção de vínculos
sustentáveis, gerando empecilhos à solução
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Por Marcelo Masini Melo, Me.
de problemas. Assim, procurar desafiar
suas certezas, analisando-as como opiniões
que podem ser melhoradas ou mesmo
mudadas, é o grande desafio. Ser alguém
que usa mais a curiosidade para perceber o
que vê e escuta, do que a certeza, a torna
um aprendiz, ou seja, ganha consciência
que o aprendizado contínuo é o único
caminho para construir algo de valor para si
e para todos neste mundo complexo,
disruptivo e exponencial.
E essas questões são todas
interligadas pelo poder da responsabilidade
incondicional que emana de cada ser
humano, isto é, o de escolher como encarar
as situações quando as mesmas
acontecerem. Tal capacidade é é liberar o potencial de cada indivíduo com
demonstrada na proatividade necessária ao
processo de fazer acontecer. A jornada deve
ser conduzida por cada indivíduo e suas
escolhas, e não pelas circunstâncias que
enfrenta. Um grande desafio, claro, mas
este é o caminho para realizar o que se
coloca como meta pessoal para atingir os
objetivos que almeja. É como escolher ser o
piloto do carro da própria vida em vez de
um passageiro que pega uma carona
simplesmente porque ela aparece.
Portanto neste caminho ao
autodomínio a ação maior agora é a
autopreparação. Ter a consciência que esta
decisão de atualizar seu filtro ou sua
mentalidade, de ser curioso, de usar de
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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador
forma proativa suas fortalezas internas, é
sua opção. Somente você pode fazer esta
escolha para primeiro liderar a si mesmo e,
somente assim, ter a maestria em liderar os
outros. Seja o exemplo que as pessoas
querem seguir.
Um líder deve conhecer o negócio da
empresa e a sua realidade diária,
relacionar-se diretamente com as pessoas a
sua volta e estar onde a ação está. Isto
permite ao líder ter uma ideia mais
consistente do negócio e sobre as pessoas
que o gerenciam. Assim conhecer cada
membro da equipe, suas fortalezas e suas
necessidades de desenvolvimento torna o
líder alguém que realiza seu real papel, que
quem trabalha e lidera. Líderes devem
promover o debate que permita novos
pontos de vista e ter maior grau de
comprometimento da equipe, buscando
informação consistente para evitar que
filtros o tirem da realidade diária. Lembre-
se que toda transformação começa com
uma resolução no campo pessoal:
“Vou começar, imediatamente, a fazer o que
tenho que fazer com disciplina e atitude.”
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2.DEFINIR METAS CLARAS E

DESAFIAR O STATUS QUO

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Quantas vezes já fez, como líder, a
seguinte pergunta ao seu grupo de trabalho:
“Poderiam me dizer quantos aqui tem total
convicção sobre a expectativa que seu líder
tem sobre você e sua atuação?”
Agora, amplie esta pergunta, reflita
sobre quantas vezes tem conversado com a
sua liderança sobre cultura,
comportamentos esperados e sucessão.
Pense sobre isto.
Estabelecer metas claras e desafiar
o status quo é o segundo papel essencial do
líder nesta jornada de empoderar a si e aos
seus liderados, e também aqueles
presentes em seu círculo de influência.
Para esta jornada, é papel do líder
dizer de forma clara as suas expectativas e o
que espera do seu liderado, seu time e de si
mesmo. O desafio aqui é:
100% de transparência, estabelecendo
clareza para a compreensão da
responsabilidade de cada liderado e de todo
a equipe.
Com esta clareza de expectativas e
com o planejamento da organização, o líder
pode, sabendo onde quer chegar, definir
metas claras. Estas, porém, precisam ter o
envolvimento da equipe; ser entendidas e
acordadas com a equipe; e comprometidas
com o que entregar. E tudo isso alinhado ao
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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador
propósito da sua equipe (o motivo pelo qual
todos percorrem tal jornada e trabalho),
que deve estar alinhado ao propósito maior
da organização (seja ela pequena, média ou
grande). Esse alinhamento leva as pessoas
a se engajarem com entusiasmo nos seus
trabalhos, buscando motivação e iniciativa
intrínseca.
Nada é mais injusto, em relação ao
comportamento do líder com o seu
liderado, do que este se esforçar, se
engajar e descobrir que não era bem isso
que o líder esperava dele. Essa é uma
responsabilidade “básica” do líder. E se
esconder no discurso de que o liderado tem
que buscar saber não se justifica, pois
sempre será o grande responsável pelo
resultado da equipe. Logo, se quer puxar a
fila, faça jus ao que diz. E não diga que não
tem tempo, pois assim não priorizará o que
realmente é importante: ter as pessoas que
lidera no estágio de melhor contribuição.
Mas e se, como líder, não sabe a
expectativa de sua liderança? Então,
somente existe uma resposta possível aqui:
pergunte qual é. Talvez não seja algo
natural no ambiente e cultura da
organização, porém é o caminho mais curto
para alcançar os objetivos acordados e
sempre será uma escolha, se quer ser o
piloto da própria vida. E se for parte da
cultura perguntar, não relegue isto a ideia
de que a informação deve ser sempre
passada pelo líder do líder. É um erro
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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador

imaginar que a responsabilidade é sempre permitir as pessoas fazerem algo que não
do outro. Afinal ser líder é ser responsável sei se vai dar certo?” Já se sentiu
pelo resultado e performance sua e do seu sobrecarregado e disse que estava assim
time. por não ter uma equipe preparada?

Faça isso como algo natural para E já disse isto para o seu líder? Tem noção
garantir sua jornada de realização. Lidere-a. do que representa esta posição?
Não seja passageiro do carro da sua vida,
mas sim o motorista. Pense e reflita: Quem deveria
preparar a sua equipe? Quem é o
Veja a seguir exemplo de como o responsável pelo resultado que ela
líder deixa claro sua expectativa, em uma promove? Como são definidas as
situação do dia a dia, onde é solicitado a dar prioridades (realmente o mais importante)?
uma resposta a uma demanda do liderado. Quantas promessas já fez que não cumpriu?
Quem constrói um time de confiança?
- Líder, pode me dizer o que deveria fazer A liderança é a grande responsável. E
para conseguir a colaboração do pessoal da precisa compreender e atuar na dimensão
outra área? correta de sua responsabilidade, para poder
ser o exemplo na gestão de seu time e da
A única resposta que não é eficaz
organização. Portanto, o desafio diário será
para a situação é: simplesmente dizer o que
fazer, faça isto ou aquilo. Isto não
empodera o liderado, não o estimula a
pensar em uma solução e a aprender. Gera
dependência, amplia o descompromisso
com o crescimento e tem uma desculpa
garantida, já que o líder disse o que fazer.
Liderar representa liberar potencial,
portanto, envolva, pergunte, estimule,
ajude a construir uma resposta.

Iniciativa é a palavra para fazer todas

essas ações acontecerem. Gerar iniciativa é muito melhor vencido pelo líder na gestão
um grande desafio, principalmente para de suas responsabilidades se focar em
aqueles que excluem a equação confiança escolher o que é essencial realizar, construir
de sua cartilha. Talvez pense: “Como posso um ambiente de confiança, desenvolver e

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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador

preparar os indivíduos e time para assumir Gestão é uma cadeia de

responsabilidade e para terem iniciativa e
realizar uma performance esperada.
Por isso os liderados, a equipe e você
devem estar sempre atentos às novas
práticas e iniciativas com a posição de um
aprendiz, desafiando todos em sua zona de
conforto.
Metas são essenciais, desafiar o status
quo também. Desafie, busque fazer
diferente, influencie a mudança. Mas,
lembre-se que, até fazer a mudança
acontecer, é preciso ter cuidado com o
descumprir o combinado, mesmo que não
concorde com ele. Lembre-se que a cultura é
construída pelas mensagens enviadas pelo
líder. E elas são sempre percebidas.
responsabilidade e compromissos.
Começando de seu líder com você,
permeando para seus liderados e para os
liderados de seus liderados.
Desafie-se sempre com questionamentos a
si e ao seu time:
• Ter uma meta clara ou não ter uma
direção?
• Confiar ou não confiar?
• Ter iniciativa ou não ter iniciativa?
Ter resultado ou não ter resultado (não é
somente números, mas resultados para
todos os stakeholders)?
E é papel de quem fazer isto acontecer?

Papel do LÍDER.

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3. DESENVOLVER O
POTENCIAL DO GRUPO
BUSCANDO A GRANDEZA
DAS PESSOAS E DA EQUIPE

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Como terceiro papel essencial do
líder em sua jornada de fazer a diferença e
ser o grande promotor de performance da
equipe e organização, está a capacidade de
desenvolver o potencial e grandeza das
pessoas do seu time ao repassar sua
experiência, conhecimento e sabedoria.
Trata-se de, basicamente, expandir a
capacidade de todas as pessoas da
organização e preparar a próxima geração
de líderes com sua atuação e exemplo.
Ser aberto, transparente e considerar
cada encontro como uma oportunidade de
dar orientação, feedback e repassar a arte
de questionar são algumas das
competências essenciais nesta visão dos 4
papéis do líder empoderador.
Todos que têm papel de liderança
precisam se doar ao seu time e aos
liderados como preparadores de talentos.
Não é mais a questão de ser um ótimo
expositor de motivos e habilidoso com as
palavras e argumentos. É preciso muito
mais. É preciso ser o exemplo de tudo que
diz.
O líder precisa ouvir, acolher,
contribuir, liberar caminho, saber que as
pessoas têm que prestar contas dos
combinados, saber tratar o que foi
Desenvolvimento Organizacional
descumprido, exercitar a empatia, saber se
adequar as situações sociais, e entender a si
e os seus liderados. Tudo isso pela ação,
exemplo e contribuição.
O mundo atual apresenta muitos
desafios oriundos de uma enorme
quantidade de informações e problemas
que estão sendo expandidos em velocidade
e volume. Isso provoca o imaginário das
pessoas, suas zonas de conforto, ampliando
o medo do desconhecido. Dessa maneira
fica complicado para as pessoas se exporem
em suas percepções ou desconfortos, e
aprenderem.
Uma pessoa que não se sente
compreendida fica estagnada. Quando se
sente compreendida, ela se sente livre para
o crescimento. Nesse sentido, leve em
consideração a mensagem abaixo:
A deficiência na capacidade de ouvir é o
maior estrangulador da vontade de falar.
Hoje, vive-se em uma sociedade onde as
pessoas querem ações rápidas, criando
atalhos para suas soluções. Quando esse
cenário se dá do lado técnico, baseado no
conhecimento adquirido pela experiência e
treino constante, pode até dar certo. Porém,
quando essas questões envolvem pessoas,
tal ação, na maioria das vezes, traz
resultados muito ruins.
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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador
Stephen Covey falava que o
processo de desenvolvimento tem
características singulares em relação ao
humano. Ele dizia que, com pessoas, o
rápido é lento e o lento é rápido. Por quê?
Querer que o outro entenda você na
sua velocidade é esperar que o outro veja
e perceba o mundo com sua visão e
experiência. Sabemos que isso não é
possível, já que cada um tem sua
singularidade e é único em sua essência.
Muitas vezes, quando você diz alguma
coisa, por estar em uma dimensão de
responsabilidade maior, hierarquia maior,
acredita que todos vão entender. E isto é
uma suposição muito perigosa, e muitas
vezes errônea. Se quer garantir, cheque.
Praticar esta visão amplia a velocidade e
resultado. Alguma vez já aconteceu com
você se apressar e dizer rapidinho o que
Desenvolvimento Organizacional
precisa e o resultado não ser o que
esperava? O rápido é lento, ou seja,
significa que explicar/pedir com rapidez
esperando que o outro entenda pode
gerar grande frustração e necessidade de
repetição da tarefa por erros de
entendimento.
Lembre-se que, com gente, o lento é
rápido. Entenda que cada pessoa tem o seu
tempo e ajude-as a chegar no seu. Garanta,
portanto, o entendimento, e leve o tempo
que for necessário, certificando que os
liderados tenham entendido. A
compreensão correta leva a uma maior
velocidade e acuidade na entrega.
O “hoje” exige do líder uma visão com
grande amplitude do mundo em que
habita. A diversidade, seja ela de gênero,
raça e etnia, cor, orientações sexuais,
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preferências conjugais, idade, religião,
deficiências, e, principalmente,
diversidade de pensar e de opiniões são
importantes e necessárias à vida em
sociedade. Sempre foram, na verdade, mas
muitas vezes não consideradas. Hoje sabe-
se que sem diversidade, sem valorizar as
diferenças não há sinergia, não há
criatividade e nem inovação, e a
humanidade não teria se desenvolvido ao
estágio de vida atual. Talvez ainda se teria
Australopitecos especializados, que não
evoluíram para Homo habilis, para o Homo
erectus e ao Homo sapiens sapiens nos
últimos 25 milhões de anos.
Já pensou sobre o impacto disto?
Com toda esta abordagem feita
neste terceiro papel essencial, também é
básico em uma sociedade saber
recompensar quem realmente realiza.
Preferências por afinidades que não são
merecidas na valorização de pessoas e
times dentro de uma organização e
sociedade podem até ser realizadas, mas
não se sustentam mais. Além de gerar um
impacto na dimensão emocional de toda a
equipe, leva ao desengajamento, ao não
comprometimento e à não percepção de
fazer parte, essencial em qualquer cultura.
Com todas estas questões em mente e
como prerrogativa de um jeito evoluído de
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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador
ser, a busca pela empatia torna-se algo
a natural nas relações em outro nível de
consciência e se coloca na dimensão de
responsabilidade do líder como um fator
decisivo na construção de um time com alta
performance na busca de objetivos maiores
da coletividade/stakeholders. Nesta cadeia
evolutiva de valores com foco no
desenvolvimento do potencial do grupo
buscando a grandeza das pessoas e da
equipe, o desenvolvimento do
autocontrole, promove à vida em grupo, um
novo e empoderador engajamento coletivo.
Esta força de caráter é importante para a
capacidade do líder em liberar o melhor de
cada um com quem trabalha, a todo o
instante. Mas não pense que tudo isso dito
anteriormente é para um super líder. Está
ao alcance de todos, desde que seja um
objetivo de desenvolvimento a ser
trabalhado com consistência, persistência e
perseverança.
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4. CRIAR UMA CADÊNCIA

DE ACOMPANHAMENTO
DE PRESTAÇÃO DE
CONTAS

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 Por Marcelo
Por Marcelo MasiniMasini
Melo, Melo,
Me. Me.
O quarto papel essencial do líder,
apesar de parecer algo lógico e óbvio (o
óbvio que só existe para quem está falando),
é um dos grandes desafios ao processo de
liderar. Criar uma cadência de
acompanhamento e prestação de contas
disciplinado é algo desafiador para a
liderança em momentos tão dinâmicos
como os vividos atualmente. Portando
muitas vezes não é uma prática corrente
entre as lideranças de pequenas, médias e
grandes organizações.
E onde tudo começa? Na não
maestria dos papéis anteriores citados
neste e-book. A percepção de que se pode
influenciar baseado no seu grau de
conhecimento, posição, poder ou outro
fator qualquer, pode ser desastroso para a
eficácia e performance de pessoas ou times,
principalmente quando o líder acha que a
tarefa dada será concluída apenas porque
foi pedida.
Veja a seguinte situação: Quantos
pedidos o líder coloca para seus liderados
ao longo de, por exemplo, um mês? Agora
imagine fazendo um pedido de algo
importante para você, a alguém que confia.
Lembrando que o mesmo deve ser entregue
numa data específica ou com antecedência.
Quantas coisas mais, você acha que pede
nesse mesmo período tempo para a mesma
pessoa? Agora, cada nova coisa vem com a
Desenvolvimento Organizacional
Os
Os44papéis
papéisessenciais
essenciaisdo
dolíder
líderempoderador
empoderador
natural pressão de tempo e de urgência. Faz
sentido isso para você? E o que acontece
com a importância dada para cada pedido
pela pessoa que o recebe? Prioriza, certo?
Você é o líder.
Já aconteceu de você cobrar o
primeiro pedido – que para você era o mais
importante – e descobrir que a pessoa não
estava nem perto de ter pronto o que pediu
com a excelência que precisava? Isso te
deixa super chateado com a pessoa por ela
não ter cumprido o combinado, não é
mesmo? E a confiança que tinha se abala
totalmente, tirando o fato de ainda ficar
irritado com a percepção interna de que
deveria ter cobrado. O mais grave, porém, é
quando acaba acreditando que as pessoas
fazem somente quando cobra. Mas eu te
pergunto: Quem é o responsável pela não
entrega? Você, o líder ou o liderado? Você,
claro! Aqui está algo que é fundamental. O
que você deveria combinar com seu
liderado quando fez o pedido inicial? Será
que se atentou à cadência de
acompanhamento? Aos passos?
Recursos? Evolução? Avaliação? Quantas
vezes, nesse período de grandes demandas,
parou para verificar a evolução do que era
importante para você? Quantas vezes
deixou claro o porquê era importante? Aqui
tem-se mais uma mensagem a ser levada
em consideração pela liderança
empoderadora:
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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador
Um líder não cobra seus liderados. Ele
recebe prestação de contas.
E as recebe em uma cadência de
acompanhamento. Isso significa que, no
momento do pedido, o líder estabelece
pontos de medição até a data de entrega, o
que demanda uma responsabilidade do
liderado em apresentar a evolução do
combinado. Isso permite o líder estar
pronto a ajudar e liberar o caminho para o
liderado quando ele estiver necessitando de
apoio, recursos, relações ou, inclusive, um
exemplo a ser seguido para gerar grandeza
na equipe. E o mais importante: mostrando
que se importa verdadeiramente com o que
pediu.
Esse é um momento mágico de
aprendizado, feedback e comunicação
efetiva e eficaz. Esse é o papel do líder. E ele
é sempre responsável com o que promove
para ele mesmo.
Desenvolvimento Organizacional
São esses os 4 papéis básicos de um
líder empoderador, sejam eles virtuais ou
presenciais. E não se pode esquecer do
universo em que todos habitam:
Complexo, disruptivo, incerto e,
acima de tudo, exponencial.
Este e-book não tem o objetivo de
mostrar 4 papéis independentes. Todos são
essenciais. É um sistema integrado, em que
os 4 papéis atuam como um processo
conjunto na dinâmica do dia a dia do líder,
potencializando a performance profissional,
individual e coletiva, e a realização como
pessoa. Essa é uma jornada, não tem um
ponto final, é um processo constante de
aprender, realizar, aprender, realizar. Viva-a
com a consciência de que é você que define
o caminho e como caminhar.
Para concluir esta jornada dos 4
papéis essenciais do líder empoderador
como um guia para aumentar sua
performance, veja a seguir uma frase
atribuída a Heráclito de Éfeso (540 a 470
a.c.), um filósofo pré-socrático, considerado
o pai da dialética:
A única constante é a mudança.
Desejo-lhe muito sucesso e realização.
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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador

Ao entender que é importante se 4. Brene Brown

aprofundar nos vários elementos essenciais
à execução destes papéis, como indivíduo, 5. Bruce Patton, Douglas Stone, Sheila
Heen
como profissional, como construtor de
cultura e sistemas dentro de sua jornada, 6. Carol Dweck
contate-nos.
7. Carolyn Taylor

8. Charles Duhigg

9. Clayton Christensen

10. Cris McChesney

11. Dan Heath e Chip Heath

12. Daniel Goleman

Para sua reflexão e efetiva ação, estão
13. David Allen
descritos abaixo alguns autores que
inspiraram nossa jornada e utilizo na criação 14. David Bohn
de todo o material que desenvolvo, que,
adicionando à experiência em liderança e 15. David Rock
desenvolvimento de líderes, permite a
16. Dee Hock
aplicação com excelência, seja nos
programas de desenvolvimento de 17. Deepak Chopra
liderança que ministramos, seja o que
permitiu este conteúdo ser aqui 18. Domenico de Masi
apresentado.
19. Don Peppers e Martha Rogers
1. Angela Duckworth
20. Eckhart Tolle
2. Arie de Geus
21. Edgar Morin
3. Augusto Cury
22. Francis Fukuyama

20
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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador

23. Fred Kofman 42. Margareth Wheatley

24. Gary Hamel 43. Martin Seligman

25. Greg McKeown 44. Michael Porter

26. Frit jof Kapra 45. Michael Abrashoff

27. Huston Smith 46. Michael Simpson

28. J. Krishnamurti 47. Mihaly Csikszentmilhalyi

29. Jack Canfield 48. Neil Rackham

30. Jack Welch 49. Peter Drucker

31. Jim Collins 50. Peter Senge, Otto Scharmer, Betty

Sue Flowers
32. John Wooden
51. Ram Charan e Alan G. Lafley
33. Jon Gordon
52. Ram Charan e Larry Bossidy
34. Joseph Campbell
53. Rebeca R. Merrill e A. Roger Merrill
35. Joseph Jaworski
54. Richard Dawkins
36. K. Peterson et al.
55. Robert Keagan e L. Lahey
37. Kaplan e Norton
56. Ryan N. Niemiec
38. Ken Wilber
57. Stephen Covey
39. Kim Cameron
58. Stephen M.R. Covey
40. Malcolm Gladwell
59. Thomas Kuhn
41. Marcos Buckinghan
60. Vicente Falconi

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Os 4 papéis essenciais do líder empoderador

61. Viktor Frankl https://bit.ly/ProgramaAltaPerfomance

Aproveite a oportunidade, pois são

poucas vagas por turma on line!

Se você chegou até aqui está na hora Te aguardo. Um abraço

de realizar mais um passo em sua
empresa ou carreira. Vou te fazer um
convite: estou realizando um treinamento
on-line com os principais executivos do
país.

Nele haverá uma aplicação prática de

uma metodologia exclusiva criada por mim,
tendo como base, todos esses autores
citados acima e minha biblioteca pessoal de
Marcelo Masini Melo, Me.
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e-mail: marcelo.masini@mmmconsultoria.
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Desenvolvimento Organizacional
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Por Marcelo Masini Melo, Me.
Os 4 papéis essenciais do líder empoderador

SOBRE O AUTOR

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Desenvolvimento Organizacional
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 Por Marcelo
Por Marcelo MasiniMasini
Melo, Melo,
Me. Me.
MMM Desenvolvimento e Assessoria
Organizacional Ltda
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Conheça o autor
• Mestre em Gestão e Tecnologia em
Sistemas Produtivos pelo Centro Estadual
de Educação Tecnológica Paula Souza.
• MBA em Liderança pela Franklin
Covey Business School e Estação
Business School.
• Graduado em Engenharia Elétrica
pela Universidade Federal de
Uberlândia.
Desenvolvimento Organizacional
Os
Os44papéis
papéisessenciais
essenciaisdo
dolíder
líderempoderador
empoderador
• Theory and Tools of the Harvard
Negotiation Project - CMI
• Especialização em Gestão e Liderança
pela Amana-Key.
• Relações de Negócios Internacionais
pela University of Central Florida.
• Formação em Coaching pelo
Neuroleadership Grupo, e em Conscious
Business Coaching pela Axialent.
• Formação em assessment de
Liderança pela Human Synergistics Intl,
em MBTI pela Fellipelli e em Dinâmica da
Espiral pela Inteligents.
• Case Studies - Harvard Business
School´s Case Studies.
• University of Central Florida –
Marketing Seminar – USA e The
Development of Human Talents for the
21st Century
Experiências
• Diretor da Engeset/Grupo Algar, líder
das áreas de operação, negócios,
estratégia e parcerias por mais de 14
anos – (desde o início de startup até mais
de US$ 180 M de receita em serviços e
quase 4000 colaboradores).
• Diretor da Amana-Key
Desenvolvimento e Educação por 5 anos,
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 Por Marcelo
Por Marcelo MasiniMasini
Melo, Melo,
Me. Me. Os
Os44papéis
papéisessenciais
essenciaisdo
dolíder
líderempoderador
empoderador

no desenvolvimento de negócios e de • Atualmente sócio e executivo líder da

embriões de novos negócios.
• Consultor em Cultura, Conscious
Business e Coaching pela Axialent por 3
anos. Conectando cultura, eficácia da
liderança e coaching de performance.
• Diretor da FranklinCovey, por 2 anos
e posteriormente, parceiro em Design
e Facilitação de todos os programas
aplicados no Brasil até a presente data.
• Professor de MBA do IPOG
Franklincovey.
empresa MMM Desenvolvimento e
Assessoria Organizacional Ltda (desde
2002), desenvolve projetos sob medida
de melhoria de performance
organizacional via mudança de
comportamentos da liderança,
aprimorando a eficácia individual,
catalisando a alta performance
coletiva. Focamos a liberação do
potencial individual, da equipe e da
organização e atuamos para várias
organizações em todo o território
e nacional.

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