UNIVERSIDADE CATÓLICA DE ANGOLA

FACULDADE DE ECONOMIA E GESTÃO

A Importância da Inovação na Gestão da Empresa.

Curso: Economia e Gestão

Sala: 301

Grupo Nº02

Ano: 2º

Turma: A

Docente
_______________________________

Dr. Milton Reis

 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE ANGOLA

FACULDADE DE ECONOMIA E GESTÃO

A Importância da Inovação na Gestão da Empresa.

Curso: Economia e Gestão

Sala: 301

Grupo nº 2

Ano: 2º

Turma: A

Docente
________________________________

Dr. Milton Reis

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 Ficha Técnica

Integrantes do grupo Nº02 ID:

Ambrósio Chima E1000028164

Arlete Paulo E1000009925

Deanna Caivala E1000029500

Fernanda Cachimbombo E1000027944

Miraldina Jamba E1000028793

Nacatch José E1000028146

Oriel Amaral E1000028102

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 Índice

Introdução ............................................................................................................................................... 5
Definição .................................................................................................................................................. 6
Exemplos de empresas que fizeram grandes inovações.......................................................................... 8
As 10 razoes pelas quais é importante a inovação para as empresas ..................................................... 7
Algumas maneiras de estimular a inovação das empresas .................................................................. 10
Algumas vantagens e desvantagens das empresas com a inovação ...................................................... 11
Conclusão .............................................................................................................................................. 13
Referências Bibliográficas..................................................................................................................... 14

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 Introdução

Conforme o tempo passa, é normal que as expectativas e as carências dos consumidores

mudem. Especialmente decorrente do uso cada vez mais amplo da tecnologia, o público espera
que as companhias lhes entreguem soluções mais otimizadas, dinâmicas, modernas e eficazes.
A finalidade deste trabalho é demonstrar que a importância da inovação na gestão de empresas
é crucial porque as inovações na gestão das empresas buscam sucesso no mercado, o
crescimento interno e satisfação dos consumidores.

Justificativa

Quanto ao interesse pelo tema, várias razões sustentaram a nossa escolha.

Pergunta de partida

Por que você deve ter uma cultura de inovação na sua empresa?

Estrutura do trabalho

E como objetivos específicos apresentar o empreendedorismo, identificar o conceito de

empreendedor, possibilitar o conhecimento da inovação e sua importância para organizações,
diferenciar os modelos para o processo inovador e finalmente, as vantagens e desvantagens da
inovação na gestão das empresas.

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 Definição

Inovação: é fazer algo novo (uma nova ideia, um novo produto, serviço, etc), ou algo já
conhecido, mas de uma maneira diferente (inovadora). A Inovação não se baseia apenas no
desenvolvimento de novos produtos, também ajuda a promover novos modelos de negócios,
oferece novos serviços e melhora os processos para tornar mais fácil a vida das pessoas. Mas
acima de tudo, faz com que esses progressos cheguem a quem precisa. Para que isso aconteça,
é importante que a inovação seja valorizada e devidamente reconhecida e, em vez de ser vista
como um gasto, seja entendida como um investimento. Para tal, a sociedade deve estar aberta
a novas ideias e desenvolvimentos e aproveitar as oportunidades que são oferecidas para
melhorar a qualidade de vida. Também é importante incentivar novas competências científicas
e a aceitação de novas tecnologias, algo que requer o compromisso de todos os governos,
indústrias, escolas e universidades.

1. Inovação em modelo de negócio: este tipo de inovação está atrelado à forma que a
empresa conduz o próprio negócio. Inovar o modelo de negócio é promover mudanças
no modo de gerar receita para a empresa e também no modelo de operação.
2. Inovação de processo: o foco neste tipo de Inovação é a aceleração da produtividade,
através da implementação de métodos ligados aos processos operacionais.
3. Inovação organizacional: quando falamos em Inovação Organizacional, falamos de
métodos novos que possam ampliar a competitividade da empresa. Falamos também de
implantar novos métodos de recrutamento, além de desenvolver colaboradores. Em
Inovação Organizacional, entra também a gestão de qualidade e estratégias de
comunicação interna.
4. Inovação em marketing: este tipo de Inovação diz respeito às mudanças ligadas ao
produto ou ao serviço oferecido pela empresa. Mudança no design do produto,
reposicionamento no mercado, segmentação de clientes, estratégias de comunicação
são algumas das responsabilidades atribuídas a quem trabalha com Inovação em
Marketing.
5. Inovação em produto: quando uma empresa decide implementar um processo de
inovação relacionado a produtos, ela empenha-se em oferecer um novo produto a seu
cliente ou realizar melhorias significativas aqueles que já oferece no mercado, com o
objetivo de agregar ainda mais valor ao seu público alvo e atender suas expectativas e
necessidades com maior assertividade. Neste sentido, quando se fala em inovação em

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 produto, está-se querendo referir à criação ou lançamento de algo novo no mercado,
bem como ao acréscimo de novas funcionalidades e acessórios, alteração de
componentes, transformação de design ou embalagem, entre muitos outros, aos que já
existem, ou seja, àqueles que a empresa já oferece.
6. Inovação em serviços: já este perfil inovador está relacionado à oferta de um novo
serviço no mercado, ou à implementação de melhorias e transformações em
determinados tipos de serviços que a empresa já oferece em seu segmento. Aqui, o
objetivo é também agregar ainda mais valor ao cliente, facilitando o seu dia a dia e a
sua vida de forma geral.
7. Inovação incremental: enquanto a inovação em produto trabalha para fazer
transformações significativas nos produtos que a empresa oferece, a incremental tem
como objetivo realizar pequenas e contínuas melhorias, que são praticamente
imperceptíveis aos clientes. Neste modelo, nem sempre há uma transformação
verdadeiramente expressiva, principalmente na forma como este é consumido ou visto
pelos clientes.

As 10 razoes pelas quais é importante a inovação para as empresas:

1. A tecnologia é importante para começar um negócio

Quando se precisa de pesquisar por ideias de negócios começamos sempre por utilizar a
tecnologia. Abre-se o navegador da Internet e pesquisa-se por exemplo por ideias de negócios
inovadoras no Google. Assim, mesmo antes de abrirem uma empresa, milhões de pessoas
pesquisam diariamente no Google por novas ideias de negócio. Quer sejam ideias para sites,
negócios online, offline, a tempo parcial, em casa, blogs, análise de dados, negócios na cloud,
etc. De facto existem milhares de outros tipos de pesquisas que se podem fazer com recurso à
tecnologia relacionadas com negócios.

2. A tecnologia é importante para planear o negócio

O papel da tecnologia nas empresas é muito importante quando se começam a executar uma
ideia ou um plano de negócios. Para criar um plano de negócios, os gestores de negócios podem
utilizar por exemplo o Microsoft Excel. É útil por exemplo para realizar cálculos financeiros,
planear orçamentos de marketing e visualizar dados.

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3. A tecnologia é importante para marketing e publicidade
Tanto o marketing como a publicidade são como o sangue para as empresas. São especialmente
muito importantes para que os pequenos empresários e as empresas domésticas consigam
sobreviver. Esse tipo de negócios precisa de utilizar diariamente campanhas de marketing e
propaganda digital. Mas, para conseguirem criar materiais de marketing e publicidade, elas
precisam de utilizar aplicações tecnologias. Aplicações como o Adobe Photoshop, o Microsoft
Office, o Corel Draw, o Adobe Illustrator.
4. A tecnologia é importante para contratar funcionários
Em geral, isso significa utilizar a Internet, mas para utilizar a Internet, eles precisam de utilizar
a tecnologia. Sim, podem utilizar o telemóvel, mas com os smartphones não deixa de ser um
equipamento informático. E não nos parece muito convincente contratar pessoas pelo telefone.
O mais comum é a utilização de sites de freelancers e portais de empregos on-line para contratar
funcionários.

Além disso se for um funcionário que trabalhe à distância permite à empresa reduzir custos.
De facto, o tempo é um fator muito importante para melhorar a produtividade. Assim, contratar
funcionários que trabalham à distância para um pequeno projeto pode ser uma solução eficaz
quer para as empresas on-line como off-line.
5. A tecnologia é importante na relação com os clientes
O marketing on-line é a maneira mais rápida para anunciar e comercializar produtos e serviços
por todo o mundo em poucos segundos. Todos os empresários querem um lucro rápido, mais
resultados e um serviço de marketing orientado e voltado para o cliente.
6. A tecnologia é importante para promover as vendas
A tecnologia não serve apenas para ajudar a comercializar produtos e serviços mais
rapidamente. Também pode utilizar a tecnologia para vender os produtos na Internet, visando
qualquer país do mundo. O que antigamente só podia vender no comércio local a algumas
centenas de pessoas agora pode promover pela internet e alcançar milhares.

As empresas utilizam os sites de comércio eletrónico para venderem os produtos e serviços a

um público mais amplo. Portanto, pode vender um produto pelo seu site, que envia pela
transportadora, ou prestar um serviço a um cliente pela internet.
Com a tecnologia, até mesmo as empresas com 2 a 3 funcionários estão a gerar grandes lucros
utilizando as novas tecnologias. É por isso que a tecnologia e a Internet tornaram-se para muitas
empresas nos sistemas mais potentes que podem utilizar.

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7. A tecnologia é importante para a redução dos custos
As grandes empresas estão a utilizar tecnologias como a Cloud para acelerar os processos e
reduzirem os custos de produção. Além disso utilizam robôs controlados por sistema
informáticos para trabalhos mais complexos e difíceis.

Assim conseguem substituir os seres humanos em ambientes mais perigosos, evitando riscos
com a segurança. Muito em breve podemos encontrar sistemas de transporte controlados
informaticamente a operar automaticamente.
8. A tecnologia é importante para aumentar a procura
Quando os custos de produção das empresas são baixos, elas podem gastar mais dinheiro nos
processos de marketing e distribuição. Isso terá como principal consequência o aumento da
procura por parte dos clientes.

No entanto existem muitos fatores externos que podem prejudicar este aumento de procura.
Nomeadamente a inflação, a mudança de política do governo ou outra situação que desequilibre
esta procura. Nessas situações a tecnologia se torna-se mais importante porque pode ajudar a
modificar, reconstruir as campanhas de marketing. Podem fazê-lo, de forma eficaz, com base
nos dados que recolheram sobre os clientes.

Dados de rastreamento e análise como os gerados pelo Google Analytics podem ajudar
no processo de marketing e vendas. Além disso podem utilizar facilmente o feedback e os
comentários que receberam dos seus clientes no seu site. São dados muito úteis para poderem
tomar decisões acertadas que melhorem a rentabilidade da empresa.
Como todos sabemos as decisões baseadas em dados reduzem significativamente os riscos para
o negócio. Assim, os dados informáticos podem ajudar os consultores ou empreendedores a
assumir riscos calculados e a crescer no mercado.

9. A tecnologia é importante para agilizar as transações

A tecnologia é importante na economia digital e sobretudo nas transações digitais entre as
empresas. Os bancos utilizam a tecnologia para gerir levantamentos, transferências, depósitos
em dinheiro e cheques. A maioria das aplicações e de computador que os bancos utilizam
precisam de acesso à Internet.

Outras aplicações são baseadas na intranet dos próprios bancos ou são aplicações off-line,
como o Microsoft Office. Aliás, o Microsoft Office 365 já pode ser utilizado online ou em
aplicações baseados em nuvem. Entender a tecnologia dos serviços bancários pode ajudar a

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 compreender a importância da tecnologia nas empresas. De facto, tal como nos bancos, nas
empresas a tecnologia é utilizada por todos os seus departamentos.

10. A tecnologia é importante para promover a inovação

Para crescer e se destacar, uma organização precisa inovar. A inovação permite que a empresa
obtenha expressiva vantagem competitiva, principalmente quando se fala em tecnologia. Nas
últimas décadas foi possível assistir a um impressionante desenvolvimento de novas
tecnologias.

São elas que transformaram o ambiente das empresas de todos os portes e estimulam o
investimento em inovação tecnológica. A necessidade constante de investir em tecnologia é
resultado de um mercado competitivo e globalizado. Um mercado que cada vez mais exige
qualidade, eficiência, melhores produtos, serviços e processos.

Com isso, a inovação tecnológica tornou-se fundamental para qualquer organização que deseja
ganhar relevância no mercado em que atua.

Algumas maneiras de estimular a inovação das empresas essas são:

• Desenvolvimento de estratégias com foco em campanhas inovadoras.

• Ampliação da cultura de inovação em todos os departamentos.

• Busca por inovações de mercado (inovação aberta).

• Aprimoramento do intraempreendedorismo nas empresas.

• Mude a cultura organizacional, a mudança vai acontecendo de forma gradativa, expandindo

o conhecimento dos colaboradores e introduzindo a mentalidade inovadora aos poucos.

• Incentive a troca de ideias, se sua empresa incentiva a troca de ideias e colaboração entre os
funcionários, eles podem aumentar suas visões de mundo.

• Faça da inovação parte do cotidiano, não limite os momentos de conversas e trocas aos
treinamentos.

• Crie um ambiente seguro, inovar envolve, acima de tudo, confiança.

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• Defina objetivos, ideias não são nada sem execução. É essencial que as pessoas tenham um
espaço seguro para compartilhar suas ideias, mas elas precisam se materializar.

• Aposte em metodologias ágeis, a inovação precisa estar à frente do mercado, que está em
evolução constante.

• Mantenha um clima agradável na instituição, a relação dos colaboradores com o ambiente de

trabalho afeta diretamente sua criatividade, produtividade, motivação e entrega das demandas.
Oferecer ao colaborador não apenas um ambiente seguro para suas ideias mas também um
clima agradável de se trabalhar, é contribuir para a cultura de inovação.

• Pratique e encoraje o feedback constante, os colaboradores precisam se sentir ouvidos. Além

disso, eles precisam saber se estão no caminho certo, se precisam se desafiar mais ou se suas
ideias têm trazido resultados importantes para a empresa.

As empresas possuem grande vantagem com a inovação, sendo alguma

delas:

▪ Adaptabilidade: consiste na capacidade de enfrentar os desafios do mercado e ter respostas

ágeis para possíveis situações inesperadas;
▪ Resolução de problemas: quanto mais inovadora é a empresa, melhor é o desempenho para
resolver problemas, não apenas de forma rápida, mas também de maneira eficaz;
▪ Exploração de novos mercados: a inovação é capaz de ampliar a participação das empresas em
novos nichos, alcançando um número maior de clientes e pessoas interessadas na organização;
▪ Foco no cliente: a inovação contribui com experiências muito mais proveitosas e agradáveis
aos clientes e, consequentemente, o empreendimento não só é bem visto, mas também ganha
em termos de branding e reconhecimento.
Apesar das vantagens da inovação tecnológica na gestão empresas quase que disfarçarem as
desvantagens, elas existem. No geral, a tecnologia é um bom aliado se, como em tudo, for
usada com cautela e com segurança.
Contudo, nem sempre é assim e a evolução tecnológica apresenta algumas ameaças,
nomeadamente:

• Custos de manutenção elevados;

• Crescimento das fraudes online;
• Dependência da tecnologia;

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• Fonte de distração: e-mails, telefonemas, chamadas em videoconferência, WhatsApp,
Facebook, etc.;
• Pessoas vivem desconectadas da vida real, dependentes de aparelhos eletrónicos.

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 Conclusão

Deste modo, concluímos que uma gestão com propósito de inovar soluções, conceitos e
comportamentos, é essencial para evitar que a organização se estagne e deixe de gerar e de
entregar novidades e atualizações, seja para as suas operações internas, seja para o
relacionamento com o seu público. Assim, é possível dizer também que esse processo é
importante, pois: ajuda a melhorar o posicionamento da empresa no mercado, destaca a marca
dos concorrentes, gera novas oportunidades de negócios, contribui para conquistar novos
clientes e fidelizar os já existentes, tornando-se essencial para a sustentabilidade das empresas e dos
países.

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 Referências Bibliográficas

➢ https://fourweekmba.com/pt/inova%C3%A7%C3%A3o-do-modelo-de-
neg%C3%B3cios/
➢ https://blog.wedologos.com.br/inovacao-em-modelos-de-negocios/
➢ https://fourweekmba.com/pt/inova%C3%A7%C3%A3o-do-modelo-de-
neg%C3%B3cios/
➢ https://www.google.com/search?q=inova%C3%A7%C3%A3o+em+modelo+de+neg
%C3%B3cio&rlz=1C1CHZL_enNA848NA848&oq=inovacao+em+modelo+&aqs=c
hrome.1.69i57j0i22i30l5j0i390l3.13842j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
➢ https://www.jasminsoftware.pt/blog/evolucao-tecnologica-nas-empresas/
➢ https://www.trabalhosfeitos.com/categoria/gest%C3%A3o-da-
inova%C3%A7%C3%A3o-vantagens-e-desvantagens-para-a-
empresa/1138357/0.html

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