 serviço prestado por uma empresa ou especialista detentor de

conhecimentos e capacidades suficientes para orientar, apoiar

 Visão estratégica: transformar desafios em
oportunidades;
 Os clientes são os próprios setores da
organização
INTERNA
Elaboração de políticas
 Disseminação da cultura organizacional
 Definição do modelo de liderança
CONSULTORIA
Planejamento de atividades
 Atração de pessoal
 Ferramentas de alta tecnologia
ou supervisionar outra organização
 visa aprimorar processos, desenvolver estratégias e encaminhar
soluções a questões diversas.
EXTERNA
 definição

PROCESSOS PARA IMPLANTAÇÃO/CRIAÇÃO

 Benchmarking: consultar o mercado;  Definir: consultar o mercado;

 Sensibilizar a organização e equipes de RH;  Definir a organização e equipes de RH;
 Desburocratizar e conceder maior autonomia ao consultor;
 Capacitação continua para melhor atuar e promover
mudanças;
 Revisões e reavaliações: monitoramento das ações. RISCOS (-) E
OPORTUNIDADES (+)

+
+ Atração de pessoal
- pode ser influenciado Ferramentas de alta tecnologia