Questes (desenvolvimento) de exame 1.

Desenvolva os cinco tipos de poder interpessoais (French e Raven) e distinga os que tm origem na pessoa dos que tm origem na estrutura 2.Descreva as caractersticas organizacionais includas na metfora orgnica e na metfora mecnica 3. Desenvolva a natureza dos poderes impessoais-objectivados e fornea exemplos destes poderes 4. A dependncia uma condio fundamental para a existncia de relaes de poder. Comente a afirmao anterior e desenvolva: 4.1. Os critrios que permitem avaliar a fora, o poder de um trabalhador 4.2. Os critrios previstos no modelo do controlo das contingncias estratgicas que avaliam a fora, o poder de um grupo ou departamento numa empresa. 4.2.1. Avalie o poder dos contabilistas segundo os critrios anteriores 5. Exponha as fontes organizacionais de actividade poltica 5.1. Descreva os comportamentos polticos funcionais e disfuncionais 6. Diga no que consiste a cooptao 7. Exponha a noo de autoridade formal e de autoridade informal e indique as condies em que a autoridade de um dirigente mxima 8. Desenvolva as diferentes vises de organizao previstas na concepo unitria e na concepo pluralista 9. Desenvolva as caractersticas e as vantagens da organizao burocrtica 10. Exponha as disfunes burocrticas e os modos de anlise das mesmas: estrutural e da aco estratgica 11.Exponha os contributos das Tecnologias de Informao para a desburocratizao 12. Exponha os contributos da Nova Gesto Pblica (NGP) para a desburocratizao 13. Explique as afirmaes: (1) na burocracia, os dirigentes no tm poder real para gerir coisas e pessoas; (2) a burocracia representou um avano civilizacional. 14. Apresente a interpretao pragmtica da cultura organizacional, bem como a diversidade de formas pelas quais o gestor poder produzi-la 15. Considere as quatro variveis da cultura desenvolvidas por G. Hofstede. s situaes enunciados faa corresponder uma das variveis e exponha as atitudes (grau de aceitao) dos portugueses: (a)incerteza quanto ao que fazer e como fazer; (b)sistemas retributivos competitivos e a competio interpessoal; (c) assertividade e agressividade nos conflitos; (d) equipas de gesto - deciso em equipa; (e) descentralizao de responsabilidades e do poder de deciso; (f) estruturas e processos burocrticos; (g) independncia face aos grupos/ligao instrumental empresa; (h) informalidade nas

relaes com os superiores hierrquicos; (i) autonomia e independncia face a grupos, face ao Estado ()

PSICOSSOCIOLOGIA DAS ORGANIZAES EXAME POCA ESPECIAL 17/09/11 1. Estabelea uma comparao entre a metfora orgnica e a metfora mecnica com base nas respectivas caractersticas, e associe a organizao burocrtica e a organizao ps-burocrtica a cada uma das duas metforas. 2. Os trabalhadores mais dinmicos e mais competentes no se identificam com a burocracia. Explique esta afirmao, baseando-se na inadaptao do referido modelo ao actual contexto de economia de mercado. 3. Apresente as vantagens da burocracia para Weber, e identifique as respectivas disfunes. Explique a afirmao: na burocracia, os dirigentes no tm poder real para gerir coisas e pessoas. 4. Com base no estudo de Hofstede, Portugal apresenta-se essencialmente como um pas com desigualdades sociais pronunciadas, vive mal com a incerteza, colectivista e feminino. Desenvolva e explique estas variveis, e estabelea uma comparao com a cultura alem. 5. Distinga e contextualize (nos respectivos modelos) as afirmaes: a organizao uma cultura e a organizao tem uma cultura. Desenvolva este ltimo modelo. 6. Diga o que entende por Poder; e distinga autoridade formal de poder de influncia, apresentando as caractersticas de cada um destes dois tipos de poder. 7. Distinga e contextualize (nos respectivos modelos) as afirmaes: a organizao uma cultura e a organizao tem uma cultura. Desenvolva este ltimo modelo. 8. Relativamente aos tipos de poder de recompensa, referente, legtimo-formal, perito e coercivo, refira os que tm origem na pessoa e os que tm origem na estrutura, e sua eficcia. 9. Diga o que entende por comportamentos polticos, e refira a relevncia destes na tomada de decises em contexto organizacional. 10. Descreva a evoluo/mudana, no que se refere ao controle exercido sobre os trabalhadores, ocorrida entre a implementao da burocracia at actual economia de mercado. 11. O que se entende por contrato psicolgico? Identifique e caracterize os trs contratos psicolgicos que conhece, e indique justificando qual ser o mais adequado ao actual contexto scio-econmico em que vivemos. Justifique.

12. Defina empenhamento organizacional, e caracterize o empenhamento organizacional normativo. 13. Com base nos conceitos de motivao e de satisfao e respectivas relaes com a produtividade, comente a afirmao: pessoas satisfeitas no sero pessoas motivadas. 14. Confrontados com a frustrao, os indivduos podem manifestar diferentes e determinados comportamentos defensivos. Apresente esses comportamentos. 15. Apresente as vantagens dos grupos para as organizaes. Defina o conceito de sinergia e respectiva relevncia no contexto organizacional actual. 16. Identifique os factores que contribuem para a coeso de um grupo, e apresente a relao que se poder estabelecer entre sucesso e coeso (ciclo virtuoso, ciclo vicioso). 17. Desenvolva os conceitos de influncia social normativa e informativa, indicando as situaes a que melhor se adequam. 18. No contexto da teoria da equidade, a justia est na desigualdade. Explique esta afirmao.