BIOANLISES - LABORATRIO DE ANLISES CLNICAS LTDA

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRO

Cdigo:
POP - 011
Trata!"to d! "#o-$o"%oridad!&
'o()a:
1 de 4
1 - Situao de reviso:
Situao Data Alterao
0.0 0.0
2 - Objetivo:
Definir a sistemtica para o tratamento de no-conformidades surgidas no Bioanlises -
Laboratrio de Anlises Clnicas Ltda.
3 - Campo de Aplicao:
1 - Diretoria do Laboratrio
- !uper"isor #$cnico
% - &espons"el #$cnico
' - (nidade da )arantia da *ualidade
+ - C,efes de !etores
- - .ntidade Credenciadora
4 - Reer!"cia:
/0/ - 001 - Auditorias 2nternas da *ualidade
# - $ermi"olo%ia& Dei"io e S'mbolo:
34C 5 3ormulrio de 4o - Conformidade
()*5 (nidade da )arantia da *ualidade

( - Descrio:
6.1 - *uando for detectada 6uais6uer no-conformidades nas auditorias internas ou
durante o funcionamento normal do Bioanlises - Laboratrio de Anlises Clnicas Ltda.7
6uer se8a na reali9a:o dos e;ames ou nos resultados dos Controles 2nternos ou .;ternos
da *ualidade7 elas so lan:adas no 3ormulrio de no-conformidade7 constante do Ane;o
<.1.
6.2 - #odas as no-conformidades detectadas de"ero ser seguidas de uma reunio do
!uper"isor #$cnico7 do C,efe da (nidade da )arantia da *ualidade e do C,efe do !etor
onde aconteceu a no-conformidade 7 para ser a"aliada e estabelecer as a:=es correti"as
a serem implementadas e a"aliadas.
6.3 - A a:o correti"a estabelecida e o acompan,amento so registrados tamb$m no
3ormulrio de no-conformidade7 constante do ane;o <.1.
-.' - *uando7 aps a a"alia:o das causas7 e das a:=es correti"as a serem
implementadas7 e aps estas7 a no - conformidade no ten,a sido efeti"amente
eliminada7 de"e ser preenc,ido outro formulrio e seguir os passos especificados
E(a*
ora+
#o
Nome: ...
Cargo: Coordenador da Garantia da
Qualidade
A,ro-a+#o
!
Nome: ...
Cargo: Diretor do Laboratrio
Visto: Visto:
Data: Li*!ra+#o Data:
BIOANLISES - LABORATRIO DE ANLISES CLNICAS LTDA

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRO
Cdigo:
POP - 011
Trata!"to d! "#o-$o"%oridad!&
'o()a:
de 4
BIOANLISES - LABORATRIO DE ANLISES CLNICAS LTDA

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRO
Cdigo:
POP - 011
Trata!"to d! "#o-$o"%oridad!&
'o()a:
% de 4
) - Co"trole de Re%istros:
identifica:o
do registro da
*ualidade
&espons"el
pela coleta
Acesso 2nde;a:o >eio de
Ar6ui"o
3orma de
arma9enamento
#empo mnimo
de guarda
Local
Ar6ui"o
&espons"e
l
Local Ar6ui"o
2nati"o
3C4 C,efe da
!ecretaria
Armrio
prprio
C,efe da
!ecretaria
/ela data
de emisso
e pelo
n?mero
/asta
plstica
/apel %
anos
1
* - A"e+os:
6.4 - 3ormulrio de no-conformidade.
BIOANLISES - LABORATRIO DE ANLISES CLNICAS LTDA

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRO
Cdigo:
POP - 011
Trata!"to d! "#o-$o"%oridad!&
'o()a:
' de 4
Ane;o <. - 3ormulrio de 4o-Conformidade.
,-OA./0-S1S- 0A,ORA$2R-O D1 A./0-S1S C03.-CAS 0$DA
4ormul5rio de .o-Co"ormidade - 4.C
Setor: 4.C "6: Data:7777877778199777
C:ee do Setor: C:ee da ;"idade da <ara"tia da
=ualidade:
.o - Co"ormidade:
Avaliao t>c"ica das causas:
Ao corretiva a ser impleme"tada:
Acompa":ame"to da ao corretiva sa"eadora:
1"cerrame"to da ao corretiva:
A .o - Co"ormidade oi elimi"ada: sim "o
Observao: .os casos em ?ue a .o @ Co"ormidade "o oi elimi"ada& outro
ormul5rio deve ser pree"c:ido e se%uir a mesma di"Amica estabelecida7
Assi"atura dos C:ees do Setor e da ;<=:777777777777777777777777777777777777777777777777Data:7777787777778199777

:7777777777777777777777777777777777777777777777 Data:7777787777778199777
Bisto do Diretor do 0aboratCrio:7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777Data:777787777778199777