ESCOLAS CIDADÃS INTEGRAIS TÉCNICAS

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E PRIVADA

CURSO TÉCNICO MÓDULO COMPONENTE CARGA HORÁRIA SÉRIE SEMESTRE
Auxiliar em
Serviços Públicos Administração Pública e Privada 33h 1ª Série 1º Semestre
Administração

EMENTA
Este componente curricular tem como foco desenvolver os principais conceitos teóricos e práticos a respeito da administração dentro de seus vieses
público e privado, exemplificando as distinções e convergências entres os setores. Focando em desenvolver o conceito histórico da administração, funções
administrativas e divisão organizacional, em concomitante à aplicação de conceitos e instrumentos como missão, visão e valores, análise SWOT e PDCA.

COMPETÊNCIA EPT: C1. Desenvolver conceitos e práticas administrativas nas

organizações e planejar estratégias de marketing com foco na transparência dos serviços INTEGRAÇÃO CURRICULAR
públicos
HABILIDADES
HABILIDADES EPT ÁREAS
CONHECIMENTOS EPT COMPONENTES BNCC (código
(componente/código) CONHECIMENTO
alfanumérico)
EM13CHS101,
Ciências humanas e Sociologia,
1.História da administração sociais aplicadas
EM13CHS106,
história
EM13CHS202
EM13LGG101,
C1H1.Diferenciar a hierarquia EM13LGG104,
Linguagens e suas Língua
2.Teorias da administração institucional para cada tipo de EM13LGG201,
tecnologias portuguesa
organização EM13LGG202,
EM13LGG701;
3.Conceito de administração pública e privada
4.Conceito de organização
5.Missão, visão e valores
1.Níveis organizacionais C1H2.Utilizar ferramentas Ciências humanas e Sociologia e EM13CHS101,
organizacionais como fluxograma, sociais aplicadas filosofia EM13CHS106,
 EM13CHS202
Linguagens e suas Língua EM13LGG101,
2.Análise SWOT (FOFA)
organograma e PDCA para otimizar tecnologias portuguesa EM13LGG104
3.PDCA as ações de trabalho.
4.Liderança e motivação
5.5W2H

RECURSOS ESPECÍFICOS DO COMPONENTE

MindMeister.

REFERÊNCIAS
BATEMAN, Thomas S. Administração. Porto Alegre: AMGH, 2012.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7. ed. rev. e
atual. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
KWASNICKA, Eunice Lacava. Introdução à administração. 6ª. São Paulo: Atlas, 2012.
MARCOUSÉ, Ian. Administração . São Paulo: Saraiva, 2013.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 2. São Paulo: Atlas, 2011.
MONTANA, Patrick J. Administração. São Paulo: Saraiva, 2011.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Introdução à administração edição compacta. São Paulo: Atlas, 2009.
SCHERMERHORN JR, J.R. Administração: conceitos fundamentais. Rio de Janeiro: LTC, 2005.
SILVA, Adelphino Teixeira da. Administração básica. São Paulo: Atlas, 2011.

MARKETING E TRANSPARÊNCIA NO SERVIÇO PÚBLICO

 CURSO TÉCNICO MÓDULO COMPONENTE CARGA HORÁRIA SÉRIE SEMESTRE
Auxiliar em Marketing e Transparência no Serviço
Serviços Públicos 33h 1ª Série 1º Semestre
Administração Público

EMENTA
O componente aborda o conceito de marketing atrelado ao Setor Público, o chamado "Marketing Público", com foco no uso para reforçar a transparência
dentro dos órgãos públicos e de parcerias público-privado. Focando na construção de publicidade e materiais audiovisuais para meios de comunicação.

COMPETÊNCIA EPT: C1. Desenvolver conceitos e práticas administrativas nas

organizações e planejar estratégias de marketing com foco na transparência dos serviços INTEGRAÇÃO CURRICULAR
públicos
HABILIDADES
HABILIDADES EPT ÁREAS
CONHECIMENTOS EPT COMPONENTES BNCC (código
(componente/código) CONHECIMENTO
alfanumérico)
EM13LGG302,
Língua
Linguagens e suas EM13LGG303,
1.Conceito de marketing portuguesa,
tecnologias EM13LGG402,
língua inglesa
C1H3.Construir materiais EM13LGG701
2.Comunicação pública institucionais impressos e digitais
3.Marketing no serviço público
4.Meios de comunicação
5.Transparência pública
Língua EM13LGG302,
Linguagens e suas
1.Diferença: outbound marketing e inbound marketing portuguesa, EM13LGG303,
tecnologias
C1H4.Utilizar estratégias de língua inglesa EM13LGG402
2.Marketing social marketing digital, inbound e
humanizado para melhoria da
3.Marketing digital
transparência nas informações.
4.Marketing instituicional
5.Marketing político
1.Campanha de marketing no setor público C1H5.Propor soluções para Linguagens e suas Língua EM13LGG302,
transparência pública através do tecnologias portuguesa EM13LGG303
2.Marketing empresarial e marketing público
3.Endomarketing
marketing.
4.Informação, transparência e meios de comunicação
5.Campanha de marketing

RECURSOS ESPECÍFICOS DO COMPONENTE

Computador/notebook; Canva; Publisher.

REFERÊNCIAS
ANDRADE, Carlos Frederico de. Marketing: o que é? Quem faz? Quais as tendências? 2.ed. Curitiba: Ibpex, 2010.
CAMPOS, Antônio Guimarães. Considerações sobre a Aplicação do Marketing ao Setor Público. In: Vi Congresso de Administração, 2007, Alfenas.
Considerações Sobre a Aplicação do Marketing ao Setor Público. Alfenas-Mg: Unifenas - Coordenação de Extensão, 2007. v. 1. p. 8-48.
CEZAR, Layon Carlos. Comunicação e marketing no setor público: diferentes abordagens para a realidade brasileira. Brasília: Enap, 2019.
ETZEL, Michael J; WALKER Bruce J; Stanton, William J. Marketing. São Paulo: Makron Books, 2001.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Princípios de Marketing. Tradução Vera Whately. Revisão técnica Roberto Meireles Pinheiro. 7. ed. Rio de
Janeiro: Pearson Prentice Hall, 1998-A.
KOTLER, Philip. Administração de marketing. 5. ed. São Paulo: Atlas,1998-B.
KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1998-C
KOTLER, Philip; LEE Nancy. Marketing no Setor Público. tradução Gabriela Perizzollo, Patrícia Lessa Flores da Cunha.Porto Alegre: Bookman, 2008.

FORMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO ESTADO BRASILEIRO

CURSO TÉCNICO MÓDULO COMPONENTE CARGA HORÁRIA SÉRIE SEMESTRE
 Auxiliar em Formação e Organização do Estado
Serviços Públicos 33h 1ª Série 1º Semestre
Administração Brasileiro

EMENTA
Para atuação no setor público se faz necessário a sua compreensão em vários níveis de funcionamento. A disciplina "Formação e Organização do Estado
Brasileiro" propõe-se a munir o conhecimento sobre o Estado, suas ferramentas e áreas de atuação para a compreensão dele como um sistema interligado
que necessita de comunicação entre várias instituições e ferramentas para funcionar com eficiência e eficácia. Ao final, o aluno deverá ser capaz de:
analisar o Estado como fenômeno; Explicar sobre o Estado enquanto fenômeno político e jurídico; Identificar a relação entre ação, interação e instituições
políticas; e diferenciar a atuação do Estado e seus atores políticos em diferentes níveis.

COMPETÊNCIA EPT: C2. Analisar a formação e contexto social, político e econômico

INTEGRAÇÃO CURRICULAR
brasileiro para a tomada de decisões e gerar ações logísticas e de controle patrimonial
HABILIDADES
HABILIDADES EPT ÁREAS
CONHECIMENTOS EPT COMPONENTES BNCC (código
(componente/código) CONHECIMENTO
alfanumérico)
EM13CHS101,
EM13CHS204,
Sociologia,
Ciências humanas e EM13CHS205,
1.Conceito de Estado filosofia, história
sociais aplicadas EM13CHS402,
e geografia
EM13CHS504,
C2H1.Diferenciar os entes federativos EM13CHS603
brasileiros Linguagens e suas Língua EM13LGG305,
2.Estado Brasileiro
tecnologias portuguesa EM13LGG401
3.Federação, Estados, Municípios e Distrito Federal
4.Indivíduo, instituições e Estado
5.Soberania e território
EM13CHS204,
Sociologia,
Ciências humanas e EM13CHS402,
1.Executivo, Legislativo e Judiciário filosofia, história
sociais aplicadas EM13CHS504,
C2H2.Distinguir os principais e geografia
EM13CHS603
instrumentos normativos brasileiros
Linguagens e suas Língua EM13LGG305,
2.Organização do Ordenamento Jurídico Brasileiro
tecnologias portuguesa EM13LGG401
3.Constituição Federal Brasileiro de 1988
4.Instituições públicas e privadas
5.Personalidade jurídica do Estado

RECURSOS ESPECÍFICOS DO COMPONENTE

MindMeister

REFERÊNCIAS
BOBBIO, Norberto et al. Dicionário de política. Brasília: EdUnB, 1992.
BOBBIO, Norberto. Estado, Governo e sociedade. São Paulo: Paz e Terra,1999.
BOURDIEU, Pierre. O poder simbólico. Lisboa/Rio de Janeiro: Difel/Bertrand Brasil, 1989.
FIGUEIREDO, Argelina Cheibub; FIGUEIREDO, Marcus. O plebiscito e as formas de governo. São Paulo, Brasiliense, 1993.
KELSEN. Hans. Teoria Geral do Direito e do Estado. São Paulo: Martins Fontes, 2000;
MAQUIAVEL. O príncipe. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
MULLER, Friedrich. Quem é o povo? A questão fundamental da democracia.São Paulo: Max Limonad, 2000.
WEFFORT, Francisco (org.). Os clássicos da política. 10. Ed. São Paulo: Ática, 2000 (volumes 1 e 2).

LOGÍSTICA E PATRIMÔNIO
CURSO TÉCNICO MÓDULO COMPONENTE CARGA HORÁRIA SÉRIE SEMESTRE
 Auxiliar em
Serviços Públicos Logística e Patrimônio 33h 1ª Série 1º Semestre
Administração

EMENTA
A disciplina de "Logística e Patrimônio" introduz os conceitos de organização e controle do patrimônio dentro das instituições com foco na eficiência da
gestão de seus itens patrimoniais, em concomitante com uso da gestão de estoques e inventário, recebimento de materiais e ferramentas como PDCA,
curva ABC e softwares necessários.

COMPETÊNCIA EPT: C2. Analisar a formação e contexto social, político e econômico

INTEGRAÇÃO CURRICULAR
brasileiro para a tomada de decisões e gerar ações logísticas e de controle patrimonial
HABILIDADES
HABILIDADES EPT ÁREAS
CONHECIMENTOS EPT COMPONENTES BNCC (código
(componente/código) CONHECIMENTO
alfanumérico)
Sociologia, EM13CHS101,
Ciências humanas e
1.Conceito de patrimônio história e EM13CHS106,
sociais aplicadas
geografia EM13CHS301

2.Tipos de patrimônio C2H3.Identificar patrimônio material e Linguagens e suas Língua EM13LGG101,

imaterial tecnologias portuguesa EM13LGG601
3.Patrimônio público
4.Patrimônio material
5.Patrimônio imaterial
EM13MAT201,
Matemáticas e suas EM13MAT202,
1.Curva ABC Matemática
tecnologias EM13MAT202,
EM13MAT203;
C2H4.Manusear softwares de
2.Gestão de compras planilha e controle de estoque
3.Estoques no setor público
4.Inventário
5.Métodos: PEPS, UEPS E MPM
1.Objetivos operacionais C2H5.Nomear os itens que compõem Linguagens e suas Língua EM13LGG101,
o patrimônio público de uma tecnologias portuguesa EM13LGG601
 EM13MAT201,
Matemáticas e suas EM13MAT202,
2.Definição do nível de serviço Matemática
tecnologias EM13MAT202,
EM13MAT203;
organização EM13CHS101,
Ciências humanas e História e
3.Gerenciamento de transporte EM13CHS106,
sociais aplicadas geografia
EM13CHS301
4.Gerenciamento de depósitos
5.Logística no setor público

RECURSOS ESPECÍFICOS DO COMPONENTE

Software de Planilhas e Gráficos; Microsoft Dynamics.

REFERÊNCIAS
BOWERSOX, Closs. Gestão da cadeia de suprimentos e logística. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Thonson Learning, 2007.
DIAS, Marco A. P. Administração de materiais. São Paulo: Editora Atlas, 2006.
MARTINS, P. G. Administração de materiais e recursos patrimoniais. São Paulo: Editora Saraiva, 2002.
MAXIMIANO, Antônio C. A. Teoria geral da administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
VALENTE A.; et al. Gerenciamento de transportes e frotas. São Paulo: Cengage Learning, 2008.