Curso de Relações Públicas e Secretariado Executivo

3º ano letivo 2º semestre

Trabalho de Grupo – Disciplina Marketing Institucional

MARKETING SOCIAL E COMUNITÁRIO

Docente: Artur Correia

Descentes:
Maria Rosa Barreto,
Sandra de Jesus,
Tamiriam Varela e Junho de 2023
Mónica Duarte
Marketing Institucional
 Marketing social e comunitário

O marketing social Possui um caráter de

preocupação com a sociedade com o seu bem
estar.
Tem como objetivo atenuar ou eliminar problemas
sociais.
O marketing comunitário é uma estratégia que
engloba a construção de uma presença de marca
que interage com uma comunidade de clientes
existentes.
A Tecnicil Indústria é uma sociedade anónima, que produz e distribui
bens alimentares.

Área de atuação Rede – A empresa sediada na Cidade da Praia distribui

para todas as ilhas de Cabo Verde, tendo nas ilhas de maior consumo,
Delegação própria.

A rede de distribuição:
Pontos de venda – Os produtos são colocados no mercado,
pelos canais de distribuição habituais
Entrega ao domicílio – é prestado a instituições públicas,
privadas e pessoas singulares.
 Missão, visão valores

Missão - Produzir e comercializar Visão - Crescer de forma a garantir

bens alimentares; dimensão global no setor alimentar,
 Maximizando valores para clientes para melhorar competir os capitais
e acionistas. investidos.
Valores

 Satisfação dos clientes

 Satisfação dos colaboradores

 Excelência na qualidade dos produtos

 Respeito pelo meio ambiente

 Responsabilidade social

 Foco em resultados
Público-alvo

Empresa de larga escala distribuição a nível nacional, com pequenas e médias empresas.

Posicionamento
É líder no mercado nacional com os seus produtos,
e foi galardoada com os selos e certificados de
qualidade pelas instituições internacionais,
demonstrando o seu reconhecimento.
 Ações da empresa Tecnicil Indústria

Assinatura do protocolo

A Tecnicil assinou um protocolo de parceria

com ACLCC, a (Associação Cabo-verdiana de
Luta Contra o Cancro), com objetivo de
sensibilizar e orientar os
funcionários/colaboradores, sobres a doença
que está causando mortes a nível mundial e
particular em Cabo Verde.
 Três campanhas feitas pela empresa
Caminhada com os colaboradores

 Esta atividade, além de proporcionar um

convívio, facilita o contacto com a
natureza.

 O objetivo é sensibilizar o abito da prática

da boa saúde fora do espaço laborar
criando assim um bom cultura
organizacional.
 Doação de sangue
 Foi realizada 19 e 21 julho de 2022, foi dada a
campanha com família tecnicil para ajudar a salvar a
vida de inúmera cabo Verdiana.
A campanha é interna para mobilizar pessoas, doa
sangue e faça diferença, multiplique o amor doando
sangue.

 O objetivo é de juntarem para uma boa ação,

mostrando compromisso com a Tecnicil com causa
sociais.
 O novembro Azul
 Novembro Azul é o mês de
saúde masculina por isso
faça Prevenção.

 Tem como objetivo de

consciencialização a procura de
mais saúde do povo cabo-verdiana.

 Não só o cancro da próstata,

também os cuidados que se deve ter
com os cancros da bexiga, pénis e
rins.
Esfera de atuação da campanha – educação

Saúde e bem-estar, com a aposta na capacitação de aprendizagem,

melhoria na atuação no campo da pesquisa, boa capacidade mental.
Justificação da escolha do tema:

 Nas gerações passadas nesta Slogan da campanha “Investir na

localidade o nível de educação engrandece”
escolaridade da população era  Essas ações permitem a
muito baixo, que não sabiam consolidação da marca no
nem ler nem escrever mercado, contribuir para
 Propomos esta campanha à massificação de mão-de-obras
empresa Tecnicil Indústria, mais capacitadas e baratas.
como forma de sensibilizar
aos pais e encarregados da
educação, sobre a importância
da educação.
 Projeto da nova campanha
Proposta de Ação Campanha
Institucional
Realiza uma campanha para
Instalação da Rede de Internet e
fornecimento dos equipamentos
informáticos (4 computadores de
mesa e seus acessórios), na
comunidade estudantil da localidade
de Porto Mosquito, aos alunos do 1º
ao 6º ano de Escolaridade.
Descrição da Escola Comunidade
do Porto Mosquito
Porto Mosquito, é uma localidade
situada a menos de 15 km da capital,
pertencente ao Município da Ribeira
Grande de Santiago, comunidade de
pouco mais de mil habitantes e
essencialmente piscatória.
 Identificação do Problema

Falta de condições económicas das famílias

por que dependem exclusivamente da pesca, o
que torna insuficiente para uma boa educação
escolar o que pode contribuir para o fraco
desempenho/aproveitamento dos alunos.
 Objetivo de campanha

 É fornecer a bagagem a esses Público-alvo

alunos, tendo como oportunidade  É a comunidade estudantil
desde cedo de perfeiçoarem os (alunos, pais e encarregado), do
seus conhecimentos na Município da Ribeira Grande de
elaboração dos trabalhos Santiago, localidade de Porto
escolares através de pesquisas. Mosquito, Agrupamento Nº01,
 Por outro lado, também interior do município, Escola do
contribuir para melhoria de Ensino Básico Ano do 1º ao 6º
Ano.
aprendizagem da comunidade
estudantil de forma a evitar o
abandono escolar.
 Níveis de atuação – esforços de marketing

 Conscientização - procurar  Sustentação- Buscam a

mudar valores, por meio de
conscientização e a mobilização
questionamento de forma que as
dirigem-se à população como um
pessoas mudam os seus
todo ou setores demográficos
comportamentos.
específicos.

 Mobilização- é o esforço de
motivar as pessoas, com o
intuito de fazê-las agir ou
apresentar respostas de uma
forma esperada no problema
social.
Principais atividades a serem desenvolvidas
 Trimestralmente a empresa fará  Reabilitação da escola,
uma doação ao agrupamento com
especificamente na pintura,
produtos de géneros alimentícios
mudança de telhado e
como: iogurtes mimos, leite e
imobiliários, equipamento da
sumos de frutas sem gazes, como
cantina escolar e casas de
forma de garantir um equilíbrio e
banhos.
reforço da saúde alimentar desses
alunos.  Doação de equipamentos de
educação física e quites de
materiais escolares para os
alunos do 1º ao 6º ano de
escolaridade.
 Plano de comunicação
Serve para chamar atenção da sociedade na
contribuição para a melhor educação.

Canais e órgãos de comunicação sociais:

 Rádios (RCV e Radio Comercial);
 Televisão (TCV, Record, Tiver);

Redes sociais:
 Facebook, Instagram
 Mensuração

Métodos e instrumentos utilizados na avaliação dos resultados:

Quantitativa - aplicação de questionários digital

e recolha de dados;

Métodos utilizados na avaliação de

perceção das pessoas:
Qualitativa - entrevistas, analises de
documentos, redes sociais.
Conclusão

 No trabalho aborda os aspetos principal, Com este trabalho

aprendemos como avaliar os processos cooperativos na empresa, onde
promove a imagem institucional, tanto interno como externo.

 A realizações deste trabalho foi muito importante, porque tivemos a

oportunidade de simular uma campanha, que vêm contribuindo para
enriquecimento dos nossos conhecimentos. É de realçar que o trabalho
contou com a colaboração do professor na sala de aula.
Site e referencia

 https://caboverde.un.org/pt/

 https://www.acceso360.com/

 https://image.slidesharecdn.com/mktinsxmktp

 https://elephantcoworking.com.br/