Instituto De Transporte E Comunicação

O Papel da Gestão dos Recursos Humanos nas Organizações(CFM)

Discente: Hermínia Comé

Trabalho individual, da cadeira de Assessorar

Gestão de Recursos Humanos, a ser entregue
para fins avaliativos.
Docente: Dr, Ana Catarina

Instituto De Transporte E Comunicações (ITC)

Maputo

2023
Índice
I. Introdução.................................................................................................................. 3
I.i. Objetivos ................................................................................................................. 3
I.i.i. Gerais ................................................................................................................. 3
I.i.ii. Específicos ........................................................................................................ 3
II. Metodologia de Pesquisa ........................................................................................... 3
1. Breve contexto Histórico do Porto e Caminhos de fero de Moçambique ................. 4
1.1. Regras, Normas que regem o enquadramento Profissional ............................... 4
1.3. Avaliação de desempenho ................................................................................. 5
1.4. Liderança ........................................................................................................... 6
1.5. Avaliação de desempenho na empresa CFM ..................................................... 6
III. Conclusão .............................................................................................................. 9
 I. Introdução
Este presente trabalho tem como tema O Papel da Gestão dos Recursos Humanos nas
Organizações, porém, a empresa em causa Porto e Caminhos de Fero Moçambique,
localizado na Cidade de Maputo na Baixa da Cidade. Em primeiro o trabalho será devido
em três partes, a primeira será apresentação da introdução do trabalho e de forma
minuciosa e breve falar dos objetivos gerais e específicos, e na segunda parte será aparte
do desenvolvimento do próprio trabalho onde irá se abordar sobre diversos conceitos, e
por último a conclusão, onde de forma resumida farei um mini resumo de todo trabalho.

I.i. Objetivos
I.i.i. Gerais

 Compreender O Papel da Gestão de Recursos Humanos nas Organizações.

I.i.ii. Específicos
 Contextualizar o histórico de Porto e Caminhos de fero de Maputo;
 Identificar os constrangimento relativos a qualidade de gestão de recursos
humanos;
 Apresentar possíveis soluções para melhoramento dos problemas identificados.

II. Metodologia de Pesquisa

No presente trabalho de pesquisa, será necessário o uso de métodos e técnicas para melhor
organização dos dados, a saber, o método histórico, observação, bibliográfico (onde será
caraterizado na recolha de documentos que versam e discutem as informações
relacionadas ao tema em analise).
 1. Breve contexto Histórico do Porto e Caminhos de fero de Moçambique
A portos e caminhos de ferro de Moçambique é uma empresa pública especializada em
administração logística, que gere os sistemas ferroviários e portuários. é subdividida
administrativamente em três redes logísticas: Norte, Centro e Sul. O sistema ferroviário
foi desenvolvido, inicialmente para servir seis portos: Maputo –Matola, Beira, Nacala,
Xai-Xai, Inhanbane e Quelimane. A CFM descende da direção dos serviços Portos e
Caminhos de Ferro da Colônia de Moçambique.

1.1. Regras, Normas que regem o enquadramento Profissional

O enquadramento profissional é uma das formas de reconhecer a atividade especial para
fins de aposentadoria especial ou conversão em tempo especial para comum na
aposentadoria por tempo de contribuição. trata-se de um enquadramento em que existe a
presunção de especialidade da atividade de uma empresa, porém é importante o
funcionário saber a posição da carreira onde se encontra previsto no plano:

 Acolhimento e Integração é u processo que visa essencialmente dar a conhecer

ao trabalhador, aspectos da empresa, os padrões de comportamento considerados
aceitáveis pela mesma, os colegas de trabalho, as chefias, a cultura, hábitos em
vigor entre outros.
 Categoria Profissional é a designação oficialmente reconhecida, relativa ao
conjunto de tarefas atribuídas a um trabalhador, os quais mobilizam competências
de complexidade similares, e concorrem para caracterizar um determinado posto
de trabalho.
 Carreira Profissional é conjunto de diferentes níveis de progressão dentro de
respetivo agrupamento que cada trabalhador pode ocupar, no decurso da
permanência na empresa.
 Grupo Funcional é o agrupamento de funções por similaridade dos fatores de
qualificação.
 Nível Salarial é uma posição com valor monetário dentro da tabela salarial.

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  Posto de Trabalho é um conjunto de tarefas atribuições e responsabilidades
individualizados, descritas e valorizadas que se que se encontra identificados na
respectiva folha do perfil do posto do trabalho.
 Progresso Vertical é alteração da categoria profissional (promoção).
 Progresso Horizontal é uma mudança de um nível salarial para outro mais
elevado, dentro da mesma categoria profissional.
 Renumeração é um conjunto de pagamentos a que um trabalhador tem direito em
contra partida do seu trabalho compreende o salário base e todas as prestações
auferidas direta ou indiretamente das vagas existentes.
 Salário Base é o valor monetário correspondente ao nível salarial em que cada
trabalhador se encontra posicionado na tabela salarial em rigor na empresa.

1.3.Avaliação de desempenho
Funcionário Data da Contratação
Cargo Salario Data da revisão
Avaliação do Bom/Mau Observação
desempenho
Trabalho em Bom Os colaboradores tem um bom contato com outros
grupo colaboradores, isso é notável, pois, a empresa tem
crescido bastante.
Cumprimento Bom Os colaboradores tem feito seus trabalhos dentro
de prazos do prazo, isso ajuda no maior desenvolvimento da
empresa.
Interação Bom A interação entre os colaboradores é algo muito
importante, pois, se tem notado uma interação de
excelência entre os colaboradores da empresa e
contribuiu para um bom clima
Liderança Bom Com um bom líder, os colaboradores poderão
alcançar os objetivos da empresa com eficácia e
eficiência.
Comunicação Bom Com a comunicação boa a empresa irá
desenvolver cada vez mais.

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 Presença Bom A presença é muito importante, pois, só assim é
que irá crescer a empresa e os colaboradores vão
sair beneficiados.
Objetivos Bom Identificar o desempenho do colaboradores;
identificar o desempenho empresarial; corrigir
pontos francos.

1.4.Liderança
Líder Excepcional Excede Cumpre as Razoável Pontos a
exigência exigências melhorar
Excelente     
exemplo
Resolução     
dos
problemas
Enfrenta os     
problemas
Estabelece     
expectativas
Providencia     
recursos

Nota: uma das formas que o líder usa para motivar os colaboradores são bônus e as
promoções, os colaboradores que cumprirem os seus objetivos e os da empresa, serão
promovidos, esse por sua vez fará com que outros trabalhadores dê o seu melhor, só assim
a empresa irá crescer cada vez mais.

1.5.Avaliação de desempenho na empresa CFM

A empresa portos e caminhos de fero de Moçambique é para o governo moçambicano,

estratégica e se destaca dentro da economia nacional, pelo seu desempenho que marcaa
diferença no balanço de pagamento e reflete-se de forma objetiva na vida dos
moçambicanos.

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O reconhecimento foi enunciado no âmbito do enceramento de XXI conselho de diretores,
no dia 23 de abril de 2017 em Maputo, pelo ministro dos transportes e comunicações
(MTC) Sr. Carlos Mesquita.

Para corresponder as expectativas de governo que se mostra cada vez mais exigentes e
competitivas, Sr. Carlos Mesquita disse que a empresa caminhos de ferro de Moçambique
reinventar-se, o que implica uma pujança e audácia necessário para despertar a iniciativa
criadora, de modo que com critérios objetivos, Moçambique possa ambrear de iual para
igual como os concorrentes mais diretos.

Os caminhos de ferro obteve por olhar cada vez mais para dentro e pra o recurso mais
precioso que são recursos humanos e investir nele. Os CFM responde os desafios atuais,
tendo em vista o aumento da capacidade produtiva da empresa nos seus variados setores,
de modo adéqua-los ao atual mercado global que exige serviços modernos eficientes e
acima de tudo que inspirem segurança.

O engenheiro Miguel Mutável, os CFM procuram responder os desafios atuais, tendo

em vista o aumento da capacidade produtiva da empresa nos seus variados setores, de
modo adéqua-los ao atual mercado global que exige serviços modernos eficientes e acima
de tudo que inspirem segurança.

O quadro desafios e resultados apresentados, revela o compromisso e desafio da empresa

em prosseguir e fazer com que os CFM continuem a registar indicis de crescimento de
modo que possa contribuir para o desenvolvimento do país

Estão a ser desenvolvidas algumas práticas de postura assentes em 5 pilares

designadamente:

 O bom senso de planificação de tarefas;

 O desenvolvimento de espírito de trabalho em equipe;
 O rigor da qualidade na execução das tarefas;
 Observância dos princípios das regras de segurança e proteção ambiental
 Uma boa gestão de recursos humanos financeiros e matérias.

Conduzido a gestão de empresa, estão a ser tomadas as posturas corretas e assim sendo
continuaremos a materialização das proposta dos projetos que traçamos incluindo os de
carecter social como foram as casas da contribuição para o fundo de desenvolvimento e
comunicações

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  Do apoio para edificação d infraestruturas sócias na província de cabo Delgado;
 De patrocínio de Moçambola edição 2016 edos clubes ferroviário

Contamos com a disponibilidade da forca de trabalho dos CFM para superar os desafios
pela frente com ferroviários estão habituados para um melhor aproveitamento dos
recursos humanos, foi dividido arrancar com caráter urgente com o processo de
contextualização do quadro pessoal

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 2. Conclusão

Contudo depois das pesquisas feitas na empresa CFM é possível perceber que a empresa
possuem recursos para satisfação das necessidade dos seus colabores o que vai permitido
o crescimento continuo da empresa, pois o desempenho é positivo, existe sempre uma
resposta aos desafios atuais, ao nível da liderança e graças a esse empenho a avaliação do
desempenho e maior por parte dos seus colaboradores pois aposta na qualidade e
melhoria dos transportes e também sempre está a inovar nos seus meios de transporte
ferroviário