LAUDOS RELATÓRIOS E

PARECERES SOCIAIS
Profa. Dra. Rita C S Oliveira

1
 2
PLANO DE APRESENTAÇÃO
TEMA
- inserção do Serviço Social no TJSP
- estudo social – laudos, relatórios e pareceres
(fundamentos teóricos, marcas históricas, conteúdo,
estrutura, diferenciação conceitual)
- instrumentos técnico operativos para realização do estudo
social (entrevistas, visitas domiciliares)
- a comunicação escrita e o registro em relatórios, laudos e
pareceres
- particularidades abordagem Fávero e Magalhaes

EIXO BIBLIOGRÁFICO DO EDITAL 2017

FÁVERO, Eunice. T. O Estudo Social – fundamentos e particularidades de sua construção na
Área Judiciária. In. CFESS (org.). O Estudo Social em Perícias, Laudos e Pareceres Técnicos
Debates atuais no Judiciário, no Penitenciário e na Previdência Social. 11ª ed.
(revista/atualizada), 2ª R. São Paulo: Cortez Editora, 2016.

MAGALHÃES, Selma Marques. Avaliação e Linguagem Relatórios, Laudos e Pareceres.

Veras Editora, 2011;
SERVIÇO SOCIAL NO JUDICIÁRIO - ESTUDO
SOCIAL
PODER JUDICIÁRIO:
Competências, como um dos poderes do Estado:
- aplicação das leis - distribuição da justiça .
Implicações:
- ato de julgar;
- poder de decisão sobre a vida/futuro das
pessoas;
- garantia de direitos
VELHA- NOVA ÁREA DE TRABALHO – Serviço
Social na área sociojuridica – 2001 – X CBAS e a
ver SS e Soc 67 – temas sociojuridicos
O campo de prática sociojurídica inclui
áreas de atuação como:

- Poder Judiciário - principalmente a Justiça da

Infância e da Juventude e a Justiça da Família
(Varas da Infância e da Juventude / Varas da
Família) – âmbito dos estados.
- Sistema Penitenciário/Unidades prisionais
- Ministério Público - Defensoria Pública
- Organizações que executam medida de
acolhimento institucional de criança, medida
sócio-educativa de internação de adolescente
O trabalho do Assistente Social / estudo social no
Judiciário:

-Varas da Infância e Juventude (ECA): {medidas protetivas (art.

101), medidas socioeducativas (art. 112) etc.
. protetivas: enc. a pais/responsáveis, orient./apoio temporários,
inclusão em programas sociais (auxílio/ tratamento),
acolhimento, família substituta [perda do poder familiar/cadastro
de adoção/família de apoio/ guarda, tutela, adoção)
. socioeducativas: advertência, obrigação de reparar o dano,
prestação de serviços à comunidade, liberdade assistida,
internação em regime de semi-liberdade, internação em
estabelecimento educacional, medidas de proteção
- Varas da Família e das Sucessões (Código Civil – ECA):
{litígios/conflitos familiares, regulamentação e disputa de
guarda de filhos; regulamentação de visitas, alimentos,
interdição, curatela etc.; guarda para acesso a direitos sociais
etc.
- Justiça Criminal {Violência contra a mulher e contra crianças e
adolescentes etc.
Fundamentos históricos e metodológicos do Serviço Social – a
particularidade do Judiciário estudo social

1º momento - implantação
- Anos 1940/1950: direção teórico metodológica do ‘Serviço Social de
Casos Individuais’: ss tjsp (1948)
. referencial ideológico: doutrina social cristã – igreja católica;
. metodologia operativa: influenciada pelo Serviço Social norte-
americano - estudos de natureza psico-social.
- viés funcional positivista / doutrinarismo social da Igreja Católica, /
metodologismo do serviço social de casos individuais, de matriz norte-
americana.
- 2º momento - Décadas 1980/1990 – organização e conquistas:
Legislação social, consolidação da base do projeto ético político do
Serviço Social, ampliação das equipes, equipe de coordenação, AAASTJ
- 3º atual: 2000 – desafios, resistências, (re)construções:
Rebatimento do avanço neoliberal; precarização do trabalho; extinção
equipe de coordenação; condições de trabalho; criação do Núcleo de
Apoio; retomada capacitações
MARCAS HISTÓRICAS

Final dos anos de 1940 / anos de 1950 (implantação

do Serviço Social nos ‘Juizados de Menores’ de São
Paulo):

- a direção teórico metodológica do ‘Serviço Social

de Casos Individuais’ pautava-se no referencial
ideológico da doutrina social da igreja católica:
modelo de família - a ‘sagrada família’, ou a família
nuclear burguesa. Metodologia operativa:
influenciada pelo Serviço Social norte-americano -
intervenção junto a ‘casos individuais’; referenciava-
se em estudos de natureza psico-social; versava
sobre “fatores internos ou de personalidade e
externos - ou situacionais e sociais.” (KFOURI: 1969,
apud FÁVERO, 2003)
Estudo social hoje
O Serviço Social tem na questão social o elemento central do
projeto da profissão, a qual se particulariza no dia a dia da
intervenção, de variadas formas. O trabalho que o assistente
social desenvolve, nos diferentes espaços socioocupacionais
é composto por um objeto, constituinte e constituído pela
realidade social, que aparece, via de regra (sobretudo nas
ações que envolvem crianças, adolescentes, famílias), por
meio da violência social — ou violência da pobreza; por meio
da violência interpessoal e intrafamiliar, pela negligência,
ausência de trabalho ou trabalho precário, pela ausência ou
insuficiência de políticas sociais universalizantes e
redistributivas - situações muitas vezes permeadas por
conflitos e rompimentos de vínculos na esfera familiar.
(FÁVERO, 2003)
Estudo social hoje
O conteúdo significativo do estudo social, expresso em
relatórios ou no laudo social, reporta-se à expressão ou
expressões da questão social e/ou à expressão concreta de
questões de ordem subjetivas, como a perda, o sofrimento...,
que culminou numa ação judicial: - o acolhimento institucional
de uma criança, pelo abandono total ou pela impossibilidade
material de oferecer cuidados dos quais necessita; a perda do
poder familiar sobre um filho, a violência doméstica, a
violência na vida do adolescente e do jovem em conflito com a
lei, situações familiares conflitantes, a disputa pela guarda de
filhos... - O estudo envolve diretamente um sujeito, um casal,
uma família (criança, adolescente, pai ou mãe, mãe e pai,
outros responsáveis, família ampliada etc.), cuja história social
a ser conhecida passa, necessariamente, pela sua inserção
na coletividade. (FÁVERO, 2003)
DEFINIÇÃO: Estudo social: processo
metodológico específico do Serviço Social
Finalidade: conhecer com profundidade, e de
forma crítica, uma situação ou expressão da
questão social, objeto da intervenção profissional
- especialmente nos seus aspectos sócio-
econômicos e culturais
De sua fundamentação rigorosa, teórica, ética e
técnica, com base no projeto da profissão,
depende a sua devida utilização para o acesso,
garantia e ampliação de direitos dos sujeitos
usuários dos serviços sociais, nas diversas áreas
em que venha a ser utilizado. (FÁVERO, 2003)
SINGULARIDADE X TOTALIDADE
No estudo social, mesmo quando se trabalha com apenas um
usuário, ele é um indivíduo social: o desvelamento da realidade
social que condicionou a sua história, do fato que motivou a realização
do estudo, é de competência do assistente social.
- Os sujeitos do estudo social: como seres sociais, convivem e sofrem
os condicionamentos e determinações da realidade social local,
conjuntural e mais ampla que os cerca. O sujeito tem uma história
social de vida – passada e presente;
. viveu e vive numa sociedade em que ele, e ou os familiares, teve ou
tem alguma forma de relação com o trabalho - inserido, excluído, ou
sobrante no mundo do trabalho;
. viveu ou vive em algum grupo familiar, com o qual manteve ou
mantém relações fundantes e determinantes de sua forma de vida;
. vive em uma região, em uma cidade, em um bairro, forjados
socialmente por políticas públicas (às quais ele teve ou não acesso)
que determinam sua forma de existência. (FÁVERO, 2003) - Portanto, a
construção do estudo social contempla a inclusão do(s) sujeito(s)
singular(es), na universalidade mais ampla na qual se insere(m).
O profissional necessita saber:

. do mundo do trabalho, suas permanências, suas

mudanças, suas determinações;
. de que família (s) se fala, das diversas formas e
arranjos vividos pelas famílias em nossa sociedade, do
processo de socialização dos sujeitos;
. da cidade, do município – qual a sua infra estrutura
econômica, as políticas sociais que implementa ou
deixa de implementar (e que têm a ver com a situação
em estudo)
- TRABALHO, CIDADE, POLÍTICAS SOCIAIS,
FAMÍLIA e CULTURA: chaves do conhecimento para
a construção do estudo social.
Instrumental: . Meios - para além da técnica ou do instrumental
operativo.
- Fundamental que o assistente social conheça técnicas de
entrevista e de redação para registros – como um relatório,
um laudo, um parecer.
- O domínio das técnicas, entretanto, não garante por si só a
competência profissional. Os conteúdos históricos, teórico-
metodológicos e ético-políticos que constituem o projeto do
Serviço Social, articulados ao domínio da técnica, é que
distinguem o trabalho profissional competente: o trabalho
que efetivamente compete ao assistente social. (FÁVERO,
2003)
?O QUE, POR QUE, PARA QUE, PARA QUEM E COMO ?
- conceitos chaves: trabalho / família / cidades-territórios-
políticas sociais / cultura
- instrumentos operativos: entrevista, registros, pesquisas
bibliográfica e documental e outros.
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

“Estudo social: processo metodológico específico do Serviço Social.

Finalidade: conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma
situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção
profissional - especialmente nos seus aspectos sócio-econômicos e
culturais.”
Perícia social:
“Perícia: avaliação, exame ou vistoria, solicitada ou determinada
sempre que a situação exigir um parecer técnico ou científico de uma
determinada área do conhecimento, que contribua para o juiz formar a
sua convicção para a tomada de decisão.” Pode incluir a ‘resposta’ a
quesitos.
“Quando solicitada a um profissional de Serviço Social, é chamada de
PERÍCIA SOCIAL. É realizada por meio do estudo social e implica na
elaboração de um laudo social e emissão de um parecer social.”
(FÁVERO, 2014)
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Laudo social: documento, utilizado como uma das “provas” que

instrui o processo e oferece suporte à decisão judicial;

- Registro (relatório) que documenta as informações significativas,

recolhidas por meio do estudo social ou perícia social;

- É permeado ou finalizado com interpretação e análise conclusiva –

do ponto de vista social;

- Conclusiva no sentido de que deve esclarecer que, naquele

momento e com base no estudo científico realizado, chegou-se a
uma conclusão sobre a situação. (ibid.)
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Relatório social:

“... como documento específico elaborado por assistente social, se

traduz na apresentação descritiva e interpretativa de uma situação
ou expressão da questão social, enquanto objeto da intervenção
desse profissional.

Apresentação: com maior ou menor nível de detalhamento,

dependendo de sua finalidade - pode conter apenas partes da
situação em estudo, que será conhecida de forma mais completa no
conjunto de relatórios sequenciais.

Geralmente esse documento apresenta o objeto de estudo, os

sujeitos envolvidos e finalidade à qual se destina, os procedimentos
utilizados, um breve histórico, desenvolvimento e análise da
situação.” (FÁVERO, 2014)
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Parecer social:
. Esclarecimentos e análises, com base em conhecimentos de
Serviço Social, a uma questão ou questões relacionadas a à
demanda e, muitas vezes, a decisões a serem tomadas.

. Exposição e manifestação, enfocando-se objetivamente: a questão

ou situação social analisada, e os objetivos do trabalho solicitado e
apresentado; a análise da situação, referenciada em fundamentos
teóricos, éticos e técnicos, inerentes ao Serviço Social – portanto,
com base em estudo rigoroso e fundamentado – e uma finalização,
de caráter conclusivo e/ou indicativo.

- Pode ser emitido como parte final ou conclusão de um laudo ou

como enquanto resposta a consulta de gestores e/ou a determinação
da autoridade judiciária a respeito de alguma situação em
andamento/já acompanhado pelo profissional. (FÁVERO, 2009).
RESOLUÇÃO CFESS Nº 557 - de 15 de setembro de 2009
•“Dispõe sobre a emissão de pareceres, laudos, opiniões
técnicas conjuntos entre o assistente social e outros
profissionais.”
• Alguns pontos [‘considerandos’]:
- o assistente social vem trabalhando em equipe
multiprofissional; - atua conjuntamente com outros profissionais;
- contribuindo para o enfrentamento das diferentes expressões
da questão social, abrangendo os direitos humanos em sua
integralidade;
- é inadmissível, juridicamente, que em uma mesma
manifestação técnica, tenha consignado o entendimento
conjunto de duas áreas profissionais regulamentadas, sem que
se delimite o objeto de cada uma, tendo em vista, inclusive, as
atribuições privativas de cada profissão;
- ... vedado que outro profissional subscreva seu entendimento
técnico em matéria de Serviço Social - em eq. multiprofissional.
Alguns pontos dos Artigos da resolução:
- a elaboração, emissão e/ ou subscrição de opinião técnica
sobre matéria de SERVIÇO SOCIAL por meio de pareceres,
laudos, perícias e manifestações é atribuição privativa do
assistente social;
- o assistente social deve garantir a especificidade de sua
área de atuação no trabalho interdisciplinar;
- a opinião técnica do assistente social sobre o objeto da
intervenção conjunta com outra profissional e/ou equipe
multiprofissional, deve destacar a sua área de conhecimento
separadamente, delimitar o âmbito de sua atuação, seu
objeto, instrumentos utilizados, análise social e outros
componentes que devem estar contemplados na opinião
técnica;
- a avaliação e discussão da situação poderá ser
multiprofissional, respeitando a conclusão manifestada por
escrito pelo assistente social.
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Estrutura de Registros – laudo social:

Geralmente constituída por

“. introdução que indica a demanda e objetivos,
. identificação breve dos sujeitos envolvidos,
. a metodologia para construí-lo (deixando claro a especificidade da
profissão e os objetivos do estudo),
. um relato analítico da construção histórica da questão estudada e
do estado social atual da mesma [pode incluir subtítulos],
. conclusão ou parecer social, que deve sintetizar a situação,
conter uma breve análise crítica e apontar conclusões
ou indicativos de alternativas, do ponto de vista do Serviço Social.
Isto é, que expresse o posicionamento profissional frente à questão
em estudo.”
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Estrutura de Registros – Laudo social:

Uma possibilidade:

Introdução [breve identificação da demanda, finalidade do estudo registrado no laudo

apresentado etc.]
1. Procedimentos metodológicos [relatar, explicitando procedimentos utilizados e, quando
necessário, anotar em rodapé alguma conceituação. Ex: entrevista semi-dirigida]
2. Histórico [relacionado à demanda e sua ‘construção’ no contexto sociofamiliar – e apenas
em sintonia com a finalidade do trabalho]
3. Composição e Situação Familiar* [se importante para a finalidade, pode ser incluído
também referências a percurso de vida, relações de gênero, aspectos culturais etc.;]
4. Situação Sócio-econômica-profissional* [acesso a bens e direitos sociais no percurso de
vida e no momento vivido etc.]
5. Outras informações [se necessário, quando não contempladas nos itens anteriores]
5. Parecer Social* [analítico e conclusivo – do ponto de vista da área profissional]

*Inclusão de citações de outros autores ou dados relacionados ao assunto (no corpo do texto
ou em rodapé), apenas e quando servir de suporte ao melhor entendimento/explicação da
situação – em redação articulada ao conteúdo apresentado [Ex: definição de violência
doméstica; alienação parental; família extensa; multiparentalidade; trabalho decente;
moradia adequada etc.]

Data / Assinatura / Registro Conselho Profissional

LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Estrutura de Registros – laudo social:

- O laudo não necessariamente precisa detalhar todos os conteúdos

levantados com o estudo realizado.

Mas é importante: a documentação desses conteúdos e o seu

arquivamento, para que o profissional a eles tenha acesso, se
necessário - obedecendo ao sigilo profissional.
Em consonância com a finalidade do trabalho e as diretrizes e os
princípios éticos da profissão, o assistente social é que vai poder
definir, em cada situação, o que deve ser objeto de maior
detalhamento e análise no registro (laudo).
A COMUNICAÇÃO ESCRITA – REGISTROS- LAUDOS RELATORIOS E
PARECERES
perspectiva da autora Selma Marques Magalhaes em Avaliação e
Linguagem: laudos, relatórios e pareceres

Como pedagoga e assistente social do TJSP preocupou-se em oferecer

uma reflexão didática e acessível a vários profissionais, embora tenha foco
maior na experiência do judiciário.
• Ancora: nas particularidade do trabalho profissional na instituição
(relações de poder, burocracia, imediatismo, pragmatismo, cotidiano x
alienação,
• Destaca: a linguagem como instrumento privilegiado dos profissionais e
no caráter avaliativo que perpassa esse trabalho
• Referenda: os instrumentos técnicos operativos como meios e não fim em
si mesmo
• Distingue: os instrumentos utilizados nas interações diretas (entrevista,
visita, grupo), dos utilizados nas interações indiretas (relatórios, laudos) e
oferece estratégias para a produção de um texto, quanto ao seu conteúdo
e à redação.
• Diferencia conceitualmente Laudos, relatórios e pareceres
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Registros em Serviço Social: informar / comunicar:

UM DOS OBJETIVOS DA INFORMAÇÃO: COMUNICAR

Compartilhar com alguém um sentimento, uma ideia, uma opinião,
uma reflexão ...

COMUNICAÇÃO: correlação entre linguagem e contexto

sociocultural, emissor e receptor
. finalidade da comunicação
. destinatário da linguagem
. conteúdo a ser transmitido
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Registros em Serviço Social:

Interações e mediações verbais em uma instituição:

. entre usuário e seu grupo de referência;
. entre profissionais e seus pares;
. entre profissionais de áreas diferentes;
. entre usuários e profissionais
. etc.

Interações / mediações escritas:

. referencial teórico metodológico - saber profissional
. ética profissional – valores / princípios norteadores da ação
. visão social de mundo - direção social da ação
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Registros em Serviço Social:

INFORMAR (por escrito) EM SERVIÇO SOCIAL:

- Não significa apenas relatar ou copiar dados ou informações (tais
como aparecem no imediato);
- Significa relacionar e interpretar as informações
conhecidas/coletadas [por meio de entrevistas, observações,
pesquisas documental e bibliográfica...]
Essa relação e interpretação das informações coletadas deve ser de
cunho social, político, econômico e cultural

Alguns “vícios” nos registros profissionais:

. obscuridade; . ausência de critérios para seleção de informações
significativas; . subjetividade; citações desarticuladas do conteúdo; .
senso comum ...
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Registros em Serviço Social:

Comunicação Escrita: é passiva: não há possibilidade de
interrupção ou clarificação caso se percebam contradições,
distorções, equívocos ou falta de clareza;
- Um texto pode ser interpretado de várias formas, dependendo da
perspectiva de leitura e de análise do leitor;

- Interações socioprofissionais por meio da escrita exigem:

. linguagem formal e técnica;
. uso da norma culta da língua;
. não utilização de linguagem coloquial ou do senso comum;
. identidade com uma atuação e um saber: de determinada área do
conhecimento / de determinada competência profissional
(MAGALHÃES, S., 2006)
LAUDOS, RELATÓRIOS E PARECERES SOCIAIS

Registros em Serviço Social

Comunicação via laudos, relatórios e pareceres, no Judiciário e

em outros espaços / demandas por direitos:

- Há uma continuidade da ‘intervenção’, de forma indireta:

. a mensagem enunciada nesses documentos subsidiará decisões a
respeito da vida de um indivíduo ou grupo social
. documento elaborado pelo assistente social irá intermediar o
‘diálogo’ entre a realidade do usuário e de demais profissionais que
terão acesso a ele: juiz, promotor, psicólogo, advogado, gestor etc.
. essa comunicação será interpretada “à luz de objetivos
profissionais que lhe são específicos”
(MAGALHÃES, S., 2006)
 Comunicação Escrita: Estudo, Relatório,
Laudo
• Estudo : análise do que se quer conhecer
(p/observação e exame detalhado)
• Relatório: descrição ou relato do que foi
possível conhecer pelo estudo. Descrição
pormenorizada de fatos, circunstâncias ou
objetos
• Laudo: documento escrito que contém parecer
ou opinião conclusiva do que foi observado ou
estudado sobre determinado assunto. Perito
responde a todas as perguntas que o árbitro ou
o juiz lhe fizer (Magalhães)
 Laudos
- envolvem estudo acurado de determinada problemática
- implicam perícia
. parecer técnico de pessoa habilitada
. parecer: maior visibilidade da análise profissional no corpo do
texto
- não podem ser pura descrição
. descrição serve de ponto de apoio às inferências do
profissional
. descrever e analisar situações
- exigem leituras do conhecimento específico do tema e da área
do saber
. estudo deve se ater aos objetivos que o direcionaram (ex:
infração; guarda de crianças; adoção)
. utilizar instrumentos adequados
. analisar profissionalmente
- demandam tempo (leitura, análise, avaliação e elaboração do
texto) (Magalhães)
 LAUDOS, RELATÓRIOS
E
PARECERES
• Todos podem conter um parecer;
• no laudo, o parecer é fundamentado no que foi
analisado tecnicamente;
• no relatório, pode haver um parecer fundamentado no
relato em si ou na descrição feita:
– por exemplo, relatórios de inspeção;
• todos são fruto de um estudo avaliativo.

• PARECER
• deve ser conclusivo, do ponto de vista técnico;
• se parte do corpo de um laudo, deve ser sucinto e
breve:
– diante do exposto, o parecer sobre o caso em questão é...
• se sozinho, deve conter apenas os dados relevantes
para o trabalho, escritos de forma analítica e técnica.
(Magalhães)
•
 Laudos e Relatórios

Semelhanças
- ambos resultam de um estudo feito
- são fruto da avaliação de um profissional
- ambos podem conter um parecer.

Diferenças
- Fundamentação técnica do parecer
. laudos: fundamentados em análises; contêm diretrizes e sugestões

Laudos na instituição judiciária

- relacionam - se juridicamente ao sujeito representado como parte de
um processo judicial
- sua linguagem é técnica; segue a exemplaridade da língua
(Magalhães)
Tipos de Relatório usados no TJ

Relatórios Informativos
Relatórios Circunstanciados
Relatórios de Visita Domiciliar
Relatórios de Inspeção
Relatórios de Acompanhamento
(Magalhães)
Questões de provas de concurso
 Questões de concurso - TJSP – VUNESP 17/4/2005
1.O sistema sociojurídico constitui-se num campo de
trabalho do Assistente Social, que

(A) articula a ação de natureza jurídica com o sistema

judiciário, penitenciário, de segurança e de proteção,
dentre outros.
(B) realiza o estudo social por meio da execução de perícia
e/ou laudo com o objetivo primordial de sanção.
(C) projeta a sistematização de um trabalho de intervenção
social com ênfase em ações disciplinadoras e de
controle social.
(D) tem um olhar do Serviço Social enquanto profissão
responsável pela aplicação das leis e distribuição de
justiça.
(E) fomenta ações na direção da ampliação e regulação de
direitos e práticas sociais.
Provas: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Alumínio - SP - Assistente Social
Disciplina: Serviço Social - Assuntos:

2.O estudo social, como parte do processo de trabalho do assistente social, é utilizado
em várias áreas de atuação profissional. Também denominado perícia social, o registro
desse estudo efetiva-se por meio de um laudo social. Ao realizar uma perícia social, o
profissional estabelece relações com sujeitos históricos que vivem em situações
socialmente construídas. Partindo desse ponto de vista, nesse processo, faz-se
necessário que o assistente social
a) garanta a indispensável socialização das informações inerentes à elaboração do
parecer, objetivando a democratização de acessos.
b) disponibilize seu saber profissional em favor das classes oprimidas, sujeitas a
critérios equivocados na limitação de sua autonomia.
c) estabeleça relação de confiança com a população, em face de seu necessário
engajamento social.
d) reflita sobre o significado dessas dimensões e das relações que as determinam,
inseridas na totalidade do mundo social.
e) observe os riscos e as dificuldades para a inserção desses sujeitos na esfera privada
de produção, a depender de suas conclusões.
Ano: 2009
Banca: FCC
Órgão: TJ-AP
Prova: Analista Judiciário - Assistência Social

3.No âmbito do Judiciário, o assistente social tem como uma de

suas atribuições a feitura do laudo social, o qual deve
a)contemplar a inclusão dos sujeitos singulares, na
universalidade mais ampla na qual se inserem.
b)agregar as informações referentes às condições de vida de
forma subsidiária às informações psicossociais.
c)contemplar informações do sujeito em questão e os dados
referentes à vida familiar e social deverão ser acrescentados
apenas quando solicitados pelo Juiz.
d)basear-se fundamentalmente nas primeiras impressões, do
imediato, do que é posto aos olhos.
e)apresentar um diagnóstico social sem nenhum juízo de valor e
desprovido de fundamentação eticopolítica.
Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-APProva: Assistente Social

5.Com base nos fundamentos do estudo social na área judiciária,

de acordo com Eunice Fávero, assinale a alternativa incorreta.

a)Todos e quaisquer fatos narrados pelos sujeitos entrevistados

devem ser apresentados no relatório que irá compor os autos
processuais.
b)O assistente social ao ser solicitado a realizar um estudo
social terá autonomia para definir os instrumentos e técnicas a
serem utilizados e o referencial teórico que fundamentará o
procedimento.
c)Na construção do relatório social é importante dar visibilidade
a realidade social que condicionou a história dos sujeitos, bem
como ao fato que motivou a realização do estudo, entre outros
aspectos.
d)O conteúdo apresentado em um relatório pode apresentar um
maior ou menor nível de detalhamento, a depender da finalidade
desse instrumento.
e)O parecer social é uma sucinta manifestação do assistente
social, que aborda as expressões da questão social analisadas,
apresenta a análise da situação e pode conter uma finalização
de caráter conclusivo ou indicativo.
•
 Questões de concurso – TJSP – VUNESP 17/4/2005

6.É sabido que a perícia, no âmbito do judiciário, tem a

finalidade de subsidiar a decisão judicial. Quando
solicitada ao Assistente Social, deverá
(A) sugerir medidas assistencialistas e compensatórias,
como forma de indenização aos excluídos.
(B) ser realizada com base nos fundamentos teórico-
metodológicos, ético-políticos e técnico-operativos do
Serviço Social.
(C) retratar a realidade observada por meio de visitas
domiciliares e de quesitos avaliativos do perito.
(D) priorizar o seu saber em contraposição à realidade
social analisada.
(E) considerar o resgate dos princípios relacionados à
realidade objetiva, oculta e à lógica do poder.
Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: FUNDAÇÃO CASA

7.Como pode ser concebido o estudo social? Por que,

para que e como construí-lo? Quais implicações ético-
políticas se fazem presentes na sua construção? Em
que consiste esse meio de trabalho enquanto
especificidade do Serviço Social? O estudo social tão
presente no cotidiano da intervenção ao longo do
processo histórico do Serviço Social, tudo indica, foi
redescoberto como um(a)

a) estratégia a serviço das instituições.

b)possibilidade metodológica limitadora
c)recurso compulsório para atendimento ao usuário.
d)objeto de investigação sistemática.
e)modelo exemplar e qualificado de atendimento.
 Questões de concurso – VUNESP 2010
8.Os estudos socioeconômicos/estudos sociais se realizam
pela abordagem de determinados sujeitos implicados,
direta ou indiretamente, na situação a ser estudada. A
abordagem ocorre, portanto, de diferentes formas. Nos
estudos socioeconômicos são mais comuns as
abordagens _______ e ______________, realizadas por
meio de instrumentos tradicionalmente definidos pela
profissão: a entrevista, a observação, a reunião, a visita
domiciliar e a análise de documentos referentes à
situação.

(A) comunitárias … gerais

(B) precisas … plenas
(C) totalitárias … relacionais
(D) individuais … grupais
(E) consensuais … analíticas
 Questões de concurso – TJSP – VUNESP 17/4/2005

9.Basicamente, o que diferencia um laudo social sobre situações como a

permanência ou não de uma criança sob os cuidados dos pais, ou se
uma criança deve ou não ser abrigada, ou se um idoso tem direito a
um benefício previdenciário, etc, de qualquer outra metodologia de
trabalho de domínio do Assistente Social, refere-se à elaboração e
utilização do laudo, pois este irá

(A) contribuir para a formação de um juízo final.

(B) traduzir descritiva e interpretativamente qualquer situação ou
expressão da questão social.
(C) apresentar o registro das informações mais significativas do estudo
social e da análise crítica realizada e o parecer social.
(D) esclarecer, com base em conhecimento específico do serviço social, as
questões sociais no âmbito do judiciário.
(E) expressar detalhadamente os conteúdos do estudo social com base no
futuro trabalho da equipe interprofissional.
 Questões de concurso – VUNESP 2010

10.O assistente social, no exercício de sua profissão, tem

como uma de suas competências a realização do estudo
social. Este tem a finalidade de:

I. conhecer a realidade social do âmbito da intervenção.

II. analisar a expressão da questão social na qual se deve
atuar.
III. compreender os acontecimentos ou situações que
motivam sua intervenção.

É correto o que consta em

a) I, apenas. b) II, apenas. c) III, apenas.
d) II e III, apenas. e) I, II e III.
Vunesp 2012 Sptrans
11.De acordo com a Resolução CFESS n.º 557/2009, o
assistente social, ao emitir laudos, pareceres, perícias e
qualquer manifestação técnica sobre matéria de Serviço
Social, deve atuar com ampla autonomia, respeitadas as
normas legais, técnicas e éticas de sua profissão. O
assistente social deve, sempre que possível, integrar
equipes multiprofissionais bem como incentivar e estimular
o trabalho interdisciplinar. O entendimento ou a opinião
técnica do assistente social sobre o objeto da intervenção
conjunta com outra categoria profissional e/ou equipe
multiprofissional deve
a) conciliar as opiniões no melhor interesse do usuário.
b) ser conclusivo em vista da prevalência da opinião
técnica desse profissional.
c) destacar a sua área de conhecimento separadamente.
d) evidenciar a perspectiva sistêmica que norteou a
avaliação da situação.
e) ser coerente com a linha teórico-metodológica das
profissões envolvidas.
Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP
Prova: Analista Ministerial - Serviço Social

12.Foi solicitado a um assistente social que atua junto ao Ministério

Público elaborar um estudo social que envolve a requisição de direito
de um adolescente referente ao acesso aos serviços de saúde mental.
O estudo social é um procedimento que tem como objetivo

a)exercer a vistoria, solicitada ou determinada, sempre que a situação

exigir um parecer do assistente social.

b)oferecer informações para as autoridades competentes com base,

exclusivamente, nos depoimentos dos adolescentes.

c)conhecer com profundidade e de forma crítica uma determinada

situação, especialmente em seus aspectos socioeconômicos e
culturais.

d)manifestar sucintamente a situação social na qual se envolveu o

adolescente, sem, contudo ter caráter conclusivo.

e)conhecer profundamente a situação com base nos fatos relatados

no processo judicial e na visita domiciliar.
Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-PE Prova: Analista Ministerial - Serviço Social

13.O exercício da prática profissional do assistente social exige

conhecer para intervir. Portanto, o estudo social configura-se como um
importante instrumento de desvelamento e compreensão dessa
realidade social e deve ser definido como
a)atividade profissional cotidiana que permite o estudo das relações
individuais e só deve ser construído a partir do relato do usuário do
serviço.
b)processo metodológico específico do serviço social que tem por
finalidade conhecer profundamente e de forma crítica, uma
determinada situação ou expressão da questão social, objetivo da
intervenção profissional.

c)processo metodológico com o objetivo de formar subsídios para

análise crítica da realidade social mais ampla, mas não pode ser
associado com a intervenção profissional.
d)documento síntese construído a partir do uso da visita domiciliar,
pois esta permite a observação participante como requisito de
conhecimento verdadeiro.

e)documento síntese realizado a partir da entrevista; no entanto, por

se tratarem de registros adquiridos por meio de relatos verbais, estes
devem ser relativizados e considerados verídicos com a realização das
abordagens in loco.
Ano: 2012 Banca: VUNESPÓrgão: TJ-SPProva: Assistente Social
14.O aumento do interesse da sociedade pelas questões que
envolvem a justiça e o número de pessoas que demandam as
instituições jurídicas procurando soluções para conflitos não resolvidos
em outras instâncias sociais estão associados às metamorfoses do
mundo contemporâneo, à situação de crise social e às consequências
da modernidade no cotidiano da sociedade. Essa realidade contribuiu
para produzir novas necessidades sociais, levando a ciência do Direito
a requerer o auxílio das ciências Humanas e Sociais, com o objetivo
de____________ as decisões e os procedimentos jurídicos em
situações nas quais o conhecimento____________ é necessário. Entre
essas áreas, destaca-se o Serviço Social como parte integrante da
equipe interdisciplinar, contribuindo com seu conhecimento específico
para a construção de novas alternativas de ação no campo jurídico.
Nesse contexto, é sua atividade básica a de ___________.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as
lacunas do texto.
a)considerar e estabelecer … generalizado … editor
b)assessorar e subsidiar … técnico-científico … perito
c)ponderar e manifestar … político-social … relator
d)avaliar e deliberar … especializado … coordenador
e)analisar e definir … socioeducativo … avaliador
Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: MPE-SE
Prova: Analista do Ministério Público – Especialidade Serviço Social

15.A apresentação da perícia social aos juízes se faz

mediante o laudo social. Pode constituir-se em um meio de
prova, tratando-se de uma declaração técnica. A perícia
social tem como finalidade

a)ouvir e analisar as versões e as interpretações

judiciárias.

b)conhecer situações-problemas e julgar os elementos

que se encontram em análise.

c)emitir uma análise sobre a organização dos processos

judiciários.

d)emitir parecer sobre situações conflituosas na ótica dos

litígios sociais.

e)analisar uma situação a ser descoberta e tomar uma

posição própria na condução do trabalho pericial.
Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Prova: Analista Judiciário - Serviço Social
16.O laudo social é um documento que oferece elementos
para a formação de juízo e tomada de decisão que envolve
direitos fundamentais e sociais, com o registro das
informações mais significativas do estudo e da análise
realizados. A estrutura de registro de um laudo social deve
conter

a)introdução, identificação, metodologia, relato analítico,

conclusão ou parecer social.
b)justificativa, introdução, metodologia, relato analítico,
avaliação ou parecer social.
c)apresentação, identificação, metodologia, análise,
acompanhamento ou monitoramento.
d)introdução, justificativa, diagnóstico, avaliação,
encaminhamento ou articulação com a rede
socioassistencial.
e)identificação, justificativa, metodologia, diagnóstico,
conclusão ou parecer social.
Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: Analista - Educação
Ambiental

17.O Parecer Social, de acordo com publicação

organizada pelo CFESS que trata do tema, é um
instrumento técnico utilizado pelos assistentes sociais,
sendo compreendido como instrumento de viabilização de
direitos. Sua elaboração deve ter por base a observação e
a realização do estudo socioeconômico de uma dada
situação. Uma vez finalizados (estudo e parecer), o
profissional deverá encaminhar aos setores solicitantes

a) o estudo socioeconômico e o parecer social.

b)a definição da concessão do benefício.
c)a conclusão do parecer e a avaliação médico-pericial.
d)somente o estudo socioeconômico.
e)somente o parecer social.
Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: TJ-SP Prova: Assistente Social
18.No contexto forense, o processo avaliativo é explícito e faz parte do
cotidiano do trabalho do profissional que____________ a decisão judicial.
Essa avaliação perpassa tanto a comunicação face a face quanto a
comunicação escrita. Será por meio desta última que o usuário se dará a
conhecer na instituição, no que concerne aos aspectos sociais,
psicológicos ou educacionais de sua singularidade e de sua
particularidade.
Nesse sentido, há uma ação interventiva que o assistente social
estabelece com os usuários que______________a elaboração de um
laudo. Entretanto, a partir do momento em que a leitura profissional de um
caso atendido ganha a forma escrita, não há mais a ação interventiva, no
sentido estrito do termo. Mas, dada a particularidade de uma instituição
forense, essas relações continuam a ser processadas por meio
dos_________. Portanto, como destaca Magalhães (2003), embora de
forma indireta, os profissionais que avaliam casos continuam a intervir.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas
do texto.
a) pondera … valida … processos
b) questiona … acompanha … artifícios legais
c) define … ultrapassa … testemunhos gerais
d) subsidia … antecede … autos
e)julga … precede … depoimentos pessoais
19.Concurso: Prefeitura de Nova União - MG 2011
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

No livro “Avaliação e Linguagem”, Selma Magalhães

(2003) coloca que as entrevistas podem ser

A.abertas, fechadas, quantitativas.

B.livres, dirigidas, semidirigidas.
C.qualitativas, livres, interativas.
D.terapêuticas, relacionais, dirigidas.
20.Concurso: Prefeitura de Nova União - MG 2011
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)
Segundo Selma Magalhães (2003), a capacidade que
habilitaria os falantes a produzir, interpretar e reconhecer
textos coerentes, a resumir e parafrasear textos, a
perceber os limites e a completude ou incompletude de
um texto é a

A.estratégia de escrita.
B.análise fundamentada.
C.competência técnica e textual.
D.comunicação coerente.
Ano: 2013 Banca: FUMARC
Em “Avaliação e linguagem: relatórios, laudos e pareceres” (2003),

21.Selma Marques Magalhães discute a importância da

comunicação oral. Sobre a comunicação oral NÃO é
correto afirmar:
a)Quando se usa a comunicação oral como instrumento
de trabalho, faz-se necessário o conhecimento das
peculiaridades do contexto social da classe ou do grupo
em que ela se insere.
b)Quando se usa a comunicação oral como instrumento
de trabalho, faz-se necessário o conhecimento dos signos
que são expressos por meio da linguagem utilizada nesse
contexto.
c)O profissional deve incorporar as linguagens dos
usuários dos serviços como parte de seu cotidiano de
comunicação.
d)Faz-se necessário que o profissional “traduza” o
significado de algumas palavras, especialmente nos
linguajares ou nas gírias da língua, que identificam o grupo
social ou de referência no qual o usuário está inserido.
1E
2D
RESPOSTAS
3A

5A
6B
7D
8D
9C
10E
11C
12C
13B
14B
15D
16A
17E
18D
19B
20C
21C