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De: Projeto Atenção Humana

Para: Divisão de Guarda Patrimonial 14 de Maio de 2019

Projeto Atenção Humana

Este projeto tem como finalidade de acolher, compreender e trabalhar o profissional dos
Guardas Patrimoniais em momento de dificuldades de diversas formas apresentados pelos
mesmos.

Diante das complicações que viemos nos deparando ao longo dos anos observamos que
se faz necessário à aplicação de um projeto voltado para o social e psicológica na Guarda
Patrimonial que por sua vez os servidores lotados na mesma, têm dificuldades em certos
assuntos particulares, profissionais entre outros.

Este projeto que já esta em vigor “implantação” desde 16/08/2018 dentro desta Divisão
de Guarda Patrimonial onde o objetivo é sempre estender a mão para ajudar a quem esteja
em dificuldades ”dentro das competências e condições desta equipe” claro, assim não
deixando o indivíduo a desamparado em momentos dificuldade por determinado período
de sua vida.

Em relação aos meses passados atendemos diversos casos e os mesmos foram relatados
mensalmente para o Comandante da Guarda Patrimonial. (copias arquivadas)

Neste conceito destaco que já realizamos atendimentos diversos com o total por mês de:.

 Agosto e Setembro de 2018: 79 atendimentos

 Outubro de 2018: 33 atendimentos
 Novembro de 2018: 33 atendimentos
 Dezembro de 2018: 33 atendimentos
 Janeiro de 2019: 43 atendimentos
 Fevereiro de 2019: 32 atendimentos

Há alguns casos que não são relatados por se tratar de assuntos menos graves e são
resolvidos em imediato.

Destaco que são atendimentos diferentes uns dos outros, portanto são de curto, médio e
longo prazo e ambos são acompanhados por nossa equipe.

Os trabalhos realizados pelo idealizador deste projeto “Hudson Mansueto” vem

ocorrendo desde o ano de 2013/2014 individualmente pelo mesmo.
Hoje temos um espaço para o desenvolvimento do projeto dentro da Divisão Guarda
Patrimonial e contamos com servidores prestadores de serviço da mesma.

Exemplo condutor de viatura, agentes de acompanhamento e busca de informações,

estagiário, desenvolvimento de documentos e coordenador e idealizador do projeto. Além
de área de Serviço social e psicologia.

O histórico deste projeto vem se modificando desde que era apenas uma função adotada
pelo idealizador do mesmo em 2013 que por um período sempre era dar suporte e
orientação para os guarda que estivessem com menos entendimentos dos processos a
percorrer para finalizar suas demandas com trabalho de acompanhamento, esses que
foram diversos ao decorrer dos anos que teve uma pausa em um determinado período
devida o idealizador do projeto esteve trabalhando na mesma divisão com operacional de
campo. Ao retornar as atividades de acompanhamento foi quando identificamos a
necessidade de um projeto para dar suporte para os servidores que ocorreu em meados de
agosto de 2018 e vem se transformando numa estrutura, mas elaborada no decorrer dos
messes, assim agregando ao trabalho o bem estar dos nossos servidores e melhorando a
qualidade do desempenho de suas funções, destaco que dentro de seis servidores que
foram atendidos por nossa equipe em determinados momentos conturbados por
problemas diversos não estão em plena condições de exercer suas funções prejudicando o
financeiro da prefeitura e dando defasagem aos locais cobertos pela Divisão de Guarda
Patrimonial, e assim se faz a prioridade do Projeto Atenção Humana na abordagem,
avaliação e acompanhamento dos mesmos aos setores e órgão competentes para
tratamentos e atendimentos diversos, buscando o retorno dos servidores no meio
profissional e social com suas funções qualificadas em positividade. Ressaltamos também
que no período a seguir tivemos em virtudes diversas o seguinte levantamento dos
números de dias de atestados médicos entre Novembro de 2017 a outubro 2018.

 Seção de Guarda Patrimonial da Saúde:

Total de dias 4.143

 Seção de Guarda Patrimonial da ADM:

Total de dias 22.254

Falecimentos:

ADM: 08 servidores X Saúde: 01 servidor

Isto demonstra que além das causas naturais temos casos de servidores doentes por falta
de um apoio adequado levando os para traumas que poderiam ser extintos antes de tornar
se mais agressivo.

Considerando que um servidor doente não trás retorno para os cofres da prefeitura uma
vês que está fora de atividade.

Temos o interesse de atender os Guardas Patrimoniais e seus respectivos familiares caso a

demanda seja conivente com problemas relacionados diretamente com o servidor e que
esteja atrapalhando o desempenho do mesmo no ambiente profissional.

Reconhecemos que para melhor atender os nossos servidores e colegas de trabalho faz se
necessários profissionais formados da área de Serviço social e psicologia para uma
avaliação mais aprofundada dos casos se necessário com visão crítica.

As etapas dos atendimentos dependem da demanda de cada caso, inicialmente o contato é

através do pedido de ajuda, após o primeiro contato com autorização do indivíduo gera se
o acolhimento e escuta do problema ou dificuldade, assim observamos quais os melhores
procedimentos ou encaminhamentos para setores competentes, por exemplo: Caps AD,
Sesmet e unidades de saúde física e mental.

Pessoas envolvidas na realização deste projeto:

Idealizador Hudson Alvino Mansueto Gomes servidor de carreira Guarda Patrimonial

matricula 0125417-0, Motorista de viatura Cristiano Fernando Duarte servidor de carreira
Guarda Patrimonial matricula 0125275-5, Contatos externos Julia Marília Barbosa
Fajardo servidora de carreira Guarda Patrimonial matricula 0205382-9, recepcionistas
Wanessa Lagares Dinis servidora de carreira telefonista matricula 0201833-0.

Coordenado por Hudson Mansueto

Com aval dos superiores desta Divisão de Guarda Patrimonial

Paulo Henrique Moreira

Comandante da Divisão de Guarda Patrimonial

Wellington Rodrigues Costa Igor Alexandre da Silva

Seção da Guarda Patrimonial ADM Seção da Guarda Patrimonial Saúde

A equipe já com a estrutura física montada parcialmente depende de poucos recursos

esses que já são incluídos dentro da Divisão além de mais computadores, pontos de rede,
linhas telefônicas mesas e cadeiras. Obs., os próprios servidores envolvidos vêm
buscando os itens permanentes por conta própria dentro das dependências da prefeitura

Contamos com a colaboração da Prefeitura Municipal de Betim na realização deste

projeto dando continuidade aos trabalhos realizados.

No decorrer dos processos estaremos avaliando todos os casos individualmente com base
nos resultados diferenciados, com criticas do Administrativo, Recursos Humanos e a
equipe do projeto para termos mais orientações de caminhar do projeto.

Além de dependermos da colaboração do servidor em acompanhamento temos três

possibilidades neste processo.

 Os resultados esperados dos atendimentos em curto prazo é que o individuo seja

atendido de forma humanizada e se sinta acolhido pela Divisão de Guarda
Patrimonial e Prefeitura Municipal de Betim.
 Em médio prazo, que o acolhido pelo projeto tenha consciência que não depende
somente do projeto, mas sim da vontade de busca ajuda solucionar seu caso
permanecendo no tratamento ate o fim do processo e a força de vontade do
servidor.
 Em longo prazo transformar a todos os integrantes envolvidos para melhora seu
aspecto de vida profissional, e reabilitando para a vida dando um novo caminho
de conquista para o individuo com confiança e sabedoria.
Portanto entendemos que nossos servidores têm o direito de ter um acolhimento nos
momentos de dificuldades no projeto apresentado com orientação da Monografia Brasil
Escola Publicado por: (Halan Crystian Mendes Mota) demostrando diversos estudos
sobre um tema voltado aos servidores e adquirindo formas de valorizar los e dar mais
saúde.

Acreditamos que, uma vida às vezes precisa de um olhar com mais compreensão e
respeito antes do entardecer. (Hudson Mansueto)

Hudson Alvino Mansueto Gomes

Projeto Atenção Humana