03ª AULA – MACRO AMBIENTE:

Planejamento Estratégico – Profª. Eliane Meira

 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM (Aula) =
Entender as variáveis e forças do macroambiente;
construir uma análise PESTAL, a partir de
pesquisas de dados secundários; avaliar o impacto
das forças do macroambiente na organização.
COMPETÊNCIAS = Administração/gerência;
empreendedorismo.
EMPRESA COMO SISTEMA:
- SISTEMA é o conjunto de partes
interagentes e interdependentes que,
conjuntamente, formam um todo unitário com
determinado objetivo e efetuando uma
função.

Entradas Transformações Saída

Retroalimen-
tação
SISTEMA E AMBIENTE:
AMBIENTE: é o conjunto de todos os fatores
que, dentro de um limite específico, se possa
conceber como tendo alguma influencia sobre a
operação do sistema, o qual corresponde ao
foco do estudo.
MERCADO DE
CONCORRÊNCIA
GOVERNO MÃO DE OBRA
COMUNIDADE

CONSUMIDORES
EMPRESA
TECNOLOGIA

SISTEMA
FINANCEIRO SINDICATOS FORNECEDORES
AMBIENTE MERCADOLÓGICO:

EMPRESA MERCADO AMBIENTES

INCONTROLÁVEIS::
•PRODUÇÃO •CONSUMIDOR •ECONOMIA
•COMERCIAL •CONCORRENTE •LEGISLAÇÃO
•FINANÇAS •FORNECEDOR •TECNOLOGIA
•RH •ÍNTERMEDIÁRIOS •CULTURA
•ETC •POLÍTICA
•GOVERNO
•ETC
Forças do Macroambiente:
• Aceleração do transporte, das comunicações e
das transações financeiras internacionais.
• Poder econômico asiático.
• Ascensão dos blocos econômicos.
• Crises monetárias internacionais.
• Aumento das trocas e negociações
• Movimento em direção a economias de
mercado.
Forças do Macroambiente:
• Estilos de vida globalizados.
• Abertura de novos mercados.
• Crescente nº de empresas transnacionais.
• Alianças estratégicas através das fronteiras.
• Conflitos étnicos e religiosos.
• Marcas globais.
Ambiente Demográfico:

Crescimento da População Mundial

Composição da População

Mercados étnicos

Níveis de instrução

Padrões de moradia

Movimentações Geográficas da População

Mudança de um mercado de massa para micromercados

 Ambiente Econômico:

Distribuição de Renda

Economias de subsistência

Economias de exportação de matérias-primas

Economias em fase de industrialização

Economias industrializadas

Poupança,endividamento
e disponibilidade de crédito
 Mudança no papel
dos governos

Níveis mais altos Ambiente Escassez de

de poluição Natural: matérias-primas

Custo mais elevado

de energia
Aceleração no ritmo Oportunidades ilimitadas
das mudanças para inovação

Ambiente Tecnológico

Variações dos Regulamentação mais

orçamentos de P&D rigorosa
Legislação

Ambiente
político-legal

Grupos de
interesses
Ambiente Sociocultural:

De si próprio

De outras
Do universo
pessoas
Visões que
expressam valores
De
Da natureza
organizações

Da sociedade
Ambiente Sociocultural:

Persistência dos valores

culturais centrais Existência de subculturas

Ambiente
Sociocultural

Mudanças dos valores

culturais secundários
REALIDADE DE
MERCADO E A CADEIA
DE MUDANÇAS
 EVOLUÇÃO DAS SOCIEDADES

SOCIEDADE AGRICOLA INDUSTRIAL DE INFORMAÇÃO

FONTE DE PASSADO PRESENTE FUTURO

CONHECIMENTO

RECURSO
TERRA CAPITAL CONHECIMENTO
ESTRATÉGICO
(PODER)
FORMAÇÃO DA MEGATENDÊNCIA
TENDÊNCIA

MEGATENDÊNCIA

NOVOS PARADIGMAS

MUDANÇA

INOVAÇÃO
MEGATENDÊNCIAS ECONÔMICAS
(JÁ INSTALADAS):
• GLOBALIZAÇÃO DA ECONOMIA.
• VIAGENS COMO A MAIOR INDÚSTRIA
GLOBAL.
• ÁSIA E AMÉRICAS COMO NOVAS ÁREAS
DE OPORTUNIDADES.
• PARADOXO GLOBAL: QUANTO MAIOR A
ECONOMIA GLOBAL, MAIS PODEROSOS
SERÃO OS SEUS PROTAGONISTAS.
MEGATENDÊNCIAS SOCIAIS
(JÁ INSTALADAS):
• TRIUNFO DO INDIVÍDUO.
• RENASCIMENTO DAS ARTES.
• RENASCIMENTO RELIGIOSO DO 3º
MILÊNIO.
• ESTILO DE VIDA GLOBAL E
NACIONALISMO CULTURAL E O NOVO
TRIBALISMO.
MEGATENDÊNCIAS POLÍTICAS
(JÁ INSTALADAS):
• A EMERGÊNCIA DE UM SOCIALISMO DE
LIVRE MERCADO.
• NOVOS CÓDIGOS DE CONDUTA PARA O
SÉCULO 21.
• QUANTO MAIS DEMOCRÁTICO O
MUNDO, MAIS PAÍSES
SURGIRÃO.
MEGATENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS
(JÁ INSTALADAS):

• ALTA TECNOLOGIA.

• A ERA DA BIOLOGIA.

• A REVOLUÇÃO DAS
TELECOMUNICAÇÕES.
A EMPRESA
VOLTADA PARA O
MERCADO
 MERCADOS:

• DECLÍNIO DOS MERCADOS E DA

PRODUÇÃO EM MASSA.

• FRAGMENTAÇÃO DO MERCADO.

• EXPLOSÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS.

• MAIS ESCOLHAS.
 MERCADOS:
• DEMANDA POR QUALIDADE E POR
RESPOSTAS RÁPIDAS.

• MAIOR COMPLEXIDADE.

• EMPRESAS DE PEQUENO E MÉDIO PORTE.

• UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIOS.

 MERCADOS:

• CONSUMIDOR (Brasil e Mundo):

• POLITIZADO,
• CONSCIENTE,
• COM ESCALA DE VALORES DEFINIDA,
• DEFESA LEGAL DO CONSUMIDOR.
MERCADOS:

• CONCORRÊNCIA:

• ÁGIL / DINÂMICA,

• INTENSA,

• INTERNACIONAL,
• IMPOSSÍVEL MANTER VANTAGEM
COMPETITIVA.
 MERCADOS:

• FORNECEDOR:

• NOVO PARCEIRO.

• PEÇA CHAVE DA CADEIA DE

PRODUÇÃO.

• PREÇOS COMPETITIVOS.
 MERCADOS
 FABRICANTE/INTERMEDIÁRIO
• Canal de Distribuição

ATACADISTA
FABRICANTE VAREJISTA CONSUMIDOR
DISTRIBUIDOR

• O PODER NO CANAL SE DESLOCA DO FABRICANTE

PARA O VAREJISTA
• SURGIMENTO DE COOPERAÇÃO E PARCERIA AGRE-
GANDO VALOR PARA O CONSUMIDOR
• SURGIMENTO DE NOVAS TECNOLOGIAS INTERNA-
CIONAIS
•AMEAÇAS E
OPORTUNIDADES
AMEAÇA

Antevisão de uma situação futura potencialmente

desfavorável que, dada sua relevância e grande
probabilidade de ocorrência poderá enfraquecer a
posição competitiva da empresa e restringir sua
capacidade de realizar sua visão (se nada for feito
a respeito, é claro !)
OPORTUNIDADE

Antevisão de uma situação futura potencialmente

favorável à empresa, cujo aproveitamento poderá

contribuir de forma significativa para a realização

de sua visão, tendo em vista sua grande

probabilidade de sucesso
Análise SWOT:

Pontos Fortes da Organização Pontos Fracos da Organização

(Strenghts) (Weakness)

Oportunidades Ambientais Ameaças Ambientais

(Opportunities) (Threatness)

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Matriz de análise interna x análise
externa (SWOT): Análise Externa
Ameaças Oportunidades

Análise
Interna:
Melhoria:
Desativação:
área de
Pontos área de risco
aproveitamento
Fracos acentuado
potencial

Enfretamento: Aproveitamento:
Pontos área de risco área de domínio
Fortes enfrentável da empresa

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DIFERENÇAS:

PONTOS FORTES: PONTOS FRACOS:

É A DIFERENCIAÇÃO É UMA SITUAÇÃO
CONSEGUIDA PELA INADEQUADA DA
EMPRESA, QUE LHE EMPRESA, QUE LHE
PROPORCIONA UMA PROPORCIONA UMA
VANTAGEM DESVANTAGEM
OPERACIONAL NO OPERACIONAL NO
AMBIENTE AMBIENTE
EMPRESARIAL EMPRESARIAL
ANALISE Planejamento Estratégico:

- PESTAL= analises de mudanças

no ambiente de negócio. Auxilia na
visão macro das ameaças e
oportunidades externas, a que
empresas estão expostos.
- (P) POLÍTICA, (E) ECONOMIA, (S)
SOCIAL, TECNOLOGIA (T),
AMBIENTAL (A) e LEGAL (L).
PESTAL:
- AJUDA DETECTAR
OPORTUNIDADES E AMEAÇAS,
- AJUDA DESENVOLVER UMA
VISÃO OBJETIVA DO AMBIENTE
EM QUE A ORGANIZAÇÃO
PENSA EM INSERIR-SE.
- APOIO TOMADAS DE DECISÕES.
DESENVOLVENDO PESTAL:

P E S T A L
POLÍTICA ECONOMIA SOCIAL TECNOLOGIA AMBIENTAL LEGAL
OBRIGADA!
BOA NOITE!