Comunicação Organizacional

Prof.ª Mônica Andreatta de Fleury Araujo

Comunicação e cultura
• As linguagens são processos culturais criados dentro de
grupos sociais;

• A língua, como uma linguagem, também é um processo

cultural.
Mas...

... o que é cultura?

O que é cultura

“A cultura é parte do que somos,

nela está o que regula nossa
convivência e nossa comunicação
em sociedade.”

Mas... o que isso quer dizer de fato?

Fonte: Pexels
O que é cultura
• Linguagem
• Crenças
Podemos dizer que cultura são
todos os aspectos aprendidos que
• Valores
constituem a existência de um • Costumes
grupo social, adquirida e
desenvolvida ao longo de sua • Vestimentas
convivência.
• Arquitetura
• Alimentação
Cultura

• Dizemos que a cultura é o único bem intelectual que pode

ser considerado individual e coletivo ao mesmo tempo.

Fonte: Stillkost - Pixabay

 Cultura
• Cada povo tem sua manifestação as
crenças e seus costumes.
• São bens individuais e coletivos,
uma vez que definem os
comportamentos de cada indivíduo
e do grupo social.
Fonte: Free-Photos - Pixabay

Fonte: Ambroo - Pixabay

Fonte: UniBay - Pixabay
Cultura

• Padrões de conduta e comportamento estabelecidos pela

sociedade.

• Costumes, usos, moral, lei que devem ser seguidos,

obedecidos e preservados.
Cultura
Elementos culturais
• Vestimentas
• Museus
• Teatros
• Igrejas
• Praças
• Universidades
• Monumentos
• Obras de Arte
• Utensílios Fonte: Mimzy - Pixabay
Cultura

Elementos culturais
• Danças
• Músicas
• Literatura
• Linguagem
• Culinária
• Rituais Fonte: Art by Pixel - Pixabay
• Festas
• Feiras
• Lendas
Cultura

• Vale lembrar que um mesmo elemento pode ter

representações variadas em culturas distintas e até dentro
de uma mesma cultura.

Vaca
Cultura
Cultura

• Então são formas relativamente homogêneas de

comportamento, sentimentos e ações, com características
para os diversos componentes de um grupo social.

• Existe padrão de comportamento para homem, mulher,

criança etc.
Cultura

• A cultura, portanto, constitui-se em padrões culturais. São

normas, regras, leis, convenções, condutas e um conjunto
de valores que o indivíduo deverá respeitar e obedecer
para manter o equilíbrio e o funcionamento normal da
sociedade.

Responsável pelo equilíbrio de um sociedade

O que é cultura

• São esses aspectos, compartilhados entre os indivíduos

que fazem parte deste grupo de convívio específico, que
refletem a realidade social desses sujeitos.

• É o que nos caracteriza como grupo social.

Importante ressaltar

Cultura não é estática, modifica-se de

acordo com os acontecimentos vividos
pelos indivíduos que a constituem.
O que pode alterar a cultura:

• Ressignificação de valores por novos contextos e novas

gerações;
• Novas demandas sociais;
• Movimentos contra-culturais, como o rock, o punk;
• O contato com culturas diferentes;
• O processo de aculturação, decorrente da realidade
globalizada.
Relação entre Comunicação e Cultura

Se...
...comunicar é tornar comum ideias, pensamentos, opiniões,
sentimentos

e...
...cultura são aspectos, compartilhados entre os indivíduos
que fazem parte de um grupo de convívio específico, que
refletem a realidade social de um grupo de sujeitos
Então...

• ... entendemos a comunicação como meio de difundir as

informações culturais entre os diversos públicos.

É por meio dos processos de

comunicação que a cultura é
transmitida dentro de uma
grupo social, de geração para
geração, e entre os diversos
grupos sociais.
Fonte: Fizkes
Comunicação e Cultura

• As identidades dos indivíduos, sua maneira de pensar e agir, são

construídas a partir da interação humana, ao se compartilharem
objetivos, regras e valores, entre outros, exercendo uma influência
considerável, que faz com que ele mantenha um padrão pré-
estabelecido de comportamento.

• Por outro lado, os mesmos processos de interação são responsáveis

pela percepção de que há outros padrões de comportamento que
podem alterar aqueles que incialmente nortearam a sua visão de
mundo e o seu modo de agir.
Então...

...podemos afirmar que a

comunicação é a ferramenta
que nos permite construir e
disseminar a cultura de um
grupo social.

Fonte: Makyzz - Freepik

Comunicação e Cultura

Segundo Marchiori (2017), cultura

e comunicação têm uma das
relações mais íntimas do mundo
do conhecimento.
Concluindo

• O indivíduo nasce, cresce e vive dentro de grupos.

• O primeiro é a família e, aos poucos, vai estabelecendo

outros contatos como creche, escola, igreja e amigos da
infância.

• Chegando à adolescência, vai descobrindo seu grupo com

outros jovens, em grupo de trabalho, clube, partido, grupo
esportivo e outros.
Concluindo

• Em todos esses lugares, o indivíduo vai se exercitando nas

relações interpessoais, é influenciado e também influencia,
promovendo, com essa interação, a construção e a
disseminação da cultura.
Relação entre Comunicação e Cultura

A cultura se constrói e se dissemina por

meio dos processos de comunicação.
 Comunicação

Em síntese, a importância de se
entender a comunicação como
uma atividade cultural nos
permite compreender que é
construída em um meio social e
sofre interferências desse meio.

Fonte: Tero Vesalaisen - Pixabay

Pode, pois, ser planejada, conduzida e avaliada.

Diante disso, pergunta-se:

O que é cultura organizacional?

Pós-aula

Faça uma pesquisa que permita a você

conceituar “Cultura organizacional”;

Não se esqueça de apresentar a (ou as)

referência(s) bibliográficas que você usar.