Acrônimo: DEAR MAN

Psicóloga Renata Vieira Rolin

CRP 08/31597
renatavieirarolin@gmail.com

DEAR MAN

Esse acrônimo é uma técnica utilizada para que se alcance a efetividade dos objetivos
através do diálogo. Ela será utilizada para promover uma comunicação assertiva quando se
precisa dar feedbacks, se posicionar e/ou solicitar algo a outra pessoa. Para o
desenvolvimento dessa técnica é essencial o treino, você pode praticá-la do seguinte
modo: em uma folha de papel, pense em uma situação recente do seu cotidiano e a
transporte para o acrónimo, pense em como você faria todos os passos do DEAR MAN.

D: descreva a situação: Muitas vezes quando vamos falar algo para

alguém, já começamos julgando, emitindo um juízo de valor sobre aquilo, por exemplo
“você nunca faz o que eu te peço”. Descrever a situação é narrar os fatos de maneira
objetiva, da forma exata que aconteceu.

E: expresse sua emoção: Descreva o que aconteceu e exponha como

você se sentiu com essa situação. O objetivo aqui é falar sobre você e não sobre o outro.
Aqui entra a habilidade de expressar emoções.

A: seja “A”ssertivo: Esse é o momento de falar sobre seu posicionamento,

seu pedido, o que você gostaria que acontecesse no futuro caso essa mesma situação se
repita.

R: reforce: Reforce o que você acabou de pedir anteriormente e diga porque seria
melhor se as coisas acontecessem do modo como você sugeriu.

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M: mantenha-se em “M”indfulness: O mindfulness é muito
importante em uma comunicação efetiva e assertiva, principalmente quando a pessoa com
quem está dialogando acaba te dando uma “resposta atravessada”, nessa hora
costumamos jogar tudo para o alto e retrucar. Manter-se em mindfulness é importante
para que você não se esqueça do objetivo da sua conversa e não comece a ser agressivo
por conta de alguma provocação do outro. Lembre-se, a atitude do outro é do outro, mas o
que você faz com sua atitude é sua responsabilidade. *Aqui também pode ser utilizada a
técnica de "Disco riscado”, onde você irá repetir quantas vezes for necessário o que você
deseja.

A: aparente confiança: Mantenha-se confiante, por exemplo ao falar com

uma pessoa com o temperamento mais explosivo, dependendo de como ocorre essa
conversa, você poderá no final acabar pedindo desculpas por ter começado a falar alguma
coisa. Por isso, entenda a sua razão de estar falando aquilo, entenda seu direito e
mantenha-se confiante.

N: negocie: Lembre-se, a assertividade não garante que você vai conseguir o que
quer. A assertividade é a melhor forma de fazer sua colocação e que trará maior
probabilidade de sua comunicação ser efetiva, porém isso não “garante nada”, o outro
ainda é o outro, ele pode concordar ou não, ele pode pensar de maneira diferente. Por isso
trabalhe sua habilidade de negociação, tente encontrar um “meio termo”. Falas que podem
te ajudar: “mas para mim isso é importante”, “o que disso que a gente conversou ficaria
bom para você?”, “o que você consegue fazer a respeito então?”.

Lembre-se: nada que o outro faz justifica o meu

comportamento, meu comportamento é minha
responsabilidade.