TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

TGA I
Professora Eliana Jorge Clebe
PROFESSORA ELIANA JORGE CLEBE 30/08/2022
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 SENTIMENTO DA AULA DE
HOJE EM 1 PALAVRA

https://www.menti.com/dh5dhpvnuz
16/08/2022

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 ATIVIDADE PARA AULA DE SÁBADO
20/08/2022

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 Robert L. Katz,
professor e executivo de
empresa

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 ✓ Técnica
✓ Humana
✓ Conceitual

Robert L. Katz
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 ✓Relacionadas ao fazer
✓Trabalho com “coisas”
✓Processos materiais ou objetos físicos e concretos

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 ✓Interação com as pessoas
✓Desenvolvimento da cooperação dentro da Equipe
✓Encorajamento da participação
✓Saber trabalhar com pessoas e por meio das pessoas

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 ✓Pensar
✓Raciocinar
✓Diagnóstico das situações
✓Formulação de alternativas
✓Solução de problemas

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 Capacidades cognitivas mais sofisticadas do
Administrador e que lhe permitem planejar o
futuro, interpretar a missão, desenvolver a
visão e perceber oportunidades onde
ninguém enxerga nada.

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 A TGA se dispõe a desenvolver a habilidade
conceitual, embora não deixe de lado as
habilidades humanas e técnicas. Se propõe a
desenvolver a capacidade de pensar, definir
situações organizacionais complexas, diagnosticar
e propor soluções e inovações na organização.

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 ✓Conhecimento
✓Perspectiva
✓Julgamento
✓Atitude
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 Conhecimento
Aprender a aprender, a ler, a ter contato com
outras pessoas e profissionais e, sobretudo,
reciclar-se continuamente para não tornar-se
obsoleto e ultrapassado em seu conhecimento.
O conhecimento precisa ser adicionado a duas
outras competências: a perspectiva e a atitude.
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 Perspectiva
Habilidade de colocar em ação os conceitos e ideias abstratas que
estão na mente do administrador. Em visualizar as oportunidades
que nem sempre são visíveis pelas pessoas comuns e transformá-las
em novos produtos, serviços ou ações pessoais.
Dá autonomia e independência ao administrador, que não precisa
perguntar ao chefe o que e como fazer suas atividades.
Conhecimento e Perspectiva são fundamentais, mas carecem de
outra competência durável: o julgamento
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 Julgamento
Saber analisar e avaliar a situação com clareza,
obter dados e informação suficiente para julgar
os fatos com espírito crítico, ponderar com
equilíbrio e definir prioridades.
O Administrador é um tomador de decisões.
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 Atitude
Representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem,
a maneira de liderar, de motivar, de comunicar e de levar as
coisas para frente.
Envolve o impulso e a determinação de inovar e a convicção
de melhorar continuamente, o espirito empreendedor, o
inconformismo com os problemas atuais e, sobretudo, a
facilidade de trabalhar com outras pessoas e fazer as suas
cabeças.
30/08/2022

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 - Know-how - Avaliar a situação
- Aplicar conhecimento - Atitude empreendedora
- Aprender a aprender - Obter dados e informação
- Visão global e sistêmica - Criatividade e inovação
- Aprender continuamente - Ter espírito crítico
- Resolver problemas - Agente de mudanças
- Ampliar conhecimento - Julgar os fatos
- Saber fazer bem - Iniciativa e riscos
- Transmitir conhecimento - Ponderar com equilíbrio
- Trabalhar com os outros - Foco em resultados
- Compartilhar - Definir prioridades
- Proporcionar soluções - Autorealização
conhecimento

PROFESSORA ELIANA JORGE CLEBE 30/08/2022

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Henry Mintzberg (2 de setembro de
1939- 83 anos) é um renomado
acadêmico e autor de diversos livros
na área de administração. Ele
é Ph.D. pela MIT Sloan School of
Management e atualmente é
professor na Universidade McGill,
no Quebec, Canadá, onde leciona
desde 1968, após ter concluído seu
Mestrado em Gerência no MIT.

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 Papéis
Papéis Papéis
Decisórios
Interpessoais Informacionais

Como o Como o
Como o Administrador
Administrador Administrador utiliza a informação nas
interage troca e processa a suas decisões
informação ___________________
______________ ______________ - Empreendimento
- Representação - Monitoração - Solução de conflitos
- Liderança - Disseminação - Alocação de recursos
- Negociação
- Ligação - Porta-voz

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 Há dois anos , Marcia trabalha na Intertech, empresa
que sempre oferece oportunidades de
desenvolvimento dos Colaboradores. Comunicada
sobre uma promoção para Gerente do departamento
Comercial da Empresa, a primeira preocupação dela
foi:
Estou realmente preparada para assumir o novo
cargo?
Quais habilidades que deverei possuir para enfrentar
os desafios da função?
Como deverei ser uma administradora competente? 30/08/2022

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 ADMINISTRAÇÃO = LATIM
AD (direção, tendência para)
MINISTER (subordinação ou obediência)

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 ✓Administração é o processo de alcançar objetivos pelo trabalho
com e por intermédio de pessoas e outros recursos
organizacionais.
✓Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e
controlar o trabalho dos membros da organização e utilizar
todos os recursos organizacionais definidos.
✓Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e
controlar o uso de recursos para alcançar objetivos de
desempenho
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 ✓Administração é o alcance de objetivos organizacionais de
maneira eficaz e eficiente graças ao planejamento, à organização,
à liderança e ao controle dos recursos organizacionais.
✓Administração é o ato de trabalhar com e por intermédio de
outras pessoas para realizar os objetivos da organização, bem
como de seus membros.

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 Administração envolve um
complexo de decisões e ações
aplicado a uma variedade incrível
de situações em uma ampla
variedade de organizações.
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 1)A administração ocorre exclusivamente
dentro de organizações.
O administrador precisa necessariamente
compreender cada organização. Essa é a sua
praia.
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 2) A administração requer fazer as coisas
através das pessoas.
O administrador deve saber ajustar as
capacidades e competências das pessoas a
serem alcançados através do esforço conjunto.

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 3) A administração requer lidar simultaneamente
com situações múltiplas e complexas, muitas vezes
inesperadas e potencialmente conflitivas.
Requer uma perspectiva global e uma
compreensão local do mercado, dos clientes,
concorrentes, da sociedade, governo e do
mundo globalizado
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 4) O administrador deve continuamente buscar,
localizar e aproveitar novas oportunidades de negócios
Mente empreendedora focada no compromisso de
aprender constantemente novas habilidades, novos
conhecimentos e adquirir novas competências. Ser
um agente de mudança e transformação nas
organizações.
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 5) O administrador precisa saber reunir
simultaneamente conceitos e ação.
Conceitos sem ação não leva a nada; ação sem
conceitos é pura perda de tempo.
Sem a teoria o administrador fica sem saber
exatamente o que fazer em situações abstratas e
intangíveis...
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A menos que o Administrador queira trabalhar
somente com coisas concretas e dentro de uma
rotina bitolada e repetitiva enquanto o mundo
dos negócios ao seu redor é dinâmico, complexo,
mutável e competitivo

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 A administração repousa em fundamentos
científicos, em metodologias e em teorias sobre
fatos e evidências que são analisadas,
experimentadas e testadas na prática cotidiana.
Estuda relação causa e efeito: o que ? Por que?
Como? Quando?

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 A administração utiliza técnicas, modelos,
práticas, ferramentas conceituais baseadas em
teorias científicas que facilitam a vida do
administrador e tornam seu trabalho mais
eficaz. E como se mede isso? Através dos
resultados.
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 A administração requer do administrador a
leitura de cada situação em uma visão
abrangente com intuição e abordagem criativa
e inovadora não somente para resolver
problemas, mas principalmente para criar,
mudar, inovar e transformar organizações
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Cada uma delas ensina a discernir o que é relevante
e guiar suas ações e o que deve ser feito em cada
situação ou circunstância. Cada teoria funciona
como um modelo de pensar sobre o curso de ação
diante de uma situação específica.
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PROFESSORA ELIANA JORGE CLEBE
 ✓Mudança no papel dos Gerentes – downsizing (diminuição
de tamanho)
✓Competitividade: blocos econômicos, eficiência tornou-se
um dos ingredientes da competitividade;
✓Interdependência – problemas econômicos de um país com
economia frágil deixaram de ser localizados, para provocar
efeito sistêmico que afeta inúmeros outros. Sociedade global
criou necessidade de administração global

30/08/2022
PROFESSORA ELIANA JORGE CLEBE
 ✓Administração informatizada;
✓Administração empreendedora;
✓Foco no cliente;
✓Meio Ambiente;
✓Qualidade de vida;
✓Emergência do terceiro setor ONGS e empresas em
programas de assistência social

30/08/2022
PROFESSORA ELIANA JORGE CLEBE
30/08/2022
 ATIVIDADE PARA AULA DE SÁBADO
27/08/2022
assistir o filme https://www.youtube.com/watch?v=L9SuKjRCP8A

- Fazer um resumo da Teoria da Administração Científica

- Fazer uma resenha crítica da história do Pedrinho no início do vídeo

ENVIAR NO SABADO ATÉ AS 23H EM PDF PARA:

coach@elianajorge.com.br

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

30/08/2022
PROFESSORA ELIANA JORGE CLEBE
 SENTIMENTO DA AULA DE
HOJE 23/08/2022

PROFESSORA ELIANA JORGE CLEBE 30/08/2022

https://hbr.org/1974/09/skills-of-an-effective-
administrator#:~:text=The%20administrator%20needs%3A%20(a),c)%20sufficient%20conceptual%20skill%20to –
Artigo Skills of an Effective Administrator, Harvard Business Review
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PROFESSORA ELIANA JORGE CLEBE 30/08/2022