TAREFA 2 - CONCEITO DE MARKETING

Pedro Lodes 14748751

Felipe Lourenço Doto 14746269

Pablo Junior 14778647

1-Comente a seguinte afirmação: ““O Conceito de Marketing, também chamado de Orientação

para Marketing ou Cultura de Marketing, deveria representar a principal orientação para todas
as empresas”.

A afirmação sustenta que o Marketing, com foco no cliente e cultura empresarial, deve ser a
principal orientação para todas as empresas. Isso implica em priorizar a compreensão das
necessidades dos clientes em todas as decisões e ações, buscando vantagens competitivas
sustentáveis. Uma cultura de Marketing estimula a adaptação ágil às mudanças do mercado,
promove a fidelidade do cliente e contribui para o crescimento de longo prazo. No entanto, é
essencial equilibrar essa abordagem com outras áreas críticas de negócios, como finanças e
operações. Em resumo, a orientação para o Marketing é vital para a sobrevivência e o sucesso
das empresas em um ambiente empresarial dinâmico e centrado no cliente.

2- Existem empresas ou setores que, de um modo particular, não necessitem ou pouco

necessitem dessa orientação? Em caso afirmativo, dê exemplos e aponte as características
dessas empresas/setores que justifiquem a resposta.

Setor Farmacêutico: Em setores altamente regulamentados, como o farmacêutico, o

desenvolvimento de produtos muitas vezes é determinado pela pesquisa científica e pelas
regulamentações governamentais. A demanda é gerada por necessidades médicas específicas,
e o Marketing tradicional desempenha um papel limitado na diferenciação de produtos.

Indústria de Commodities: Empresas que produzem ou vendem commodities, como petróleo,

gás natural ou minerais, geralmente enfrentam um mercado em que os preços são altamente
influenciados pela oferta e demanda globais. Nesses casos, a diferenciação de produtos por
meio do Marketing desempenha um papel menor, e a estratégia de negócios se concentra mais
em fatores como eficiência operacional.

Monopólios Naturais: Em alguns casos, monopólios naturais, como serviços de água e

eletricidade em áreas onde a infraestrutura é altamente regulamentada, não dependem
fortemente do Marketing para atrair clientes, pois os consumidores têm pouca escolha de
provedores.

A COMPAQ COMPUTER foi a primeira empresa de computadores a fabricar e vender “clones”

da IBM. A chave para seu sucesso, segundo observadores, foi a habilidade de desenvolvimento
de produtos com rapidez e de trabalhar com empresas gigantes, como a INTEL. Como a
COMPAQ organizaria suas operações, se fosse orientada pelo conceito de:

a) Produção b) Vendas c) Marketing?

a) Orientação para Produção:

  Foco principal na eficiência da produção e na redução de custos.

 A empresa se esforçaria para produzir computadores em grande volume e com alta

eficiência.

 O desenvolvimento de produtos poderia ser menos ágil, uma vez que a ênfase seria na
padronização e na otimização dos processos de fabricação.

 A Compaq poderia se concentrar em atender a demanda existente, sem

necessariamente inovar de forma constante, desde que os produtos atendam às
especificações e padrões de qualidade.

b) Orientação para Vendas:

 A empresa colocaria grande ênfase na força de vendas e no estabelecimento de metas

de vendas ambiciosas.

 A Compaq buscaria aumentar a distribuição de seus produtos por meio de parcerias e

acordos com revendedores e varejistas.

 Os esforços de marketing seriam mais voltados para persuadir os clientes a comprar os

produtos da Compaq por meio de promoções, publicidade e vendas diretas.

 O desenvolvimento de produtos poderia ser impulsionado pelas demandas do

mercado e por feedbacks dos clientes.

c) Orientação para Marketing:

 A empresa teria uma abordagem centrada no cliente, priorizando a compreensão das

necessidades e desejos dos clientes.

 O desenvolvimento de produtos seria ágil e orientado pela pesquisa de mercado e

feedback dos clientes.

 A Compaq criaria estratégias de marketing para posicionar seus produtos de acordo

com as necessidades do mercado.

 A ênfase estaria na construção de relacionamentos de longo prazo com os clientes,

garantindo a satisfação do cliente e a fidelização.