Recursos humanos

Recrutamento e seleção de
pessoal
Conceito para receber candidatos que se
apresentem espontaneamente,
- Processo pelos quais as pessoas mesmo que não tenham
passam para ingressar nas oportunidades a oferecer no
organizações; momento.
- O recrutamento visa atrair
pessoas certas para as funções
disponíveis no serviço, isso busca
selecionar candidatos capazes de
ajustar suas características
pessoais às características Conceito de
predominantes da organização;
recrutamento
Recrutamento e seleção
- Recrutamento;
de pessoal
- Organização e divulgação da
- Nada mais do que adequação vaga;
entre aquilo que a empresa
- Atrair candidatos para o
pretende e o que as pessoas
processo seletivo;
oferecem: suas competências,
energia e interesse para o Tipos de recrutamento
trabalho;
- Recrutamento interno:
- As organizações bem-sucedidas promoção de cargos
estão sempre de portas abertas
  Não se regride cargo por lei
na carteira de trabalho;
 O ideal é realizar testes
antes de promover para que
se evitem arrependimentos;
 A vantagem é que o
funcionário promovido já
conhece o ambiente de
trabalho.
- Recrutamento externo:
candidatos que estão no mercado.
 A vantagem é a experiência
que se pode encontrar em
algum candidato que
agregue na empresa;
 A desvantagem é o período
de experiência que é
necessário, de 90 dias.
Agências de
recrutamento
- As agências podem atuar como
intermediárias para o
recrutamento.
- Agências operadas pelo
governo:
 Através de secretaria do
trabalho ou entidades
relacionadas com o
emprego: PAT (Posto de
Atendimento ao
Trabalhador);
- Agências associadas com
organizações não lucrativas:
 Sindicato;
 Conselhos de classe.
- Agências particulares de
recrutamento:
 São as mais importantes
fontes de candidatos para
cargos gerenciais,
administrativos e também
técnicos e de indústrias;
 Cobram taxas.
Anúncio da vaga
- Como fazer a descrição da
vaga:
 Título do cargo;
 Resumo das atribuições;
 Condições de Trabalho
(local, horário);
 Salário e benefícios;
 Local de inscrição.
- Não pode haver discriminação conhecimento prático dos
com o trabalhador: candidatos.

 Testes escritos: recomenda-

se o uso de testes escritos
quando é preciso testar
alguma habilidade
- Instrumentos utilizados na específica, como no caso de
seleção: conhecimento de uma
determinada teoria etc.
 Triagem dos currículos: se a
 Testes psicológicos: Nestes
divulgação foi efetiva, o
testes podemos identificar as
recrutador receberá uma
aptidões dos candidatos.
série de currículos, no quais
Podemos aplicar um teste
terá de averiguar
para identificar o perfil
competência profissional,
psicológico, as preferências,
experiência prática...
tendências depressivas etc.
 Testes práticos: Existem
Admitir pessoas:
cargos que são fundamentais
emocionalmente
a habilidade e o
 equilibradas, de boa índole,
honestas, afáveis com a
clientela e com colegas.
Aptidões: relações sociais,
resolução de problemas,
liderança, teste de
temperamento
(agressividade).
 Dinâmica de grupo:
Geralmente é uma etapa que
os candidatos tendem a não
gostar pelo esforço que
demanda de cada um. É
importante quando se
formula o desenho da
dinâmica a ser aplicada, que
se tenha em quais
competências são as criticas
para a vaga em questão.
 Entrevistas: Há uma relação
de trocas de informações, o
entrevistador busca extrair
dos candidatos as
informações básicas
necessárias para o
desempenho do cargo, ao
mesmo tempo transmite
informações sobre o cargo,
bem como sobre a UAN e a
Organização.
1. “Quebra de gelo”: É de
fundamental importância
para o desenvolvimento
da entrevista, já que disso
depende seu “clima”, a
relação de confiança,
além de delimitar seu
enquadramento e
objetivos.
Recepção Cordial e tom
acolhedor;
2. Área profissional:
3. Área escolar: Nesse
momento devem ser
conhecidos os fatores
sobre o desenvolvimento
escolar do entrevistado:
onde estudou,
interrupções no estudo,
motivo que levaram a
escolher a profissão, se
estuda: horário, local das
aulas, salário possibilita o
estudo.
4. Área familiar: Uma área
um pouco mais delicada
para ser abordada e
devemos levantar
 somente possíveis fatores
que interferem no
trabalho.

Dicas
-Anote suas impressões
5. Área social: Visa colher
imediatamente após a entrevista:
informações que possam
prever o nível de  Não confie na memória;
ajustamento e adaptação  Registre detalhes e
de candidato, seus impressões para tomada de
relacionamentos decisão.
interpessoais: Formas de
- Avaliação do candidato:
lazer, religião, outros
aspectos de  Candidato superqualificado
relacionamento com a não é necessariamente o
sociedade. melhor (ele cansará de um
6. Comportamento: trabalho que o não o
Aparência geral, desafiará);
expressão e fluência  Coloque-se no lugar do
verbal, objetividade, candidato e analise o cargo
iniciativa, noção de em questão sob sua
responsabilidade, perspectiva: mora longe e se
estabilidade emocional, haverá conflito para adaptar
motivação. a empresa;
 Motivação do candidato;
 Na dúvida não contrate;
  Aos candidatos que não
sejam aproveitados, o mais
aconselhável é enviar algum
tipo de correspondência,
mensagem eletrônica (e-
mail) ou fazer um
telefonema de
agradecimento pela
participação pelo processo
seletivo;
 Nesta etapa, se reúne tudo
que foi obtido de
informação sobre o
candidato em cada etapa do
processo para então pensar
na aceitação ou rejeição da
informação;
 Perfil do candidato – Perfil
da Vaga.
- Admissão:
 O processo de admissão é
realizado mediante contrato
de trabalho entre a
organização e o empregado;
 Vínculo empregatício –
assinatura da Carteira de
Trabalho da Previdência
Social (CPTS);
 Contratação por 90 dias;
 Contrato definitivo após o
período de vencimento:
Exame clínico - ASO
Exames laboratoriais de
acordo com o Programa de
Controle Médico de Saúde
Ocupacional (PCMSO).
Acompanhamento e
Desenvolvimento de
Equipes
- Programa de integração: é um
programa formal e intensivo de
treinamento inicial destinado aos
novos membros da organização
para familiarizá-los com a
empresa e a rotina;
- Valores, crenças e normas
internas;
- Hábitos indesejáveis devem ser
banidos;
- Gestor como tutor:
 Capacitação teórica
admissional: Manual de
Boas Práticas da empresa;
 Versão de bolso.
- Conteúdo de trabalho:
 Receber tarefas
suficientemente
solicitadoras;
  Depois receber tarefas
gradativamente mais
complicadas e desafiadoras;
- Integração de funcionários:
 Grupo de trabalho;
 Apresentação à equipe;
 Todo empregado tem a
necessidade de saber que
autoridade tem para tomar
decisões por sua conta
próprio iniciativa e até onde
vai a sua subordinação na
organização;
 Assinatura do termo de
recebimento;
 Entrega de materiais:
uniforme e EPIs.