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Acredita-se que a mudança do relacionamento com o planeta começa
pela substituição de hábitos e produtos já praticados e utilizados hoje. Por isso,
a missão da Linus é incorporar bem-estar e sustentabilidade na vida das pessoas
por meio da criação de produtos que já existem no mercado.
Sua visão segue a mesma ideologia: incorporar a preservação do meio
ambiente, através da redução do impacto humano sobre o planeta. De outra
ponta, os valores da marca giram em torno de três políticas internas:
sustentabilidade social e ambiental, empoderamento feminino e apoio a
comunidade LGBTQIA+.
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É importante destacar que a Linus coloca em prática diariamente os seus
valores. Em relação à sustentabilidade social e ambiental, a empresa adota
medidas como a neutralização de carbono e a fabricação de produtos 100%
recicláveis, veganos e livres de metais pesados. Além disso, busca fortalecer o
relacionamento com fornecedores locais. Uma das principais iniciativas da
marca é o apoio à Operação Amazônia Nativa (OPAN), uma ONG indígena que
luta pelos direitos desse povo e pela preservação do meio ambiente. A Linus
contribui com essa organização por meio da doação de 100% do lucro obtido
com a venda da sandália Linus Amazônia.
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Em adição, a Linus oferece doações pontuais e doações de notas fiscais
que o comprador optou por emitir sem o seu CPF, com o objetivo de ajudar na
causa do empoderamento feminino. Estas são concedidas para Associação
Feminina de Estudos Sociais e Universitários ( AFESU ), que é uma organização
sem fins lucrativos que tem o intuito de proporcionar dignidade humana por meio
da formação cidadã, educacional e profissional de mulheres, sejam elas,
crianças, adolescentes e adultas em uma situação de vulnerabilidade social.
Além disso é uma das ONG'S pioneiras no brasil com a missão de introduzir
mulheres no mercado de trabalho.
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No que diz respeito à comunidade LGBT, a Linus oferece apoio mensal à
Casa Chama, uma ONG que busca garantir a emancipação, valorização e
qualidade de vida para pessoas trans. Além disso, a organização atua em
parceria com o poder público e privado para fornecer suporte jurídico,
econômico, psicológico, médico e cultural à comunidade. Com o lema "quem
acolhe é acolhide, e quem é acolhide também acolhe", a Casa Chama tem como
missão promover a dignidade de vidas trans, prolongando e potencializando-as,
fomentando e assegurando espaços de participação política, artística e social.
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Com uma boa utilização dos fatores supramencionados, a linguagem
utilizada pela empresa é adaptada a cada canal de comunicação, o que
demonstra uma habilidade em se comunicar com diferentes públicos e em
diferentes contextos. Isso é importante para garantir que a mensagem seja
compreendida de forma clara e sem ruídos de comunicação. A linguagem um
pouco mais formal utilizada no LinkedIn, por exemplo, é adequada para um
ambiente profissional, enquanto a linguagem descontraída utilizada no
Instagram é mais adequada para um público mais jovem e descontraído.
A marca conversa através de uma mensagem clara e enfatiza seu
comprometimento com a sustentabilidade e preocupação com o conforto do
consumidor. Além disso, também destaca a importância da inclusão e
diversidade - ao criar posts que defendem as causas. Esses aspectos podem
gerar uma conexão emocional com o público e ajudar a criar uma imagem
positiva da empresa.
No que se refere a imagem que a empresa transmite, a Linus se apresenta
como uma marca engajada com o consumo consciente, podendo atrair um
público que se identifica com valores como sustentabilidade e responsabilidade
social. Ademais, também trabalha sua imagem de marca por meio do modelo
inconfundível dos produtos e cores marcantes. O design é considerado um fator
decisivo na escolha do consumidor da Linus – muito além da estética, a sandália
também é confortável. Outro fator a ser destacado são as cores utilizadas nos
produtos, que têm um impacto significativo na percepção da marca pelo público.
O produto, como supramencionado, inicialmente chama a atenção do
público pelo seu design e cores. No entanto, o entusiasmo dos consumidores
aumenta significativamente quando descobrem que estão fazendo uma escolha
consciente e benéfica ao optar por um produto sustentável.
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Além disso, a Linus também esta presente no TikTok e Twitter, que não
têm muito engajamento – o twitter é “abandonado” com apenas 9 seguidores -,
fora o site.
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Entretanto, acredita-se que a marca poderia fortalecer sua presença nas
redes sociais engajando em sua conta dessa plataforma. Isso poderia auxiliar na
expansão da comunidade da marca, bem como proporcionar oportunidades para
que Linus participe de conversas relevantes, discuta temas como
sustentabilidade e, consequentemente, aumente sua visibilidade.
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Esse objetivo pode ser alcançado por meio de estratégias como social
listening e posts ativos na plataforma.
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Além disso, a marca poderia explorar mais a venda de seus produtos em
conjunto (meias e sandálias).
A venda simultânea dos dois produtos poderia ser uma boa oportunidade
para aumentar o ticket médio e promover a ideia de consumo consciente - uma
vez que as meias que também são produzidas a partir de materiais sustentáveis
(algodão com selo BCI). Dessa forma, a Linus poderia trabalhar em uma
comunicação mais clara e integrada de todos os seus produtos, evidenciando a
conexão entre eles e oferecendo novas opções para os seus clientes.
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Outro problema detectado é a fraca conexão com os clientes por meio da
loja física, devido à ausência de ambientes interativos que possam proporcionar
experiências únicas e marcantes aos consumidores.
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A Linus é uma marca de sandálias veganas que tem como foco um público
interessado em um estilo de vida sustentável. Com uma base de clientes
significativa, a empresa se diferencia oferecendo sandálias em uma ampla gama
de cores, mas mantendo um padrão único de design. Além disso, o conforto é
um aspecto fundamental valorizado pelos compradores da marca.
Portanto, a Linus possui um enorme potencial para atrair mais da metade
da população brasileira.
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Prototipação.
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Essa iniciativa permitiria que pessoas com menor poder aquisitivo
adquirissem produtos sustentáveis e compreendessem a importância desse
tema para a preservação do meio ambiente.
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O catálogo da marca Linus apresenta duas opções de produtos para venda:
as Sandálias Linus e as Meias Algodão, disponíveis em 23 e 4 cores diferentes,
respectivamente, seguindo o mesmo design.
A sandália Linus é fabricada com PVC ecológico micro expandido, um único
material que garante a sustentabilidade do produto. Além disso, é vegana, sem
qualquer uso de óleos plastificantes ou lubrificantes de origem animal. Já as
meias são produzidas com algodão certificado pela BCI, garantindo que a
matéria-prima é adquirida de forma justa com os produtores, a comunidade e o
meio ambiente.
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Para aumentar a prospecção de vendas das meias e solucionar os
comentários negativos sobre sua qualidade, é importante que a Linus dê mais
visibilidade a esse produto sustentável, além das sandálias. Para isso, a
empresa pode utilizar a metodologia SCAMPER, explorando dois pilares:
adaptação e modificação.
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Prototipação.
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Através destas melhorias, a Linus pode consolidar sua posição como uma
marca de produtos sustentáveis e confortáveis, atraindo ainda mais
consumidores conscientes e interessados em moda ecológica.
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A Linus é uma marca que preza pelo para o bem-estar dos seus
consumidores, assim como se preocupa com seus funcionários. Sua equipe é
composta, atualmente, por 35 pessoas, sendo uma grande parte mulheres - o
que reforça, mais uma vez, um dos seus valores: empoderamento do
empreendedorismo feminino. Portanto, desenvolver um programa de estágio
afirmativo para pessoas negras, mulheres e/ou lgbtqiapn+, será uma
oportunidade para fortalecer este pilar. Outrossim, a marca ganhará uma maior
visibilidade perante o mercado.
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A Linus ofereceria um desconto de 70% na compra de sandálias da
marca, para os colaboradores das indústrias parceiras que participam da
produção dos produtos da marca.
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50% do lucro obtido pelas compras das sandálias lgbt seriam destinados
a Casa Chama.
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A partir de todas essas vertentes, afirma-se que a Linus é uma marca que
se preocupa em produzir de forma ética e sustentável, oferecendo produtos de
qualidade sem prejudicar o meio ambiente ou animais.
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