FERRAMENTA: FLUXO DO COMPORTAMENTO
PESSOAS EMPREENDEDOR
INDICADO PARA qualquer indivíduo que deseja ter (ou
manter) um comportamento mais empreendedor.
SERVE PARA desenvolver uma disciplina (ou um fluxo)
que leve a um comportamento mais empreendedor.
É ÚTIL PORQUE permite uma constante reflexão
sobre o estágio atual do comportamento empreendedor
de um indivíduo em sua vida pessoal e/ou profissional e
o que pode ser feito para manter ou retomar o fluxo do
comportamento empreendedor.
SOBRE A FERRAMENTA: Muito já foi pesquisado
e publicado sobre o comportamento empreendedor1.
Mas como manter esse comportamento em alto nível
durante muito tempo ou mesmo durante toda a vida,
como fizeram Steve Jobs, Walt Disney ou Thomas Edison?
E mais recentemente, Elon Musk,
Richard Branson ou Abilio Diniz?
Ao longo da sua carreira como
psicólogo e pesquisador, Mihaly
Csikszentmihalyi2, estudou o
que chamou de Fluxo ou Teoria
do Fluxo, um estado mental
em que uma pessoa executa
uma atividade em completa
imersão, plenamente energizado,
totalmente envolvido, muito
feliz e infalivelmente eficaz. Essa
sensação de estar “em Fluxo”
é comumente relatada por
atletas, músicos e artistas, por
exemplo. Mas também pode ser
percebida em atletas amadores
– como alguém que termina
uma maratona desafiadora nas
condições planejadas ou um
médico que finaliza uma cirurgia
de alto risco com sucesso. O Fluxo para Csikszentmihalyi
é estar muito motivado e no estágio máximo da sua
habilidade pessoal. Esse estado mental permite que as
pessoas realizem feitos extraordinários.
Esta ferramenta adapta o conceito de Fluxo e o aplica para
o desenvolvimento do comportamento empreendedor
pleno, a todos que buscam desafios contínuos e novas
habilidades, não se tornando alguém entediado ou apático.
Visto dessa forma, o Fluxo Empreendedor é um ciclo de
aumento contínuo da percepção de desafios e do domínio
das habilidades para lidar com esses desafios.
Como usar: A ferramenta usa o método de autoavaliação,
posicionamento e ações3 para que a pessoa continue a
desenvolver seu comportamento empreendedor.
Inicialmente, liste seus cinco objetivos principais como
empreendedor. Procure mesclar objetivos de curto, médio e
longo prazo. Avalie cada objetivo em dois pontos: com uma
nota de (1) percepção de desafio e outra (2) de habilidade
de entrega. As notas são subjetivas e devem ser dadas
entre a faixa de zero a 10, sendo que quanto mais baixa a
nota, menor é a percepção do desafio que representa o
objetivo para o empreendedor e menor sua habilidade ou
capacidade de realizar tal intuito.
Em seguida, encontre o posicionamento de cada objetivo
considerando suas notas no mapa originalmente
desenvolvido por Csikszentmihalyi. Ao trabalhar com o
mapa, terá uma melhor compreensão sobre como está
cada um dos seus objetivos no momento.
Por fim, deve-se pensar o que
pode ser feito para aumentar
o nível do desafio do objetivo.
E como ampliar seu nível de
habilidade para fortalecer sua
capacidade de entrega.
Não raro, esta ferramenta pode
iludir o empreendedor mais
presunçoso e com excesso de
confiança. Ao colocar notas altas
para o desafio, talvez o objetivo
não esteja sendo realmente
desafiador. Da mesma forma, se o
empreendedor acredita que tem
todas as habilidades em alto nível
para atingir o objetivo proposto,
talvez possa pensar em algo mais
inovador a ponto de questionar
seus conhecimentos. Grandes
empreendedores sempre gostaram de lidar com grandes
desafios, mas sabiam que tinham muito o que aprender
para realizar as inovações que imaginaram.
Manter-se no Fluxo Empreendedor não é algo estático
resumido apenas ao quadrante com as maiores notas nos
dois eixos, mas no constante processo de pensar em novos
desafios para então aumentar o domínio nas habilidades
que contribuirão para torná-lo(a) um empreendedor em
sua plenitude. E todo empreendedor pleno foi um pouco
antes um empreendedor apreensivo.
1 DISCU CONSULTE A FERRAMENTA AUTOCONHECIMENTO EMPREENDEDOR NO SITE DO
MOVIMENTO EMPREENDA (WWW.MOVIMENTOEMPREENDA.COM.BR)
2 A PRONÚNCIA É MIRRAI CHIC-SENT-MIRRAI
3 CONSULTE A FERRAMENTA 5W2H – PLANO DE AÇÃO NO SITE DO MOVIMENTO EMPREENDA
1
FERRAMENTA: FLUXO DO COMPORTAMENTO
PESSOAS EMPREENDEDOR
1) Analise seus próximos objetivos
Nível de habilidade para
Seus próximos objetivos como empreendedor Nível de percepção do
entregar o resultado
(próximas grandes entregas) desafio (0 a 10)
(0 a 10)
A. curto prazo – 3 meses

B. curto prazo – 3 meses

C. médio prazo – 6 meses

D. médio prazo – 6 meses

E. longo prazo + 12 meses

2) Indique como seus objetivos se localizam no mapa abaixo.

3) O que pode ser feito para aumentar os níveis de desafio e habilidade?

O que pode ser feito para aumentar o nível do Como aumentar seu nível de habilidade para fortalecer sua
desafio do objetivo? capacidade de entrega?

A.
B.
C.
D.
E.

2
FERRAMENTA: FLUXO DO COMPORTAMENTO
PESSOAS EMPREENDEDOR
.:DICAS DE UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA
š
FWhW
cWdj[h#i[
de
Ókne
[cfh[[dZ[Zeh0
As
pesquisas de Csikszentmihalyi indicam que para atingir o
estado de plenitude do Fluxo é preciso que o objetivo tenha
quatro pontos: 1) metas claras, 2) oportunidades de avaliações,
3) feedbacks a cada ação executada e 4) um equilíbrio entre
desafio e habilidade.
š
I_jkW‚€e
_Z[Wb0
Não há uma situação ideal, já que se
trata de um fluxo contínuo de evolução. Mas idealmente
os objetivos de médio e longo prazo deveriam estar nos
quadrantes de ansiedade ou excitação. Isso demonstra que o
empreendedor ainda sente um “frio na barriga” e que há muito
a aprender e fazer. Mas há situações preocupantes, quando a
maioria dos objetivos está nos quadrantes de apatia e tédio. O
empreendedor também deve se preocupar quando está mais
concentrado nos quadrantes de controle e relaxamento. Muito
provavelmente já está ou estará rumando para o quadrante de
tédio e apatia. De todos, o mais polêmico é estar com a maioria
dos objetivos no quadrante de fluxo. Será mesmo que todos
os objetivos representam mesmo um grande desafio para o
empreendedor? O empreendedor sabe tudo para atingir seus
objetivos com eficácia?
š
7fWj_W0
7
f_eh
Z[
jeZWi
Wi
i_jkW‚[i$ Muitos
empreendedores estão em um momento complicado: seus
objetivos, quando existem, não são desafiadores. E, pior, eles
não têm as habilidades para lidar com os desafios atuais e
pensar em objetivos mais desafiadores. Estão na categoria de
“não empreendedores”. São empreendedores que não querem
crescer nem inovar. Estão paralisados, fazendo o que sempre
fizeram. Praticamente são empreendedores “zumbis”. Há três
situações para lidar com o momento de apatia: 1) vender ou
fechar o negócio, 2) encontrar um sócio mais ousado e/ou
inovador e 3) buscar referências de inspiração, conhecendo e
estudando outros empreendedores inovadores no Brasil e no
mundo.
š
JƒZ_e0
KcW
i_jkW‚€e
gk[
feZ[
i[h
h[l[hj_ZW$

Alguns empreendedores até bem preparados não conseguem
se desafiar estabelecendo objetivos mais audaciosos para
seus negócios. A ajuda de bons mentores pode ser útil em
momentos assim. Em alguns casos, o ciclo de evolução do
empreendedor com seu negócio pode mesmo ter acabado. Daí,
vender ou fechar o negócio pode ser uma opção.
ELABORADO POR REALIZAÇÃO
MARCELO NAKAGAWA
(PROFESSOR DE
EMPREENDEDORISMO PARCEIRO EDUCACIONAL
DO INSPER)
š
Fh[eYkfW‚€e
[
Wdi_[ZWZ[0
KcW
XeW

YedijWjW‚€e$
Se o empreendedor que está preocupado
ou ansioso com seus objetivos buscar mais capacitação,
planejar melhor seus próximos passos e procurar apoio externo
(mentores, cursos, rede de relacionamento, parceiros etc.)
tenderá a mudar de quadrante.
š
H[bWnWc[dje0
7
WhcWZ_b^W
ZW
YedÒWd‚W$
Andy Groove, um dos líderes da Intel, escreveu o livro Só
os Paranoicos Sobrevivem (Ed. Futuro, 1997), uma leitura
obrigatória para qualquer empreendedor. Na obra, ele defende
que o empreendedor deve estar em alerta constante para não
ser pego de surpresa pela concorrência ou pela mudança da
demanda do consumidor. Assim, o empreendedor que está
mais relaxado deve se precaver realizando análises SWOT, pelo
menos, a cada seis meses.
š
9edjheb[0
LeY…
d€e
feZ[
[djhWh
de
c[ice
h_e

ZkWi
l[p[i Heráclito, um dos filósofos pré-socráticos,
defendia que tudo está em mudança constante. Na empresa
não é diferente e o empreendedor que busca constantemente
aumentar seu controle sobre o negócio e seu futuro precisa
saber lidar com a mudança constante, já que não é possível
controlá-la totalmente. Já que a melhor forma de lidar com o
futuro é criá-lo, o empreendedor neste quadrante deve ter a
disciplina de se impor novos desafios o tempo todo.
š
;nY_jW‚€e0
E
gkWZhWdj[
c|]_Ye
Mesmo
não havendo a situação ideal, este é o quadrante em
que o empreendedor tem aquele brilho nos olhos que
inspira colaboradores, parceiros e futuros clientes. Os
empreendedores citados no início do texto são lembrados não
porque atingiram constantemente o Fluxo, mas porque tinham
esse tal brilho nos olhos.
š
<bkne0
E
ikY[iie
ƒ
fWiiW][_he Todos os grandes
empreendedores que aprenderam a lançar negócios de sucesso
com recorrência, também descobriram que o sucesso é
passageiro. E que o maior desafio de quem chega lá é qual será
seu próximo sucesso. Assim, o empreendedor pleno está em
uma situação passageira, porque os grandes empreendedores
nunca atingirão sua plenitude.
š
CWj[h_Wb
WZ_Y_edWb
h[Yec[dZWZe0

š
CSIKSZENTMIHALYI, M. Good Business: Leadership, Flow, and
the Making of Meaning. New York: Penguin Books, 2007.
COM O COMPROMETIMENTO DE
PARCEIROS INSTITUCIONAIS