Funil de vendas

O QUE É?
O Funil de Vendas é um "guia" utilizado para demarcar
o trajeto do consumidor desde que ele entra em
contato com a sua marca até o momento de compra, e,
em alguns casos, até no pós-venda.

COMO FUNCIONA?
Toda a compra acontece em etapas, algumas mais
rápidas e outras mais demoradas. Algumas que
necessitam de mais esforço para convencer o
consumidor e outras menos. É importante lembrar que
mesmo possuindo uma ordem, esse não é um processo
homogêneo. Além disso, existem diversos modelos de
funis de venda, que são, adaptáveis a cada caso.

QUAIS SÃO AS ETAPAS?

QUAIS SÃO AS ETAPAS?
Existem 3 etapas essenciais: topo, meio e fundo.
Elas também são identificadas pelas siglas ToFu
(Top of the Funnel), MoFu (Middle of the Funnel) e
BoFu (Bottom of the Funnel).

Na etapa de topo, o seu cliente vai descobrir um

problema e aprender sobre a solução do seu
produto ou serviço.

Já no meio do funil de vendas, seu cliente já sabe

seu problema e considera uma solução para ele.
Aqui seu cliente interage com seus conteúdos,
fornece informações básicas de contato e
interesse.

Por fim, na última etapa – o fundo – é a fase de

decisão de compra. Nela, seu cliente sabe que
precisa de um serviço ou produto e está prestes a
escolher sua marca.

COMO SE COMUNICAR?
 TOPO
Nesta etapa, seu futuro cliente ainda não está
atento ao problema ou necessidade que a sua
marca pode solucionar. O conteúdo mais
comumente utilizado são blog-posts ou
publicações em redes sociais, respondendo
dúvidas que seu futuro cliente possa ter em seu
ramo de negócio.

MEIO
Seguindo a comunicação, no meio do funil de
vendas, o seu futuro cliente já possui mais
conhecimento sobre o assunto e está buscando
materiais mais aprofundados. Para isso, e-books
são materiais ricos e de bastante valor agregado,
tratando mais detalhadamente algum tema do
seu mercado ou solução.

FUNDO
Para finalizar, no fundo do funil, o seu consumidor
está prestes a tomar uma decisão e você precisa
mostrar porque sua marca se destaca.
Depoimentos, review de produtos e até mesmo
promoções se encaixam nesta fase final.
 Agora que você já entendeu como o processo
completo funciona podemos falar sobre os prós e
contras do Funil de vendas.

PRÓS
Otimiza o processo de compra, aumentando a
quantidade de vendas.
Proporciona uma experiência melhor para o
consumidor.
Gera uma relação direta e significativa com o
comprador.
Causa um reconhecimento maior da marca
dentro do mercado.
É adaptável para cada caso, abrangendo diversas
situações.

CONTRAS
Embora o Funil de vendas seja eficaz e versátil, o
processo de compra de cada consumidor é
sempre único, e por isso não é possível prever
todos os casos.
Deve ser eventualmente adaptado e reformulado
conforme os objetivos e a situação da empresa
vão evoluindo.
Não é um investimento que gera lucro
instantâneo, e sim a médio e longo prazo, pois o
cliente precisa criar uma conexão com a marca.
Requer dedicação e atenção para ser mais
efetivo.
para resumir. .
Topo de Funil
Um novo cliente, é etapa de
conhecimento da marca.

Utilize:
Blog-posts ou publicações em
redes sociais

Meio do Funil
O Cliente já sabe seu problema, e
está se familiarizando

Utilize:
E-books e materiais mais
aprofundados

Fundo do Funil
A fase de decisão de compra

Utilize:
Depoimentos, review de
produtos e até mesmo
promoções
 Referências
PAULILLO, Julio. Blog Agendor. Disponível em:
https://www.agendor.com.br/blog/tipos-de-funil-de-vendas/ .
Acesso em: 03/07/2022

SILVA, Douglas da. Blog da Zendesk. Disponível em:

https://www.zendesk.com.br/blog/tipos-de-funil/ . Acesso em:
03/07/2022

Resultados Digitais. Disponível em:

https://resultadosdigitais.com.br/vendas/o-que-funil-de-vendas/ .
Acesso em: 03/07/2022