Psicologia

Estereótipos
Conjunto de crenças que se atribuem a membros de grupos simplesmente pelo facto
de pertencerem a esse grupo. Aprendidos no decurso da socialização, correspondem a
um processo de categorização social, tendo por função simplificar a interpretação que
fazemos do real. Os estereótipos, que existem em todas as sociedades, têm uma
função de simplificação que permite a adoção de quadros de interpretação do mundo
social em que se está integrado. Quando nos comportamos de acordo com os
estereótipos, obtemos a aceitação social, porque agimos de acordo com o que está
estabelecido. Os estereótipos têm uma:
 função social cognitiva porque, ao categorizar a realidade social, transmitem
dados que promovem a nossa adaptação;
 função socioafetiva, porque dão um sentimento de identidade social ao grupo
que os partilha. Reforçam o sentimento do “nós” por oposição aos outros.

Preconceitos
Os preconceitos são atitudes que envolvem um pré-juízo, um pré-julgamento, na maior parte
das vezes negativo, relativamente a pessoas ou grupos sociais. Os preconceitos têm uma
função essencialmente socioafetiva, dado que manifestam um desejo de coesão e de proteção
de um grupo social. O preconceito tem três componentes: componente cognitiva
(corresponde a um estereótipo geralmente negativo que se formula face a um grupo social),
componente afetiva (refere-se aos sentimentos que se experimentam relativamente ao objeto
do preconceito) e componente comportamental (refere-se à orientação do comportamento
face á pessoa ou grupo). O preconceito pode refletir-se num comportamento mais ativo
concretizando atos de discriminação.

Discriminação
A discriminação designa o comportamento dirigido aos indivíduos visados pelo preconceito.
Não se pode confundir discriminação com preconceito, enquanto este é uma atitude, a
discriminação é o comportamento que decorre do preconceito. Na base da discriminação está
o preconceito que a fundamenta: racial, sexista, religioso, étnico, …

Conflito
O conflito é uma tensão que envolve pessoas ou grupos quando existem tendências ou
interesses incompatíveis. O conflito ocorre em relações próximas e/ou interdependentes em
que existe um estado de insatisfação entre as partes. Existem meios a que se recorrem para
ultrapassar as situações de conflito:
 1. Conflito e Cooperação- É necessária a cooperação, isto é, a ação conjunta que implique
a colaboração dos envolvidos para se atingir um objetivo comum. O contato que
envolva a cooperação, entreajuda e a interdependência tem muito mais possibilidades
de sucesso na superação de conflitos.
2. Conflito e medição- A mediação é uma forma de resolver um conflito recorrendo a
outra pessoa- o mediador- que não está envolvido no conflito. Recorre-se a um
mediado quando os adversários já não conseguem comunicar serenamente, mas
pretendem resolver a hostilidade em que vivem.
3. Conflito e negociação- A negociação é uma forma de resolução de conflitos em que as
partes intervenientes, voluntariamente, procuram construir um acordo no sentido de
impedir o desenvolvimento da hostilidade para as fases mais agudas.

Modelos Ecológicos
Os diferentes sistemas que constituem os contextos de vida dos seres humanos são:
microssistema, mesossistema, exossistema, macrossistema e cronossistema.

 Microssistema: são os contextos mais próximos dos indivíduos. Deles fazem parte
os contextos onde as pessoas mantêm relações diretas e face a face de forma
continuada. Ex: Família, grupo de amigos, grupo desportivo, a escola, etc.

 Mesossistema: os mesossistemas designam as interações e os processos que

acontecem entre dois ou mais contextos do microssistema. Há ambientes que apesar
de não serem ambientes onde participamos diretamente, influenciam e interagem
com os contextos onde vivemos.

 Exosistema: o exossistema é também, tal como o mesossitema, um sistema de

ligação entre contextos. Neste caso, a pessoa em desenvolvimento participa
diretamente apenas num deles. 

 Macrossistema:  constitui um sistema alargado dos contextos de uma pessoa, as

suas alterações/mudanças afetam todos os outros sistemas. O macrociste ma
constitui o sistema mais alargado em termos dos contextos de vida de qualquer
individuo. Dele fazem parte os padrões socioculturais, as instituições politicas e
sociais, os valores e significados partilhados, as crenças, os costumes e os estilos de
vida, …

 Cronossistema: O cronossistema permite incorporar no contexto de vida uma

dimensão temporal. Esta dimensão inclui mudanças, as mudanças ao nível do
cronossistema podem ser centradas no ambiente ou na pessoa em desenvolvimento.