A PSICOLOGIA CIENTÍFICA

Profª Drª Michélle Barreto

 Áreas
ÁREAS do conhecimento Humano
DO CONHECIMENTO

 Com a evolução da humanidade foram constituídos

vários campos de conhecimento:
• Senso Comum;
• Filosofia;
• Religião;
• Ciência.
 Senso Comum
O senso comum no dia a dia
 São subjetivos, isto é, exprimem sentimentos e opiniões
individuais e de grupos.
“Eu nem a conheço, mas meu “santo” não bateu com o dela...”

 São qualitativos, isto é, são julgados como bons ou maus,

grandes ou pequenas, novas ou velhas.
“Para pressão baixa, é bom pôr sal debaixo da língua!”

 Sãogeneralizadores e preconceituosos:
“Homem é tudo igual! Mulher não sabe dirigir!”
 Senso Comum
O senso comum no dia a dia

 São identificados com magia, como misteriosos, o oculto, o

incompreensível.
“Minha orelha está vermelha, acho que estão falando mal de
mim!”

 Projetam no mundo ou nas coisas sentimentos de medo ou

angústia, pela falta de entendimento científico.
“Leite com manga faz mal!”
SENSO COMUM ATITUDE CIENTÍFICA

• Subjetivo • Objetivo
• Qualitativo • Quantitativo
• Heterogêneo • Homogêneo
• Valoriza o • Valoriza a
extraordinário regularidade
• Relações aparentes • Relações causais
 SENSO COMUM ATITUDE CIENTÍFICA

Conhecimento
Aproxima a ciência do “desencantado” e
inexplicável ou permanentemente
inquestionável. questionável.

Mais suscetível ao medo, Busca resistir ao medo, à

à doutrinação e ao doutrinação e ao
preconceito. preconceito.
 O senso
SENSO comum
COMUM: e oDEuso
UMA VISÃO da “Psicologia”
MUNDO

 O senso comum mistura e recicla vários saberes e os reduz a

um tipo de teoria simplificada, produzindo uma determinada
visão de mundo.

 Exemplos: o rapaz é complexado; a menina é histérica; Fulano

é neurótico, Cicrano é um psicopata; Beltrano teve um surto
psicótico, etc.
O conhecimento de tipo científico possui:
 objeto de estudo específico,
 linguagem rigorosa,
 método e técnicas de investigação e
 processo cumulativo (não linear) de
conhecimento e objetividade.
 Psicologia enquanto ciência

 Origem grega:
 Psiché = alma
 Logos = estudo, ciência, razão

 Estudo da “alma”, do que não é palpável.

Impossibilidade, então, de ser vista como
ciência, por falta de objeto de estudo.
Psicologia enquanto ciência

Contexto histórico: final do séc. XIX,

consolidação da concepção LIBERAL
de ser humano e da valorização do
indivíduo e sua INDIVIDUALIDADE.

Criação do primeiro laboratório de

psicologia em 1879, por W. Wundt, na
Alemanha.
Psicologia enquanto ciência
 Qual é o OBJETO da psicologia?

SUBJETIVIDADE:
plano dos significados e emoções constituídos
internamente pelo indivíduo a partir suas relações
sociais.

MODO DE SER DE CADA UM EM RELAÇÃO AOS

OUTROS, AO MUNDO E A SI MESMO.
 Qual é o OBJETO da psicologia?

SUBJETIVIDADE:
plano dos significados e emoções constituídos
internamente pelo indivíduo a partir suas
relações sociais.

Não se deve associar a psicologia a práticas

adivinhatórias, místicas, auto-ajuda ou coaching.
 Psicologia Organizacional
A Psicologia Organizacional é um campo de estudo e intervenção sobre o
trabalho e as organizações que visa analisar as múltiplas relações entre as
pessoas, os grupos e as organizações* com a finalidade de contribuir para a
promoção de um ambiente saudável e produtivo. (ZANELLI; BORGES;
BASTOS, 2004)

A Psicologia Organizacional surge no final do século XIX influenciada pela

procura de racionalização do trabalho no processo de fabricação no setor
industrial.

O marco é o trabalho de Frederick Winslow Taylor (1980), pioneiro da

administração científica, que estabeleceu critérios para o planejamento na
situação do trabalho com o objetivo de aumentar a produção.
 O que é organização*

Organização de empresa é o conjunto de formas sistemáticas de

cooperação humana para a produção e o intercâmbio de bens
econômicos.

Já Organização social é um sistema de relações entre os

membros de um grupo ou entre os grupos de uma sociedade,
relações essas que envolvem obrigações e compensações
recíprocas, obedecendo a padrões
socialmente aprovados.
 Psicologia Organizacional
 Taylor julgou resolver de forma definitiva os problemas de produção.

 Sua suposição era que se o trabalhador desempenhasse corretamente suas

funções a empresa teria mais lucros. Para aumentar a eficiência no trabalho
e, consequentemente, os lucros, ele formulou os seguintes princípios:

- planejar os métodos de trabalho para aumentar a eficiência;

- selecionar os melhores trabalhadores e treiná-los para que se adaptem aos
novos métodos; e
- desenvolver um clima de cooperação entre os encarregados (gerentes) e
trabalhadores, e;
- estimular a cooperação entre a administração e trabalhadores, criando assim
um ambiente melhor de trabalho.
Trabalhadoras na Western Eletric Company
Fonte: Library (2008)
 Psicologia Organizacional no Brasil

No Brasil, a Psicologia aplicada às organizações surgiu num momento de

expansão da indústria e acompanhou o movimento de uma parcela da
burguesia industrial na implantação de processos administrativos modernos
e científicos.

As ideias também foram as da racionalização do trabalho e os princípios da

administração científica de Taylor.
 Psicologia Organizacional no Brasil

Em 1930 foi criado o Instituto Paulista de Eficiência, que posteriormente deu

origem ao Instituto de Organização Racional do Trabalho (IORT), o qual, por
sua vez, sofreu desdobramentos como, por exemplo, a Associação
Brasileira de Prevenção de Acidentes, o Conselho de Higiene e Segurança
do Trabalho, a Fundação Getúlio Vargas, o Departamento Administrativo do
Serviço Público (DASP) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
(SENAI).

Todas estas instâncias desenvolveram práticas de Psicologia voltadas ao

trabalho. A Psicologia Organizacional brasileira acompanhou a norte-
americana.
 Psicologia Organizacional no Brasil
Os psicólogos desenvolveram trabalhos de seleção de pessoas, instrução,
treinamento e orientação profissional; e traduziram os testes norte-americanos
utilizados para orientação profissional e seleção de pessoal. (ANTUNES, 1999)

Essa Psicologia estava voltada para a adaptação dos trabalhadores ao processo

da produção a fim de obter alta produtividade. A agenda era examinar, classificar,
selecionar pessoas para funções predeterminadas segundo critérios de eficácia
para atingir a máxima produtividade.

A ênfase psicométrica e técnica dessa Psicologia foi hegemônica até os anos 80,
quando começam as lutas explícitas contra a ditadura militar e, junto com elas,
surgem movimentos sociais e discursos críticos sobre as condições de trabalho.
 Psicologia Psicologia do
Organizacional Trabalho

 Interesse nas  Psicologia do Trabalho tem seu

organizações como foco no “fenômeno do trabalho,
processos sociais em qualquer contexto em que ele
estruturantes. estiver sendo desenvolvido e não
somente no âmbito das
Objeto de estudo: as organizações”.
relações entre
 A subjetividade é considerada
comportamento
fundamental para análise das
humano e organização. questões ligadas ao universo
laboral (Clot, 2006).
Psicologia Organizacional E do Trabalho
– POT -
 O termo Psicologia Organizacional e do Trabalho, empregado desde a década de 90,
tem por objetivo contemplar a atual diversidade da área, de modo a propor a existência
de dois grandes eixos de fenômenos que envolvem aspectos psicossociais: as
organizações, enquanto ferramenta social formadora de coletivos humanos e o trabalho,
enquanto atividade básica do ser humano reprodutora de sua própria existência e da
sociedade (Bastos, 2003).

 Neste sentido, os fenômenos organizacionais são considerados como processos

psicossociais, que estruturam a vida dos indivíduos e o funcionamento das sociedades
(Zanelli & Bastos, 2004). De modo semelhante, o trabalho é concebido enquanto
elemento transformador não apenas da matéria, mas também da vida psíquica, social,
cultural, política e econômica (Malvezzi, 2004).
 Psicologia do Trabalho

Psicologia do
Psicologia da Psicologia
Trabalho
Indústria Organizacional
Propriamente dita

Problemas de Anos 70 – efeitos do

Seleção de pessoal; produtividade
Adequação aos postos de
ambiente e da
Desenvolvimento gerencial
trabalho; tecnologia na
para atingir flexibilidade
Reduzir os efeitos da nas relações de trabalho organização do trabalho
organização mecanicista; para evitar e reduzir –
Avaliação de desempenho conflitos; Administração
Treinamento
estratégica
Liderança;
 Psicologia Organizacional E do Trabalho
– POT -

Importância da saúde pessoal e do gerenciamento do estresse;

A contribuição do trabalho para o surgimento de doenças individuais;
Satisfação e Motivação;
A vida dos trabalhadores dentro e fora do trabalho
Questões legais e sociais;
Recrutamento e retenção;
Programas de treinamento e avaliação;
Cultura organizacional;
Forma física, saúde e estresse;
Efeito das novas tecnologias sobre o local de trabalho e sobre empregados;
Necessidades futuras e desafios;
Diversidade no trabalho
 Vídeos indicados

https://www.youtube.com/watch?v=FQXbnn7gLGQ

https://www.youtube.com/watch?v=mizxtQGNVXY
Referências

Bock, Ana Mercês Bahia. Psicologias: uma introdução ao estudo da

psicologia / Ana Mercês Bahia Bock, Odair Furtado, Maria de Lourdes
Trassi Teixeira. – 14ª edição – São Paulo: Saraiva, 2008.

JACÓ-VILELA, Ana M.; FERREIRA, Arthur A. L.; PORTUGAL,

Francisco. T. História da Psicologia: rumos e percursos. Rio de
Janeiro: NAU, 2010.