04/12/23, 15:01 Mensagem de saudação WhatsApp Comercial (4 exemplos para encantar seus clientes)

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Mensagem de saudação WhatsApp

Comercial (4 exemplos para encantar
seus clientes)
By Equipe Tudo Pra Whats

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O WhatsApp é um aplicativo usado em 99% dos smartphones brasileiros, de

acordo a uma pesquisa publicada em fevereiro de 2020 pela Panorama Mobile
Time/ Opinion Box, mais de 70% dos brasileiros já usaram o WhatsApp para
interagir com marcas.

Isso acontece, pois, o WhatsApp está mais acessível a todas as pessoas, por
estar em todos os smartphones.

Uma das ferramentas que o App disponibiliza é a mensagem de saudação

WhatsApp. Nessa mensagem você consegue se apresentar para o seu cliente.

Se você é uma empresa e já utiliza o WhatsApp business para se comunicar com

o seu público, já está à frente da sua concorrência, mas é necessário se utilizar
de todas as ferramentas do WhatsApp business para ter um melhor
desempenho.

Tópicos

1. Por que é importante mensagem de saudação WhatsApp?

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2. Como chamar a atenção na mensagem de saudação WhatsApp

2.1. Gatilhos mentais
3. 4 Exemplos de mensagem de saudação WhatsApp para Empresas
3.1. Escassez
3.2. Autoridade
3.3. Prova social
3.4. Reciprocidade
4. Mensagem de saudação para clientes whatsapp restaurante

Por que é importante mensagem de saudação WhatsApp?

Existe um ditado que diz: “A primeira impressão é a que fica”, exatamente por
isso que você precisa causar, como empresa, uma ótima impressão na
mensagem de saudação WhatsApp, e conseguir impactar o seu “lead” ou
cliente.

Como chamar a atenção na mensagem de saudação WhatsApp

A mensagem de saudação WhatsApp ou mensagem de boas vendas WhatsApp

precisa chamar atenção, pois, atualmente, a atenção é a moeda mais cara que
existe.

As pessoas ficam muito distraídas com o smartphone na mão, você está a uma
notificação de conseguir a atenção do seu cliente.

Gatilhos mentais

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Os gatilhos mentais são impulsos cerebrais que o cérebro humano recebe, e

que podem influenciar muito a tomada de decisão.

Se você estimular esses gatilhos no seu cliente, pode ser uma boa forma de
persuadir ainda mais o seu cliente.

Existem muitos gatilhos mentais, mas vamos listar os 5 principais para que a sua
mensagem de saudação WhatsApp seja bem persuasiva.

Gatilho mental da reciprocidade

Muitos profissionais de marketing falam desse gatilho, esse gatilho se baseia na

gratidão. Você oferece conteúdo de qualidade para o seu público até que ele se
sinta grato por isso, e queira comprar algo de você.

Esse gatilho funciona tanto, que a comunidade Hare krishna teve recordes de
arrecadação, utilizando o mesmo princípio.

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Ao invés de pedir doações, eles ofereceram flores.

As pessoas se sentiam gratas pelo presente, e acabaram doando, por gratidão

pelo presente.

Por isso, oferecer um conteúdo de qualidade para o seu público em uma

mensagem de saudação WhatsApp, pode ser positivo para gerar uma conexão
no momento da mensagem.

Gatilho mental da Prova social

O gatilho mental da prova social se baseia na tese de que a maioria das pessoas,
observam o que outras pessoas estão fazendo, antes de tomar uma decisão.

Por isso, muitos influenciadores fazem muito sucesso no Instagram, fazendo

publicidade para algum produto.

Provavelmente, as pessoas não comprariam aquele produto, se não vissem a sua

influenciadora preferida usando antes.

Na mensagem de saudação WhatsApp você pode enviar depoimentos de

clientes, mostrando o resultado do seu serviço, ou mostrando que seu produto
tem qualidade.

Gatilho mental da autoridade

O gatilho mental da autoridade já autoexplicativo, ele usa a sua autoridade

como pessoa ou como empresa.

O ser humano tem a tendência a obedecer uma autoridade legítima, pois uma
autoridade passa uma credibilidade grande, e isso pode ocorrer de forma
impensada na tomada de decisões.

Se você conhece uma pessoa com certificado em alguma área específica, você
tende a escutar essa pessoa com mais obediência, do que outro indivíduo sem
experiência alguma sobre o tema.

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Na mensagem de saudação WhatsApp você pode utilizar várias formas de

transmitir autoridade, como a quantidade de tempo que a sua empresa tem no
ramo, a quantidade de serviços que você já fez, ou a fração de produtos que já
vendeu.

Gatilho mental da escassez

Com o gatilho mental da escassez, as pessoas conferem mais valor a

oportunidades quando elas estão menos disponíveis.

Coisas difíceis de conseguir costumam ser mais valiosas, do que coisas mais
fáceis.

Um bom exemplo é uma garrafa de água no deserto.

Você já deve ter passado alguns dias bebendo pouca água ou até mesmo sem
beber nada, mas, se por acaso, houver uma escassez de água na sua região,
você provavelmente iria comprar água, sem pensar muito.

Aplicando o gatilho na mensagem de saudação WhatsApp, você pode fazer

uma oferta promocional dos seus serviços com uma data limitada, ou oferecer
um produto com desconto, como limite de quantidade, por exemplo.

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4 Exemplos de mensagem de saudação WhatsApp para Empresas

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Escassez

Olá, bom dia, tudo bem?

Antes de alguma coisa sobre a gente, quero falar que o

[produto ou serviço] está em promoção por tempo limitado.

São [percentual] de desconto por [quantidade de dias] dias,

como a promoção já começou em [data de início], você só tem
mais [quantidade de dias restantes], por isso não perca tempo
aproveite o seu desconto.

Autoridade

Olá, bom dia, tudo bem?

Primeiramente, eu tenho que falar algo sério com você. Não

somos uma empresa qualquer, nós já temos [tempo de
mercado] de experiência, e sabemos o que estamos fazendo,
pois, não começamos ontem.

Além disso, possuímos diversos certificados importantes para o

mercado, como o certificado de [tipo de certificação], emitido
pela [instituição emissora].

Em que nós podemos ser útil para você?

Prova social

Olá, bom dia, tudo bem?

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Antes de falarmos de algum produto ou serviço, preciso mostrar

um depoimento que recebemos de um cliente nosso.

[link ou imagem do depoimento]

Ficamos muito felizes em impactar positivamente as pessoas

dessa forma, essa é uma de nossas missões como empresa.

Em que podemos ajudar?

Reciprocidade

Olá, bom dia, tudo bem?

Ficamos muito gratos por você ter entrado em contato conosco.

Para não deixar a nossa gratidão apenas em palavras, estamos

te oferecendo esse [presente], sem condição alguma, estamos
fazendo isso, pois acreditamos muito no que fazemos.

E é uma forma de retribuir a todas as pessoas que nos

procuram e não podem comprar o [seu produto].

Em que mais podemos ajudá-lo?

Mensagem de saudação para clientes whatsapp restaurante

Um dos maiores desafios para restaurantes é receber bem o cliente, afinal a

primeira impressão é a que fica. Veja 4 exemplos de mensagem de saudação de
whatsapp para clientes de restaurante.

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O nosso restaurante está aberto das 12h às 15h e após as 17h;

porém, caso não consiga marcar um horário de sua preferência,
é possível entrar na fila do lado da portaria para ser atendido
ou ligar no (11) 99998-0000 para saber qual a disponibilidade.

“Oi, o seu nome é _____? Temos uma fila para ser atendido e
quer fazer um reserva agora mesmo por whatsapp no (11)
99998-0000. Por favor entre em contato conosco no whatsApp
para saber qual a disponibilidade do horário que deseja: 11 999
98 0000. Atenciosamente, Restaurante Aroeira”

“Olá, _____. Você quer saber qual a disponibilidade para o seu

horário? Entre no whatsApp: 11 999 98 0000 para verificar
nossa agenda e entrar em contato conosco diretamente.”

“Oi, você está procurando um restaurantes bem localizado? O

Restaurante Aroeira é completo e comida boa! Sabia que temos
opções veganas?. Também oferecemos almoço de domingo.
Venha nos visitar!”

Agora você já sabe que a mensagem de saudação é muito importante para

causar uma boa impressão do seu público, aprendeu maneiras de como deixar
ela mais persuasiva, você vai ter muito mais oportunidades de criar um melhor
relacionamento com seu cliente.

Aproveite e saiba como vender 3x mais com o WhatsApp.

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Mensagem de Boas Vindas para

WhatsApp: Dicas e Exemplos.

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