Olá

Trabalho de Grupo marketing estratégico

1ºAno da Licenciatura em Marketing

Escola Superior de Tecnologia e Gestão
Docente: Jacinta Moreira

Trabalho realizado por:

Andreia Cavaleiro 2221659 Joana Martinho 2221633

Mariana Nóbrega 2221650 Mariana Wang 2221638

Unilever
A Unilever é uma multinacional anglo-holandesa à qual estão associadas diversas marcas
mundialmente conhecidas e que, portanto, oferece uma grande variedade de produtos alimentares, de higiene
pessoal, de limpeza e bebidas.
Em 2022, a Forbes Global 2000 caracterizou esta empresa como sendo a 125º no ranking de maiores
2000 empresas a nível mundial tendo em conta as vendas, o lucro, os ativos e o valor de mercado.

Rank Empresa Vendas Lucro Ativos Valor de

mercado
1º Berkshire $276.09 B $89.8 B $958.78 B $741.48 B
Hathaway
46º Nestlé $95.25 B $18.49 B $152.71 B $360.01 B
86º PepsiCo $79.47 B $7.62 B $92.38 B $238.13 B
125º Unilever $62 B $7.15 B $85.4 B $116.16 B
151º Tesla $53.82 B $5.52 B $62.13 B $1038.73 B
2000º Credit Bank $2.53 B $370.1 M $45.15 B $2.06 B
of Moscow
Fonte: Forbes.com

Para além disso, é também considerada a 4º maior empresa de bens de consumo pela “2021 Top 100
Consumer Goods Companies list”:

Rank Empresa 2020 Net $M

1º Nestlé $92.159
2º Protecter & Gamble $70.950
3º PepsiCo $70.950
4º Unilever $60.090
5º LVMH Moët Hennessy Louis $52.898
Vuitton*
Fonte: Consumergoods.com

Curiosamente, a empresa surgiu do lançamento em 1883 do sabonete sunlight pela Lever Brothers,
fundada pelos irmãos William Hesketh Lever e James Darcy Lever. Mais tarde, em 1929, devido à
compatibilidade de interesses, a Lever Brothers e a empresa líder na produção de margarina no Reino Unido,
a holandesa Margarine Unie, fundem-se dando origem à hoje tão conhecida Unilever.
Atualmente, a Unilever já completou 93 anos desde a sua fundação a 2 de setembro de 1929 e conta
já com mais de 400 marcas associadas como, por exemplo, a Dove, a Hellman’s, a Rexona, Domestos, Wall
´s (Olá, em Portugal), etc., estando estas marcas espalhadas por mais de 190 países.

Marketing Estratégico Ano letivo 2022/2023

Olá
Como anteriormente referido, a marca de gelados Olá faz parte das mais de 400 marcas que pertencem à
Unilever. Na verdade, esta surgiu de uma parceria entre a Unilever e a Jerónimo Martins há cerca de 60 anos.
Foi em 1959 que a fábrica de gelados Olá, situada em Santa Iria, começou a criar os seus primeiros
gelados. Santa Iria de Azoia possui a única fabrica de gelados no país e é aqui que são e continuam a ser
produzidos os gelados mais emblemáticos da Olá, como o Epá e o Perna de Pau, que são invenções exclusivas
de Portugal (sucessos de vendas até hoje, com cerca de 15 milhões de unidades vendidas por ano).
Os seus fundadores sabiam que os gelados fazem as pessoas felizes, “que a sua magia nos une, e
consegue derreter as barreiras entre as pessoas”. Acima de tudo eles acreditavam que os gelados devem ser
apreciados por todos nós, e não só por alguns.
A empresa Olá tem a sua sede localizada em Lisboa, e desenvolve a sua atividade principal no setor de
Gelados (criadores). A firma já foi conhecida no passado como IGLO - INDÚSTRIAS DE GELADOS S.A.
Apesar desta marca estar presente nos cinco continentes, o seu nome difere em mais de 50 países em
todo mundo. No Brasil é conhecida como Kibon, já em Espanha é Frigo, nos EUA é conhecida por Good
Humor e no Reino Unido é Wall's, sendo o último o seu nome original.

Missão, Valores e Visão

A marca Olá tem por detrás da venda dos seus produtos, já mencionados acima, a missão de espalhar
a felicidade através dos seus artigos e criar memórias ou até recuperá-las de momentos que tiveram a
presença da marca, por exemplo, a infância. A título de exemplo, a grande maioria das pessoas tem um
gelado que o remete à sua infância e que se sente nostálgico ao consumi-lo.

Para além de querer contribuir para a felicidade do seu consumidor, a marca, pretende abranger
todos, “e não só alguns”, portanto oferece os seus produtos a um preço acessível.

Ao mesmo tempo, que a firma mantém alguns gelados desde o seu começo, tais como o Perna de
pau e o Epá, ela preza pela inovação ao lançar cerca de quatro produtos todos os anos. Acredita que a
inovação aliada à familiaridade, admiração e confiança cativam e fazem dela uma das maiores marcas no
nosso país. Para além destes, também tem como valores a inclusão e a sustentabilidade.

Certamente, a visão da Olá é a de aumentar o consumo de gelados ao longo do ano, “transformando

o produto que começou por ser consumido na praia num dia de verão num hábito de todos os dias, mesmo
no inverno”.

Produtos Olá

Marketing Estratégico Ano letivo 2022/2023

 A Olá centraliza-se na venda de gelados para clientes de duas categorias: crianças e jovens /adultos.
Dentro desta marca existem diversos tipos de sabores e modelos de gelados que estão organizados por
“submarcas”, nomeadamente:
- A Magnum, criada em 1958, inicialmente apresentou gelados com uma simples cobertura de chocolate com
recheio de baunilha. Posteriormente, surgiram novos sabores e formatos. De acordo com as análises, esta foi a
linha de produtos que conquistou, à primeira vista, o público adulto.
- O Cornetto, produzido em 1959, apresentou-se com uma camada de chocolate com pequenos pedaços de
nozes e um cone de chocolate preenchido por gelado em creme. Com passar do tempo, lançou vários tipos de
sabores como o sabor de morango, de chocolate, de nozes…
- A Olá Crianças, lançada em 1973, teve como principal objetivo criar algo nutritivo e saudável para o público
infantil. Inicialmente, os produtos mais vendidos desta linha foram: o Perna de Pau, Epá e Super Maxi, mas
depois foram lançados novos produtos da linha como a Olá pé, multipack feast, multipack perna de pau,
multipack fizz Limão, mini bites baunilha e mini bites morango.
-A Carte D’Or, linha lançada em 1978, apresentava os gelados dentro de um recipiente com mais quantidade de
gelado em creme de vários sabores como o sabor de morango, de nata e de chocolate, mas com as inovações
desta linha, surgiram novos produtos divididos por 5 tipos de categorias: Les classiques, Gelataria, Les Desserts,
Bio e Sobremesas de Restauração.
-A Viennetta, lançada em 1982, com gelados de camadas onduladas de creme com chocolate.Mais tarde
surgiram outros sabores como o de baunilha, de morango e de biscuit caramel.
-O Callipo, lançado em 1987, surgiu com sabores: o de limão e o de morango, mas com a inovação desta linha,
surgiram novos sabores como o sabor de laranja e o de coca-cola. De facto, os gelados desta linha são
considerados os mais refrescantes da Olá.
- O Solero, lançado em 1994, dispõe de produtos com diferentes sabores a fruta: sabor a ananás, manga,
pêssego, etc.

Marketing Estratégico Ano letivo 2022/2023