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IHDF - Inventário de Habilidade para Dar Feedback

Este inventário tem como objetivo lhe ajudar a conhecer sua habilidade para dar feedbacks.

É importante que você seja honesto consigo mesmo, pois seu resultado vai depender da
qualidade de suas respostas.

Antes de começar reflita sobre seu relacionamento com seus colaboradores, amigos e
familiares.

Leia atentamente cada frase e marque apenas uma das opções com a letra "X". Escolha a
opção que mais se parece com seu comportamento, tomando como base a legenda abaixo:

I - Muito parecido com o que faço


II - Parecido com o que faço.
III - Pouco parecido com o que faço
IV - Não faço isto

Seu nome:

Data:

Questões:

1 - Quando dou feedback, utilizo exemplos específicos como base para discussão.
I II III IV

2 - Tento não adivinhar por que a pessoa agiu de determinada maneira. Prefiro me
concentrar no que realmente foi feito.
I II III IV

3 - Focalizo o que a pessoa fez, não sua personalidade ou atitude.


I II III IV

4 - Sempre que possível, dou feedback imediatamente após o evento.


I II III IV

5 - Digo às pessoas o que elas fizeram corretamente e também o que elas fizeram errado.

I II III IV

6 - Faço de tudo para não perder a calma nem me exceder ao dar feedback de alinhamento.

I II III IV

7 - Quando dou feedback, vou direto ao ponto sem rodeios.


I II III IV
8 - Não fico aguardando uma oportunidade para surpreender o colaborador fazendo algo
errado.
I II III IV

9 - Quando dou feedback, descrevo como me sinto a respeito do que aconteceu.


I II III IV

10 - Quando estou dando feedback de alinhamento, escuto genuinamente o que o outro tem
a me dizer.
I II III IV

11 - Quando dou feedback de alinhamento, reflito sobre as possíveis reações que a pessoa
possa ter.
I II III IV

12 - Utilizo exemplos específicos ao dar feedback, para garantir que estou sendo muito
claro.
I II III IV

13 - Ao dar feedback, baseio-me em comportamentos.


I II III IV

14 - Dou feedback em momento adequados, quando nenhuma das partes está pressionada
pelo tempo.
I II III IV

15 - Acredito que a pessoa merece saber o que está fazendo corretamente, assim como o
que precisa ser melhorado em seu comportamento.
I II III IV

16 - Tento dar feedback de alinhamento apenas quando posso manter a calma e agir de
maneira objetiva.
I II III IV

17 - Ao dar feedback, não evito contato visual. Ao contrário, faço questão de olhar
diretamente para a outra pessoa.
I II III IV

18 - Para mim, dar feedback é uma oportunidade de ajudar alguém, não uma chance de
jogar em cima do outro algo que estava entalado na minha garganta.
I II III IV

19 - Fico atento para comunicar meus sentimentos, em vez de culpar a outra pessoa.
I II III IV

20 - Ao dar feedback, quando sou questionado, faço perguntas e explico o meu


entendimento para garantir que compreendi o ponto de vista do outro.
I II III IV
21 - Ao elaborar o feedback, uso uma linguagem adequada ao perfil da pessoa.
I II III IV

22 - Tento saber o que aconteceu, não fazer deduções e tirar conclusões.


I II III IV

23 - Ao dar feedback, evito rótulos do tipo "irresponsável, bom ou ruim".


I II III IV

24 - Evito dar feedback de alinhamento na frente de outras pessoas.


I II III IV

25 - Tento ser justo, equilibrando o uso de feedback de reconhecimento e alinhamento.


I II III IV

26 - Ao corrigir um comportamento específico, me apóio no "aqui e agora" e evito fazer


referências ao passado.
I II III IV

27 - Quando dou feedback, me concentro em uma ou duas questões de alta relevância.


I II III IV

28 - Ao oferecer feedback, não dou conselho a menos que a outra parte solicite.
I II III IV

29 - Quando dou feedback, descrevo como me sinto para que a pessoa possa entender o
impacto do comportamento em discussão.
I II III IV

30 - Quando dou feedback de alinhamento, faço muitas perguntas para que eu possa
analisar a situação do ponto de vista da outra pessoa.
I II III IV

Adaptado: WILLIANS, R. L. Preciso saber se estou indo bem: uma história sobre a importância de dar e
receber feedback. Rio de Janeiro: Sextante, 2005

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