PORTFÓLIO DE APRENDIZAGEM

INTERNATO DE SAÚDE COLETIVA

NOME: BERNARDO BESSA UCHÔA PERÍODO: 11º P MATRÍCULA: 1-17-24760

DATA: 03/10 – 11/10/2022

ATIVIDADE: Gestão e Planejamento – Lagoa Santa

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

No dia 05/10/2022 iniciamos o internato de Saúde Coletiva, na cidade de Lagoa Santa. Nesse primeiro dia,
tivemos o receptivo com a equipe que irá nos acompanhar durante as atividades do estágio. O professor Hilton
fez uma breve apresentação sobre a disciplina. Em seguida, a equipe da Prefeitura fez a apresentação sobre as
atividades que iremos realizar em cada setor da saúde no município.
No período vespertino acompanhamos o preceptor Breno, que fez uma introdução sobre Gestão e
Planejamento, bem como iniciou as explicações sobre o produto que teremos que desenvolver durante o
internato.
Já no dia 06/10/2022, fomos recebidos novamente pelo preceptor Breno no Centro Administrativo da Prefeitura
de Lagoa Santa. Realizamos uma atividade com o intuito de separar os prontuários da ortopedia, verificando
quais pacientes deveriam retornar à UBS para uma nova avaliação médica, devido ao tempo decorrido do último
atendimento; quais já possuíam exames de imagem e poderiam ter a consulta com o especialista agendadas e
por fim, àqueles que ainda aguardavam para realizar os exames. Após isso, discutimos esse tipo de abordagem e
se ela realmente funciona no município. No último momento, discutimos com mais detalhes sobre o produto.
Ficou decidido que iríamos produzir um documento de como seria aplicado na prática o protocolo de atenção
integral à criança com transtorno do neurodesenvolvimento.
No período da tarde, tivemos o encontro com a preceptora Mônica. Ela nos explicou com detalhes como o
Governo Federal destina a verba da saúde para cada município. Nos mostrou os valores que Lagoa Santa recebe
para investir na saúde pública. Nossa discussão foi baseada nessa pauta, na qual ficou claro a importância de
uma boa gestão com o dinheiro público para que a população tenha acesso à uma saúde de qualidade.
Dia 10/10/2022 – reunião online com os preceptores para alinharmos as ideias sobre o produto.

REVISÃO DA LITERATURA:

A gestão e o planejamento em saúde consiste em um conjunto de ações e estratégias dispostas de maneira

organizada em um documento que vai orientar a atuação de todos os colaboradores da empresa e as várias
decisões que os gestores precisam tomar no dia a dia da operação.
A intenção do planejamento e gestão em saúde é garantir que os processos sejam conduzidos de maneira eficaz,
possibilitando alcançar as metas e objetivos da empresa.
Além de preocupar com o atendimento oferecido aos pacientes que chegam até o hospital ou clínica, o
planejamento e gestão em saúde trata também das diretrizes para o melhor uso possível dos recursos
disponíveis.
Outros tópicos também são contemplados nessa área de planejamento e gestão, como as políticas internas, as
estratégias de mercado, a gestão financeira e de pessoas, o cumprimento de normas sanitárias, a adequação às
leis vigentes, entre outros.
Promover o planejamento e gestão em saúde é importante para que a empresa que oferece esse tipo de serviço
possa conduzir os seus processos de maneira mais organizada e eficiente e garantir uma assistência de qualidade
aos pacientes. Sem um bom planejamento, fica mais difícil lidar com a complexidade que envolve a promoção de
serviços de saúde.
Clínicas e hospitais que se preocupam com esse aspecto conseguem gerenciar melhor os seus recursos, evitar
desperdícios, reduzir os custos operacionais e garantir maior fluidez aos processos.
As equipes de trabalho conseguem desempenhar as suas tarefas de forma mais produtiva, com menos erros,
mais agilidade e maior qualidade. Isso porque há mais clareza sobre o que e como fazer e sobre as
responsabilidade de cada setor.
Pode-se se dividir em 5 passo para o planejamento, sendo eles:

Passo 1 – Faça um diagnóstico dos processos da sua empresa de saúde

Neste primeiro passo, você deve mapear os seus processos internos de modo a entender como eles
funcionam atualmente e identificar os pontos fortes que devem ser mantidos e as fragilidades e limitações que
precisam ser aprimoradas.

Passo 2 – Avalie a sua estrutura de custos

Em seguida, é necessário fazer um levantamento de toda a estrutura de custos da sua clínica ou hospital e avaliar
o que é preciso. A partir disso, fica mais fácil estabelecer um orçamento para executar as estratégias e promover
as melhorias necessárias identificadas no passo anterior.

Passo 3 – Estabeleça os objetivos do seu planejamento

Esse é o momento de definir onde você quer chegar com a sua empresa. Ou seja, quais resultados você espera
que a sua clínica, hospital ou consultório alcance e qual o prazo para isso?
Procure ser realista durante este terceiro passo. Busque traçar objetivos alcançáveis e que possam ser
mensurados. Uma das formas mais indicadas para definir metas adequadas para seu negócio é usando a
metodologia SMART.

Passo 4 – Crie um plano de ação

O plano de ação é a parte prática do planejamento e gestão em saúde. Esse é o momento de definir o que
precisa ser feito para que os objetivos que você definiu para a sua empresa sejam alcançados. Além disso, o
plano de ação deve apontar as responsabilidades de cada um e as metodologias a serem adotadas. Para fazer
isso de uma maneira prática e objetiva, use 7 perguntas especiais. Veja quais são elas assistindo a este vídeo:

Passo 5 – Defina os indicadores para monitorar o planejamento

É muito importante acompanhar a execução do seu planejamento de modo identificar a necessidade de efetuar
ajustes e garantir o cumprimento de todas as metas e objetivos. Para isso, implemente indicadores de
desempenho e os monitore constantemente.
REFERÊNCIAS
1. Sistema de Informações sobre os orçamentos públicos de Saúde; disponibilizado pelo Ministério da Saúde,
disponível em: https://www.gov.br/saude/pt-br/acesso-a-informacao/siops.
2. Conselho Nacional de Secretaria de Saúde. Para entender a gestão do SUS. Controle, regulação, avaliação e
auditoria. Brasília, 2003.
AVALIAÇÕES REFLEXIVAS
Diante do trabalhado e estudado essa semana, consegui perceber o quão importante é desenvolver um
planejamento sólido e uma gestão eficiente e qualificada são fatores fundamentais para o sucesso de
organizações de qualquer segmento. Inclusive para aquelas que atuam na área da saúde.
Sabemos que o atendimento aos pacientes é só a ponta de um processo. Afinal, antes disso há várias outras
etapas que precisam ser bem planejadas e gerenciadas para que todas as engrenagens de uma instituição de
saúde possam se movimentar de maneira organizada e sem falhar.
Para isso, é importante saber elaborar um planejamento estratégico em saúde. É por meio dele que se consegue
orientar as tomadas de decisões, promover uma gestão em saúde de excelência e alcançar os objetivos da
instituição.

PRECEPTOR: Mônica Fernandes e Breno Aparecido

Data: 05/10/2022
Este Portfólio de Aprendizagem refere-se ao registro semanal das atividades realizadas nos cenários da prática.