Fatores Pragmáticos Informatividade

Linguagens, Códigos e suas
Tecnologias - Português
Ensino Médio, 1º Ano
Fatores Pragmáticos: informatividade;
situacionalidade; aceitabilidade
LÍNGUA PORTUGUESA, 1º Ano do Ensino Médio
Fatores pragmáticos: informatividade, situacionalidade e
aceitabilidade
Na aula de hoje, veremos que todo texto, por maior / menor que seja,
é produzido com alguma intenção, que pode estar explícita na superfície
ou implícita em suas entrelinhas.
(ANTUNES, 2009)
aceitabilidade
Por exemplo, a desculpa que, às vezes, apresentamos:
- “Falei por falar” – É uma estratégia para nos eximirmos de uma

responsabilidade, de não assumirmos o que foi dito.
aceitabilidade
Por outro lado, todo texto apresenta elementos que nos permite classificá-lo
como texto.
aceitabilidade
Nesse sentido, a linguista Irandé Antunes afirma que,
“ ... um conjunto de palavras deve ter algumas características para que

possa funcionar e ser reconhecido como texto.”
(ANTUNES, 2005, p. 42)

aceitabilidade
São os chamados fatores pragmáticos, os quais estudaremos a seguir:
informatividade,
situacionalidade e
aceitabilidade.
aceitabilidade
INFORMATIVIDADE
aceitabilidade
Para darmos prosseguimento ao nosso estudo, vamos fazer duas suposições:

aceitabilidade
1ª Suposição:
Suponha que seu professor  A primeira para alguém conhecido.

de Português solicitou à
turma duas produções
escritas (cartas).
 A segunda para alguém desconhecido.

aceitabilidade
No primeiro caso, se você sabe para quem escreve, pode decidir quais
informações e palavras pode e deve incluir na carta e quais pode e deve
omitir.
aceitabilidade
No segundo caso, se você não sabe quem é seu leitor, fica impossível tomar
qualquer decisão a respeito do uso que fará das informações e palavras.
aceitabilidade
1º modo: o texto trazia unicamente as

2ª Suposição:
opiniões, “boa”, “péssima” e “regular”;
texto curto, objetivo; ausência de
Suponha que você trabalha numa
indústria têxtil e seu chefe comentários dos entrevistados;
imediato lhe delegou uma
pesquisa com os compradores 2º modo: além das respostas “boa”,
sobre a qualidade dos produtos “péssima” e “regular”, o texto trazia o
da indústria. Você, temendo não porquê de tais escolhas, acompanhado
ser bem sucedido, organizou a
de algumas sugestões dos entrevistados
pesquisa de dois modos na
intenção de, posteriormente, sobre como “melhorar” a qualidade e
escolher o mais apropriado para divulgação dos produtos fabricados ; o
a situação comunicativa com seu texto não era longo, todavia, percebia-se
chefe. objetividade e subjetividade.
Vejamos ao lado, as
características desses dois modos:  Qual dos modos estava mais adequado?
Por quê?
aceitabilidade
A informatividade implica um texto sem informação demais nem

de menos.
aceitabilidade
Para sua melhor compreensão, leia e analise o texto abaixo:
PAULA MARCOS DA SILVA

Fone Residencial: (81) 3123.9999 - Celular (81) 9123.9999
E-mail: paulamarcos@imeioul.com.br
Data de nascimento: 10/04/1988

Objetivo Profissional : Secretária
Qualificações : Dinâmica, comunicativa, com grande facilidade para trabalhar em equipe. Para
alguns, é considerada extremamente sincera e interativa. Experiência no uso de computadores tanto
para edições e formatações de textos como para busca

de informações pela internet. Capacidade para entender, se expressar e se comunicar por voz ou
texto em inglês. Iniciativa e espírito de liderança são também qualidades marcantes.
aceitabilidade
Experiência de vida
Período escolar : por ser muito comunicativa, apresentou a maioria das atividades em grupo das
quais participou. Sempre obteve bom rendimento escolar. Assim, desenvolveu autoconfiança
suficiente para enfrentar e vencer novos desafios. Nunca foi chamada à diretoria para reclamações.
Grêmio estudantil (2003): participou da organização de eventos e da negociação e contratação de

serviços, aprimorando a habilidade para trabalhar em equipe e desenvolvendo a capacidade de
iniciativa.
Experiência com computadores e internet : Montou e formatou grande quantidade de
trabalhos escolares, o que lhe rendeu uma grande facilidade na manipulação de editores de
textos. Adquiriu também experiência e desenvoltura em buscas e pesquisas de informações na
internet.
aceitabilidade
Língua estrangeira: aprendeu e desenvolveu a capacidade de entendimento e expressão em

língua inglesa, atingindo um nível intermediário, o que a torna capaz de ler, entender e se
expressar tanto oralmente como por escrito nessa língua.
Oradora da turma (2005): candidatou-se à oradora da turma, o que demonstrou sua
capacidade de assumir compromissos e enfrentar novos desafios. Foi selecionada e obteve

grande sucesso em sua apresentação, demonstrando, mais uma vez, sua facilidade para lidar
com as palavras e sua coragem para falar em público.
Formação acadêmica:
Ensino Médio – Escola Estadual Joaquim Nabuco - Concluído em dez/2005
Curso de Inglês – Cultura Americana (jan/2004 a dez/2005)
aceitabilidade
A respeito do texto lido, responda na folha de exercício:
1- Em que gênero textual podemos 5-Quais expressões levaram a

classificá-lo? produtora a exagerar?
2-Qual sua função na sociedade? 6- O que lhe faltou informar?
3-Como você considera a disposição 7- Pelas informações fornecidas pela

das informações, isto é, estão candidata, qual, em sua opinião,
faltando ou sobrando? é a mais relevante na conquista
de um emprego nos dias atuais?
4- O que é relevante afirmar nesse Justifique sua escolha.
gênero?
8- Houve contradição nas
afirmações? Se houve, qual /
quais?
aceitabilidade
Observe
A informatividade permite que o produtor respeite os limites do seu leitor,
escrevendo ou falando no limite. No caso do texto lido, a produtora exagerou
nas informações apresentadas, tornando seu currículo longo e de leitura
exaustiva, todavia omitiu informações mais relevantes (endereço, telefone para
contato, por exemplo).

aceitabilidade
SITUACIONALIDADE
aceitabilidade
Na produção textual, os objetivos do produtor só serão atingidos se seu leitor
aceitar o texto.
aceitabilidade
Assim, todos nós, ao escrevermos nossos textos, precisamos nos conscientizar
de que um texto é escrito e lido em determinado contexto, em determinada
situação espacial, social e temporal.

aceitabilidade
Ao escrevermos um texto, Analise com os colegas a seguinte situação:

devemos levar em conta:
Um turista desavisado e brincalhão
desembarca num aeroporto nos
o contexto de produção;
Estados Unidos afirmando portar três
a situação social e espacial;
bombas. Em seguida, é preso e somente é solto
o que pode ser dito? A
após desculpar-se e pagar fiança.
quem? Onde? Quando? De
que forma? Analisem e debatam as questões:
o que não pode ser dito?  se era uma brincadeira, por que a prisão?
quem é o interlocutor?  qual a relação da afirmativa do turista com fatos
históricos daquele país?
quais informações devem
ser colocadas no texto?  por que a brincadeira não estava adequada às
situações social e espacial?
quais devem ser omitidas?
 como você analisa a recepção textual por parte
que tipo de linguagem
dos americanos?
utilizar(padrão, não padrão)?
 em termos de situacionalidade, o que lhe pesou
mais: o país, as bombas ou a fiança?
aceitabilidade
Vamos discutir e responder algumas questões oralmente?

a) No MSN, qual linguagem utilizar: formal ou informal?
Motivo (s):
b) Se a pessoa com quem você tecla não for da sua intimidade, o que fazer com o
uso da linguagem?
Motivos (s):
c) O que você acha de uma carta de apresentação endereçada a uma empresa
na qual o produtor valeu-se do “internetês”(linguagem da internet)? Adequado?
Inadequado? Por quê?

aceitabilidade
“Em ambos os casos, estamos nos colocando lado a lado com nossos
interlocutores. E são eles (para quem contamos) que também “orientam”
nosso contar, ajudando-nos a configurá-lo, como conteúdo e forma.”
(FERREIRA e SILVA, 2012, p.22)

aceitabilidade
Trata-se, pois, de situações distintas com interlocutores distintos, todavia estes
devem ser considerados em toda e qualquer produção textual, quer oral,
quer escrita.
aceitabilidade
Nas produções textuais, Situação comunicativa: e-mail de

devemos sempre uma aluna do 2º Ano do Ensino Médio para a
Adequar a linguagem à diretora de sua escola, parabenizando-a
comunicabilidade, de tal pelo seu aniversário:
modo que sejamos
entendidos nas diversas
E aí diretora td blz? Fiquei sabendo q taí
situações comunicativas, com
fazendo aniversário hj. Te dx parabéns e k
diversos tipos de
entre nós pq vc ñ se aposenta? Naum vejo
interlocutores.
motivo p uma cinquentona tá na escola. Ñ
Para efeito de compreensão,
se preocupe com ela, vamos tomar conta
leiam em voz alta e analisem
dela direito. Bjos, Ju!
a produção ao lado:
aceitabilidade
a)Aponte as transgressões da situacionalidade cometidas pela aluna:
b) Como a aluna poderia ter digitado seu e-mail sem tais transgressões?
c) Como proceder em situações como a apresentada anteriormente: usar a
internet para escrever um e-mail (felicitações pelo aniversário) para uma pessoa
que ocupa um cargo social (diretora de escola) e com a qual não temos
intimidade?
aceitabilidade
ACEITABILIDADE
aceitabilidade
Retomando a situação anterior, o e-mail da aluna não obedeceu às
situações de comunicação: ela não tinha intimidade suficiente para fazer
uso da linguagem como fez. Ainda que a diretora fosse uma amiga dela, o
uso do termo “diretora” garantiu o distanciamento entre ambas, fato que a
aluna não observou.
O e-mail foi endereçado a alguém que certamente o leria em determinada
situação social e cultural.

aceitabilidade
Para que a aceitabilidade faça parte das nossas produções, devemos sempre levar
em conta nosso (s) leitor (es). Ter um leitor ou interlocutor preestabelecido ajuda
na produção.
Leitor / interlocutor preestabelecido – Esse leitor / interlocutor pode ser real
ou fictício, é através da imagem que formamos dele que “negociamos”os
sentidos para aquilo que escrevemos ou falamos.

aceitabilidade
Vamos ler, analisar e comentar a citação abaixo do mestre e doutor em Letras

e Linguística, Luciano Amaral Oliveira (2010 p. 140):
“Saber para quem se escreve não significa conhecer o leitor pessoalmente

nem saber exatamente o perfil desse leitor. Todavia, precisamos ter uma ideia
do perfil desse leitor, mesmo que seja um perfil genérico.”
aceitabilidade
Nesse sentido:
 Se você fosse escrever um cartaz
“ (...) é o leitor que aponta ao
sobre os acidentes de moto para o
público em geral, se comportaria escritor os caminhos a seguir no
textualmente de uma forma diferente
processo de produção textual.”
daquela com que se comportaria se
(OLIVEIRA, 2010 p. 140)
esse mesmo cartaz estivesse voltado
para sua turma, durante a apresentação
de um seminário sobre a mesma
temática.
aceitabilidade
 Para avaliar sua aprendizagem, leia algumas das situações de produção
textual e identifique a quais dos fatores pragmáticos estamos nos
referindo (informatividade, situacionalidade e aceitabilidade):
1ª Situação
O texto de um de seus colegas sobre as drogas apresentou novidades sobre
pesquisas atuais, tornando-o convidativo para a leitura:
2ª Situação
Como a estudante sabia quem iria ler sua produção textual, utilizou um
vocabulário do uso daqueles leitores:

aceitabilidade
3ª Situação
O texto do estudante X voltou às suas mãos porque o professor exigiu que ele
considerasse a situação comunicativa:
4ª Situação
José disse o que todos já sabiam a respeito de um tema solicitado, seu texto
foi previsível ao extremo. Ele não levou em conta a imprevisibilidade, o novo, o
desconhecido:
5ª Situação
No texto do estudante, houve desrespeito à raça e à religião do leitor, fator

aceitabilidade
Após nosso estudo, escolha uma das opções para produção textual:
1ª opção: Suponha que você foi selecionado (a) para dar as boas-vindas, em
nome da sua escola, a um grupo de pesquisadores da Universidade Federal de
Pernambuco (UFPE);
2ª opção: Suponha que você fará uma exposição breve para agricultores locais
sobre os perigos das queimadas para o solo.
Atenção: Em ambas as produções não se esqueça de levar em conta os fatores

pragmáticos estudados. Divirtam-se e boa sorte!
aceitabilidade
BIBLIOGRAFIA
ANTUNES, Irandé Costa. Lutar com Palavras – coesão e

coerência. São Paulo: Parábola Editorial, 2005.
__________________ Língua texto e ensino – outra escola possível. São Paulo:
Parábola Editorial, 2009.
FERREIRA, Norma Sandra de Almeida e SILVA, Lilian Lopes

Martins da. Relato: Jogo entre presente, passado e futuro. In:
Olimpíada de Língua Portuguesa – Escrevendo o futuro. Na Ponta
do Lápis. Ano VIII, nº 19, 2012, p.18-23.
OLIVEIRA, Luciano Amaral. Coisas que todo professor de

português precisa saber – a teoria na prática. São Paulo:
ParábolaEditorial, 2010.

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Por exemplo, a desculpa que, às vezes, apresentamos:

- “Falei por falar” – É uma estratégia para nos eximirmos de uma

Nesse sentido, a linguista Irandé Antunes afirma que,

“ ... um conjunto de palavras deve ter algumas características para que

(ANTUNES, 2005, p. 42)

São os chamados fatores pragmáticos, os quais estudaremos a seguir:

Para darmos prosseguimento ao nosso estudo, vamos fazer duas suposições:

Suponha que seu professor  A primeira para alguém conhecido.

 A segunda para alguém desconhecido.

1º modo: o texto trazia unicamente as

A informatividade implica um texto sem informação demais nem

Para sua melhor compreensão, leia e analise o texto abaixo:

PAULA MARCOS DA SILVA

Data de nascimento: 10/04/1988

para edições e formatações de textos como para busca

Grêmio estudantil (2003): participou da organização de eventos e da negociação e contratação de

Experiência com computadores e internet : Montou e formatou grande quantidade de

Língua estrangeira: aprendeu e desenvolveu a capacidade de entendimento e expressão em

Oradora da turma (2005): candidatou-se à oradora da turma, o que demonstrou sua

capacidade de assumir compromissos e enfrentar novos desafios. Foi selecionada e obteve

com as palavras e sua coragem para falar em público.

1- Em que gênero textual podemos 5-Quais expressões levaram a

2-Qual sua função na sociedade? 6- O que lhe faltou informar?

3-Como você considera a disposição 7- Pelas informações fornecidas pela

A informatividade permite que o produtor respeite os limites do seu leitor,

escrevendo ou falando no limite. No caso do texto lido, a produtora exagerou

nas informações apresentadas, tornando seu currículo longo e de leitura

exaustiva, todavia omitiu informações mais relevantes (endereço, telefone para

contato, por exemplo).

Na produção textual, os objetivos do produtor só serão atingidos se seu leitor

Assim, todos nós, ao escrevermos nossos textos, precisamos nos conscientizar

de que um texto é escrito e lido em determinado contexto, em determinada

situação espacial, social e temporal.

Ao escrevermos um texto, Analise com os colegas a seguinte situação:

Vamos discutir e responder algumas questões oralmente?

c) O que você acha de uma carta de apresentação endereçada a uma empresa

na qual o produtor valeu-se do “internetês”(linguagem da internet)? Adequado?

Inadequado? Por quê?

interlocutores. E são eles (para quem contamos) que também “orientam”

nosso contar, ajudando-nos a configurá-lo, como conteúdo e forma.”

(FERREIRA e SILVA, 2012, p.22)

Trata-se, pois, de situações distintas com interlocutores distintos, todavia estes

devem ser considerados em toda e qualquer produção textual, quer oral,

Nas produções textuais, Situação comunicativa: e-mail de

a)Aponte as transgressões da situacionalidade cometidas pela aluna:

c) Como proceder em situações como a apresentada anteriormente: usar a

Retomando a situação anterior, o e-mail da aluna não obedeceu às

situações de comunicação: ela não tinha intimidade suficiente para fazer

uso do termo “diretora” garantiu o distanciamento entre ambas, fato que a

aluna não observou.

O e-mail foi endereçado a alguém que certamente o leria em determinada

situação social e cultural.

Leitor / interlocutor preestabelecido – Esse leitor / interlocutor pode ser real

ou fictício, é através da imagem que formamos dele que “negociamos”os

sentidos para aquilo que escrevemos ou falamos.

Vamos ler, analisar e comentar a citação abaixo do mestre e doutor em Letras

“Saber para quem se escreve não significa conhecer o leitor pessoalmente

 Para avaliar sua aprendizagem, leia algumas das situações de produção

textual e identifique a quais dos fatores pragmáticos estamos nos

referindo (informatividade, situacionalidade e aceitabilidade):

O texto de um de seus colegas sobre as drogas apresentou novidades sobre

pesquisas atuais, tornando-o convidativo para a leitura: