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Gestão de Projetos e Orçamento

Entenda como entregar iniciativas que geram
mudanças relevantes ao negócio

Formador: Leonel Ribeiro Quitari

Gestão de Projetos
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Sumário

1. Introdução
.......................................................................................................... 03
2. O que é um projeto .................................................................................... 04
3. Tipos de projetos ........................................................................................ 07
4. O que é gestão de projetos ........................................................................ 10
5. Benefícios da gestão de projetos ........................................................... 12
6. Ciclo de vida do projeto .............................................................................. 14
7. Grupos de processos da gestão de projetos .................................... 16
8. Áreas de conhecimento da gestão de projetos ............................ 20
9. Como fazer gestão de projetos ............................................................... 29
10. Conclusão ........................................................................................................ 33
Introdução

As organizações utilizam projetos para promover as mudanças

necessárias à sua sobrevivência. Por isso, não é à toa que muitas
pessoas têm se empenhado em consolidar a gestão de projetos
como disciplina e profissão. É comum que no meio do caminho
sejam encontrados alguns obstáculos. Afinal, gerar resultados
requer um esforço estruturado e bem planejado. E a melhor forma
de lidar com os empecilhos é se munir de informações sobre o
assunto.

Neste e-book você vai encontrar um resumo sobre os principais

conceitos da gestão de projetos e aprender a executá-la na prática!
Esperamos que com nossas dicas você consiga melhorar o
desempenho do seu negócio através de iniciativas inovadoras e
relevantes.
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O que é um projeto?

D e acordo com a sexta edição do Guia PMBOK®, uma das

maiores referências globais sobre o assunto, um projeto é

um esforço temporário empreendido para criar um
produto, serviço ou resultado único.

Mas o que isso significa exatamente? Vamos analisar as palavras

destacadas separadamente para facilitar a compreensão:
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Guia PMBOK® é marca registrada do Project Management Institute (PMI).

• Um projeto é um esforço temporário porque tem
começo, meio e fim. Ou seja, é possível atribuir uma data de
início e uma data de término a todo projeto. Isso não se
aplica, por exemplo, a um processo, pois processos se
repetem, portanto, são cíclicos, contínuos.
Por exemplo, vamos supor que você faça a limpeza da sua
casa toda semana: você varre o chão, tira o pó e passa pano.
Isso é um processo, pois você possui atividades bem definidas
e contínuas e há uma repetibilidade nos resultados obtidos.
Por outro lado, se você estivesse reformando a sua casa, isso
já seria um projeto, pois além de ser algo temporário, traria
um resultado único. Depois da reforma, você já poderia voltar
com o processo de limpeza da casa, que possivelmente não
será o mesmo, sofrerá alguns ajustes.
• Um projeto cria um produto, serviço ou resultado
único porque nenhum projeto é igual ao outro. Mesmo que
você e seu vizinho estejam construindo muros com o mesmo
tamanho e utilizando os mesmos materiais, cada um dos
muros está inserido em um contexto diferente.
Portanto, ambos têm suas peculiaridades,
como qualidade do solo e inclinação do terreno, o que faz a
entrega ser exclusiva. Em um processo, os resultados obtidos
são sempre os mesmos, pois há um padrão sendo seguido,
há uma repetibilidade das tarefas que vão gerar o resultado.
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Nesta tabela é possível perceber

claramente as diferenças entre um
projeto e um processo

Tipos de
Projetos
1.
Projetos sociais

Um projeto social tem como principal objetivo

proporcionar melhoria na qualidade de vida das
pessoas e/ou comunidades envolvidas. Esses projetos
solidariedade, isto é, sem nenhum tipo de remuneração
começam, na maioria das vezes, a partir da necessidade de
financeira.
transformação de algum aspecto da sociedade. Além disso,
as pessoas envolvidas costumam realizá-los por
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Podem ser considerados projetos sociais os movimentos

realizados pelas ONGs (Organizações Não Governamentais)
para arrecadar roupas, brinquedos e outros objetos com a
finalidade de distribuí-los para comunidades carentes.

Comumente, os projetos sociais estão inseridos em um

programa, que terá metas a serem atendidas. Até que essas
metas não sejam atendidas serão executados projetos que
contribuam para o seu atingimento.
2. Projetos culturais

Os projetos culturais têm como objetivo levar qualquer tipo
de manifestação artística para um determinado grupo de
pessoas, como a dança, o teatro e a música. Os resultados de
um projeto cultural podem ser dos mais variados: peça
teatral, produção de um filme, lançamento de um livro,
restauração de museus etc. A realização desse tipo de projeto
nem sempre gera retorno financeiro.
3. Projetos de pesquisa
Em um projeto de pesquisa, o pesquisador descreve o que ele
quer pesquisar, quais as intenções da pesquisa, quanto
tempo ele levará e qual é o custo estimado do projeto. Um
profissional da área da saúde, como um médico, por
exemplo, pode desenvolver esse tipo de projeto em busca da
cura para um determinado problema de saúde.

Neste tipo de projeto é bem importante definir um

orçamento claro e determinar um prazo limite que fique
muito explícito aos envolvidos. Isso vai evitar que o projeto
se perpetue por um longo período sem atingir seus objetivos.
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4. Projetos empresariais
Em um projeto empresarial o objetivo é criar oportunidades,
transformar um negócio já existente ou estruturar um novo
negócio.
Um exemplo simples de entender é o de uma empresa que
pretende expandir suas operações para o mercado exterior.
Antes de iniciar essa internacionalização, a empresa irá fazer
pesquisa de mercado, orçamento e estimativa de lucro, e
providenciará todas as questões burocráticas que envolvem
essa expansão para, só depois disso, mudar para o exterior.
5. Projetos pessoais
possuem, como por exemplo fazer uma viagem ou concluir
um curso de graduação.
A compra de uma casa, por exemplo, é considerada um
projeto pessoal. Antes de comprar o imóvel você se prepara
para fazer esse investimento, analisa suas condições
financeiras, estipula a data de mudança e, por fim, adquire a
casa.
Mas não adianta muito ter uma coleção de projetos se eles
não são bem gerenciados, certo? E você sabe o que
realmente significa ter gestão de projetos? Acompanhe para
descobrir!

Projetos pessoais ou projetos de vida são geralmente

individuais e se baseiam em objetivos que as pessoas
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O que é gestão de
projetos?
A gestão de projetos é um conjunto de práticas e

competências utilizadas para planejar, executar,

monitorar e controlar os projetos de uma organização,
independentemente do tamanho ou da complexidade
desses projetos.
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Essas práticas visam entregar um resultado adequado às necessidades e desejos dos clientes do
projeto e assegurar que o projeto seja conduzido da melhor forma
possível, sem falhas ou desvios — ou com o menor número possível
deles.

Em outras palavras, a gestão de projetos é a estruturação da forma

como o projeto é administrado. Isso inclui a elaboração e o
detalhamento do escopo, a organização dos recursos humanos,
financeiros e materiais, a montagem do cronograma e do registro
dos custos, o monitoramento dos riscos associados ao projeto, além
de uma série de outras ações.

Realizar todas essas ações de forma estruturada vai proporcionar

uma série de benefícios ao projeto. Confira os seis principais:
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Benefícios da gestão de projetos
1. Redução de custos
O gerenciamento de custos, uma das práticas da gestão de
projetos, auxilia na montagem e no monitoramento de um
orçamento equilibrado e assertivo. Uma vez que o gerente de
projetos tenha elaborado a sua linha de base dos custos, fica
mais fácil acompanhar se o que está sendo feito no projeto
está batendo com aquilo que foi planejado. Esse
monitoramento possibilita, inclusive, que se reduzam os
custos a partir do aproveitamento de oportunidades, mas,
principalmente, com a aplicação dos recursos financeiros no
momento certo.
2. Otimização do tempo
O gerenciamento do cronograma, também uma prática da
gestão de projetos, possibilita a montagem da linha de base
do cronograma. Este poderoso instrumento, assim como a
linha de base de custos, pode ser utilizado como referência
na hora de comparar o tempo planejado com o tempo
efetivamente gasto.
Dessa forma, o gerente de projetos possui mais controle
sobre o projeto, já que ele sabe em qual momento cada
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recurso deve ser alocado, evitando desperdícios e otimizando
a utilização dos recursos humanos, financeiros e materiais.
3. Resultados mais assertivos
Na gestão de projetos é preciso dedicar algum tempo para
entender as necessidades que precisam ser atendidas,
detalhar todo o trabalho do projeto e estabelecer processos
que garantam a qualidade do produto final. Com esse
planejamento e a rotina de monitoramento e controle de
projetos, certamente o resultado final será mais assertivo e
se aproximará mais daquilo que o cliente do projeto
realmente pediu.
4. Controle dos riscos
Outro ponto positivo de fazer gestão de projetos é que
adotando essas práticas você possui maior controle sobre os
riscos. Afinal, você terá mapeado as principais ameaças ao
projeto, saberá identificar os indícios de que essas ameaças
estão se concretizando e o que fazer para minimizar os
impactos nos projetos. Além disso, terá mapeado também os
riscos positivos, isto é, as oportunidades, que podem gerar
muitos ganhos ao projeto se bem aproveitadas.
5. Maior engajamento da equipe
Com as boas práticas da gestão de projetos, sua equipe se
sentirá mais motivada e engajada no projeto, pois as
informações são compartilhadas e alinhadas com todos os
envolvidos, gerando assim uma relação de confiança e
transparência. Ter um bom planejamento com estratégias
para lidar com as partes interessadas e fazer um bom
gerenciamento de equipe faz toda a diferença, porque
possibilita mais comunicação e diálogo no dia a dia do
projeto.
6. Maior satisfação do cliente
Esse benefício é uma consequência dos benefícios anteriores.
A partir do momento em que você consegue gerenciar bem
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seu projeto – mantendo-o dentro do escopo, prazo e custo Viu só quantos benefícios? Para alcançar todos eles você
planejados – é natural que o seu cliente fique mais satisfeito precisa aprender alguns conceitos básicos da gestão de
com os resultados obtidos. Afinal, é este o objetivo comum projetos, como o de ciclo de vida. Confira a seguir.
de todos os projetos.

Ciclo de vida do projeto

O ciclo de vida do projeto – ou Project Life Cycle, em inglês –
é o conjunto de fases pelas quais um projeto passa, do início ao
término. Uma fase é um conjunto lógico de atividades que
possibilita a conclusão de uma ou mais entregas. As entregas,
por sua vez, são produtos tangíveis e verificáveis por meio de
checklists, relatórios, protótipos etc.

Existem basicamente dois tipos de ciclo de vida de projeto:

1. Ciclo de vida preditivo

Também conhecido como ciclo de vida predeterminado, detalhado desde o início. Assim sendo, as mudanças no
neste tipo de ciclo o escopo do projeto é totalmente projeto só poderão acontecer mediante uma solicitação
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formal, que será submetida a um comitê gestor de mudanças.
Esse tipo de ciclo normalmente é utilizado quando existe um
bom entendimento sobre o escopo do projeto. Exemplo:
projeto de fabricação de um carro.
2. Ciclo de vida adaptativo
Projetos com o ciclo de vida adaptativo – também conhecido
apenas como ciclo de vida ágil – não possuem escopo muito
bem definido: o escopo vai sendo detalhado à medida que
se obtém mais informações sobre o projeto. São acordados
ciclos menores de trabalho e, portanto, há mais flexibilidade
para as mudanças.
Neste tipo de ciclo de vida, cada iteração (conjunto de
atividades) gera um incremento que acrescenta uma
funcionalidade ao produto. Dessa forma, o escopo do projeto
é detalhado de forma mais superficial, proporcionando uma
visão panorâmica do projeto, que vai sendo aprofundada a
cada iteração.
A grande vantagem disso é a facilidade em alocar as equipes
do projeto. Importante dizer que o escopo da iteração não
pode mudar depois que a iteração é iniciada. O que pode
sofrer mudanças é o escopo do que está identificado para as
iterações seguintes.
O ciclo de vida adaptativo é mais indicado para projetos que
são muito variáveis ou desconhecidos. Exemplo: projeto de
implementação de novas leis em softwares.
Para se aprofundar neste assunto, leia o post completo sobre
ciclo de vida do projeto.
Existe uma série de processos que interagem nas fases do
ciclo de vida do projeto. São eles: processos de iniciação,
planejamento, execução, monitoramento e controle e
encerramento. Vamos conhecer para que serve cada um
deles?
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Grupos de processos da gestão de projetos

Os grupos de processos da gestão de projetos são coleções de

atividades organizadas, que devem ser realizadas ao longo do
projeto. Os grupos de processos são independentes das fases do
ciclo de vida e, por isso, um processo pode não estar presente ou
se repetir em deterem determinada fase do projeto.
1. Processos de iniciação

São os processos que ajudam a definir um novo projeto ou

uma nova fase de um projeto. Seu objetivo é identificar e
alinhar as expectativas das partes interessadas, além de
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elaborar a versão preliminar do escopo e realizar a primeira
estimativa de custos, recursos e cronograma.
É através dos processos de iniciação que é feito o Termo de
Abertura do Projeto, um documento que visa assegurar que
só sejam autorizados os projetos que estejam de acordo com
a estratégia da organização.
Fazem parte do grupo de processos de iniciação:
• Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto;
• Identificar as partes interessadas.
2. Processos de planejamento
São os processos que visam a criação do escopo total do
projeto, o refinamento dos objetivos e a definição das ações
para conclusão do projeto ou fase. Os processos de
planejamento também contribuem para desenvolver o Plano
de Gerenciamento do Projeto e outros documentos utilizados
no planejamento do projeto.
Fazem parte do grupo de processos de planejamento:
• Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto;
• Planejar o gerenciamento do escopo;
• Coletar os requisitos;
• Definir o escopo;
• Criar a EAP;
• Planejar o gerenciamento do cronograma;
• Definir as atividades;
• Sequenciar as atividades;
• Estimar as durações das atividades;
• Desenvolver o cronograma;
• Planejar o gerenciamento dos custos;
• Estimar os custos;
• Determinar o orçamento;
• Planejar o gerenciamento da qualidade;
• Planejar o gerenciamento dos recursos;
• Estimar os recursos das atividades;
• Planejar o gerenciamento das comunicações;
• Planejar o gerenciamento dos riscos;
• Identificar os riscos;
• Realizar a análise qualitativa dos riscos;
• Realizar a análise quantitativa dos riscos;
• Planejar as respostas aos riscos;
• Planejar o gerenciamento das aquisições;• Planejar o
engajamento das partes interessadas.
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3. Processos de execução 4. Processos de monitoramento e controle

Os processos de execução são aqueles destinados a colocar São os processos utilizados no acompanhamento das
em prática o trabalho que foi definido no plano de atividades do projeto, a fim de verificar se o desempenho
gerenciamento do projeto e no escopo do projeto. Isso inclui atual do projeto condiz com o desempenho planejado. Esses
coordenar recursos, otimizar o tempo e manter o processos analisam as variações, levantam tendências para o
engajamento das partes interessadas. Uma grande parte do projeto, corrigem desvios e aprovam solicitações de
tempo, do orçamento e dos recursos do projeto é consumida mudanças.
pelos processos de execução.
Fazem parte do grupo de processos de monitoramento e
Fazem parte do grupo de processos de execução: controle:
• Orientar e gerenciar o trabalho do projeto; • Monitorar e controlar o trabalho do projeto;
• Gerenciar o conhecimento do projeto; • Realizar o controle integrado de mudanças;
• Gerenciar a qualidade; • Validar o escopo;
• Adquirir recursos; • Controlar o escopo;
• Desenvolver a equipe; • Controlar o cronograma;
• Gerenciar a equipe; • Controlar os custos;
• Gerenciar as comunicações; • Controlar a qualidade;
• Implementar respostas aos riscos; • Controlar os recursos;
• Conduzir as aquisições; • Monitorar as comunicações;
• Gerenciar o engajamento das partes interessadas. • Monitorar os riscos;
• Controlar as aquisições;
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• Monitorar o engajamento das partes interessadas.

5. Processos de encerramento

Trata-se de tudo aquilo que é feito para concluir e finalizar

formalmente um projeto ou uma fase, certificando-se de que
os contratos foram adequadamente encerrados e as lições
aprendidas foram identificadas.

Fazem parte do grupo de processos de encerramento:

• Encerrar o projeto ou fase;

• Outros processos de encerramento que variam de
organização para organização.

Os processos da gestão de projetos também podem ser vamos conhecer quais são elas e quais processos fazem parte
organizados em áreas de conhecimento. A partir de agora de cada uma.
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Áreas de conhecimento
da gestão de projetos
As áreas de conhecimento da gestão de projetos são
campos de especialização que trazem um conjunto de
processos, práticas e ferramentas relacionados à área que
está sendo tratada. Conheça cada uma das áreas de
conhecimento da gestão de projetos:
1. Gerenciamento da integração do projeto

O gerenciamento da integração do projeto é a área de

conhecimento que coordena todas as práticas de gestão de
projetos. Ela é responsável por fazer com que toda a
engrenagem funcione perfeitamente, encaixando todas as
peças necessárias para realizar o trabalho. Em outras
palavras, o gerenciamento da integração busca garantir a
conexão e a integridade das informações detalhadas em
todos os planos do projeto.
São processos do gerenciamento da integração do projeto:
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• Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto:
formalizar a autorização de um projeto, através de um
documento escrito ou até mesmo de um canvas.
• Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto:
estruturar todos os processos que serão aplicados na gestão
do projeto, visando a padronização.
• Orientar e gerenciar o trabalho do projeto: colocar
em prática o que foi definido no Plano de Gerenciamento do
Projeto e executar as mudanças necessárias que forem
aprovadas.
• Gerenciar o conhecimento do projeto: aplicar os
conhecimentos organizacionais existentes na condução do
projeto e registrar as lições aprendidas no projeto em
questão.
• Monitorar e controlar o trabalho do projeto:
acompanhar, relatar e analisar o progresso do projeto,
promovendo intervenções quando necessário para alcançar
os objetivos do projeto.
• Realizar o controle integrado de mudanças:
encaminhar, analisar, revisar e comunicar mudanças no
projeto, certificando-se de que elas são realmente
necessárias.
• Encerrar o projeto ou fase: finalizar todas as
atividades do projeto e arquivar as informações do projeto.
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vez por todas!
2. Gerenciamento do escopo do projeto
O gerenciamento do escopo do projeto é a área de
conhecimento que estabelece o trabalho necessário – e
somente o necessário – para concluir um projeto com
sucesso.
São processos do gerenciamento do escopo do projeto:
• Planejar o gerenciamento do escopo: estabelecer a
metodologia que será utilizada para definir, validar e
controlar o escopo.
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• Coletar os requisitos: identificar as características e
capacidades que o produto entregue deverá ter para
satisfazer as reais necessidades e desejos do cliente.
• Definir o escopo: fazer o primeiro detalhamento do
trabalho do projeto, de maneira genérica e ampla.
• Criar a EAP: fazer o segundo detalhamento do
trabalho do projeto, chegando até o nível de pacote de
trabalho, que representa um conjunto de atividades.
• Validar o escopo: verificar e aprovar o escopo com as
partes interessadas no projeto.
• Controlar o escopo: monitorar o andamento do
escopo e, em caso de desvios, executar ações de
recuperação.
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3. Gerenciamento do cronograma do projeto
O gerenciamento do cronograma do projeto é a área de
conhecimento que visa organizar o trabalho necessário para
entregar o escopo do projeto em um cronograma que
permitirá controlar o tempo, as atividades e os recursos do
projeto. Um cronograma é como se fosse um calendário e
sua assertividade é decisiva na hora de saber se um projeto
vai atrasar ou não.
São processos do gerenciamento do cronograma do projeto:
• Planejar o gerenciamento do cronograma:
estabelecer a metodologia que será utilizada para criar,
validar e controlar o cronograma do projeto.
• Definir as atividades: mapear todas as ações que
serão necessárias para a execução do projeto.
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• Sequenciar as atividades: atribuir uma sequência
lógica às atividades mapeadas anteriormente, deixando
clara a relação entre elas.
• Estimar as durações das atividades: fazer uma
previsão de quanto tempo será gasto na execução de cada
atividade, prevendo eventuais atrasos e equilibrando a
utilização dos recursos.
• Desenvolver o cronograma: consolidar tudo o que foi
mapeado anteriormente (atividades, recursos, durações
das atividades etc.) em um modelo de cronograma, de
acordo com o que foi estabelecido no plano de
gerenciamento do cronograma.
• Controlar o cronograma: monitorar o progresso do
cronograma, a fim de identificar eventuais desvios e agir
na hora certa para impedi-los de avançar.
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4. Gerenciamento dos custos do projeto
O gerenciamento de custos do projeto é a área de
conhecimento que tem por objetivo estabelecer um
orçamento para o projeto e garantir que esse orçamento
não seja ultrapassado.
São processos do gerenciamento dos custos do projeto:
• Planejar o gerenciamento dos custos: estabelecer a
metodologia que será utilizada na estimativa, orçamento,
gestão, monitoramento e controle dos custos.
• Estimar os custos: fazer uma previsão de quanto
custará cada recurso, baseando-se nas informações
disponíveis no momento.
• Determinar o orçamento: criar uma linha de base de
custos autorizada, que servirá de referência no controle
dos custos.
• Controlar os custos: acompanhar o progresso dos
custos, comparando os custos planejados com os custos
reais do projeto.
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5. Gerenciamento da qualidade do projeto
O gerenciamento da qualidade do projeto é a área de
conhecimento que busca garantir que o projeto seja
concluído com a qualidade necessária para atender às
expectativas e necessidades do cliente.
São processos do gerenciamento da qualidade do projeto:
• Planejar o gerenciamento da qualidade: identificar
requisitos e padrões de qualidade do projeto e estruturar
a forma como será comprovado o atingimento do nível de
qualidade esperado.
• Gerenciar a qualidade: estabelecer as atividades que
deverão ser feitas para que o projeto saia com a qualidade
esperada.
• Controlar a qualidade: monitorar e registrar os
resultados das atividades de qualidade estabelecidas
anteriormente.
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6. Gerenciamento dos recursos do projeto
O gerenciamento dos recursos do projeto é a área de
conhecimento que visa garantir que o gerente de projetos e
sua equipe terão à disposição os recursos certos, no lugar e
no momento certo.
São processos do gerenciamento dos recursos do projeto:
• Planejar o gerenciamento dos recursos: estabelecer
metodologia sobre como os recursos do projeto — físicos e
de equipe — serão estimados, adquiridos, gerenciados e
utilizados.
• Estimar os recursos das atividades: fazer uma
previsão de quais e quantos recursos serão necessários para
realizar o trabalho do projeto.
• Adquirir recursos: obter membros de equipe,
equipamentos, materiais, suprimentos e outros recursos
necessários para realizar o trabalho do projeto.
• Desenvolver a equipe: aperfeiçoar e desenvolver
competências dos membros da equipe e melhorar o
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ambiente da equipe do projeto, a fim de aprimorar o
desempenho do projeto.
• Gerenciar a equipe: acompanhar a equipe do projeto,
fornecer feedbacks sobre o desempenho do time e buscar
soluções para eventuais problemas.
• Controlar os recursos: monitorar os recursos
utilizados versus os recursos planejados, executando ações
de recuperação em caso de desvios.
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7. Gerenciamento das comunicações do projeto
O gerenciamento das comunicações do projeto é a área de
conhecimento que visa promover a troca eficiente de
informações, certificando-se de que as partes interessadas
estejam sendo comunicadas sobre todas as ações e decisões
importantes tomadas no projeto.
São processos do gerenciamento das comunicações do
projeto:
• Planejar o gerenciamento das comunicações:
desenvolver um plano de comunicação com base nas
necessidades de cada uma das partes interessadas.
• Gerenciar as comunicações: executar a coleta, o
armazenamento e a distribuição das informações às
partes interessadas.
• Monitorar as comunicações: acompanhar se
realmente as informações estão chegando às partes
interessadas.
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Comunicações em projetos sem dor de cabeça
8. Gerenciamento dos riscos do projeto
O gerenciamento dos riscos do projeto é a área de
conhecimento que trata da gestão das incertezas do projeto.
O objetivo dessa área é evitar as ameaças ao projeto e
potencializar as oportunidades que forem surgindo, dando
respostas adequadas aos riscos.
São processos do gerenciamentos dos riscos do projeto:
• Planejar o gerenciamento dos riscos: definir de que
forma os riscos serão gerenciados, o que inclui a escolha
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da metodologia e das ferramentas. Isso deverá ser
documentado no plano de gerenciamento dos riscos.
• Identificar os riscos: mapear os riscos individuais e
gerais do projeto, bem como suas características. Aqui
incluem-se oportunidades e ameaças.
• Realizar a análise qualitativa dos riscos: priorizar os
riscos individuais identificados, considerando sua
probabilidade de ocorrência e seus impactos nos objetivos
do projeto.
• Realizar a análise quantitativa dos riscos: avaliar – em
números – quais impactos os riscos individuais priorizados
anteriormente podem acarretar no projeto.
• Planejar as respostas aos riscos: desenvolver
alternativas, estratégias e ações para lidar com a
exposição geral aos riscos e tratar os riscos individuais.
• Implementar respostas aos riscos: colocar em prática
as respostas planejadas anteriormente.
• Monitorar os riscos: acompanhar a exposição do
projeto aos riscos, identificando o melhor momento para
[WEBINAR]
Como identificar riscos em projetos
9. Gerenciamento das aquisições do projeto
O gerenciamento das aquisições do projeto é a área de
conhecimento que auxilia na decisão de fazer ou comprar e
trata do relacionamento com os fornecedores. Portanto,
estabelece uma série de normas para comprar produtos e
contratar serviços externos à equipe do projeto.
São processos do gerenciamento das aquisições do projeto:
• Planejar o gerenciamento das aquisições:
documentar as decisões de compra do projeto.
• Conduzir as aquisições: entrar em contato com um
vendedor e estabelecer contratos.
• Controlar as aquisições: monitorar e encerrar
contratos.
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executar a resposta planejada. Controlando desgastes no gerenciamento de aquisições do

projeto
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Gerenciamento de riscos em projetos: aprenda a lidar com as

incertezas na gestão de iniciativas
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10. Gerenciamento das partes interessadas do projeto, adaptando as estratégias quando

projeto necessário.

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O gerenciamento das partes interessadas é a área de [POST]

conhecimento que busca identificar todas as pessoas e O que são e como identificar os stakeholders de um projeto?
[POST]
entidades que podem afetar o projeto ou serem afetadas
Gerenciamento das partes interessadas na gestão de projetos
por ele. Nessa área são analisadas as expectativas dos [POST]

stakeholders e desenvolvidas estratégias de engajamento. Entregando sucesso e engajando as partes interessadas do

projeto
[WEBINAR]
São processos de gerenciamento das partes interessadas do
Entenda a importância da gestão de stakeholders para o
projeto:
sucesso dos projetos
[WEBINAR]
• Identificar as partes interessadas: mapear os Gestão de stakeholders em projetos: abordagens ágil e clássica
stakeholders do projeto, suas necessidades e influência no [CASE]

Como engajar stakeholders em um grande projeto de

projeto.
implantação de ERP? Conheça o case do SESI/SC!
• Planejar o engajamento das partes interessadas:
elaborar estratégias para envolver os stakeholders no
Ufa, é muita coisa a ser feita não é mesmo? Para simplificar
projeto.
ainda mais como você deve proceder na gestão de projetos,
• Gerenciar o engajamento das partes interessadas:
separei este passo a passo com cinco etapas, que representa
colocar em prática as estratégias definidas anteriormente
o essencial que você precisa ter na hora de conduzir suas
e lidar com possíveis questões que surgirem.
iniciativas.
• Monitorar o engajamento das partes interessadas:
acompanhar o nível de envolvimento dos stakeholders do
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Como fazer gestão de projetos em 5 passos

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1. Escolha uma metodologia de gestão de projetos
O primeiro passo para fazer gestão de projetos é escolher
uma metodologia. Uma metodologia é um conjunto de
práticas, técnicas, ferramentas e padrões que já foi testada e
traz resultados comprovados. Na gestão de projetos existem
as metodologias ágeis e as metodologias tradicionais.
Não podemos deixar de dizer que nenhum dos métodos exige
burocracias ou documentações desnecessárias. Com dito
anteriormente, a metodologia é um conjunto de ferramentas.
Portanto, a cada planejamento de projeto, é preciso avaliar
quais são as melhores ferramentas a serem utilizadas,
levando em conta as características do escopo, da equipe e
da organização.

Enquanto as metodologias tradicionais trabalham com o

ciclo de vida preditivo, isto é, quando o escopo é totalmente
detalhado desde o início do projeto, as metodologias ágeis
trabalham com o ciclo de vida adaptativo, ou seja, quando o
escopo é detalhado na medida em que são obtidas mais
informações sobre o projeto.

Não há certo ou errado na hora de optar por uma

metodologia ou outra. Tudo dependerá do quanto você
conhece e domina o escopo do projeto. Quanto maior o nível
de incerteza sobre o escopo do projeto, mais indicado é o uso
do método ágil. Uma boa opção também é trabalhar com
metodologias híbridas, que trazem tanto elementos da
gestão tradicional como elementos da gestão ágil.
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2. Monitore os indicadores do projeto sendo efetivamente realizado. Dessa forma, você saberá
constantemente quando é necessário mudar o planejamento para atender a
questões específicas do projeto.
Outro ponto essencial na gestão de projetos é ficar de olho
É importante ter em mente que um planejamento não é
nos números. Após fazer o planejamento utilizando a
escrito em pedra, ele pode mudar a qualquer momento. A
metodologia mais adequada ao tipo de projeto que está
grande questão é que isso precisa ser feito com muito
sendo conduzido, não se esqueça de estabelecer os
cuidado. No caso da metodologia tradicional, as mudanças
indicadores certos. É esse exercício de controle do projeto
precisam passar um processo mais rigoroso de aprovação. Já
que fará você perceber quando há desvios no projeto e,
no caso da metodologia ágil, as mudanças já são esperadas e
consequentemente, agir sobre esses desvios com agilidade.
são feitas com mais frequência do que na metodologia
Alguns dos indicadores que você precisa monitorar são: o tradicional. Ainda assim, requer um processo de aprovação.
valor agregado, o Índice de Desempenho de Prazo (IDP), o
Índice de Desempenho de Custo (IDC), entre outros. Confira
nosso post completo sobre indicadores de projetos e entenda
melhor esse assunto!
3. Faça revisões no planejamento quando necessário

Não adianta nada passar dias planejando um projeto se esse

planejamento ficar guardado na gaveta. Toda essa
documentação deve ser utilizada como referência durante
todo o ciclo de vida do projeto. É preciso analisar e comparar
constantemente aquilo que foi planejado e aquilo que está
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4. Invista em profissionais qualificados algumas ferramentas de gestão de projetos e aprenda a

escolher a melhor ferramenta para a sua organização.
O sucesso de um projeto está diretamente ligado ao nível de
competência dos membros da equipe do projeto. Por isso,
invista nas pessoas que estão conduzindo a sua iniciativa.
Uma boa forma de fazer isso é promover cursos, palestras e
capacitações em um ambiente virtual de educação
corporativa, como o Twygo – Plataforma EAD, que já conta
com alguns cursos disponíveis em seu catálogo.

5. Utilize um software de gestão de projetos

A tecnologia também pode ser uma boa aliada na gestão de

projetos. Hoje em dia, já existem softwares que ajudam na
centralização de todas as informações necessárias à gestão,
criando um ambiente de integração entre as pessoas e os
projetos dos quais elas participam. Confira nossa lista com
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• Gestão da Experiência do Consumidor

Conclusão
como vimos, adotar práticas de gestão de projetos nas
empresas ajuda a alcançar com mais assertividade os
resultados esperados. Além disso, por meio da gestão de
projetos é possível ganhar tempo e dinheiro, aumentando a
competitividade organizacional. As empresas que não
dedicarem esforços para melhorar a condução dos seus
projetos certamente sofrerão as consequências no futuro. Por
isso, a hora de começar a gerenciar os projetos de forma
estruturada é agora! Aplique os conhecimentos obtidos neste
material e mãos à obra!

• Gestão da Inovação
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Contactos do Formador: 924024959/916303140

Nome: Leonel Ribeiro Quitari

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