O Contexto Histórico da Avaliação Psicológica Organizacional

A psicologia e a sua relação com o trabalho tem seu início no século XIX quando ela
se constitui como uma disciplina independente e o trabalho passa a ocupar uma
posição central como categoria de análise. No final do século XIX e início do século
XX o trabalho passa a ser citado como um possível fator na etiologia dos transtornos
psíquicos. O cineasta Charles Chaplin, em seu filme “Tempos Modernos”, expressa
de modo explícito a relação entre o trabalho e o distúrbio mental. O próprio Henry
Ford, com a criação de seu modelo de produção em série passa a manifestar sua
preocupação com o sofrimento psíquico de seus funcionários, mas foi o modelo
taylorista-fordista que representou a aproximação definitiva da psicologia com o
mundo do trabalho buscando aplicar seu conhecimento e suas técnicas psicológicas
nas relações de trabalho.

A psicologia laboral vai começar a se consolidar ao criar formas de medir as

diferenças individuais com o propósito de aumentar os rendimentos dos
trabalhadores através de métodos e técnicas psicológicas de seleção pessoal e
posteriormente avaliar o desempenho de pessoal e treinamentos dos mesmos. Esse
período é marcado pelos estudos de Elton Mayo, o qual se tornam decisivos para o
reconhecimento dos fatores psicológicos para o aumento da produtividade do
trabalho, a motivação, a satisfação, o clima e a cultura no ambiente organizacional.
Partindo desse período começam a surgir estudos voltados para a questão
doença/trabalho.

Surge assim a avaliação psicológica organizacional, o qual passa a desenvolver e

compreender o funcionamento do indivíduo através de técnicas de coleta de
informações, a integração de dados proveniente de fontes diferentes, o relato dos
resultados e devolução das informações com a finalidade de propor uma intervenção
ou tomada de decisão em relação as pessoas avaliadas.

A avaliação psicológica só faz sentido quando associada ao conhecimento de outras

áreas da psicologia pois este se torna o pano de fundo para a interpretação do
material recolhido por meio de técnicas de avaliação psicológica, ou ainda, são o
material básico para o desenvolvimento de instrumentos de avaliação psicológica.
O avanço do conhecimento a cerca de um fenômeno depende da existência de
instrumentos de medida válidos e confiáveis, esse instrumentos são criados para
aferir, no campo organizacional, a qualidade de vida do trabalho, o bem estar dos
indivíduos e a realização e construção da Felicidade a partir do local de trabalho.

Jacques, M.G. “O nexo causal em saúde/doença mental no trabalho: uma demanda

para a Psicologia” http://www.scielo.br/pdf/psoc/v19nspe/v19nspea15

NUNES, Maiana Farias Oliveira et al.Diretrizes para o ensino de avaliação

psicológica. Aval. psicol. [online]. 2012, vol.11, n.2, pp. 309-316. ISSN 1677-0471.

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