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Como estruturar um

Processo Seletivo
Conheça os 3 passos de sucesso da Gupy
Quer saber como é processo de Recrutamento e Seleção da Gupy? Confira as
etapas de nossa metodologia, organizada em planejamento, execução e medição.

FASE 1 Planejamento

1,000

analise
Antes de recrutar e pensar nas ações para atrair mais
candidatos ao nosso trabalhe conosco, buscamos entender:

Quem são nossos candidatos

Para isso, desenhamos personas, que é a

representação semi fictícia do nosso candidato

ideal. Dessa maneira, conseguimos

compreender quais são os atrativos e as A jornada do candidato


necessidades do profissional que buscamos.
Procuramos delinear todo o caminho

do candidato, desde como ele

descobre nossa marca, até quando

ele escolhe e engaja com a vaga.

Os pontos de comunicação

Após definida a persona do candidato, queremos

saber onde ele(a) está. Como consigo chegar até

ele(a)? Pode ser por meio de grupos de

WhatsApp e de faculdade, LinkedIn, Instagram,

meetups e até mesmo via indicações internas.


O funil do processo seletivo por área

Identificamos as oportunidades para transformar talentos

em colaboradores e estudamos quantas pessoas visitam

nossa página de carreiras, quantidade de candidatos,

número de contratações etc.


O perfil da vaga

Estruturamos a fundo as atribuições e desafios

de cada vaga, pois precisamos compreender o

desempenho que esperamos do futuro

colaborador. É através dela que deixamos claro

quais são os conhecimentos técnicos, nível de

senioridade e habilidades necessárias para o

bom desempenho no cargo.

FASE 2 Execucao

2,500
1 - fluxo de etapas
Nosso processo de recrutamento acontece da seguinte maneira:

RECRUTAMENTO RECRUTAMENTO
EXTERNO INTERNO

Planejamento + Gestor abre a vaga na


plataforma Gupy
Gestor abre a vaga na
plataforma Gupy e
Divulgação comunica internamente

Gupier informa a gestor que,


Triagem Gente e gestão + gestor
analisam os cvs recebidos
junto com Gente e gestão,
analisam o cv na plataforma

1ª entrevista 1ª Entrevista com Gente e gestão


Análise do fit cultural gente e gestão conversa com o gupier

2ª entrevista Entrevista Entrevista com gestor da


Análise skills técnicos com gestor nova área na plataforma

3ª entrevista Entrevista Entrevista


Análise skill comportamentais com a CEO com a CEO

Gestor estrutura proposta e Gestor estrutura proposta e


Contratação valida com Gente e Gestão valida com Gente e Gestão
e CEO, fazendo a proposta. e CEO, fazendo a proposta.

Caso o Candidato aceite: Caso o Gupier aceite:


enviamos da carta proposta e comunicamos para Gestor
segue para a admissão. atual e time e abrimos
vaga de substituição

Caso o Candidato não aceite: Caso o Gupier não aceite:


revisamos a proposta e revisamos a proposta e
entendemos onde melhorar entendemos onde melhorar

3,100
2 - analise de
curriculo e triagem
Para a leitura preliminar dos currículos ranqueados em nossa

plataforma, buscamos observar a experiência profissional, a

trajetória, realizações, cursos e conhecimentos extras do perfil.

3- entrevista
Prestamos atenção às características do profissional, como

competências técnicas (análise acadêmica e de carreira, como

experiências e expectativas) e comportamentais (validação da

tradução dos nossos valores). Nossa premissa nessa etapa é

conhecer situações do passado que ajudem a compreender de que

forma o candidato deverá agir em situações similares no futuro.

Ao fim dela, tiramos dúvidas, apresentamos mais informações

sobre a vaga (responsabilidades e desafios da função, impacto da

posição à Gupy, projetos a serem desenvolvidos), informamos os

próximos passos e registramos anotações sobre o candidato na

nossa plataforma.

4 - contratacao
Nos certificamos que o perfil está bem alinhado aos nossos valores

e, principalmente, de que ele será um gupier certo para o futuro da

empresa e não para resolver um problema atual. Caso contratado,

também já pensamos no onboarding do candidato e deixamos

estruturados os pontos de desenvolvimento dele para apoiá-lo em

sua jornada com a gente.

5 - comunicacao
e feedback
Precisamos ter em mente que os candidatos esperam

comportamento diferenciado, respeito e honestidade na

comunicação conosco. Portanto, não deixamos de dar feedback

aos candidatos em todas as etapas do processo. Uma dica do

nosso manual de boas práticas: quanto mais avançado no funil

de recrutamento, mais detalhado será o nosso feedback para

que o candidato tenha oportunidade de se desenvolver, mesmo

se não for contratado. Dessa maneira, o não de hoje pode ser o

sim de amanhã e assim, além de se tornar um promotor da

Gupy, ele pode futuramente virar um gupier.

Também enviamos a todos os perfis reprovados uma pesquisa

de satisfação do processo seletivo para entender o que

podemos melhorar.

FASE 3 Medicao

5,000

metricas
Aqui na Gupy costumamos medir as ações e estratégias que colocamos em prática durante todo o processo. Observamos,

por exemplo, nosso agendamento de entrevistas e checamos quantas delas convertemos em contratação. Sem isso,

provavelmente não saberíamos o que precisaria ser melhorado. Para aprimorar constantemente nossos processos de

recrutamento e seleção, analisamos etapas como:

ETAPA MÉTRICAS

Planejamento - Nº de visitantes na Página de Carreiras


- Nº de aplicações nas nossas vagas
+ Divulgação

- Funil: % de conversão ou aprovação de


Entrevista candidatos por etapa
- Nº de candidatos / etapa

- Tempo de fechamento de vaga (ou SLA) de dias


para a oferta = data de que fizemos a proposta
Proposta para o candidato - data de candidatura
- % de aceites de proposta

- Tempo de fechamento de vaga (ou SLA) = data


de fechamento da vaga - data de abertura da vaga
Do processo - Satisfação do candidato = NPS
em si - Nº de candidatos / vaga
- Fonte de recrutamento

5,500

documentacao
O próximo passo é colocar todo o processo no papel, o que ajuda a repensar cada um deles. A partir

do momento em que documentamos nossas etapas, sentamos com gestores e heads da Gupy

para analisarmos cada uma delas e entender o que faz ou não sentido.

Dessa forma, temos sempre um mindset de mudança: não precisamos necessariamente nos

limitar a um determinado processo. Se ele não deu certo, partimos para o próximo, testamos e

vemos se ele está funcionando. Lembre-se: estamos em uma era onde todo dia novos processos e

tecnologias surgem.

Agora que você conhece um pouco mais do nosso recrutamento e seleção, esperamos que nossos

aprendizados possam ajudar o seu processo seletivo a ser muito mais fluido e eficiente. Que tal

conhecer nossa plataforma e saber como ela, junto com essas dicas, podem facilitar a sua rotina?
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