ACT

IVIDAD DE APRENDIZAJE N°4

Programa de Formación FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE GESTION

Código
Competencia
Resultado de Aprendizaje
Nombre del Instructor
Nombre del Aprendiz
DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
02000072
Implementar Sistema de Seguridad y Salud del
Trabajo
según normativa legal y técnica.
4. Verificar el desarrollo seguro de los procesos de
acuerdo con las medidas de
intervención
implementadas por la organización.
Carolina Rico Castaño
Javid Daniel Algarin Polo

1. Conceptualice que es acoso laboral.

El acoso laboral puede tener graves consecuencias para la salud física y mental de la persona
afectada, y puede generar problemas como ansiedad, depresión, estrés, insomnio, problemas
digestivos, trastornos musculoesqueléticos, entre otros. Además, puede afectar negativamente el
rendimiento laboral y la calidad del trabajo de la persona, lo que puede tener implicaciones en su
carrera profesional y en su vida personal .

2. Defina que es el comité de convivencia laboral.

El comité de convivencia laboral es un grupo conformado por representantes del empleador y de los
trabajadores, cuya función principal es prevenir y resolver los conflictos relacionados con el acoso
laboral y otras formas de violencia laboral en el lugar de trabajo.
El comité de convivencia laboral tiene como objetivos principales fomentar un ambiente de trabajo
saludable, garantizar el respeto de los derechos de los trabajadores y promover la cultura del diálogo
y la comunicación efectiva entre las partes.

3. Quienes y como se conforma el comité de convivencia laboral.

El comité de convivencia laboral se conforma por un grupo de representantes tanto del empleador
como de los trabajadores, de manera equitativa y sin discriminación alguna.
Según la legislación laboral en algunos países, el comité de convivencia laboral debe estar conformado
por un número par de miembros, siendo el mínimo de tres y el máximo de siete integrantes,
dependiendo del tamaño de la empresa o institución

4. Como se eligen los representantes de los trabajadores para pertenecer

al comité de convivencia laboral.

puede variar en función de la legislación laboral de cada país, pero en general, se realiza mediante un
proceso democrático y participativo que permite a todos los trabajadores elegir a sus representantes
de forma libre y transparente.
A continuación, se describen los pasos generales del proceso de elección de los representantes de los
trabajadores para el comité de convivencia laboral:

Convocatoria: La empresa o institución realiza una convocatoria a todos los trabajadores, en la que se
establecen las fechas y el procedimiento para la elección de los representantes del comité de
convivencia laboral.

Presentación de candidatos: Los trabajadores interesados en participar en la elección pueden

presentar su candidatura, según los requisitos y plazos establecidos en la convocatoria.

Campaña electoral: Los candidatos tienen derecho a realizar campaña electoral para promocionar sus
propuestas y convencer a los trabajadores de que los elijan como representantes del comité de
convivencia laboral.

Votación: Los trabajadores eligen a sus representantes mediante votación secreta, en la que pueden
participar todos los trabajadores de la empresa o institución.

Conteo de votos: Se procede al recuento de votos y se proclaman los representantes de los

trabajadores elegidos para conformar el comité de convivencia laboral.

5. ¿Por cuánto tiempo se eligen y cada cuanto se deben reunir?

El tiempo por el que se eligen los representantes del comité de convivencia laboral puede variar en
función de la legislación laboral de cada país y de las normas internas de la empresa o institución,
pero por lo general, se establece un período de dos años para su mandato.

En cuanto a la frecuencia de las reuniones del comité de convivencia laboral, esto también puede
variar según las necesidades y circunstancias de la empresa o institución, pero se recomienda que se
realicen con una periodicidad regular, como mínimo una vez al mes.

Es importante destacar que el comité de convivencia laboral debe estar disponible en todo momento
para atender las denuncias o quejas relacionadas con acoso laboral u otras formas de violencia
laboral, y tomar las medidas preventivas y correctivas necesarias para garantizar un ambiente laboral
saludable y libre de violencia.

6. Cuales con las funciones y obligaciones que tiene los miembros del
comité.

Los miembros del comité de convivencia laboral tienen como función principal prevenir y solucionar
conflictos en el ambiente laboral, así como fomentar una cultura de respeto y convivencia pacífica
entre los trabajadores. A continuación, se describen algunas de las funciones y obligaciones más
importantes que tienen los miembros del comité de convivencia laboral:
•recepción y atención de denuncias
•investigación y análisis de caso
•promoción de la cultura de convivencia
•elaboración de informen y recomendaciones

7. Cite las funciones del presidente y del secretario del comité.

El presidente y el secretario del comité de convivencia laboral tienen funciones específicas dentro del
comité, que son las siguientes:

Funciones del presidente:

Presidir las reuniones del comité de convivencia laboral y dirigir las discusiones y debates.
Coordinar las actividades del comité y supervisar el trabajo de los demás miembros.
Representar al comité ante la empresa o institución y ante las autoridades competentes.
Convocar a reuniones extraordinarias del comité cuando sea necesario.
Firmar y autorizar los documentos y comunicaciones oficiales del comité.
Funciones del secretario:
Elaborar las actas de las reuniones del comité y llevar el registro de las actuaciones realizadas.
Redactar y enviar las comunicaciones oficiales del comité, en coordinación con el presidente.
Llevar un registro actualizado de los casos de denuncias presentados y las medidas tomadas en cada
caso.
Elaborar y presentar informes sobre el trabajo del comité, en coordinación con el presidente.
Custodiar los documentos y registros del comité, y garantizar su confidencialidad.

8. ¿Qué características especiales deben cumplir los miembros del

comité?

Los miembros del comité de convivencia laboral deben cumplir ciertas características especiales que
les permitan desempeñar sus funciones de manera efectiva y garantizar la protección de los derechos
de los trabajadores. Algunas de estas características son las siguientes:

Independencia: Los miembros del comité deben actuar de manera independiente y objetiva, sin estar
influenciados por intereses personales o de terceros.

Conocimiento: Los miembros del comité deben tener conocimientos sobre las normas laborales, los
derechos de los trabajadores y las formas de violencia laboral, para poder realizar investigaciones y
análisis adecuados de los casos de denuncias presentados

Imparcialidad: Los miembros del comité deben actuar con imparcialidad y no tener prejuicios o
favoritismos hacia los trabajadores o la empresa o institución.

9. Cite cuales son las inhabilidades que pueden tener tanto para los
representantes de los trabajadores como los del empleado.
● Tener conflictos de intereses que puedan afectar su imparcialidad en la toma de decisiones o
en la resolución de conflictos laborales.
● Ser parte de la junta directiva de la empresa o institución donde se desempeña como
trabajador o empleador.
● Haber sido sancionado por la empresa o institución por conductas contrarias a la convivencia
laboral.
● Haber sido condenado por delitos relacionados con la violencia laboral o la discriminación.
● Tener vínculos familiares o personales con los trabajadores o empleadores que puedan
afectar su objetividad en la toma de decisiones.
● Haber sido condenado por delitos de corrupción o relacionados con el abuso de poder.

10. ¿Cuál es la estructura jerárquica del comité de convivencia laboral?

generalmente se compone de la siguiente manera:

● Presidente: Es elegido por los miembros del Comité y debe ser una persona imparcial que
tenga habilidades de liderazgo y capacidad para dirigir las reuniones del Comité.
● Secretario: Es elegido por los miembros del Comité y es responsable de llevar las actas de las
reuniones, preparar los informes y coordinar las actividades del Comité.
● Representantes de los trabajadores: Son elegidos por los trabajadores de la empresa o
institución y deben ser personas comprometidas con la defensa de los derechos laborales y la
promoción de un ambiente laboral sano y respetuoso.
● Representantes de la empresa o institución: Son designados por la dirección de la empresa o
institución y deben tener habilidades de comunicación efectiva y capacidad para dialogar con
los trabajadores y los representantes de los trabajadores.

11. ¿Cuáles son las capacitaciones a las cuales asistir los miembros del comité?
Los miembros del Comité de Convivencia Laboral deben recibir capacitaciones y formación
especializada para desempeñar sus funciones de manera eficiente y efectiva. Entre las
capacitaciones que pueden ser útiles para los miembros del Comité, se pueden mencionar las
siguientes:
1. Capacitación en prevención de la violencia laboral y promoción de un ambiente laboral sano y
respetuoso.
2. Capacitación en resolución de conflictos laborales y mediación de conflictos.
3. Capacitación en técnicas de comunicación efectiva y diálogo constructivo.
4. Capacitación en normativa laboral y derechos laborales de los trabajadores.
5. Capacitación en psicología organizacional y gestión de recursos humanos.
6. Capacitación en liderazgo y trabajo en equipo.

12. Explique cuál es la metodología de las sesiones del comité.

puede variar según las necesidades y objetivos de cada empresa o institución, pero
generalmente se sigue un proceso estructurado y participativo que incluye los siguientes
pasos:
1. Apertura de la sesión: El Presidente del Comité da la bienvenida a los miembros y establece el
orden del día de la sesión.
2. Lectura y aprobación del acta anterior: El Secretario del Comité lee el acta de la sesión
anterior y los miembros del Comité pueden hacer comentarios o sugerencias. Una vez
 aprobada, se firma y se archiva.
3. Informe de avance: El Presidente o el Secretario del Comité presenta un informe sobre los
avances y resultados de las actividades y proyectos que se hayan desarrollado desde la última
sesión.
4. Temas a tratar: Se revisan los temas que se incluyen en el orden del día y se discuten las
propuestas y sugerencias de los miembros.
5. Toma de decisiones: Se toman las decisiones pertinentes sobre cada uno de los temas
tratados y se establecen los planes de acción correspondientes.
6. Cierre de la sesión: Se hace una breve síntesis de lo tratado y se acuerdan los compromisos
para la siguiente sesión.

13. Cuál es el procedimiento general para el tramite de las quejas por

acoso laboral en cada una de sus etapas.

en general se pueden identificar las siguientes etapas:

1. Presentación de la queja: El trabajador que se siente víctima de acoso laboral presenta una
queja ante el Comité de Convivencia Laboral, indicando los hechos y las personas
involucradas. La queja puede ser presentada de manera verbal o escrita.
2. Análisis y evaluación preliminar: El Comité de Convivencia Laboral realiza una evaluación
preliminar de la queja, determinando si se trata de un caso de acoso laboral y si es
competente para atenderlo. En caso contrario, se deriva a la instancia correspondiente.
3. Investigación: Si la queja es considerada como un caso de acoso laboral, se procede a realizar
una investigación exhaustiva, recopilando pruebas y testimonios de las partes involucradas y
de testigos. El Comité debe mantener la confidencialidad de la investigación y garantizar la
protección de los derechos de todas las partes.
4. Informe y recomendaciones: Una vez realizada la investigación, el Comité elabora un informe
detallado sobre los hechos y presenta recomendaciones para solucionar el problema y
prevenir su repetición en el futuro.
5. Notificación a las partes: El Comité notifica a las partes involucradas sobre el resultado de la
investigación y las recomendaciones, garantizando la protección de los derechos de todos los
implicados.
6. Seguimiento y evaluación: El Comité realiza un seguimiento y evaluación de la situación,
verificando que las recomendaciones se estén aplicando de manera efectiva y que no se repita
el acoso laboral en el futuro

14. Cual es el termino para presentación y resolución de una queja por

acoso laboral.

puede variar según la empresa o institución, y depende del reglamento interno y de las leyes y
normativas aplicables en cada país.
En algunos casos, el plazo para presentar una queja por acoso laboral puede ser de 30 días hábiles a
partir del momento en que se produce el hecho denunciado, mientras que en otros puede ser mayor
o menor.
En cuanto a la resolución de la queja, también puede variar según el caso. En general, el Comité de
Convivencia Laboral tiene un plazo para investigar y emitir un informe y recomendaciones, el cual
puede ser de 15 a 30 días hábiles a partir de la presentación de la queja. Sin embargo, este plazo
puede ser extendido en casos especiales.
¡UN DIA SEGURO, SEGURO QUE ES UN GRAN DÍA!