Atividade: Motivação nas Organizações

Responda as questões com atenção

1) (0,2) Um dos principais desafios do líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na
realização das atividades e tarefas que lhes competem, visando a alcançar os objetivos organizacionais. A
liderança efetiva pressupõe, portanto, o conhecimento das principais teorias motivacionais que podem
orientar as ações do líder com o objetivo de canalizar os esforços dos liderados.

É CORRETO afirmar, tendo em conta os conceitos básicos das teorias da motivação, que:

A) a expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é uma
importante fonte de motivação no trabalho.
B) objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são uma
importante fonte de motivação no trabalho.
C) os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu desempenho, quando acreditam que esse
desempenho diferenciado resultará em recompensas para o grupo.
D) todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular os
esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais.
E) todos os indivíduos possuem elevadas necessidades de poder, e a busca por atender a essas
necessidades direciona os seus esforços individuais.

2) (0,4) Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:

( ) Motivação num ambiente de trabalho é o processo pelo qual o comportamento é mobilizado e
mantido no interesse de se atingirem metas organizacionais.
( ) A teoria de Herzberg argumenta que existem dois conjuntos diferentes de cargo. Um dos conjuntos
pode satisfazer e motivar as pessoas e o outro apenas evitar a insatisfação.
( ) De acordo com a teoria do estabelecimento de metas quando se estabelecem metas não
especificas o desempenho é melhor do que quando elas são especificadas e mensuradas.
( ) A teoria do reforço repousa sobre a premissa de que o comportamento é determinado pelas
consequências.

3) (0,5) Explique o funcionamento da Teoria da necessidades de Maslow. Identifique como essa Teoria
reflete no comportamento das pessoas dentro das empresas, abrangendo pontos como produtividade,
satisfação, motivação diante das tarefas a serem cumpridas.

Necessidades de auto-realização
Necessidades
secundárias
Necessidades de estima

Necessidades sociais

Necessidades de segurança Necessidades

Primárias

Necessidades fisiológicas
 4) (0,2) Saiu o resultado da pesquisa de clima organizacional da Escola Bom Jesus. Entretanto, os
resultados relativos ao item Responsabilidade e Motivação com o Trabalho são os que mais preocupam
Jorge, o Diretor da escola. Estes são os resultados da pesquisa:

Alguns funcionários relataram, no campo do questionário reservado para comentários adicionais, que as
atividades não utilizavam plenamente o seu potencial. Com base nas informações e nos dados
apresentados, Jorge solicitou à sua equipe gestora preparar algumas opções de planos voltados para gerar
motivação com o trabalho e reverter essa situação junto aos funcionários da escola.

Por qual das alternativas Jorge deverá optar?

A) Abertura dos canais de comunicação e feedback.
B) Aumento do trabalho em grupo.
C) Enriquecimento de cargo lateral e vertical.
D) Participação dos funcionários no processo decisório.
E) Simplificação das atividades.

5) (0,5) De acordo com Chiavenato (2006), muitas outras necessidades influenciam o comportamento
humano no trabalho, além daquelas mencionadas especificamente na hierarquia das necessidades (Teoria
de Maslow). Assim McClelland e seus associados propiciam uma explicação de diversas outras
necessidades não evidenciadas por Maslow, como por exemplo à procura de emoções, a necessidade de
assumir riscos, entre outras, e dessa forma propuseram a teoria da motivação baseada na premissa de que
as pessoas adquirem ou aprender certas necessidades com base em sua cultura. Nesse contexto três
necessidades chaves são adquiridas, sendo elas: realização, poder e afiliação. Explique como cada uma
dessas necessidades tende a se manifestar no comportamento humano.