A Empresa quanto à organização

Ernesto Domingos - 20230454

Fábio Pedro - 20230103
Mariana Santos - 20230337
Tamiris Dias - 20230445
Vasco Moura - 20230191

Disciplina: Introdução às Organizações e à Gestão

Professor: Luis Caetano
Data: 25/01/2024
ÍNDICE
CONCEITO DE EMPRESA..................................................................................................................5
Stakeholders................................................................................................................................5
Estrutura Hierárquica Mais Descentralizada..............................................................................6
Atividades De Uma Empresa.......................................................................................................7
 Setor primário.................................................................................................................7
 Setor secundário..............................................................................................................7
 Setor terciário..................................................................................................................7
OBJETIVOS DE EMPRESA.................................................................................................................7
Metas SMART..............................................................................................................................8
Como Medir Um Objetivo...........................................................................................................8
Vantagens De Ter Um Objetivo..................................................................................................9
Maior eficiência.......................................................................................................................9
Autonomia...............................................................................................................................9
Feedback contínuo...................................................................................................................9
Motivação................................................................................................................................9
RECURSOS E CAPACIDADES.............................................................................................................9
Recursos Das Empresas..............................................................................................................9
Recursos Humanos.................................................................................................................10
Recursos Materiais................................................................................................................10
Recursos Financeiros..............................................................................................................10
Recursos Intangíveis..............................................................................................................10
Capacidades................................................................................................................................11
 Capacidades Organizacionais.........................................................................................11
 Capacidades Dinâmicas..................................................................................................11
Análise De Recursos e Capacidades...........................................................................................11
Vantagem Competitiva............................................................................................................11
Análise SWOT..........................................................................................................................11
Desenvolvimento De Recursos E Capacidades..........................................................................12
 Inovação.........................................................................................................................12
 Treinamento e Desenvolvimento....................................................................................12
 Parcerias Estratégicas....................................................................................................12
Alocação Eficiente......................................................................................................................12

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  Gestão Estratégica....................................................................................................12
A EMPRESA E O SEU MEIO ENVOLVENTE.......................................................................................12
Meio Envolvente Trasacional.....................................................................................................15
CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS.....................................................................................................15
COMO PODEMOS CLASSIFICAR AS EMPRESAS?.............................................................................16
Empresas Singulares..................................................................................................................16
Sociedade Unipessoal Por Quotas.............................................................................................16
Sociedade Em Nome Coletivo....................................................................................................16
Sociedade Por Quotas................................................................................................................17
Sociedade Anónima...................................................................................................................17
Cooperativa................................................................................................................................17
BIBLIOGRAFIA................................................................................................................................19

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INDÍCE DE IMAGENS
Figura 1 Conceito Empresa..............................................................................................................5
Figura 2 Stakeholders......................................................................................................................5
Figura 3 Estrutura Hierárquica........................................................................................................6
Figura 4 - Setores da Economia.......................................................................................................7
Figura 5 Objetivos da Empresa........................................................................................................7
Figura 6 Metas SMART....................................................................................................................8
Figura 7 Vantagem..........................................................................................................................9
Figura 8 Recursos Humanos..........................................................................................................10
Figura 9 Recursos Materiais..........................................................................................................10
Figura 10 Recursos Financeiros.....................................................................................................10
Figura 11 Recursos Intangíveis......................................................................................................10
Figura 12 VRIO...............................................................................................................................11
Figura 13 SWOT.............................................................................................................................11
Figura 14 Meio Envolvente............................................................................................................13
Figura 15 Meio Ambiente Envolvente...........................................................................................14
Figura 16 Classificação de Empresas.............................................................................................18

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INTRODUÇÃO

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CONCEITO DE EMPRESA
Uma empresa é uma entidade que reúne recursos (materiais, financeiros e humanos) para
conseguir produzir bens/serviços destinados a suprimir as necessidades existentes no mercado.

A empresa tem como objetivo principal gerar lucro, como atingir metas relacionadas à
sustentabilidade.

A empresa atua dentro de um mercado onde interage com clientes, concorrentes, fornecedores
e outros agentes económicos.

Pode ser organizada de diferentes maneiras, pode ir desde uma estrutura hierárquica com uma
gestão mais centralizada até uma estrutura mais horizontal e descentralizada. Uma empresa tem
várias formas jurídicas, tais como, sociedade anónima, sociedade limitada, cooperativas, e
podem atuar em diversos setores de economia.

As empresas procuram otimizar os seus recursos, adotando estratégias eficazes, de produção,

marketing, finanças e também de gestão do pessoal, permitindo atingir os seus objetivos e
conseguirem-se manter em competição no mercado.

Ao mesmo tempo que as empresas procuram

otimizar os seus recursos, estão sempre sujeitas às
regulamentações governamentais, a atuais/novas leis
e também influências externas e internas que
possam vir a afetar o desempenho da empresa.

Figura 1 Conceito Empresa

STAKEHOLDERS

É a parte interessada em uma empresa, que pode afetar e ser afetada pelas suas ações, decisões
e até mesmo resultados, isso inclui indivíduos ou organizações que têm um interesse direto ou
indireto nas ações que a empresa pode ter, podendo ser
afetados de uma forma positiva ou negativa.

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 Figura 2 Stakeholders
Alguns Stakeholders e as suas necessidades:

• Clientes

• Trabalhadores

• Acionistas

• Credores

• Fornecedores

• Estado

Estrutura Hierárquica Mais Centralizada

É um modelo organizacional onde as decisões e o controle estão concentradas nos níveis mais
altos da hierarquia.

Por mais que este modelo possa simplificar a implementação de políticas organizacionais, a falta
de participação dos membros de nível mais baixo nas decisões, pode afetar a motivação e a
participação dos mesmos.

ESTRUTURA HIERÁRQUICA MAIS DESCENTRALIZADA

É um modelo organizacional onde o controle e as decisões são distribuídas por diferentes níveis
de hierarquia da empresa.

Para este modelo é preciso existir um equilíbrio, pois uma descentralização excessiva pode
derivar a falta de alinhamento estratégico e também pode interferir com dificuldades na
implementação de políticas organizacionais.

Figura 3 Estrutura Hierárquica

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ATIVIDADES DE UMA EMPRESA

Existem 3 áreas principais que desenvolvem a sua e podem ser classificadas como:

 Setor primário – É a utilização de matéria-prima provinda diretamente da natureza, neste

tipo de caso temos como exemplo, a agricultura, a pecuária e a exploração mineira;
 Setor secundário – É a transformação da matéria-prima obtida por terceiros num
produto final e pronto para entrar no mercado, temos como exemplo a construção civil
 Setor terciário – É responsável pela comercialização de produtos fabricados por outras
empresas, para a satisfação de necessidades do consumidor final, a esse responsável
damos o nome de fornecedor

Figura 4 - Setores da Economia

OBJETIVOS DE EMPRESA

Os objetivos de uma empresa são metas que a mesma traça para serem atingidos. Esses
objetivos devem estar alinhados ao futuro desejado para a empresa.

O objetivo principal de uma empresa deve ser

gerar lucro sustentável. A sustentabilidade
financeira de uma empresa começa de dentro
para fora, ou seja, não só a empresa que deve ser
sustentável, mas também os seus investidores.
"Ver que hoje em dia a comunidade inteira
caminha para a descarbonização levará a soluções". Figura 5 Objetivos da Empresa

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METAS SMART

São metas específicas, ou seja, tem de ser atingidos. Estás metas se baseiam em cinco
critérios cujas inicias formam o seu nome.

 S: Específicos – Os objetivos devem ser claros, exatos e bem definidos.

 M: Mensurável – Um objetivo que pode e deve ser medido.
 A: Alcançável – Devemos ter metas realistas e alcançáveis.
 R: Relevante – Uma meta que se alinha com os valores e objetivos gerais de um
indivíduo ou empresa.

 T: Limitado no tempo – Os objetivos devem ter prazos definidos para a sua

realização.

Figura 6 Metas SMART

COMO MEDIR UM OBJETIVO

Para medir o objetivo de uma empresa devemos usar métricas que são conhecidas por
KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho).

Os KPIs são ferramentas de gestão que indicam e avaliam os processos internos de uma
empresa, fornecendo evidências claras do progresso para conseguir o resultado
desejado e trazendo dados importantes para um melhor gerenciamento do nível de
desempenho e sucesso das estratégias.

Devemos encontrar os KPIs adequado para nossa empresa, porque isso nos ajudará a
entendermos como está o desempenho da nossa empresa.

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VANTAGENS DE TER UM OBJETIVO

Maior eficiência: porque temos objetivos definidos e concretos, ou seja, sabemos onde
queremos chegar. Permitindo que os nossos funcionários trabalhem de forma ardilosa
para alcançar as metas.

Autonomia: A gestão por objetivos permiti que os funcionários tenham maior

responsabilidade e independência na definição de suas próprias metas, promovendo a
autogestão e o autodesenvolvimento.

Feedback contínuo: Entre os funcionários e os seus gerentes que possibilita corrigir

problemas e melhorar o desempenho da empresa. Melhorando a comunicação e
promovendo uma maior transparência e colaboração.

Motivação: Ajuda-nos a aumentar a motivação e o empenho dos trabalhadores, ao

permitir que eles colaborem para o sucesso da empresa e se sintam valorizados pelo seu
trabalho.

Figura 7 Vantagem

RECURSOS E CAPACIDADES
Recursos e capacidades são conceitos fundamentais na gestão estratégica de uma empresa.

RECURSOS DAS EMPRESAS

Recursos da empresa são os meios utilizados na sua atividade para atingir os respetivos
objetivos.

Estes meios podem ser de qualquer tipo: pessoas, máquinas, dinheiro, uma tecnologia
específica, entre outros.

Além disso, os recursos de uma empresa servem para adquirir novos recursos, gerir os recursos
existentes e aumentar a produtividade da organização.

Estes recursos são divididos em quatro grupos: Recursos humanos, recursos materiais, recursos
financeiros e recursos intangíveis.

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Recursos Humanos

Desempenham um papel fundamental em todas as empresas

porque têm um grande impacto no seu desempenho e na
concretização ou não dos seus objetivos.

Os recursos humanos definem a cultura da empresa e a cultura da

empresa não pode ser reproduzida. As pessoas não adquirem

conhecimentos e competências apenas por meio da educação,

Figura 8 Recursos Humanos
mas também por meio da experiência e do treino informal.

Recursos Materiais

São os ativos tangíveis da empresa que podem ser usados para atingir
seus objetivos e metas. Os recursos materiais podem ser tocados ou
vistos. Os recursos materiais são de natureza dinâmica. Eles são
alterados ao longo do tempo e com os avanços da tecnologia
desempenho.
Figura 9 Recursos Materiais
Recursos Financeiros

São o conjunto de ativos líquidos à disposição da empresa.

Para a maioria das empresas, a principal fonte de recursos financeiros é

o negócio principal da empresa. Normalmente, a venda bens ou
serviços.
Figura 10 Recursos Financeiros
Recursos Intangíveis

Não podem ser tocados ou vistos. Recursos intangíveis não são

recursos financeiros e não podem ser associados a recursos humanos.

Exemplos de ativos intangíveis:

 Propriedade intelectual:
 ₋ Patentes
 ₋ Marca Registada
Figura 11 Recursos Intangíveis
 ₋ Copyrights (propriedade intelectual que dá ao seu proprietário o direito
exclusivo de fazer cópias de um trabalho criativo)
 Outros ativos intelectuais:
o Imagem de marca

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 o Base de dados de clientes
o Bancos de dados privados
o Processos e software desenvolvidos internamente

CAPACIDADES
 Capacidades Organizacionais: Refere-se à habilidade da empresa em coordenar
diferentes recursos de maneira eficaz para alcançar seus objetivos estratégicos. Isso
inclui a gestão eficaz de processos, a cultura organizacional, a tomada de decisões e a
liderança.
 Capacidades Dinâmicas: São a capacidade da empresa em se adaptar e inovar diante das
mudanças no ambiente de negócios. Isso envolve aprender continuamente, desenvolver
novas competências e se ajustar às condições do mercado.

ANÁLISE DE RECURSOS E CAPACIDADES

Vantagem Competitiva: Uma empresa alcança vantagem competitiva quando possui recursos e
capacidades que são valiosos, raros, difíceis de imitar e organizados de maneira eficaz (VRIO
framework).

Figura 12 VRIO

Análise SWOT: Identifica Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, destacando recursos e

capacidades internos e externos que afetam a empresa.

Figura 13 SWOT

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DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS E CAPACIDADES
 Inovação: Desenvolvimento e implementação de novas ideias, produtos, serviços ou
processos.
 Treinamento e Desenvolvimento: Investimento na capacitação dos colaboradores para
aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
 Parcerias Estratégicas: Colaborações com outras organizações para complementar
recursos e capacidades.

Exemplos Práticos:

Uma empresa de tecnologia pode ter como recurso tangível hardware de última geração e,
como capacidade organizacional, uma equipe de pesquisa e desenvolvimento altamente
qualificada.

Uma empresa de serviços financeiros pode ter como recurso intangível uma marca forte e, como
capacidade dinâmica, a capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças regulatórias.

ALOCAÇÃO EFICIENTE
 Gestão Estratégica: Decisões sobre como alocar, desenvolver e utilizar os recursos e
capacidades de maneira a maximizar a eficiência e a eficácia.

Em resumo, a análise cuidadosa dos recursos e capacidades é crucial para o desenvolvimento de

estratégias empresariais bem-sucedidas. As empresas devem ser capazes de identificar,
desenvolver e aproveitar seus recursos e capacidades para se manterem competitivas e
adaptáveis em um ambiente de negócios dinâmico.

A EMPRESA E O SEU MEIO ENVOLVENTE

A sociedade moderna tal como hoje a concebemos encontra-se rodeada de organizações. É à
volta destas que se produzem bens e serviços essenciais ao desenvolvimento da vida das
comunidades. As organizações são bastante heterogéneas e diversificadas, pois variam quanto
ao tipo de objetivos, estruturas, administração, além de muitas outras coisas.

Uma organização pode ser entendida como sendo um sistema que se pretende estável de
indivíduos que trabalham juntos mediante a hierarquia e divisão de trabalho para atingirem
objetivos comuns. Nesta perspetiva podem referir-se algumas variáveis interdependentes, como
a tarefa, a estrutura, as pessoas, a tecnologia e por fim o meio envolvente.

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É precisamente o meio envolvente que irei abordar com maior profundidade. Assim o meio
envolvente refere-se a um conjunto de forças, tendências e instituições que orbitam à volta de
uma organização e que podem influenciar o seu desempenho.

O meio envolvente pode acarretar algumas incertezas e ameaças ao bom funcionamento da

empresa, mas também é no meio envolvente que se podem encontrar grandes oportunidades.

O meio envolvente pode ser a nível interno ou externo da própria empresa. A envolvente interna
diz respeito ao conjunto dos elementos internos à organização que influenciam a sua adequação
ao ambiente externo.

A envolvente externa refere-se a todos os fatores e elementos que se encontram fora dos limites
da organização.

Nesta conceção, o conhecimento que a empresa tem do meio que a envolve é muito importante
para ter sucesso e preparar-se eficazmente para atingir os seus objetivos.

O meio envolvente da empresa deve ser visto em dois níveis:

 Meio envolvente contextual ou macro ambiente,

Meio ambiente transacional ou micro-ambiente.

Figura 14 Meio Envolvente

No que se refere ao meio envolvente contextual inclui-se o contexto económico, tecnológico,

politico-legal e sociocultural. Contexto económico determina as trocas de bens e serviços e
dinheiro. Tem como principais variáveis o PIB, taxas de juro e de câmbio. No contexto
tecnológico, traduz-se o progresso técnico da sociedade, desde as inovações tecnológicas, de
processo, patentes e incentivos do governo.

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As inovações tecnológicas trazem benefícios ao nível dos lucros, pois com menos mão de obra
influencia o preço final e o torna-se mais competitivo. Estas inovações promovem também a
simplificação dos processos de produção.

O contexto politico-legal condiciona a afetação de poder e providência o enquadramento legal

da sociedade, estão por isso aí presentes as legislações laborais e anti monopólio, assim como
políticas económicas.

Neste contexto a estabilidade política é muito importante, porque também dá estabilidade a

políticas monetárias, como taxas de juro e câmbio e a políticas orçamentais, relativas a impostos,
a transferências e a gastos públicos. Por outro lado, o contexto político-legal abarca também
toda a legislação laboral protetora dos colaboradores.

Por fim, importa referir o contexto sociocultural que reflete os valores, costumes e tradições da
sociedade, o estilo de vida das populações, a taxa de natalidade e de analfabetismo e níveis
educacionais. Estas variáveis vão influenciar o desempenho da atividade da organização, visto
que as empresas são diretamente influenciadas pelas mudanças sociais.

Figura 15 Meio Ambiente Envolvente

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MEIO ENVOLVENTE TRASACIONAL

O meio envolvente transacional é constituído por todos os agentes e fatores que

interagem diretamente com a indústria em que a empresa atua.

Este conjunto de forças define-se por Stakeholders. Os Stakeholders são todos aqueles

que influenciam de forma decisiva ou são importantes para o sucesso da organização.

Assim fazem parte do meio transacional os clientes, fornecedores, a comunidade e os

concorrentes.

No que se refere ao clientes, deve analisar-se detalhadamente a carteiras de clientes com que a
empresa trabalha saber quem são, quais são as suas necessidades e expectativas e verificar
quais aspetos que se deve ter mais cuidado. Deve ser feita uma análise de mercado com vista a
obtenção de novos clientes e ir de encontro às necessidades dos já existentes.

As novas matérias-primas, novos materiais e novas formas de fazer são trazidas pelos
fornecedores, que assumem assim um papel crucial nas empresas. Por outro lado, os
fornecedores também têm outros clientes, são desta forma transmissores de informações e
novidades que ocorrem noutras empresas. Embora o segredo seja a alma do negócio, nem
sempre é possível agir dessa forma e passam a ser do conhecimento geral com benefícios para
todos.

A comunidade é mais um dos aspetos fundamentais do meio envolvente transacional, pois uma
empresa deve ser vista e analisada não como uma organização isolada, mas como fazendo parte
de uma de uma comunidade, ou seja, todo o contexto onde está inserida.

Por fim os concorrentes. As empresas devem ter em linha de conta a concorrência para que
estrategicamente se possa antecipar nos negócios e ganhar vantagem sobre os restantes
concorrentes e manter uma posição forte no mercado.

CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS

A classificação das empresas refere-se à propriedade do capital de forma jurídica, setor de
atividade, dimensão e localização geográfica. Uma das formas mais usuais de classificar uma
organização é a partir da propriedade do capital público, privado ou misto.

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COMO PODEMOS CLASSIFICAR AS EMPRESAS?

EMPRESAS SINGULARES

É um tipo de empresa que tem uma única pessoa singular, que exerce atividade econômica de
forma autônoma. Neste tipo de caso não há separação legal entre a pessoa física e a pessoa
jurídica, ou seja, o empresário individual é responsável por todas as obrigações e dívidas da
empresa.

Este tipo de empresas está direcionado normalmente para negócios pequenos, com baixo risco,
tendo um investimento reduzido.

É sempre importante ressaltar que a responsabilidade do empresário individual é ilimitada, ou

seja, seus bens pessoais podem ser utilizados para pagar as dívidas da empresa.

SOCIEDADE UNIPESSOAL POR QUOTAS

Uma sociedade unipessoal por quotas é uma sociedade constituída por um único sócio, cujo
capital social mínimo é de 1 Euro, montante permitido por lei, mas manifestamente insuficiente
para a criação da sociedade. Daí ser aconselhável um capital social que permita fazer face às
despesas iniciais com a constituição e início de atividade da sociedade.

O sócio responde apenas pela realização do capital social, ficando desse modo salvaguardado o
seu património pessoal.

Empresas Coletivas

Empresas coletivas é um tipo de empresa em que duas ou mais pessoas se unem para formar
uma sociedade com o objetivo de exercer uma atividade econômica em comum.

Existem diferentes formas de empresas coletivas, tais como sociedade em nome coletivo, a
sociedade por quotas e a sociedade anônima.

SOCIEDADE EM NOME COLETIVO

Na sociedade em nome coletivo, todos os sócios têm responsabilidade ilimitada pelas obrigações
da empresa, ou seja, seus bens pessoais podem ser usados para pagar dívidas da empresa.

Neste tipo de sociedade, os sócios têm participação ativa na gestão e na tomada de decisões do
negócio.

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SOCIEDADE POR QUOTAS

A sociedade por quotas é um tipo de empresa em que o capital social é dividido em quotas. Cada
sócio tem uma quantidade específica de quotas, que determina a sua participação no negócio.
Ao contrário da sociedade em nome coletivo, na sociedade por quotas a responsabilidade dos
sócios é limitada ao valor das suas quotas.

Isso significa que, em caso de dívidas ou problemas financeiros, os bens pessoais dos sócios não
são utilizados para pagar as dívidas da empresa. A responsabilidade dos sócios está restrita ao
valor das suas quotas.

A sociedade por quotas é uma forma popular de estruturar pequenas e médias empresas, pois
oferece uma maior proteção aos sócios em termos de responsabilidade financeira.

SOCIEDADE ANÓNIMA

Sociedade anónima, também conhecida como S.A., é um tipo de empresa que possui capital
social dividido em ações. Diferentemente da sociedade por quotas, na sociedade anônima, os
sócios são chamados de acionistas e possuem ações que representam sua participação na
empresa.

Os acionistas têm responsabilidade limitada ao valor das ações que possuem. Isso significa que,
em caso de dívidas ou problemas financeiros, os bens pessoais dos acionistas não são utilizados
para pagar as dívidas da empresa.

A responsabilidade está restrita ao valor das ações. Uma das principais características das
sociedades anónimas é a possibilidade de ter um grande número de acionistas e a facilidade de
transferência das ações. Além disso, as S.A.s são regulamentadas por leis específicas e têm
obrigações de prestação de contas e transparência.

COOPERATIVA

Uma cooperativa é uma forma de organização empresarial baseada na cooperação entre os

membros, numa cooperativa, os membros são tanto os proprietários quanto os utilizadores dos
produtos ou serviços oferecidos pela cooperativa.

A principal característica de uma cooperativa é a sua natureza democrática, onde cada membro
tem direito a um voto, independentemente do número de quotas que possua, as decisões são
tomadas de forma coletiva, visando o benefício mútuo dos membros.

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As cooperativas podem ser encontradas em diversos setores, como agricultura, consumo,
crédito, habitação, entre outros.

Elas têm como objetivo promover o desenvolvimento económico e social dos seus membros,
através da cooperação e solidariedade.

Figura 16 Classificação de Empresas

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BIBLIOGRAFIA
https://www.sydle.com/br/blog/objetivos-nas-empresas-61706caf830b25419497b39e

https://www.jornaldenegocios.pt/negocios-iniciativas/detalhe/20211028-1106-a-
sustentabilidade-tem-de-ser-rentavel

https://deta.pt/a-importancia-das-metas-e-objetivos/

https://www.investopedia.com/terms/s/swot.asp

https://www.business-to-you.com/vrio-from-firm-resources-to-competitive-advantage/

https://blog.hubspot.com/marketing/swot-analysis

https://www.sociedadescomerciais.pt/empresa/ - 03/01/2024 às 10h49

https://comoabrirumaempresa.pt/o-que-e-uma-empresa/ - 03/01/2024 às 11h09

https://rockcontent.com/br/blog/stakeholder/ - 03/01/2024 às 14h38

https://gestaodesegurancaprivada.com.br/empresa-o-que-eobjetivo-conceitos/ - 05/01/2024 às
23h35

https://conceitosdomundo.pt/empresa/ - 05/01/2024 às 23h46

https://www.sage.com/pt-pt/blog/dicion%C3%A1rio-termos-empresariais/empresa/ -
06/01/2024 às 22h48

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