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desempenho no desenvolvimento
do colaborador
A importância de avaliar
É importante avaliar? Os motivos da avaliação são variados, mas a resposta para esta questão
é uma só: SIM. E sabe por que? Porque com a avaliação todos na empresa ganham. O
colaborador conhece mais sobre o seu perfil profissional, conseguindo perceber melhor seus
pontos fortes e fracos e, assim, buscar formas de melhorá-los. Logo, ele se torna responsável
pelo seu próprio crescimento dentro da empresa, entendendo melhor qual o seu papel e o que
se espera dele.
Tipos de avaliação
Auto avaliação: cada profissional avalia o próprio desempenho, tomando por base
alguns critérios combinados com antecedência.
O gerente/líder: neste caso, cabe ao gestor, com o apoio do RH, montar, acompanhar
e controlar o sistema, a responsabilidade pelo desempenho dos colaboradores e pela
constante avaliação e comunicação dos resultados. (Avaliação 90°)
O colaborador e o gerente/líder: o gerente/líder orienta enquanto o colaborador
avalia o desempenho em função do caminho apontado pelo gerente/líder. O gerente
orienta, capacita, aconselha, fornece informação e equipamento, define metas e
objetivos a alcançar e cobra resultados. Em troca, o colaborador desempenha a sua
função, apresenta os resultados e cobra os recursos necessários. (Avaliação 180°)
A equipe de trabalho: a própria equipe avalia o desempenho de cada um dos
membros e programa as providências necessárias para melhorar. A equipe torna-se
responsável pela avaliação de desempenho dos participantes e define os objetivos e
metas a alcançar.
Avaliação 360°: neste tipo de avaliação de desempenho, participam todos aqueles que
mantêm alguma interação com o avaliado. Ou seja, desde o gerente/líder, colegas,
pares, colaboradores até os clientes e fornecedores.
Mostrar de forma objetiva quais são os pontos que o colaborador precisa melhorar e
auxiliar o gestor a implementar um programa de treinamento e de mudança de
hábitos;
Efetuar um histórico de desempenho do empregado para que seja usado como base
para bonificações e reajustes de salário e para embasar possíveis mudanças de função
ou promoções;
Gerar mais engajamento com as atividades que estão sendo executadas, mostrando o
quanto elas se encaixam nos objetivos da empresa;