Capacidade Dinâmica

Collis (1994) citado por Álvaro Antônio Bueno de Camargo, Dimária Silva e Meirelles,
num artigo científico sobre Capacidades Dinâmicas: o que são e como identificá-las?,
2012, define capacidade dinâmica com a capacidade da firma em inovar mais
rapidamente ou de forma melhor do que a concorrência.
Wang e Ahmed (2007) citado por Álvaro Antônio Bueno de Camargo, Dimária Silva e
Meirelles, num artigo científico sobre Capacidades Dinâmicas: o que são e como
identificá-las?, 2012, colocam ainda que existem três elementos componentes das
capacidades dinâmicas:
 Capacidade adaptativa: é a habilidade da empresa em identificar e capitalizar as
oportunidades emergentes de mercado.
Para fazer face a capacidade de se adaptar ao mercado em constantes mudanças, a “
Doce Encanto, Lda” pretende manter um diálogo constante com os clientes, para
entender as suas necessidades e adaptar os produtos de acordo com as mesmas.
Devido a dinâmica da tecnologia, a “Doce Encanto, Lda” pretende ainda incorporar
novas tecnologias e sistemas de informação de modo a melhorar a eficiência
operacional,a qualidade do produto ou experiência do cliente.
 Capacidade absortiva: a capacidade absortiva de uma organização é função de sua
trajetória ao longo do tempo. A capacidade absortiva realça a importância de obter
conhecimento externo, combiná-lo com conhecimento interno e absorve-lo para uso
interno da organização.
Para fazer face a esta capacidade, a “Doce Encanto, Lda”, pretende adoptar a
capacidade de assimilar novos conhecimentos, e melhores práticas do sector, como
investir em treinamento de funcionários, com o objectivo de aprender novas técnicas
de panificação e pastelaria. A “Doce Encanto, Lda” pretende ainda acompanhar as
últimas tendências gastronómicas, bem como experimentar novos ingredientes de
modo a manter a a sua oferta de produtos atraente para os clientes.
 Capacidade de inovação: é a habilidade da empresa em desenvolver novos
produtos e mercados por meio da orientação do alinhamento estratégico para
comportamentos e processos de inovação.
Como um meio de se diferenciar no mercado e atender às necessidades em
constante evolução dos clientes, a “Doe Encanto, Lda” pretende desenvolver
regulamente, novas receitas, bem como realizar lançamentos de novos produtos
inspirados em tendências alimentares actuais, como produtos veganos, sem glúten,
ou de acordo com as preferências dos clientes.