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MAPA – RH - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - 54/2023

Liderança e poder nas organizações

Primeira etapa: LEIA atentamente o texto de apoio a seguir.

"A possível complexidade existente no processo de formação de uma liderança estratégica

é maior quando se considera, principalmente, o ambiente competitivo das organizações
(MINTZBERG, 1998). Além do mais, ter uma boa estratégia, não é suficiente. Liderar é
mais do que uma inserção de estratégia no mercado; é inserir a si mesmo no
ambiente corporativo' (CARVALHO, 2010, p. 47). A liderança não é apenas habilidade
pessoal, ela é, também, um processo interpessoal dentro de um contexto complexo, no qual
não se pode deixar de considerar outros elementos, tais como: as características do líder, a
motivação dos liderados, as características da missão ou tarefa a ser realizada e a
conjuntura social, econômica e política da organização (MAXIMIANO, 2009). Para Senge
(1999), a nova tarefa do líder é muito mais simples, pois ele tem que criar
condições para que todos possam aprender, porque todos precisam se adaptar às
novas mudanças. Muitas vezes os líderes reconhecem a necessidade de mudança e
resistem a ela, já que temem às implicações que seu poder e status podem causar. Morgan
(2011, p. 163) esclarece que o poder é o meio através do qual conflitos de interesses são,
afinal, resolvidos. O poder influencia quem consegue o quê, quando e como'. Assim,
podemos depreender que liderança e poder estão intimamente ligados e são mecanismos
que, se mal utilizados, podem trazer sérios problemas para a gestão organizacional. Em
tempos de competitividade os gestores/líderes das organizações devem agir com a máxima
eficiência. Se eles não se conscientizam de se construir um plano de ação estratégico,
torna-se inviável potencializar os pontos fortes e eliminar os pontos fracos para, dessa
forma, neutralizar os concorrentes e os riscos, aproveitando, com isso, as oportunidades do
mercado (CARVALHO, 2010)".

Fonte: https://saber.unioeste.br/index.php/expectativa/article/view/14120/9774. Acesso em:

26 out. 2023.

"A busca por objetivos e resultados satisfatórios por parte das organizações requer, cada
vez mais, lideranças que sejam capazes de impulsioná-las no contexto competitivo da
atualidade rumo não apenas à sobrevivência, mas ao sucesso. A liderança existe no sentido
de dar uma direção, introduzir renovação e revitalização para o alcance de resultados"
(COSTA, 2020, p. 155).

Fonte: COSTA, W. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2020.

Segunda etapa: considere a situação-problema da atividade.

Em uma empresa de suplementos alimentares, as áreas administrativas são divididas em

cinco: financeiro, auditoria, vendas, produto e produção. Cada uma delas tem um gerente
responsável, tido como líder de cada uma das equipes. Vamos conhecê-los:
Neto é formando em Contabilidade, filho de contadores, que, inclusive, são os fundadores
da empresa. Assumiu o cargo de gerente de auditoria assim que seu pai decidiu se
aposentar e desfrutar das conquistas da vida ao lado da sua esposa. Sempre esteve ao
lado do pai nos negócios, mas também teve experiências no exterior em sua formação.
Alberto é formado em Administração, Contabilidade e Engenharia Mecânica, domina
números e acredita que é preciso dominar pessoas para que nada saia do seu controle.
Beto é o gerente financeiro, tem uma gestão muito rígida, não tolera erros e exige
perfeccionismo dos seus subordinados.
Beatrice é vendedora há mais de 25 anos, com experiência no atacado e varejo. Chegou na
+Salud há seis anos e, desde então, apresenta resultados crescentes, tanto que assumiu a
gerência de vendas em menos de um ano de empresa. O time a respeita e sempre busca
suas orientações e conselhos, afinal, ela sabe tudo sobre vendas.
Calilie é a gerente mais jovem da empresa, formada em Marketing e Design de Produto.
Chegou à empresa há cerca de dois anos, vive agradando seus pares e liderados, sempre
proporciona lanches no meio do expediente ou chocolatinhos para amenizar o estresse do
time. Ela diz que, para ter criativos potentes, é preciso driblar o estresse e a tensão, por
isso, uma vez por mês — depois de baterem as metas — marca um happy hour com todo o
time, e é sempre tudo por conta da gerente de produto.
Belizie é a gerente de produção, uma das colaboradoras mais antiga da empresa, chegou à
gerência depois de anos de casa, conhecendo cada um dos processos como a palma da
sua mão. Ela adora cumprir prazos, acredita que uma equipe unida pode chegar aonde
almejar. Ela é tida como exemplar tanto na gestão como convivência com seus pares.
Com a descrição das pessoas, que estão à frente dos cargos de liderança da +Salud, é
possível perceber que existem vários tipos de liderança e maneiras de exercer influência
sobre as pessoas.
Pensando nesses líderes, quais são os poderes de influência que você consegue
identificar?

Terceira etapa: agora, é com você!

Considerando a situação-problema apresentada, o seu papel nessa atividade será elaborar

um texto com cerca de uma lauda (uma página), atendendo ao roteiro a seguir:

1. Inicie o seu texto descrevendo quais são os poderes de influência de cada um dos
gerentes da +Salud.
2. Analise a postura de cada um deles e apresente, ao menos, duas características que os
apontem como detentores de tais poderes de influência listados na primeira parte do texto.
3. Considerando que existem muitos poderes influentes no convívio organizacional que
constituem os diversos tipos de liderança, faça uma análise do conteúdo estudado, escolha
um tipo de liderança e, na parte final do seu texto, cite-o e argumente quais são as
vantagens do modelo escolhido e o que o torna mais assertivo.