Ergonomia no posto de trabalho

O que é a Ergonomia?
• É a Ciência que estuda a relação entre o
Homem e o trabalho que executa, procurando
desenvolver uma integração perfeita entre as
condições de trabalho, as capacidades e
limitações físicas e psicológicas do trabalhador
e a eficiência do sistema produtivo.
 Continuação
A Ergonomia é o ramo da ciência que se ocupa
de questões relativas à vida laboral das
Sociedades Modernas, tratando da prevenção
dos acidentes de trabalho e das doenças
profissionais dos trabalhadores.
 Conceito segundo a
Organização Mundial de Saúde (OMS)

A Ergonomia é uma ciência que visa o máximo

rendimento, reduzindo os riscos do erro
humano ao mínimo, ao mesmo tempo que
trata de diminuir, dentro do possível, os
perigos para o trabalhador.
 Conceito segundo a
Organização Internacional de Trabalho

A Ergonomia consiste na aplicação das

ciências biológicas do Homem em conjunto
com as ciências de engenharia, para alcançar a
adaptação do Homem com o seu trabalho
medindo-se os seus efeitos em torno da
eficiência e do bem estar para o homem.
 Origem da ergonomia
A palavra Ergonomia é de origem Grega da
junção de
ERGON + NOMOS
Ergon - significa trabalho
Nomos – significa Leis ou normas

Ergonomia é um conjunto de normas que estuda

a organização do trabalho e a interação entre
homens e máquinas
 Objetivos da ergonomia

• Aumentar a eficiência organizacional

( produtividade e lucros);

• Aumentar a segurança, a saúde e o conforto

do trabalhador.
Tipos de intervenção da ergonomia
• Conceção de postos e métodos de trabalho,
ferramentas, máquinas e mobiliário
• Correção de problemas identificados através
de metodologias próprias
• Sensibilização, informação e formação sobre
os métodos e técnicas mais adequados para
realizar as suas tarefas
 Principais objetivos de um estudo ergonómico

Diminuir os perigos e prevenir acidentes e doenças

profissionais

Como?
 Analisando
• Posturas adotadas pelos trabalhadores
• Movimentos corporais efetuados
• Fatores físicos ambientais que enquadram o
trabalho
• Equipamentos utilizados
 Quais os objetivos?
1. Reduzir as exigências biomecânicas das
tarefas
2. Possibilitar uma postura confortável
(liberdade de movimentos)
3. Facilitar a percepção visual (zonas de visão)
4. Proporcionar o fácil manuseio dos
componentes do posto (zonas de alcance)
5. Optimizar o trabalho em grupo e as relações
sociais
 Questões Fundamentais a colocar aquando de uma análise de um posto de trabalho

1. Quais são as tarefas/actividades e os seus

objectivos?
2. Quais são os tipos de postura previstos?
3. Quais são as exigências organizacionais?
4. Quais são as exigências técnicas?
5. Quais são as condições físico-ambientais?
6. Quem são os utilizadores?
 TAREFA
• Tudo aquilo o que é dado ao trabalhador para
ser feito.

• É um objectivo a alcançar em condições

determinadas. (reporta-se ao processo de
produção).
 ATIVIDADE
• Indica o que realmente é feito pelo
trabalhador para executar uma determinada
tarefa.
• Consiste na resposta que o trabalhador põe
em acção, ou seja os processos operativos.
(pode analisar-se a partir de gestos, posturas,
deslocamentos, verbalizações)
ERGONOMIA DIVERSOS TEMAS LIGADOS NR_17.mp4
 Tarefa versus Atividade
– Tarefa
• Tirar uma peça para um tabuleiro
• Abrir uma porta
– Atividade
• Rotação do tronco
• Extensão dos braços
• Flexão ombro
• Extensão do cotovelo
• Desvio radial do punho
 LESÕES MÚSCULO-ESQUELÉTICAS RELACIONADAS OU
LIGADAS AO TRABALHO (LMERT)

• Designam-se LMERT (lesões músculo-esqueléticas

relacionadas ou ligadas ao trabalho) as lesões que
resultam da ação de fatores de risco profissionais
como a repetibilidade, a sobrecarga e/ou a postura
adotada durante o trabalho. As LMERT geralmente
localizam-se no membro superior e na coluna
vertebral, mas podem ter outras localizações, como os
joelhos ou os tornozelos, dependendo a área do corpo
afetada, da atividade de risco desenvolvida pelo
trabalhador.
Exemplos
 Prevenção das LMERT

• 1. Análise do trabalho
• 2. Avaliação do risco de LMERT
• 3. Vigilância da saúde do trabalhador
• 4. Informação e formação dos trabalhadores.
 1. Análise do trabalho
• As metodologias de análise do trabalho recorrem a processos
que decompõem o trabalho nos distintos e sucessivas tarefas
que o constituem, permitindo a observação dos pormenores,
como por exemplo, a aplicação da força no desenvolvimento
das tarefas, a frequência das ações e a postura adotada no
desempenho da atividade de trabalho.

• A análise ergonómica do trabalho que é realizada por

ergonomistas, pela sua metodologia específica, permite a
compreensão dos diversos elementos referidos e pode
contribuir para o desenvolvimento de planos e programas de
prevenção destas doenças ou lesões
 2. Avaliação do risco de LMERT

• A avaliação do risco de LMERT é uma das

etapas primordiais de qualquer intervenção.
Nesse processo, a utilização de métodos de
avaliação do risco é a forma mais adequada
para classificar os postos de trabalho, em
função dos níveis de risco.

• Listas de verificação/ questionários e

identificação de fatores de risco;
3. Vigilância da saúde do trabalhador
 4. Informação e formação dos
trabalhadores
• O envolvimento dos trabalhadores no
processo de prevenção das LMERT pressupõe
a informação e a formação sobre os fatores de
risco e sobre a influência de fatores não
profissionais na origem e/ou agravamento
dessas lesões.
 Aspectos a observar no Posto de Trabalho

Homem Máquina Ambiente físico

Características físicas Sinalização Temperatura
(peso, altura, morfotipo) Localização dos
comandos
Características cognitivas, Manutenção Ambiente sonoro
Interesses , motivação Meios e equipamentos de (pressão sonora,
trabalho frequência de emissão
Fonte de alimentação do ruído)

Características biográficas Matérias primas e Ambiente luminoso

(acidentes, recolocações)
Características da população
(Idade, sexo, estado de saúde)
produtos
Tarefas e sequencias
ocupacionais
Estrutura e dimensões Ambiente vibratório
(frequência ,intensidade
Direcção das vibrações)
 Aspectos a observar no Posto de Trabalho (continuação)

Espaço de trabalho Organização do trabalho

Vias de acesso e circulação Trabalho em equipa

Meios de sinalização Trabalho por turnos

Planos de trabalho

Dimensões Trabalho nocturno

Paredes e tectos , janelas

Pavimentos e zonas de armazenagem Planos de rotatividade

 Trabalho muscular

- Estático Contracção contínua de alguns músculos, para

manter uma determinada posição (ex. músculos
dorsais e das pernas para manter a posição de pé,
ou dos ombros e pescoço para manter a cabeça
inclinada á frente

Dinâmico Contracção do músculo para movimentar um

segmento do corpo para realizar uma tarefa (ex.
caminhar, girar um volante). A contracção
alterna com períodos de relaxamento
O que define um bom local de trabalho?
É um espaço confortável para o indivíduo que o
utiliza. Em questões de ergonomia, não há
regras taxativas, mas apenas indicações daquilo
que é mais neutro para o indivíduo sendo o
conforto, a eficiência e a segurança os principais
aspectos a considerar (Simões 2005).
Posição de sentado

Provoca alteração das curvaturas da coluna

Posição de sentado

Quando mantida por tempo prolongado leva a:

- desconforto (constantes mudanças de posição)
- dores musculares no pescoço e nas costas

A longo prazo vão surgindo:

- alterações da boa postura do corpo (sentado e em pé)
- rigidez articular e consequente dificuldade na realização de simples
actividades do dia-a-dia
  Costas arqueadas (alteração das curvaturas da coluna)

 Cabeça projectada à frente

 Ombros para a frente

 Cotovelos muito baixos

 No escritório
•Acessórios

• Copiar texto, de numa folha mal

colocada, para o PC é também
fatigante. Utilize um suporte
para folhas e coloque-o, de
preferência, entre o teclado e o
monitor, fazendo um ângulo
reduzido relativamente à
secretária.
 No escritório
• Acessórios

• O apoio para os pés é também

de importância fulcral se a
Suporte para Pés
cadeira estiver numa posição
demasiado alta para conseguir
apoiar correctamente os pés no
chão.

• Se passa longas horas diante do

ecrã, então deve procurar
 força

força

tensão
tensão excessiva
mínima causa
previne lesões
lesões discais
discais

nervo anel fibroso Lesão discal

núcleo pulposo
 Na postura de pé

• O coração encontra maior resistência para

bombear o sangue para as extremidades do
corpo. As pessoas que executam trabalhos
dinâmicos em pé, geralmente apresentam
menos fadiga que aquelas que
permanecem estáticas ou com pouca
movimentação (Iida,1993).
 Na postura de pé

• O coração encontra maior resistência para

bombear o sangue para as extremidades do
corpo. As pessoas que executam trabalhos
dinâmicos em pé, geralmente apresentam
menos fadiga que aquelas que
permanecem estáticas ou com pouca
movimentação (Iida,1993).
 A postura de pé
• As tarefas que exigem longo tempo em pé, devem ser
intercaladas com tarefas que possam ser executadas na posição
sentada ou andando, a fim de evitar a fadiga nas costas e
pernas e, também, prevenir as varizes.

• Além disso, é necessário considerar que um stress adicional

pode surgir quando a cabeça e o tronco ficam inclinados,
provocando dores no pescoço e nas costas. Por isso é
importante projectar postos de trabalho que permitam alternar
a postura sentada com a postura em pé.
 Problemas associados à postura de pé

• Problemas na coluna
• Problemas circulatórios (edema nas pernas e
tornozelos, varizes e derrames)
• Cansaço e mal estar generalizado
 A postura de pé

É preciso considerar no trabalho em pé os factores

relacionados com as dimensões e disposições do
posto de trabalho tais como:
1. a altura da superfície de trabalho,
2. os alcance necessários,
3. a necessidade de acompanhamento visual
4. espaço para as pernas e pés
A altura da superfície de trabalho,

A altura das superfícies de trabalho tais

como as mesas ou bancadas de trabalho, é
reconhecida como um factor de causa das
dores do pescoço, ombros e costas dos
trabalhadores.
 A altura da superfície de trabalho,

• Superfícies muito altas stressam os músculos

dos braços, ombros e pescoço

• Superfícies muito baixas podem causar dor

na região inferior das costas
 A altura da superfície de trabalho,

• Sempre que for possível o projecto ideal é aquele

que permite alturas ajustáveis da superfície de
trabalho, pois estas permitem adequar ombros,
trabalhador e tarefas.

Como este é um processo caro, pode ser usada

cadeira ajustável para dar o necessário ajuste a um
custo mais baixo.
 A altura da superfície de trabalho,

• Quando se trabalha em pé a melhor altura

para a maior parte dos trabalhadores é
aquela medida um pouco abaixo do nível do
cotovelo, ou seja, 8 cm a 10 cm abaixo deste,
especialmente em trabalhos em que é
preciso exercer pressão para baixo.
 Espaços para as Pernas e Pés

• Sempre que uma pessoa trabalha em pé, é

necessário algum espaço livre sob a bancada ou
máquina para acomodar as pernas e pés. Isso
permite que as pessoas se aproximem do trabalho,
sem a necessidade de curvar o tronco, além de
permitir mudanças frequentes de posturas,
movimentando as pernas e pés.
 Tarefas com acompanhamentos Visual

• Da mesma forma que no trabalho sentado,

para leitura e outras tarefas que exigem um
acompanhamento visual contínuo, a
superfície de trabalho deve ser inclinada.
 Alcance dos Braços e Mãos

• De acordo com Dul e Weerdmeester (1995), os

alcances dos braços sobre a superfície de trabalho,
para frente e para os lados, devem ser limitados
para evitar a inclinação ou rotação do corpo. Para
isso, as ferramentas, peças e controles de uso mais
frequente devem situar-se em frente e perto do
corpo,
 Alcance dos Braços e Mãos

Torna-se necessário considerar:

1. a área de trabalho normal no plano horizontal;
2. a área de trabalho máxima no plano horizontal;
3. a áreas de trabalho normal no plano vertical;
4. a área de trabalho máxima no plano vertical.
 Factores de movimento

• Segundo Iida (1993), diversas combinações de

contracções musculares podem ser utilizadas,
para realizar um determinado movimento,
tendo cada uma delas diferentes
características de velocidade, precisão e
movimento.
 Factores de movimento

• De acordo com o tipo de tarefa a ser

executada os movimentos podem ter as
seguintes características:
1. Precisão
2. Ritmo
3. Tipo de Movimentos
 No escritório A iluminação certa

tecto
• Quando há iluminação natural, as
fontes de luz devem incidir de
lado em relação ao monitor,
nunca de frente (causa
encadeamento) ou de trás (faz
reflexos no ecrã).
• A iluminação geral do espaço de
trabalho deve ser relativamente
fraca (300/400 lúmenes), uma
vez que o ambiente do ecrã é
naturalmente escuro – se a
iluminação exterior for muito
forte, o contraste é mais
acentuado e, logo, mais fatigante
para os olhos.
 No escritório
A iluminação certa

• A luz deve também ser

constante (nunca trémula) e
vir de cima.
• Mantenha as luzes brilhantes
fora do seu campo de visão
• Caso seja necessário iluminar
um papel ou o teclado, use
um candeeiro de mesa com
luz fraca e que, de modo
algum, projecte luz sobre o
ecrã.
 No escritório
Uma boa postura é fundamental para diminuir a fadiga muscular e visual.

• As costas devem ser bem

apoiadas pelo encosto da cadeira
• os ângulos entre os antebraços e
os braços e entre as pernas e o
tronco devem ser de 90º
• os pés devem estar
completamente apoiados no chão
ou num suporte para o efeito;
• os olhos devem estar a uma
distância entre 50 a 70
centímetros do ecrã, fazendo com
este um ângulo entre 10 a 20º.
Ergonomic Office Layout

Source: Distributed Systems Technology, 1998

 No escritório
O teclado e o rato

Estes, em conjunto com o monitor, são os

dispositivos informáticos que mais vão
influenciar a sua saúde e provocar uma
maior ou menor fadiga.
Uma grande parte dos teclados ergonómicos
do mercado inclui já apoio para os pulsos,
que é de utilização obrigatória.
No entanto, os utilizadores intensivos
deverão ir um pouco mais longe e adquirir
um teclado ergonómico, que diminui a
fadiga e aumenta a velocidade de
digitação.
 No escritório
O teclado e o rato

Utilize mais vezes as teclas de

atalho em substituição do rato
• O rato é o maior inimigo do
pulso e do braço, o que significa
que deve evitar a sua utilização.
Como? Utilizando atalhos de
teclado. Nota: existem teclados
ergonómicos que permitem
programar algumas teclas
 No escritório
O rato

• Um rato ergonómico é também

aconselhado, sendo
recomendável optar por um
modelo baixo, que exige um
menor esforço do pulso.
• Salientam-se os modelos com
sensor óptico (não têm bola),
que garantem uma maior
precisão e um menor atrito
Posição do pulso e da mão

Postura Incorrecta Postura Correcta

Tendinite de Quervain
 No escritório
As cadeiras

• Uma boa cadeira é

fundamental. Como regra,
procure um modelo que
possibilite o maior número
possível de ajustes (altura do
assento, dos apoios dos braços
e do encosto e ângulos entre
estes) e preparado para
eventuais adições (encosto para
a cabeça, apoio para os pés e
braços, etc.).
 No escritório
As cadeiras

Sistema de apoio: a base da

cadeira

• Robustez. O material e a
estrutura devem também ser
capazes de suportar cargas
pesadas. Compensação de
pressão;

• A superfície do assento deve

 No escritório
As cadeiras

Altura do assento
• Permite o apoio confortável dos
pés mesmo quando sentado,
inclinando-se para trás,

sem pressionar a região

poplítea.
 No escritório
As cadeiras

• Um Apoio de braços que tenha ajustes de

altura, largura e profundidade permite:
• tanto o apoio quanto o relaxamento,
• máxima liberdade de movimento e opções
para sentar-se.
• Para tirar o máximo de proveito dos
recursos de ajuste da cadeira, os mesmos
devem ser fáceis de entender e usar.

Isso requer instruções adequadas para a

utilização de cada cadeira.
 No escritório
As cadeiras

Profundidade do assento:
• Compensa as diferenças extremas nas
nádegas e comprimento das pernas dos
ocupantes.
• Se a profundidade do assento for muito
pequena, há a sensação de deslizamento
da cadeira.
• As pernas, então, têm de assumir parte da
sustentação da pélvis e da coluna
vertebral.
 No escritório
As cadeiras

Profundidade do assento:
• Se a profundidade do assento for muito
grande, a tendência é utilizar apenas a parte
frontal do assento.
• Isso resulta em pressão na região poplítea,
além de comprometer a liberdade de
movimento da pélvis e
• do tórax fica comprometida, sendo que o
peso sobre as costas não é suficientemente
aliviado.
MOVIMENTAÇÃO DE MANUAL DE CARGAS
 Factores a ter em conta para o levantamento de cargas
♦
1. o processo produtivo (manual ou mecânico);

2. a organização do trabalho (projecto de trabalho,

3. o posto de trabalho (posição do peso em relação ao corpo);

4. o tipo da carga (forma, peso, pegas);

5. acessórios de levantamento;

6. o método de trabalho (individual ou colectivo).

 Factores a ter em conta para o levantamento de cargas (continuação)

Recomendação Dec/Lei 330/93 como limite:

- Tarefas ocasionais cargas superiores a 30kg

- Operações frequentes cargas superiores a 20kg

.-
 Recomendações para o levantamento de pesos
• Procure manter cargas simétricas, usando as duas mãos para
evitar a criação de momentos em torno do corpo;

• Sempre que possível, a carga deve ser provida de alças ou

furos para encaixe dos dedos;
• - O levantamento deve possibilitar a escolha da postura;

• - Mantenha a coluna recta e use a musculatura das pernas

durante o levantamento;
Factores que aumentam o stress postural na acção de
movimentação de cargas
• Suportar ou agarrar a grande distância do corpo;

• Ter que rodar o tronco;

• Os objectos estarem localizados abaixo dos joelhos ou acima

dos ombros;

• Movimentar as cargas ao longo de grandes distâncias e/ou

longos períodos;

• Fazer movimentação de cargas sentado.

 Como minimizar o peso a ser levantado
• Designe mais do que uma pessoa para a actividade;

• Use pequenos contentores;

• Se possível mecanizar o processo;

• Use pegas, ganchos ou outros processos que facilitem pegar nos objectos;

• Equilibre e estabilize o conteúdo dos contentores de forma a serem

sustentados ao máximo;

• Use superfícies inclinadas de forma a aproveitar a força da gravidade.

Orientações gerais para o levantamento de cargas (continuação)

♦ Aproximar a carga o mais possível do seu corpo

- ponto mais importante desta acção, porque influencia
directamente a pressão intradiscal;

♦ Posicionar-se com uma base de sustentação estável

- os pés devem estar afastados e, se possível, com a carga entre
os joelhos;

♦ Posição dos pés

- devem estar na direcção para onde vai ser transportada a carga

♦ Boa preensão
- permite o agarrar eficaz da carga quando esta é manuseada;
 PUXAR E EMPURRAR CARGAS.

• O movimento de puxar e empurrar, provoca

tensões nos braços, ombros e costas.
 PUXAR E EMPURRAR CARGAS.

• De acordo com Iida (1993), a capacidade para

empurrar e puxar depende de diversos
factores como a postura, dimensões
antropométricas, sexo, atrito entre o sapato e
o chão e outros.
 PUXAR E EMPURRAR CARGAS.

• A postura correcta para puxar ou empurrar é

aquela que permite usar o peso do próprio
corpo a favor do movimento:

1. Para puxar, o corpo deve pender para trás

2. para empurrar, inclinar para frente
 Cuidados a ter quando tiver que
puxar/empurrar cargas

• O atrito entre o calçado e o piso deve ser

suficiente para permitir esses movimentos.

• Deve existir também espaço suficiente para as

pernas a fim de que essas posturas se tornem
possíveis.
 Cuidados a ter quando tiver que
puxar/empurrar cargas

• A distância horizontal entre o joelho mais afastado e

as mãos deve ser 120 cm, no mínimo, tanto para
puxar como para empurrar.

• Para puxar, deve existir um espaço sob o carrinho

para que um dos pés fique na mesma posição vertical
das mãos
 Cuidados a ter quando tiver que
puxar/empurrar cargas c/ carrinhos

• os carrinhos devam ter pegas em forma de

barras, de modo que as duas mãos possam ser
utilizadas para transmitir forças.
• Para puxar, deve existir um espaço sob o
carrinho para que um dos pés fique na mesma
posição vertical das mãos
 Cuidados a ter quando tiver que
puxar/empurrar cargas c/ carrinhos

• As pegas devem ser cilíndricas, com diâmetros

de 3 cm e comprimento de 30 cm ou mais.
• As pegas verticais devem situar-se entre 90 cm
a 120 cm do piso, para permitir uma boa
postura, tanto para puxar, como para
empurrar.
 Cuidados a ter quando tiver que
puxar/empurrar cargas c/ carrinhos

• Em caso de pisos irregulares, os carrinhos

devem ter rodas grandes e largas, sendo que
duas rodas devem ser giratórias, para garantir
uma boa manobra.
• A colocação de quatro rodas giratórias não é
aconselhável, pois torna a trajectória do carro
muito instável.
 Cuidados a ter quando tiver que
puxar/empurrar cargas

• A altura total do carrinho não deve exceder

130 cm, para que a maioria das pessoas possa
olhar por cima deste.
 PREVENÇÃO DE LESÕES LOMBARES

Conheça a sua
coluna Posturas Exercícios

Relembre a anatomia da sua Utilize as posturas mais eficientes Faça exercícios simples para fortalecer
coluna, a boa utilização da e seguras nas tarefas diárias como e estirar os músculos que suportam a
biomêcanica, mantendo o puxar, empurrar, levantar, arrastar. sua coluna e ajudam na prevenção de
alinhamento das três curvaturas lesões.
fisiológicas.
 GINASTICA LABORAL
CONCEITO
Ginástica Laboral é uma ferramenta disponível dentro da ergonomia. É a
atividade física orientada, praticada durante o horário do expediente,
visando benefícios pessoais no trabalho. Atua de forma preventiva e
terapêutica, através de exercícios que vão compensar as estruturas utilizadas
durante a função e ativar outras que não estejam sendo solicitadas.

A Ginástica Laboral engloba um conjunto de exercícios como,

alongamentos, exercícios de reeducação postural e controlo corporal,
exercícios de fortalecimento de estruturas musculares não trabalhadas e
compensatórios, no caso de grupos musculares envolvidos nas tarefas
operacionais, exercícios respiratórios e de relaxamento muscular. A
ginástica laboral é realizada no local e período de trabalho, com a roupa /
calçado normal de trabalho e durante um período que pode variar entre 10 a
20 minutos.
 GINASTICA LABORAL
• Esta atividade deve ser acompanhada e orientada
por um profissional de Educação Física, para que se
obtenha os resultados esperados.
• A Ginástica Laboral tem por objetivo diminuir a
carga de stresse do trabalho, evitando o
sedentarismo. Esta prática pode melhorar muito o
desempenho e disposição das pessoas, além de
evitar Lesões por Esforço Repetitivo (LER) e
Distúrbios Oste musculares relacionados com o
trabalho.
 TIPOS DE GINASTICA LABORAL
• Ginástica Laboral Preparatória
• Deve ter a duração de aproximadamente 15 minutos,
realizada antes do início da jornada de trabalho.
• O objetivo principal é preparar o funcionário para a
sua jornada diária, aquecendo os grupos musculares
que irão ser solicitados nas suas tarefas e
despertando-os para que se sintam mais dispostos ao
iniciar o trabalho, aumentando a circulação
sanguínea e a melhora na oxigenação dos músculos.
 CONTINUAÇÃO
• Ginástica Laboral Compensatória
• Tem a duração de aproximadamente 20
minutos, realizada durante a jornada de
trabalho, interrompendo a monotonia
operacional, aproveitando as pausas para
executar exercícios específicos de
compensação, aos esforços repetitivos, e as
posturas inadequadas nos postos operacionais.
 CONTINUAÇÃO
• Ginástica Laboral de Relaxamento
• Tem a duração de aproximadamente 20 a 30
minutos, é baseada em exercícios de
alongamento realizada após o expediente, com
o objetivo de oxigenar as estruturas
musculares, envolvidas na tarefa diária,
evitando o acúmulo de ácido lático,
prevenindo possíveis instalações de lesões.
https://youtu.be/91uiFfW_Dfw