R-120

Avaliação de Desempenho Revisão: 00

Data: 21/01/13
PG: 1/2

Nome Avaliado: Data Admissão: / /

No setor desde: / / Grau de Escolaridade:
Área ou Setor: Gestor Avaliador:

AVALIAÇÃO:
POSTURA PROFISSIONAL ( ) OTIMO ( ) BOM ( ) REGULAR ( ) RUIM ( ) PODE SER TREINADO
RELAC. INTERPESSOAL ( ) OTIMO ( ) BOM ( ) REGULAR ( ) RUIM ( ) PODE SER TREINADO
TRABALHO EM EQUIPE ( ) OTIMO ( ) BOM ( ) REGULAR ( ) RUIM ( ) PODE SER TREINADO
PONTUALIDADE ( ) OTIMO ( ) BOM ( ) REGULAR ( ) RUIM ( ) PODE SER TREINADO
ASSIDUIDADE ( ) OTIMO ( ) BOM ( ) REGULAR ( ) RUIM ( ) PODE SER TREINADO
ATENDIMENTO ( ) OTIMO ( ) BOM ( ) REGULAR ( ) RUIM ( ) PODE SER TREINADO
COMPROMETIMENTO ( ) OTIMO ( ) BOM ( ) REGULAR ( ) RUIM ( ) PODE SER TREINADO
DESENVOLVIMENTO DE
( ) OTIMO ( ) BOM ( ) REGULAR ( ) RUIM ( ) PODE SER TREINADO
SUA FUNÇÃO

APONTE PONTOS POSITIVOS DO FUNCIONÁRIO:

APONTE PONTOS NEGATIVOS DO FUNCIONÁRIO:

PRINCIPAIS NECESSIDADES DE TREINAMENTO:

OBSERVAÇÕES:

____________________________
Avaliador
___/____/____

Avaliação de Desempenho
ORIENTAÇÕES
Abaixo, listo a composição dos itens indicados para análise no Quadro de Avaliação:
Postura Profissional
O(a) colaborador(a) apresentou postura condizente
com a postura que se espera de um profissional,
seguindo os valores percebidos em nossa cultura
organizacional, ou seja, ele mantém uma postura
respeitosa ao ambiente e colegas de trabalho, se
comunica com clientes internos e externos com
adequado posicionamento e atenção no trato de
suas atividades. Apresenta resposta ao que lhe é
solicitado com a presteza e prontidão que sua
função requer. Responde de maneira formal o que
lhe é solicitado ou ao que lhe compete, sem
brincadeiras ou algazarras.
Relacionamento Interpessoal
O(a) colaborador(a) apresentou esforços para
construção de bom relacionamento interpessoal
com seus pares, subordinados, superiores e
clientes (internos e externos), através de postura
empática, respeitosa, tomando medidas e ações
que tragam as pessoas para próximo de si e não
que as afastem.
Trabalho em Equipe
O colaborador valoriza e oportuniza ações e clima
adequado para as atividades em equipe, tem
compartilhado e buscado assertivamente trabalhar
em equipe, respeitando prazos que estabelece com
os grupos que se envolveu e mantendo
comunicação pontual e clara das atividades que lhe
compete, quando trabalha em grupo. Respeita as
opiniões de seus companheiros no trabalho em
grupo, sem omitir ou abdicar da sua, conseguindo
participar do grupo de forma a agregar valor e
aumentar a eficiência das equipes na qual
participa.
Pontualidade
O(a) colaborador(a) se mostrou responsável com
prazos e horários, tanto nas entradas e saídas de
expediente e almoço, quanto nos prazos com
atividades acordadas com superiores, pares,
subordinados e clientes internos e externos. Neste
caso, ser responsável não quer dizer que o
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Revisão: 00
Data: 21/01/13
PG: 2/2
colaborador nunca chegou atrasado ou atrasou a
entrega de informações ou relatórios, mas sim que,
diante de um possível atraso comunicou
previamente os envolvidos sobre a possibilidade do
atraso ocorrer.
Assiduidade
O(a) colaborador(a) não apresentou faltas ao
trabalho ou em compromissos e reuniões que fora
convocado para participar, ou, quando a falta foi
inevitável, comunicou previamente ao seu superior
imediato, par, subordinado ou cliente interno e
externo envolvido no compromisso os motivos da
ausência, solicitando a devida liberação.
Atendimento
O(a) colaborador(a) demonstrou presteza no
atendimento a solicitações de seus superiores,
pares, subordinados e clientes internos e externos,
mantendo-os informados sobre o status de suas
solicitações, comunicando eventuais atrasos e
procurando surpreender em suas respostas seja
pela rapidez e presteza no atendimento do que lhe
é solicitado ou agregando valor, sendo eficiente e
eficaz na entrega do que lhe foi pedido.
Comprometimento
O(a) colaborador(a) se mostrou comprometido
com as metas e objetivos organizacionais,
colocando-se de forma proativa e disponível a
ajudar a empresa em suas atividades, através de
suas competências, bem como, apoiar seus lideres,
subordinados e pares, a desenvolver sua atividades
ou demandas do grupo.
Desenvolvimento de sua função
O(a) colaborador(a) desenvolveu as atividades
inerentes ao seu cargo com competência e eficácia,
atendendo as demandas técnicas que levaram a
sua contratação.