ESPECIAL GOLD
4.ª REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
O ADVENTO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Por Frederico Oliveira Guedes, business manager da Wincode
P
ara percebermos qual o impacto que
a Inteligência Artificial (IA) terá nas
nossas vidas e no mundo em geral,
temos de retroceder um pouco na
História. Ao longo dos anos e dos
séculos, fomos evoluindo tecnologicamente:
primeiro, com a revolução das máquinas; depois,
com a revolução energética; mais recentemente,
com a revolução tecnológica; e finalmente, com
a revolução do conhecimento.
A Inteligência Artificial vai mais além do que os
criadores dos robôs Sophia e Han nos permiti-
ram observar. O surgimento destes dois robôs
serviu para que, de uma forma física, pudés-
semos mais facilmente perceber o que é a IA.
Numa explicação minimalista, a Inteligência Ar-
tificial é a capacidade de um sistema desenvolvi-
do e programado por seres humanos, conseguir,
por si mesmo, aprender e ajustar o seu compor-
DUAS PERSONALIDADES DO ANO
Como personalidade positiva do ano gostaria de destacar o
Paddy Cosgrave, cofundador da Web Summit. Realço a sua
importância na promoção de encontros entre empreen-
dedores da área tecnológica e financiadores, potenciando
a concretização de projetos que de outra forma poderiam
nunca sair do papel.
Como personalidade negativa do ano destaco o presidente
dos Estados Unidos na América, Donald Trump. Uma
pessoa que, desde que assumiu funções, conseguiu fazer
regredir tudo aquilo que de positivo tinha sido conseguido
por alguns dos seus antecessores, em termos de ambien-
te, economia e política internacional, fazendo-nos voltar
aos tempos da Guerra Fria.
Uma pergunta para o futuro:
O crescimento e a retoma atual da economia são um facto
consolidado ou, por outro lado, não passarão de uma
manobra de diversão?
Em 2019 vamos…
Concluir o processo de Certificação do Sistema de
Gestão da Qualidade, ao abrigo da norma ISO 9001:2015,
dando continuidade a uma política de crescimento sus-
tentado. Será o culminar de um percurso que pretende
melhorar a qualidade dos nossos serviços e responder
de forma satisfatória às necessidades dos nossos clien-
tes e fornecedores.
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tamento e julgamento a um
ambiente completamente
novo, tomando decisões e
realizando ações perante as
diferentes situações com as
quais se depara.
Não preconizo num futuro
imediato que estes sistemas
possam ter total autonomia. A
margem de erro ainda é grande e de-
pendendo das áreas em que a IA seja aplicada, as
implicações desse erro poderão ser mais preju-
diciais que benéficas. Existirá, nesta fase, uma
monotorização atenta por parte do ser humano
aos sistemas de IA, e mais do que sermos subs-
tituídos por eles, o benefício passa pelo traba-
lho em conjunto numa curva de aprendizagem
mútua.
Inteligência Artificial
(definição) – inteligência
similar à humana exibida por
mecanismos ou software
Os Recursos Humanos e a sua matéria-prima
Tal como em 2018, 2019 será um ano de grandes
desafios para as empresas de Recursos Humanos.
A matéria-prima deste setor de atividade são as
pessoas e com a descida da taxa de desemprego,
a mão-de-obra qualificada diminuiu bastante,
deixando antever tempos mais difíceis para as em-
presas que não anteciparam este “crash”. Haverá
necessidade de reformular processos internos para
captação de valor humano suficiente, que permita
preencher e satisfazer as necessidades dos clientes.
A renovação e atualização dos sistemas informáti-
cos é crucial nessa reformulação organizacional.
O ser humano reinventado
A cada ano que passa, o mundo está mais exigente,
mas esse nível de exigência provém da imperfeição
do próprio ser humano e das suas inseguranças e
medos. A otimização do nosso tempo é fulcral para
atingirmos o sucesso. Apenas identificando o erro
e aprendendo com ele será possível reinventar uma
rotina diária que nos permita sermos melhores
profissionais e, ao mesmo tempo, melhores seres
humanos.
NOVEMBRO | DEZEMBRO