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GESTÃO DE PROJETOS

Professora Mestranda Angélica Magalhães

e-Book
2021
Universidade Santa Cecília - Educação a Distância

1. Introdução

Objetivo
Apresentar e provocar a curiosidade nos alunos sobre as técnicas necessárias para
desenvolver as habilidades e competências de como gerir um bom projeto, seja pessoal ou
profissional. Traçar plano de ação para alcançar metas e objetivos, observando o prazo,
custos, riscos e qualidade.

Introdução
A maioria das pessoas mal informadas podem correr o risco de ver a Gestão de
Projetos como mais uma “moda” gerencial, proposto por algum desses gurus da
administração moderna. Nada disso. Na realidade, o Gerenciamento ou Gestão de Projetos
não propõe nada revolucionário e novo. Sua proposta é estabelecer um processo
estruturado e lógico para lidar com eventos que se caracterizam pela novidade,
complexidade e dinâmica ambiental.

1.1. O que é Gestão de Projetos?


As décadas finais do século XX foram sucessões de períodos tumultuados, com
grandes transformações na geopolítica, na economia, nas comunicações, na tecnologia da
informação e principalmente nos transportes. Tudo ficou mais próximo e rápido. Neste início
do século XXI, as mudanças climáticas, a busca por fontes alternativas de energia (limpa e
renovável) bem como as questões políticas, econômicas e ambientais, tem afetado cada
indivíduo, cada coletividade, empresas (públicas ou privadas), nações ou conjunto de
nações. Constatamos o fim da vida tranquila das organizações públicas e privadas, muitas
das quais sucumbiram, surpreendidas pelo tumulto da época. As questões energéticas
estão na pauta de todos os empresários, onde temos grande chance de estarmos
presenciando o ocaso da era do petróleo face à grande oferta no mercado e preços nunca
antes imaginados, abaixo de US$ 30.00 o barril, retornando ao patamar de US$ 70.00 em
meados de 2018. Sobrevivem apenas as empresas que puderam passar por mudanças,
muitas vezes radicais e traumáticas.
As mudanças intencionais, por sua vez, somente podem ser proporcionadas por
projetos. Toda e qualquer organização executa basicamente dois tipos de atividades:
projetos e operações correntes.

Gestão de Projetos 1
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Entendendo Projeto como algo temporário no sentido de que tem um início e fim
definidos no tempo, com tarefas e atividades realizadas em grupo, destinadas a produzir
um produto, serviço ou resultado únicos e, por isso, um escopo e recursos definidos, a
Gestão de Projetos, portanto, é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para
a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica
para as organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os
objetivos do negócio e, assim, melhor competir em seus mercados. Ela sempre foi praticada
informalmente, mas começou a emergir como uma atividade distinta nos meados do século
passado, e agora no século XXI, efetivamente passou de função à profissão.
Projetos viabilizam mudanças nas empresas e organizações, e mudanças para
melhor. O ambiente dos negócios é altamente complexo e competitivo, com mercados
globais e competidores rápidos nas tomadas de decisões. Quem quer se destacar da
concorrência precisa inovar com novos produtos e serviços, criar valor nos produtos e
novos processos precisam ser estabelecidos, entender as necessidades de seus públicos
e satisfazê-los. O produto, no caso, deve ser entendido como uma composição de bens
materiais e serviços, que visam atender a necessidade do cliente.
No final do século passado, em 1999, Tom Peter publicou um artigo indicando que
você é igual aos seus projetos, ou seja, você depende dos projetos que inicia, planeja,
executa, monitora, controla e encerra. Isto é, quanto melhor for o seu desempenho em
relação aos seus projetos, melhor será para sua carreira profissional e, consequentemente,
para a empresa ou organização em que Você atua. Naquele artigo ele indicava que
“trabalho por projetos é o futuro da empresa, um futuro que está só esperando para ser
descoberto”.
As condições e externalidades ao redor de um projeto, considerando-se bens,
pessoas e atividades, ignoram que deveriam obedecer ao que foi planejado e aos conceitos
e premissas estabelecidos nos livros e mantém uma constante e irritante imprevisibilidade.
As empresas podem produzir de forma eficiente em seus processos, mas precisam lidar
com as mudanças, rupturas e inovações que o ambiente externo exige e cobra. Assim,
desenvolver rápidas adaptações quando necessário, e cada vez mais isso é recorrente, as
organizações recorrem aos projetos. E não basta decorar e recitar as metodologias
administrativas do momento para se obter sucesso É preciso adaptar-se, refletir sobre as
consequências e impactos das ações e decisões e como um camaleão, adaptar-se
novamente sempre que o cenário e ambiente sofrerem alterações significativas.

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1.2. Fases do Projeto


Segundo o PMI (2017) – Project Management Institute, Projeto “é um conjunto de
atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou
resultado únicos”. Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos
no tempo, e, por isso, um escopo e recursos estabelecidos. Assim, podemos dizer que a
construção das Pirâmides do Egito na Planície de Gizé, bem com as Muralhas da China e
o Coliseu de Roma, são exemplos de Projetos, com uma forma rudimentar de gestão,
mesmo que os seus gestores não soubessem disso, uma vez que a disciplina Gestão de
Projetos, como a conhecemos, surgiu somente em meados do século XX e continua sendo
aperfeiçoada e melhorada, pois aprendemos com nossos erros.
Dessa forma, podemos extrair três características básicas sobre Projetos.
Primeiramente ele tem um começo e um fim, são utilizados para entregar um resultado, que
pode ser um produto ou serviço a alguém e por fim, são elaborados e divididos em etapas.

Ciclo de Vida de um Projeto: Fonte PMI, 2017.

A história do Gerenciamento de Projetos. Disponível em:


https://youtu.be/le0GTYjlvl4. Acessado em 17/12/2020
Rosalina e o Piano - Parte 1. Disponível em:
https://youtu.be/PTCCDI8baaM

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1.3. Como montar um Projeto


Para montar um bom projeto é importante que saiba exatamente o que se pretende
alcançar. Lembre-se, todo projeto tem prazo para iniciar e finalizar. Caso isso não ocorra,
algo está errado.
É possível trabalhar com diversos tipos de projetos, de diferentes formas e
tamanhos, seja para a vida profissional ou pessoal.
Uma das ferramentas gerenciais mais utilizada é Project Model Canvas,
desenvolvida pelo especialista José Finocchio Júnior, com intuito de simplificar, dar
agilidade e desburocratizar o processo.
Mas, para iniciar o processo é necessário responder alguns questionamentos que
darão início a proposta do projeto. Como:

Por que? O que? Quem? Como? Quando e Quanto?

Para obter estas respostas de forma clara e objetiva, quando utilizado PM Canvas.
Observe:
• Por que?
(justificativas, objetivos e benefícios)
• O que?
(produtos e requisitos)
• Quem?
(stakeholders externos & fatores externos e equipe)
• Como?
(premissas, grupos de entregas e restrições)
• Quando e Quanto?
(riscos, linha do tempo e custos)

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Project Model Canvas


http://pmcanvas.com.br/download/

Este quadro pode ser impresso e fixado na parede, para que todos os envolvidos
possam ter uma visão geral do projeto. E na medida em que as discussões ocorrem as
informações são fixadas com post-its. Tornando o processo flexível, pois durante as
discussões sobre uma ideia ou problema pode ser facilmente ajustado, basta trocar o post-
it.

1.4. O Gestor de Projeto


Já que Projetos nascem de necessidades, mudanças, sonhos e desejos, podemos
citar como exemplos de Projeto, a construção de uma casa, a elaboração de um livro, a
realização de uma viagem, a pesquisa de um medicamento (vacina para o COVID19), etc.
Nesse contexto, surge o profissional que atua na condução de iniciativas e desafios
estratégicos que é o Gerente de Projetos, profissional valorizado no mercado de trabalho
visto que é um profissional diferenciado, com habilidades e competências necessárias para
os desafios das organizações no século XXI. Um Gerente de Projetos hoje é também um
Gerente de Negócios pois tem visão integrada dos trabalhos e do negócio por um todo.

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Os Gerentes de Projetos são agentes de mudanças e precisam inspirar um


sentimento de propósito nas pessoas. Para se ter uma ideia, esse profissional pode ser
comparado a um grande maestro, responsável por coordenar todos os recursos e
elementos do Projeto, a fim de manter a harmonia da orquestra que, no caso, representa a
gestão da iniciativa. Assim como um maestro, não é esperado que o Gerente de Projetos
faça tudo sozinho ou domine todas as áreas do Projeto com profundidade. No entanto, ele
precisa ter a expertise necessária para se antecipar aos riscos e perceber quando algo não
vai bem, buscando saídas para manter a orquestra no ritmo.

Gerente de Projeto é o centro para onde convergem todas as dúvidas e de


onde se esperam todas as respostas para os problemas que irão aparecer no
decorrer da realização do projeto. Logo, a liderança do Gerente é fator
fundamental para que os trabalhos transcorram em clima agradável e
construtivo.
Gerenciando Projetos: Novos Desafios

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• A Sorte Segue a Coragem. Mario Sérgio Cortella. Áudio-book. Disponível


em: https://www.youtube.com/watch?v=1eLsLJU0n-o. Acessado em
17/12/2020.

• CLÓVIS DE BARROS FILHO - A ANGÚSTIA DO PERSEGUIDOR DE CENOURAS.


Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=_TOCVcBuclU.
Acessado em 17/12/2020

CARVALHO, Fabio Câmara Araujo de. Gestão de Projetos. – 2. Ed. – São


Paulo/SP: Pearson Education do Brasil, 2018.

PETERS, Tom. Você é o Seu Projeto. Revista Você S.A., agosto 1999, p. 34-45.

PMI – Project Management Institute Inc. Um guia do conhecimento em


gerenciamento de projetos – Guia PMBOK. 6. Ed. PMI, 2017.

SILVA, Juarez Ramos, Angelo Justo Alvarez, José, Carlos Demetrio Laranjeira,
Luis, Alves Cruz, Marcelo. Gerenciando Projetos: Novos Desafios. – 1. Ed. –
Santos/SP: Clube de Autores, 2018.

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