Padronização em

Atração e Seleção
Fazendo COM-tato!

Seja bem vindo(a) ao

treinamento de atualização
nos Processos de Atração e
Seleção!

O nosso objetivo é revisar os

principais pontos da Política de
Atração e Seleção para
descentralização das vagas de
gestão e padronização do
Processo Seletivo no Grupo
Petrópolis.
Recursos Humanos - Corporativo
Diretoria
RH

Magdiel Moda

Projetos e Serviços RH Desenvolvimento Remuneração e Rel. Trab. Sind. e Business Partner

Autom. de RH Organizacional Benefícios Compliance RH UND
João Carlos João Luis
Giovani Marques Santos Sandra Gilberti Daniel Bardella Diego Capillupe Migliaccio
 Desenvolvimento Organizacional - Corporativo
Desenvolvimento
Organizacional

Sandra Gilberti

Comunicação Cultura e Desenvolvimento Programas de Treinamento &

Atração e Seleção
Interna - RH Desempenho da Liderança Desenvolvimento Desenvolvimento
Valquíria Luca
Gustavo Venâncio Rodrigo Coracin Hélio Souza Rogério Bellini Gabriel Ricardi
COM-Trato

- Manter-se aberto para novos aprendizados

- Respeitar as contribuições dos colegas
- Aguardar o momento adequado para fazer perguntas
- Não sair com dúvidas!
Agenda

- Política de Atração e Seleção

- Etapas do Processo Seletivo
- Sistema de Gestão Atração e Seleção
- Materiais de Seleção
- Papéis e Responsabilidades
- A Entrevista
 ✓
Política de Atração e Seleção

Atender aos Requisitos da Vaga

O perfil do profissional a ser buscado

no mercado deverá ser de acordo
com a Descrição do Cargo (Ex.
Escolaridade e Experiência Mínima) e
do perfil definido pelo gestor
solicitante da vaga.

Somente poderão ser encaminhados

para as etapas seletivas e escolha do
gestor os candidatos que cumprirem
os requisitos estabelecidos pelo perfil
e que forem pré-aprovados por
Recursos Humanos.
 ✓
Política de Atração e Seleção

Importante!
- Todos os candidatos que concorrem a
uma vaga, seja por Recrutamento
Interno ou Externo, devem participar
das etapas do processo de seleção, bem
como atender aos requisitos da vaga,
inclusive aqueles indicados pelo gestor
da posição ou por colaboradores.

- Não é permitida a contratação de

profissionais com até 2º grau de
parentesco para a mesma linha de
subordinação.
Etapas do Processo Seletivo

- Abertura da RP para início do processo;

- Alinhamento de perfil |Definição do tipo de processo
(interno, externo ou avaliação de perfil).
- Divulgação da vaga;
- Entrevista RH;
- Entrevista Gestor;
- Exame Médico;
- Admissão.
Processo Externo
Divulgação da vaga
Externo: Deverão divulgar nas fontes e poderão utilizar o
sistema “Vagas.com”
Processo Interno

Divulgação da vaga

Interno: Deverão divulgar nas

unidades da região, utilizando o
modelo padrão e respeitando o
prazo de 7 dias para inscrição
(quarta à quarta).
Modelo do Formulário de Inscrição
Avaliação de Perfil (Cargos de Gestão)

- Indicação do profissional
aderente à posição
- Enviar formulários para o
candidato (Ficha
Cadastral e Inventário)
- Realizar entrevista com
candidato
- Elaborar o parecer
- Realizar a devolutiva do
perfil ao gestor
Alguma dúvida?
 
Sistema de Gestão Atração e Seleção

http://painelrh.grupopetropolis.com.br/GaS/arq/Manual%20Gestao%20de%20Atracao.pdf
Materiais de Seleção

Papéis e Responsabilidades

RH Corporativo – Realiza processos seletivos, a manutenção da política,
definição de processos e ferramentas para todas as empresas do Grupo
Petrópolis.

RH local - Conduz os processos de Recrutamento e Seleção em suas

localidades e garante a sua efetivação da contratação.

Business Partners de RH - Oferece suporte aos gestores e ao RH local em

todas etapas do processo e apoia a tomada de decisão.

Gestor - Planeja, requisita e aprova a vaga, entrevista candidatos

finalistas, aprova o selecionado e garante a ambientação do colaborador
em seu novo posto de trabalho.
Entrevista

Perguntas abertas
Com verbo de ação no passado que investiguem comportamento numa
data situação.

SITUAÇÃO AÇÃO RESULTADO

‒ Elimina distorções de interpretação

FOCO NO
‒ Evita opinião pessoal
COMPORTAMENTO
‒ Traz a realidade, não hipótese
Entrevista

Pergunte: O que você fez nessa situação?

Não aceite
‒ Nós fizemos
‒ Geralmente eu faço
‒ Costumo fazer
‒ Na verdade eu gostaria de ter feito o seguinte...

Encoraje o candidato a dizer “o que fez” e não o que “não fez”

Comportamento passado prediz comportamento futuro!

Entrevista

Planejamento

Preparação

Execução

Avaliação
Planejamento
- Reveja o perfil
- Reveja o material do candidato

- Selecione informações a serem transmitidas, como:

- as corporativas
- as próprias da área e da posição

- Determine que informações quer obter

- Elabore perguntas
Preparação
- Reúna todo material do candidato
- Reúna material de suporte para a entrevista
- Reserve local
- Reserve tempo para a realização da entrevista
- Provisione o tempo

Cuide para não ser interrompido por:

Pessoas | Telefone | E-mail
Execução
- Quebra gelo
- Entrevista propriamente dita
- Encerramento
Quebra Gelo
• Receba o candidato no horário combinado

• Receba o candidato com cordialidade

Cumprimente-o Trate-o pelo nome
Apresente-se Solicite que o acompanhe

• Indique o local para o candidato sentar

• Crie ambiente agradável

Ofereça água, café, toalete

• Inicie falando de coisas amenas

Pergunte como foi chegar, fale sobre a temperatura, o trânsito
e etc.
Entrevista Propriamente Dita
1ª. Etapa
- Informe o objetivo da entrevista e a sua previsão de
duração
- Informar que fará anotações
- Inicie com perguntas da vida profissional
- A vida pessoal deve ser pauta quando existe um clima de
confiança
- Responda perguntas do candidato
A correta maneira de perguntar
1) Identificar uma situação relacionada com a competência a
avaliar

Conte-me uma
situação onde você
Relata tenha tido que
situação trabalhar com seu
grupo.
A correta maneira de perguntar
2) Fazer perguntas específicas
3) Aprofundar
Qual era seu papel?
Qual foi sua Conte-me
contribuição? como você lida
Como os demais do com idéias
Descreve seus
grupo foram afetados apresentadas por
comentários
com sua contribuição? outros. Dê algum
exemplo.
Evite Perguntas Convencionais
Perguntas fechadas
Ex: “Você gosta de trabalhar nesta área?”

Perguntas de Múltipla escolha

Ex: “Ao desenvolver um projeto, você: planeja antes com a equipe?
Conversa com as pessoas envolvidas e pede sugestões? Ou decide
tudo sozinho?”

Perguntas indutivas
Ex: “Você se considera uma pessoa que tem uma influência positiva
sobre sua equipe?”

Investigação de porquês (curiosidade)

Ex: “Por que você agiu sem pensar?” ou “Por que falou dessa forma?”
Evite Perguntas Convencionais
Investigação por sorte (hipóteses)
Ex: “O que você faria se o diretor da empresa...?”
“O que você faria se percebesse que alguém da equipe não gosta de
você?”
Investigação por interpretação (terapeuta)
Ex: “Fale sobre você” ou “Como você se vê?”
Investigação por hipóteses (teoria)
Ex: “O que você acha de viver numa cidade tão violenta?” ou “O que
você pensa sobre Gestão por Competências?”
Investigação por ideias (ponto de vista do selecionador)
Ex: “Você concorda comigo que o autoritarismo é improdutivo?”
Entrevista Propriamente Dita
2ª. Etapa
- Fale sobre a empresa
- Fale sobre:
- a área
- posição
- atribuições
- responsabilidades
- desafios
- expectativas
- Responda as perguntas do candidato
Encerramento
- Pergunte:
- Se existe alguma informação que o candidato
gostaria de receber
- Se existe real interesse
- Informe sobre a continuidade do processo seletivo
- Agradeça a participação e o interesse
- Faça a despedida
- Acompanhe o candidato até a saída
Alguma dúvida?
RH Corporativo - Atração e Seleção

Bruna dos Anjos 300 9631
Flaviana Gaiotto 3009604
Janaina Queiroz 300 9628
Júlia Xavier 300 9616
Tatiane Campos 300 4022
Valquíria Luca 300 9618

Qualquer outras
solicitações estamos a
disposição!
 RH CORP
Desenvolvimento Organizacional