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MATERIAL DO CURSO
PERSUASÃO E INFLUÊNCIA: O PODER DA FALA

APOSTILA
O PODER DAS PALAVRAS E COMO NOS AFETAM
O PODER DAS PALAVRAS E COMO NOS AFETAM

Todas as palavras que espalhamos mundo a fora contém cada pensamento e


emoção guardados em nosso interior. Por isso, é necessário ter cuidado
quando direcionarmos essas palavras para as outras pessoas.

POSSO CRIAR, MAS TAMBÉM POSSO DESTRUIR

O poder da palavra é capaz de criar um relacionamento ou mesmo destruí-lo


de modo irreparável. A título de exemplo, pense em uma amizade que sempre
começa com o uso das palavras, como é o caso de muitas amizades online.
Caso haja algum desentendimento, o que unificou as partes podem separá-las
com força e bastante rapidez.

Além das palavras que utilizamos, a forma como canalizamos isso conta
bastante ao sucesso ou fracasso do contato. Isso porque as mesmas palavras
podem vir com honestidade, ironia ou até sarcasmo, deixando seu sentido
dúbio. Você pode dizer um você é inteligente ou “você é inteligente”, sendo as
aspas aqui uma indicação irônica.

Assim, um amadurecimento interno e emocional possibilita o manuseio


adequado das palavras. Embora estejamos com raiva de alguém, há sempre
uma maneira mais adequada para nos expressarmos. Sem contar que isso vai
dar clareza para que nos afastemos e não digamos nada que não possa ser
retirado.

PERSONALIDADE DAS PALAVRAS E SEU PODER

Tamanho é o poder da palavra que isso acaba por dar personalidade e


identidade ao que falamos. Por exemplo, quando dizemos a alguém “não
posso” ou “eu posso”, deixamos bem claro as nossas limitações. Dessa forma,
seu significado fica ligado na mente do outro, mostrando o caminho que vamos
seguir.

Devemos nos educar para enriquecer e expandir o nosso vocabulário, tendo


mais consciência do que comunicamos. Quando nossas palavras são
pessimistas e pobres, acabam por refletir a nossa vida em relação aos outros.
Caso sigamos por esse caminho, perderemos a nossa paz, abundância e até
mesmo a felicidade.

Tenha em mente que a força de uma palavra acaba por definir o nosso futuro e
decidir as nossas vidas. Nisso, caso queira trilhar um caminho específico, o seu
modo de emitir as palavras deve ser muito bem pensado. Não que tenha de se
contar ou algo do tipo, mas há variadas formas de se dizer a mesma coisa.
FERIDAS VERBAIS SÃO TÃO OU MAIS DOLOROSAS QUE AS FÍSICAS

Acompanhando o poder da palavra, é possível machucar profundamente uma


pessoa somente falando com ela. Muitos acabam reduzindo a questão da
violência unicamente pelas agressões físicas e se esquecem das outras
instâncias. Por vezes, dizer algo pode ser mais irreparável do que agredir
fisicamente, o que acaba deixando sequelas na própria alma.

Não queremos relativizar violências ou mesmo fazer escala de qual versão dói
mais, nada disso. Contudo, algumas pessoas são muito mais sensíveis que
outras e não se dão bem com palavras mal colocadas. Quando isso acontece,
é suficiente para causar mágoas e rancores difíceis de livrar.

Quem fala confirma o poder da palavra quando sabe muito bem utilizá-la aos
meios certos. Sem contar que o fato de saber quando não usá-las também
demonstra uma inteligência emocional bem-vinda. Em vez de destruirmos algo,
precisamos ter sensibilidade para colocarmos algo novo, mesmo com
separações.

CARACTERÍSTICAS QUE CRIAM O PODER DA PALAVRA

É bastante fácil até reconhecer uma pessoa que carrega o poder da palavra no
seu cotidiano. A mesma se mostra como referência aos demais, já que sabe
conduzir muito bem qualquer situação. Isso fica evidente na:

ESCOLHA ADEQUADA

Quem domina o poder da palavra não apenas escolhe com quem fala, mas
também o modo e o meio pelo qual as palavras serão veiculadas. Isso fica bem
visível em mães que precisam conversar com os próprios filhos em momentos
de crises. Elas conseguem convencer os pequenos do que é melhor em
determinado momento para eles.

COESÃO

Fica claro a estruturação natural em sua forma de falar e nas palavras que
escolhe, quase que ensaiadas. Quase sempre demonstra uma racionalidade
admirável, de modo a fazer diferença em qualquer ambiente.
EXECUÇÃO

Existe certa maestria quando uma conversa é iniciada, já que há um preparo


em seu vocabulário. Isso costuma ser bem visto em líderes e pessoas que
precisam conduzir um grupo a determinado fim.

O PODER DA PALAVRA E O PODER DO SILÊNCIO

Por vezes, o silêncio é uma das maiores demonstrações de que quem fala
confirma o poder da palavra. Isso porque não é qualquer pessoa que sabe lidar
bem com essa ausência de palavras. Com isso, quando dominamos o que
dizer e quando dizer, o silêncio também se mostra valioso em determinados
momentos.

Sem contar que o silêncio entrega uma postura de sabedoria, já que nem todo
mundo sabe utilizar isso. Deixar que o “nada” comunique uma mensagem é
algo feito com maestria, e que poucos entendem como é feito.

Ademais, as emoções alteradas ganham o seu devido lugar quando são


impedidas de fazer qualquer estrago maior. O descontrole comum a maioria
acaba por colocar em risco a mensagem a ser dita. Assim, quem sabe ficar em
silêncio sabe quando ser ouvido e quando se colocar, tendo o equilíbrio da
relação.

ALÉM DE FALAR, ESCUTE!

O poder da palavra vai muito além de quando somos ativos em relação ao que
dizer ou não. Por vezes, tudo o que devemos fazer é escutar os outros quando
necessário e deixar que falem. Esse tipo de postura é importante para quando
quisermos ter um relacionamento duradouro e acrescentar isso à nossa vida.

A arte de escutar alguém pode ser muito mais efetiva do que utilizar da fala a
todo o momento. Isso porque, inconscientemente, o outro sabe que o
respeitamos e damos espaço para que possa se manifestar. Sabe que,
conosco, conseguirá exercer o seu poder da palavra de modo sadio e explícito.

Entretanto, esse tipo de contato é pautado no equilíbrio entre dar e receber. Ou


seja, nós nos permitimos ouvir alguém e essa mesma pessoa deve fazer a
mesma coisa por nós. Graças a isso que se gera um equilíbrio harmônico onde
cada um sabe do seu próprio lugar ao se manifestar ou ficar em silêncio.
DICAS PARA USAR O PODER DA PALAVRA A SEU FAVOR

A importância da palavra e a sua compreensão é um objeto a ser trabalhado


continuamente em prol do desenvolvimento mútuo. Por conta disso que as
dicas a seguir ajudam a canalizar melhor o poder da palavra que temos
guardado:

RETIRE-SE QUANDO NECESSÁRIO

Sempre que estiver em ira, evite conversar com alguém para não descontar
isso nele. Saia imediatamente do encontro, se acalme e somente depois
termine o que tem para dizer de cabeça fria.

SAIA DAS CRÍTICAS

Tanto a crítica aos outros como a autocríticas devem ser abandonadas, se


mantendo o juízo de valor e respeito.

SEMPRE PENSE BEM ANTES DE FALAR

Principalmente nas discussões, evite que as emoções tomem conta de você e


comprometam o que diz. É preciso colocar as palavras em posição neutra para
que não se tornem armas de destruição. Seja consciente e tenha autocontrole
com sua inteligência emocional.

OBSERVE O MODO COMO DIZ ALGO

É preciso dizer tudo o que guarda com respeito, mesmo as críticas que faz a
alguém, sendo elas construtivas. Assim, preste atenção em seu tom de voz,
palavras utilizadas e os gestos que as seguem. Faça-se claro para evitar
confusões desnecessárias.

MÉTODOS PARA SE EXPRESSAR MELHOR

A palavra está diretamente ligada ao fato de se expressar. Quanto mais você


usar um termo corretamente, mais isso vai impactar no que você diz e nas suas
expressões.
PONTOS CRUCIAIS PARA MELHORAR SUA EXPRESSÃO

 Diga a si mesmo primeiramente o que você diria a outra pessoa. Fazendo


isso, você terá uma percepção melhor de como tem se expressado e de como
as palavras podem ser ditas de uma maneira diferente.
 Quando precisar conversar com alguém, sempre considere,
antecipadamente, o grau de interpretação de quem está lhe ouvindo para que
você seja compreendido de maneira positiva. Mesmo em situações onde vai
precisar criticar alguém de uma maneira negativa.

Portanto, cuide do modo como você fala e lembre-se: o que fará a principal não
apenas cuidar do conteúdo que você diz, mas também como você diz!

AFINAL, QUAL É O PODER DA PALAVRA?

O poder da palavra fica mais evidente nas pessoas que o reconhecem e sabem
utilizá-lo com maestria. Ainda que isso seja difícil, não é uma tarefa impossível
de ser feita. Basta ter amadurecimento e se despir de seus bloqueios em prol
do desenvolvimento de relacionamentos mais saudáveis.

Assim, busque ser mais sensível ao momento, ao outro e a si mesmo quando


se comunica. Palavras ditas fora de hora ou contexto são um ímã perfeito para
gerar desconforto e atrair mais conflitos. Utilize de sua inteligência emocional e
saiba quando precisa se manifestar, ser visto ou mesmo ficar em completo
silêncio.
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