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Marketing
Empresa
Sacoor Brothers
Grupo
Frederico Gallego; Maria Leonor Teixeira; Gonçalo Luis; João Soares; Francisco Nunes
Unidade curricular
Fundamentos de Gestão
Docente
Rui Cruz
Outubro, 2022
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Índice
Introdução:...............................................................................................................................3
1. Apresentação da Empresa:...................................................................................4
2. Análise Técnica:....................................................................................................5
b) Análise Externa:.........................................................................................6
c) Análise Interna:...................................................................................9 a 13
d) Negócio:...................................................................................................14
4. Conclusões:.........................................................................................................18
5. Bibliografia:..........................................................................................................19
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1. Introdução
Atendendo o panorama atual, é necessário que se analise uma empresa nas suas várias
Frederico Gallego, Maria Leonor Teixeira, Gonçalo Luís, João Soares, Francisco
Nunes
empresa Sacoor Brothers, atribuído pelo docente Rui Cruz na disciplina de Fundamentos de
Gestão.
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Apresentação da Empresa e justificação da sua escolha
A história da Sacoor Brothers tem início em 1989, quatro irmãos decidiram criar uma marca
Sacoor Brothers situava-se na Rua Pascoal De Melo, número 127. A loja vendia roupas de
homem e rapidamente se tornou uma loja muito conhecida e uma grande referência na
capital. Abriram em 1997 a primeira loja situada num centro comercial. O centro comercial
escolhido foi o centro comercial Colombo, tendo revelado um grande sucesso da marca,
que permitiu atingir um número de vendas muito elevado. Com isto 1997 marca a expansão
A Sacoor Brothers é uma marca 100% portuguesa, fundada nos valores de negócio
da família. Emprega mais de 1000 pessoas em todo o mundo, das quais 430 a nível
nacional. Isto tudo foi se conquistando ao longo de quase 3 décadas. Os valores da marca
continuam sempre na mesma linha desde o início e são os fundamentos para dar forma a
para a marca, que vai continuar a apostar em transmitir esta herança pelo mundo fora. É
uma empresa que tem muito foco no detalhe e no cliente e em fazê-lo sentir-se o mais
especial possível. A Sacoor Brothers tem um sistema de melhoria contínua que lhe permite
como das marcas mais bem sucedidas de vestuário, o facto de ter começado em Portugal e
também a sua complexidade no setor pois, o seu maior foco é garantir a satisfação dos
seus clientes, não só fabricando peças comuns mas também por vestir os seus clientes com
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peças que refletem emoções, estéticas e valorizações culturais, com designs intemporais,
eletricidade renovável e de Gás Natural, que pertence ao grupo suíço AXPO, aconselhada
2. Análise Técnica
A) Empresa:
Quando falamos da missão de uma empresa, referimos a sua razão de ser. Este conceito
Já a visão mostra o desejado futuro da empresa e os seus objetivos a longo prazo. Este
conceito faz com que todos os colaboradores da marca tenham um propósito comum e que
Missão - O seu foco é garantir a satisfação dos clientes, primando por oferecer produtos de
lifestyle de elevada qualidade, inspirados pela sua missão: exceder as expectativas dos
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Visão - A Sacoor Brothers não fabrica apenas roupas. Cria peças que refletem emoção,
Tipo de empresa - É uma empresa de serviços de alta qualidade aos seus clientes, como
o atendimento aos produtos de luxo. Atualmente, possui linhas de vestuário para ambos os
B) Análise externa
PESTEL
A primeira citação da análise Pestel foi feita por Francis Aguilar, um estudioso norte-
PESTEL é uma sigla que se refere a um modelo de análise utilizado para examinar os
fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais que podem afetar a
empresas para avaliar o ambiente em que elas operam e identificar possíveis oportunidades
e ameaças.
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incluem leis e regulamentos que podem afetar a atividade de uma empresa, como leis
ligações comerciais com outros países. A indústria é influenciada pelas leis que vigoram nos
Unidos e alguns países asiáticos. Assim sendo, apesar da política de têxteis em Portugal
ser benéfica para a Sacoor, tem de haver uma atenção redobrada sobre as políticas de
importação e exportação de matérias primas no que toca a países fora da UE, como por
exemplo os países asiáticos. A economia disruptiva é também um dos fatores políticos a ser
analisado, sendo capaz de afetar toda a cadeia de abastecimento da marca. Assim sendo, a
Análise Económica: Quanto maior for o PIB de uma região, mais vantajoso é para
a empresa se expandir nessa região. Sendo a subida generalizada dos preços um fator a
ter em conta no negócio de retalho, se tal acontecer, é vantajoso para a empresa. Como a
atividade é dirigida para clientes de classe média-alta e alta, um aumento dos preços dos
produtos não terá um impacto significativo nas vendas. Existem também flutuações
especialmente na Europa.
vestuário disponível para qualquer cliente, seja qual for a faixa etária. O público-alvo desta
empresa será sempre a classe média-alta, devido a qualidade dos produtos oferecidos.
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Análise Tecnológica: A Sacoor utiliza diversas estratégias de marketing de modo a
como as redes sociais. Deste modo, demonstram confiança e veracidade para os seus
clientes.
estratégia benéfica a adotar pela marca. A Sacoor tem em curso uma campanha em
Por cada t-shirt vendida, a Sacoor Brothers compromete-se a entregar as receitas para
Análise Legal: A Sacoor é uma marca que dá ênfase aos seus valores éticos e
condições de trabalho bem como salários. É uma empresa que apresenta aos seus
fornece todas as ferramentas aos seus colaboradores para desenvolver o seu trabalho com
os melhores resultados. Acreditam que é sempre possível fazer mais e melhor. Tendo em
conta a opinião dos colaboradores, as maiores vantagens de trabalhar com a marca são os
rotatividade na loja.
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Microambiente:
série televisiva CSI Miami, Rob Lowe e Lisa Sheldon; o ator Chris O’Donnell em conjunto
por motivo de sigilo inerente ao próprio negócio, não foi permitida a sua divulgação.
económica, uma vez que os produtos desta empresa são considerados de luxo.
C) Análise interna
A Sacoor Brothers opera atualmente em cerca de 115 lojas a nível global. Localiza-
Emirados Árabes Unidos, Qatar, Bahrein, Kuwait, Arábia Saudita, Líbano, Jordânia,
Palestina, Argélia, Indonésia, Malásia, Singapura, Sri Lanka, Uzbequistão e África do Sul.
Análise Funcional
A Sacoor Brothers opera atualmente em cerca de 115 lojas a nível global. Localiza-se
Emirados Árabes Unidos, Qatar, Bahrein, Kuwait, Arábia Saudita, Líbano, Jordânia,
Palestina, Argélia, Indonésia, Malásia, Singapura, Sri Lanka, Uzbequistão e África do Sul.
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Análise da cadeia de valor:
Infraestruturas
As lojas são o espaço onde as coleções são expostas com o objetivo de levar os clientes a
comprar os artigos desenvolvidos, por isso, a Sacoor oferece uma experiência de retalho
única, onde não se limita apenas vender roupa, mas sim, com esta, um estilo de vida, onde
o requinte e a elegância são os pontos-chave. Com todos estes objetivos em mente, antes
determinantes para o sucesso da marca, pois, só com todas as condições reunidas para
elevado. As lojas físicas são semelhantes entre si e têm uma dimensão média de 100 m2,
atmosfera confortável, que tem como objetivo convidar os clientes a viver uma experiência
Comercial Colombo a maior flagship da marca, um espaço de 450 metros quadrados, com
originalidade consiste num conceito inovador, que pretende iludir os visitantes, fazendo-os
crer de que se encontram num espaço que está fora do centro comercial. Este espaço, para
barbearia e alfaiataria, mesa de coworking, bar e ainda um espaço para acolher eventos
musicais.
Desenvolvimento tecnológico
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Numa indústria onde existe muita competitividade, é crucial introduzir estratégias
inovadoras e dinâmicas, que comuniquem com o público, pois só assim a marca poderá
publicidades televisivas, patrocínios, website da marca, newsletters, etc. Todos estes canais
são importantes para construir uma perceção da marca, por isso, a comunicação nas várias
plataformas deve ser feita de forma coerente, estar atualizada, deve apresentar qualidade e
Aprovisionamento
Por ser uma marca reconhecida a nível internacional, com lojas em mais de uma dezena de
Penedo Park, concelho de Cascais, foi aplicado o conceito de open space, não havendo
divisórias entre os diferentes setores. Desta forma, existe uma maior ligação entre os vários
de todos os funcionários estarem a par dos projetos que vão sendo realizados em cada
departamento, foi criado o conceito “Growth”, que junta todos funcionários em reuniões
Recursos Humanos
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A Sacoor trabalha neste momento com cerca de 1000 trabalhadores, apostando sempre no
Recursos Financeiros
Recursos Organizacionais
administração é composto pelos quatro fundadores da marca – Salim Sacoor, Malik Sacoor,
correspondente.
Análise Swot
Após estar feita a análise do macroambiente (análise Pestal) tal como a análise do
análise SWOT, onde serão expostos os pontos fortes e fracos da empresa e ainda as
Ameaças
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A Sacoor é uma marca que se distingue pelo seu caráter clássico, no entanto existem
outras marcas portuguesas que vendem o mesmo tipo de produtos tais como: a Decénio, a
Dielmar e a Wesley. A nível internacional, a Sacoor compete com a Massimo Dutti, a Ralph
Para além das marcas concorrentes serem uma ameaça à marca, a concorrência desleal de
Oportunidades
Análise matricial
Matriz BCG:A matriz BCG é um método utilizado para analisar o desempenho dos produtos
e serviços ofertados por uma empresa, tendo como foco a forma como eles são aceitos pelo
seu consumidor. Foi criada em 1970, por Bruce Henderson, para a empresa de consultoria
alcançados.
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● Abacaxi (Perfumes 4ºQ): produtos que não geram lucro para a empresa
● Vaca (Fatos e blazers de homem 3ºQ): produtos que geram lucros sem muito
esforço
D) Negócio
A marca oferece um serviço de alta qualidade aos seus clientes, desde o atendimento aos
produtos de luxo. Atualmente, possui linhas de vestuário para ambos os géneros e qualquer
faixa etária.
preciso importante avaliar a sua viabilidade para entender se compensa continuar com o
investimento ou não, visto que não geram lucros à organização. A moda infantil devido a
rentabilidade da mesma, desta forma o sucesso dos artigos pode tornar as camisas em
vacas leiteiras. Os fatos e Blazers de homens exibem uma taxa de crescimento reduzida
devido à sua longa ocupação na coleção marca não exigem muito investimento, tempo nem
marketing, desta forma o seu sucesso faz com que os artigos sejam considerados vacas
E) Estrutura da Empresa
administração é composto pelos quatro fundadores da marca – Salim Sacoor, Malik Sacoor,
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Direção de Sistema de Informação. Cada departamento é responsável por gerir a área
correspondente.
F) Gestão
3. Análise Crítica
Fatores Críticos
anos atrás a Sacoor pretendia um RP que fosse capacitar e preparar a Sacoor para o
futuro.
Pontos fortes
A Sacoor Brothers é uma marca de roupa que se destaca pela classicidade e qualidade dos
seus produtos. Além disso, é também diferenciada pelo excelente atendimento ao público,
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pelas práticas da empresa e pela identidade da marca que se faz notar no interior de cada
loja. Apesar de ser uma marca portuguesa, as lojas já estão espalhadas a nível mundial.
Pontos fracos
Os produtos desta marca destinam-se principalmente a um público com uma vida estável,
ou seja à classe média-alta, o que quer dizer que nem toda a gente tem oportunidade de
comprar roupa desta marca. E se por um lado esta é uma das coisas que a distingue das
outras marcas, por outro lado com as crises socio-económicas cada vez mais frequentes, a
1997- Tiveram um grande sucesso com as suas camisas icónicas estampadas com
Antigos Alunos do INSEAD, uma das escolas de negócio mais prestigiadas do mundo.
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2007- A sua expansão internacional iniciou-se em Espanha e nos Emirados Árabes
Unidos;
2011- A Exame atribui o prémio de uma das 100 Melhores Empresas para
empresa renova acordo com o FC Barcelona para ”Offical Suit Supplier”. Abre 1 loja no IBN
Battuta Mall, Dubai e outra também no Dubai no Mall of the Emirates. Por fim, o ator
2018- em 2018 a Sacoor Brothers abre a sua loja online, proporcionando ao cliente
uma nova forma para o mesmo fazer as suas compras de acordo com a sua conveniência.
ano tornou-se o parceiro oficial do Millennium Estoril Open, vestindo o staff e a direção.
Parcerias
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Conclusão
Este estudo permitiu entender as principais causas para o sucesso de venda dos produtos
da empresa Sacoor Brothers. Sendo uma marca tão prestigiada a nível mundial e nacional,
é necessária uma gestão eficiente e eficaz para manter o nível de qualidade que a marca
luxuosos, mas que também refletem emoções, estéticas e valorizações culturais, com
designs intemporais, ricos e muitas tradições, ainda que perfeitamente modernos. Para
além dos produtos, a marca Sacoor destaca-se pela atenção ao cliente por parte dos
funcionários da loja. Compete com marcas que priorizam também a qualidade do seu
produto e serviço. Segundo o estudo efetuado, conclui-se que os clientes estão satisfeitos
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Bibliografia
https://www.sacoorbrothers.com/pt/pt/sacoor-brothers
https://www.sacoorbrothers.com/pt/pt/carreiras
https://prezi.com/p/cy3at3svoybp/sacoor-brothers/
https://comum.rcaap.pt/bitstream/10400.26/28101/1/MARCIA_MARQUES.pdf
https://www.facebook.com/search/top?q=sacoor%20brothers
https://repositorio.ipcb.pt/bitstream/10400.11/1883/1/TM_RAQ_MARTO.pdf
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