LICENCIATURA EM CONTABILIDADE E FINANÇAS

INTRODUÇÃO ÀS ORGANIZAÇÕES E À GESTÃO (4 horas/semana)

SEGUNDO SEMESTRE (09 de Março – 24 de Junho)
ANO LECTIVO DE 2021/ 2022
Luísa David luisa.david@isaf.co.ao
Gabinete: Sala de professores

Material de estudo e equipamento

 Blanchard, Kenneth e Johnson, Spencer; “O GESTOR UM MINUTO”, Editorial

Presença, Lisboa
 Boddy, D. (2008). MANAGEMENT: AN INTRODUCTION. 4th ed., Harlow:
Prentice Hall. • Breadmore, R. G.; “ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS”, Editorial
Presença, Lisboa
 Cardoso, Luis; “GESTÃO ESTRATÉGICA DAS ORGANIZAÇÕES”; 3ª Ed.; Editorial
Verbo, Lisboa, 1998
 Daft, R. L. (2008). ORGANIZAÇÕES: TEORIA E PROJETOS. 2ª ed., Brasil: Cengage
Learning.
 De Sousa, António; “INTRODUÇÃO À GESTÃO – UMA ABORDAGEM
SISTÉMICA”; Editorial Verbo, Lisboa, 1990
 Lawson, Michael K.; “ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO NA EMPRESA”, Editorial
Presença, Lisboa
 Lisboa, J.; Coelho, A.; Coelho, F.; e Almeida, F. (2008). Introdução à Gestão de
Organizações. 2ª ed., Barcelos: Vida Económica.
 Naisbitt, John e Aburdene, Patrícia; “REINVENTAR A EMPRESA”, Editorial
Presença, Lisboa
 Naisbitt, John; “MACROTENDÊNCIAS”, Editorial Presença, Lisboa
 Peters, Tom; “GESTÃO EM TEMPO DE MUDANÇA”, Editorial Presença, Lisboa
 Pinto, C. A. M.; Rodrigues, J. A. M. S.; Santos, A. dos; Melo, L. T; Moreira, M. D.;
e Rodrigues, R. B. (2009).
 FUNDAMENTOS DE GESTÃO. 2ª ed., Lisboa: Editorial Presença. Reddin, Bill; “A
ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA OS RESULTADOS”, Editorial Presença, Lisboa
 Rego, A.; Cunha, M. P.; Costa, N. G; Gonçalves, H.; e Cabral-Cardoso, C. (2006).
GESTÃO ÉTICA E SOCIALMENTE RESPONSÁVEL: TEORIA E PRÁTICA. Lisboa:
Editora RH, Lda.
 Stoner, J. A. F.; e Freeman, R. E. (1995). ADMINISTRAÇÃO. 5ª ed., Rio de
Janeiro: Prentice Hall.
 Teixeira, S. (2005). GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES. 2ª ed., Lisboa: McGraw-Hill.
 West, Allan; “O PLANEAMENTO DA EMPRESA”, Editorial Presença, Lisboa
 Zorrinho, Carlos; “GESTÃO DA INFORMAÇÃO”, Editorial Presença, Lisboa

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Objectivos

 Sensibilizar os estudantes para os conceitos básicos da gestão, com principal incidência

nas áreas funcionais mais relevantes das organizações.
 Analisar algumas das áreas funcionais das organizações, como o marketing, os recursos
humanos e os aprovisionamentos.
 Estudar o processo de tomada de decisão. Enquadrar as decisões das organizações no
contexto da responsabilidade social que as mesmas devem assumir para com os seus
diferentes stakeholders.

Descrição e natureza da disciplina

A Introdução às organizações e à gestão é uma disciplina obrigatória do programa de estudos.
As aulas são teórico-práticas. A exposição dos conceitos fundamentais será, sempre que
apropriado, seguida de exercício de aplicação.

É da responsabilidade do estudante observar as indicações do professor no decurso do

semestre e assegurar hábitos de estudo a fim de garantir uma aquisição de conhecimentos
progressiva, sólida e reflectida.

Conteúdo programático

1. INTRODUÇÃO
1.1. Organização: definição e objectivos
1.2. Fases preliminares na formação de uma organização
1.3. O ciclo de vida da organização
1.4. Os desafios da Gestão

2. TEORIAS ORGANIZACIONAIS
2.1. A teoria clássica
2.1.1. Teoria da gestão científica de Taylor
2.1.2. Teoria de Fayol
2.2. Teoria burocrática de Max Weber
2.3. Teoria das relações humanas de Elton Mayo
2.4. Teorias comportamentais
2.4.1. Teoria de Maslow
2.4.2. Teorias X e Y de McGregor
2.4.3. Aspectos comportamentais da liderança
2.5. Abordagem quantitativa ou Management Science
2.6. Abordagem sistémica
2.7. Abordagem contingencial
2.8. Gestão pela Qualidade Total
2.9. Novas tendências: Learning Organizations

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3.ESTRUTURA DAS ORGANIZAÇÕES
3.1. Determinantes de uma estrutura organizacional
3.2. Tipologia das estruturas organizacionais
3.2.1. Estrutura funcional
3.2.2. Estrutura divisional
3.2.3. Estrutura matricial
3.2.4. Estruturas emergentes

4. MARKETING
4.1. O conceito de marketing
4.2. Marketing Mix
4.3. Planeamento de marketing

5. GESTÃO DE APROVISIONAMENTOS
5.1. Pesquisa de compras (Procurement)
5.2. Compras
5.3. Gestão de stocks
5.4. Outras funções: recepção e armazenagem

6. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

6.1. A gestão estratégica de recursos humanos
6.2. Algumas práticas de gestão de recursos humanos
6.2.1. Recrutamento e selecção 6.2.2. Acolhimento e integração
6.2.3. Avaliação de desempenho 6.2.4. Sistema de recompensas

7. GESTÃO ESTRATÉGICA
7.1. Visão, missão e objectivos
7.2. Análise do meio envolvente
7.2.1. Meio envolvente geral
7.2.2. Meio envolvente específico
7.3. Análise da organização
7.4. Análise SWOT
7.5.Definição e escolha das estratégias

8. PROCESSOS DE TOMADA DE DECISÃO

8.1. Decisão sob risco 8.2. Decisão sob incerteza

9. ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL NA GESTÃO

Avaliação de conhecimentos

a) Constituem elementos obrigatórios do regime geral de avaliação para dispensa ao

Exame Final os seguintes:
 Provas de frequência;
 Avaliação contínua;

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 b) O estudante obtém aprovação na unidade curricular se tiver classificação igual ou
superior a 13 valores na escala de 0 a 20 valores e fica dispensado da realização do
exame final.

c) A classificação da unidade curricular é a média ponderada dos elementos de avaliação

sendo os coeficientes de ponderação os seguintes:
Elementos de avaliação Unidade curricular
semestral
1ª Frequência 45%
2ª Frequência 45%
Avaliação contínua (Prova avaliativa) 10%

d) As provas de frequência são um elemento obrigatório da avaliação de aprendizagem

do estudante. Realizam-se nas datas fixadas pela Direcção e têm duração não superior
a dois (2) tempos lectivos e são classificados na escala de zero a vinte valores.

e) Haverá duas provas de frequência para cada unidade curricular no decurso do

semestre.

f) A avaliação contínua é um elemento obrigatório da avaliação de aprendizagem do

estudante, é uma avaliação de carácter cumulativo, visando classificar o desempenho
do estudante em termos da sua participação nas aulas, interesse demonstrado e dos
resultados e eficiência do aluno;

g) O Exame Normal é obrigatório para os estudantes que não tenham dispensado. Para o
cálculo da média final de avaliação na unidade curricular, o Exame Normal tem o peso
de 60% e a nota Final das Frequências 40%.

h) A classificação a atribuir a um estudante em relação ao exame final é um valor entre 0

e 20 valores calculado com base na fórmula:

Nota Final Exame =0,4 Nota Final Frequência + 0,6 Nota Exame

i) O estudante obtém aprovação na unidade curricular se tiver classificação igual ou

superior a 10 valores na escala de 0 a 20 valores no Exame de Recurso.
Atendimento a estudantes

O atendimento a estudantes é concebido para esclarecimento de dúvidas de estudo ou

orientação de natureza escolar ou pedagógica que o estudante entenda obter junto do
professor.

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A marcação é concertada por troca de correspondência de e-mails ou acordada pessoalmente
entre estudante e docente. Ambos, estudante e docente, comprometem-se a honrar os
compromissos assumidos.

O docente reserva-se o direito de limitar o atendimento a estudantes com comprovado

histórico de incumprimento de compromissos anteriores. O docente manterá um registo
simples dos atendimentos efectuados.

Não há atendimento a estudantes no dia anterior ao da realização de provas de frequência ou

de exame.

Datas importantes

Início das Aulas 09/03/2022

1ª Frequência 18/04 /2022 – 22/04/2022
2ª Frequência 08/06 /2022 – 17/06/2022
Exame de Época Normal 27/06/2022 – 08/07/2022
Exame de Recurso 18/07/2022 – 22/07/2022

Outros assuntos de interesse

1. Recomenda-se que o estudante mantenha actualizados os seus registos junto da

Secretaria Académica.
2. É da exclusiva responsabilidade do estudante suprir deficiências resultantes da sua
ausência às aulas.
3. Dos estudantes espera-se um comportamento urbano, assiduidade e pontualidade.
4. Durante as aulas e provas de avaliação não é permitida a utilização das funcionalidades de
voz ou texto dos telemóveis.
5. A utilização de computadores ou aparelhos similares está limitada ao estritamente
necessário ao adequado acompanhamento e/ou funcionamento da aula cabendo ao
professor determinar as circunstâncias em que a sua utilização é permitida.
6. O docente poderá convidar a deixar a sala o estudante que adopte comportamentos
perturbadores da tranquilidade desejada em sala de aula, do seu regular e normal
funcionamento ou distractivo para o professor ou colegas.
7. onvidar a deixar a sala o estudante que adopte comportamentos perturbadores da
tranquilidade desejada em sala de aula, do seu regular e normal funcionamento ou
distractivo para o professor ou colegas.