1 ORGANIZAÇÕES E NORMAS

Material de Consulta para o Aluno

1º Tópico – Organizações, Empreendedorismo e Ética Profissional.

1 – Organizações.
O que é Organização:

Organização é a forma como se dispõe um sistema para atingir os resultados

pretendidos. Normalmente é formado por uma, duas ou mais pessoas que executam
funções de modo controlado e coordenado com a missão de atingir um objetivo em comum
com eficácia.

Podemos falar de organização escolar,

organização empresarial, organização pessoal,
organização de eventos, organização doméstica,
etc. Em todas essas aplicações, o sentido de
organização se baseia na forma com as pessoas se
inter-relacionam entre si e na disposição e
distribuição dos diversos elementos envolvidos,
com vista a uma mesma finalidade.

Por exemplo, a organização do lar refere-se ao

modo como este está organizado, ou seja, como os
diversos elementos que o compõe estão coordenados e dispostos no espaço.

Organização é uma palavra originada do Grego "organon" que significa instrumento,

utensílio, órgão ou aquilo com que se trabalha.

Organização é uma combinação de esforços individuais, somados a recursos materiais,

tecnológicos, administrativos e financeiros, com a finalidade de realizar propósitos
coletivos. Elas se caracterizam pela existência da divisão social do trabalho, do
planejamento, dos objetivos que justificam a própria finalidade de sua existência, além de
uma estrutura de poder hierarquizada e racionalizada.

As organizações são planejadas de forma deliberada para realizar um determinado objetivo

e formam unidades sociais portadoras de necessidades e interesses próprios.

Importância das Organizações

A sociedade moderna se caracteriza como sociedade das organizações, visto que os

indivíduos passam a maior parte de sua vida trabalhando, manifestando-se, divertindo-se
por meio delas, e a maioria dos produtos e serviços essenciais depende do empenho das
organizações em realizá-los.
As organizações não têm papel de apenas atender as necessidades dos clientes e gerar
lucro, elas também têm uma função social. Assim como elas recebem influência das
pessoas, buscando identificar quais são suas necessidades, afim de atendê-las, as
organizações também influenciam as pessoas na sociedade.
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Sua influência estende-se a diversos níveis sociais e ambientais. Além da geração de

empregos e movimentação de renda, as organizações contribuem para o desenvolvimento
social e ambiental do país. As organizações são participantes ativas na sociedade, ou seja,
são agentes modificadores da sociedade.

Na atualidade são as organizações que assumem as responsabilidades pela execução das

principais atividades necessárias para o bom funcionamento da sociedade, são elas que
asseguram a produção de bens e serviços, a prestação de serviços de saúde, a segurança,
o desporto, o ensino, a defesa do ambiente, a solidariedade social, entre muitas outras.

Em Administração de Empresas, entende-se por organização

uma entidade social formada por duas ou mais pessoas que
trabalham de forma coordenada em determinado ambiente
externo visando um objetivo coletivo. Envolve a divisão de tarefas
e atribuição de responsabilidades.

Dependendo do tipo de organização, há uma pessoa que exerce um papel fundamental nas
funções de liderança, planejamento e controle dos recursos humanos e de outros recursos
materiais, financeiros e tecnológicos disponíveis na empresa.

A estrutura de uma organização pode ser formal ou informal. Uma organização formal é
planejada e estruturada seguindo um regulamento interno. Organização informal são as
relações geradas espontaneamente entre as pessoas, resultado do próprio funcionamento
e evolução da empresa.

Existe um conjunto de elementos que estão diretamente associados a uma organização,

tais como: clientes, fornecedores, concorrentes, comunicação social, entre outros.

Sinônimos de organização
Alguns dos principais sinônimos de organização são:

 Ordem;

 Arranjo;

 Disciplina;

 Ordenação;

 Sistema;

 Método;

 Disposição;

 Gestão;

 Arrumação.

Uma das ferramentas da organização que é bastante utilizada pelas empresas é a

metodologia 5S, que é um método desenvolvido no Japão e que traz um conjunto de
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ferramentas que auxiliam na qualidade empresarial. Sua origem tem como base os 5
sensos da cultura japonesa.

Classificação das Organizações

As organizações podem ser classificadas de acordo com os seguintes critérios:

 Finalidade (com fim lucrativo e sem fim lucrativo);

 Estrutura (formais e informais)

 Tamanho (pequena, média, grande);

 Localização (local, regional, nacional ou internacional);

 Nacionalidade (nacional ou internacional;

 Tipo de produção (bens ou serviços);

 Propriedade (privada, pública ou mista);

 Atitude frente às mudanças (rígida ou flexível).

Organização do trabalho

A organização do trabalho é muito importante, pois o sucesso começa exatamente

neste ponto, se a organização for positiva o resultado final será positivo. Organizar é pensar
antes de iniciar uma tarefa, veremos algumas maneiras de organização:
• Pensar a maneira mais simples de realizar a tarefa.
• Evitar complicações, reduzir os custos;
• Nada de controles exagerados;
• Utilizar técnicas eficazes a fim de reduzir o tempo gasto;
• Qualidade e resultados confiáveis;
• Sempre pensando na saúde e na proteção do funcionário;
•Trabalhar de forma que não prejudique o meio ambiente, sem causar poluições.

Todos estes itens devem ser pensados juntos, não separados, dessa forma teremos
mais eficiência e rapidez na realização do trabalho. Além disso, é preciso pensar também
na quantidade e qualidade das pessoas e dos materiais necessários para realização da
tarefa. Antes de iniciar o trabalho, deve-se pensar;
• Nas máquinas que serão utilizadas;
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• Se as ferramentas estão adequadas e em bom estado;

• Equipamentos diversos, inclusive os de segurança;
• Tempo necessário para a realização da tarefa;
• Pessoas treinadas e qualificadas;
• Matéria-prima;

Matéria-Prima - Produto necessário em diversos processos de produção, que são

extraídos ou obtidos diretamente da natureza.

Exemplo: madeira é a matéria-prima para se produzir mesa, cadeira etc. Uma

empresa obtém maior produtividade quando organiza e toma medidas adequadas para
execução do trabalho. Por exemplo: em uma fábrica são produzidas 20 bicicletas por hora,
isso é produção, mas quando essas bicicletas apresentam algum defeito, não houve
produtividade, e o custo disso é bastante alto para a empresa.

2 – Empreendedorismo

Empreendedorismo é sinônimo de dinheiro no bolso? O ideal é que a

resposta seja positiva. Mas, na prática, nem sempre é assim. Muita gente
pensa que quem tem um negócio próprio, literalmente, nada no dinheiro - e
toda pessoa que resolve e tem a coragem de empreender quer e merece, de
fato, ter prosperidade.

No entanto, ser empreendedor não é, literalmente, ter esta garantia. Muito antes, ser
empreendedor é ter a ousadia de colocar suas ideias em práticas. Quer entender melhor o
que estamos tentando falar? Dê uma olhada, abaixo, no que alguns autores já
convencionaram denominar de empreendedor.

Ser empreendedor significa ser um realizador, que produz novas ideias através da
congruência entre criatividade e imaginação.

Tem iniciativa, autoconfiança, aceitam o risco, não tem medo do fracasso e da rejeição,
tomam decisões e aceitam a responsabilidade, tem energia para se lançar em novos
desafios, possuem automotivação e entusiasmo pelas suas ideias ou projetos, liderança,
otimismo e persistência.

Para saber mais sobre esse assunto, acesse:

https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/A2EEEAD
6407D759003256D520059B1F8/$File/NT00001D9A.pdf
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3 – Ética Profissional.
Código de Ética e Conduta Profissional

Um código de conduta é um conjunto de regras para orientar e

disciplinar a conduta de um determinado grupo de pessoas de acordo com
os seus princípios. É geralmente utilizado por empresas, organizações,
classes profissionais ou grupos sociais.
O Código de Conduta Ética não pretende ser um guia completo para todas as
situações e casos que venham a acontecer. Os instrumentos de regulamentação interna
complementam os princípios aqui expressos. No caso de dúvidas sobre suas aplicações, o
coordenador/gerente é o primeiro caminho para o aconselhamento nas questões éticas.
Para compreendermos o que é ética profissional, precisamos viajar pela etimologia
da palavra ética. O termo é originário do grego, éthos, que significa “propriedade do
caráter”. Dessa forma, ética profissional é um conjunto de regras que norteiam o
comportamento dos indivíduos durante o exercício de seu ofício. Como resultado, têm-se
os códigos de ética e conduta, que são elaborados pelos conselhos e federações que
fiscalizam as profissões e pelas empresas que os contratam como prestadores de serviços.
A ética profissional objetiva disciplinar a moral e os costumes das pessoas, sendo
à base do exercício das suas funções. Por isso, mais do que meramente seguidas durante
o expediente de trabalho, ela deve fazer parte da consciência dos profissionais.
Saber mais sobre o que é ética profissional oferece as diretrizes adequadas para
os funcionários desempenhar, com excelência, as suas atividades e estabelecer um
relacionamento que tenha como base valores importantes, como respeito, responsabilidade
e honestidade, com clientes, colegas e outras pessoas.
Apesar do código de ética e conduta abranger variados princípios que dependem
muito de cada grupo profissional e das diversas companhias existentes, existem algumas
regras que são universais para todos. Entre eles, está proceder bem, não prejudicar os
colegas de trabalho e cumprir os valores estabelecidos pela organização e pela sociedade.
Estabelecer um código de ética e conduta é muito importante para o crescimento
e sucesso de qualquer empresa, independentemente do seu segmento ou ramo de
atuação. Essa ferramenta permite padronizar o comportamento dos colaboradores para
estabelecer um ambiente de trabalho mais agradável a todos. Com isso, contribui na
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manutenção do bom relacionamento interpessoal e motiva os funcionários a alcançar

resultados com mais disciplina.
Para um profissional ser bem-sucedido no exercício de seu ofício, principalmente
dentro do ambiente corporativo,
O Conselho Federal dos Técnicos Industriais - CFT
adota o Código de Ética Profissional do Técnico Industrial e dá
outras providências. O Código de Ética Profissional enuncia os
fundamentos éticos e as condutas necessárias à boa e honesta prática da profissão dos
técnicos industriais e relacionam direitos e deveres correlatos de seus profissionais. Para
saber mais, acesse:
https://cft.org.br/wp-content/uploads/2018/11/RESOLUCAO-N-002-CODIGO-DE-
ETICA-DO-CFT.pdf

Bibliografia
 https://gestaodesegurancaprivada.com.br/organizacoes-conceitos-tipos/
Último acesso em 12/2/2022.

 http://www.acaogerencial.com.br/importancia-planejamento-para-os-processos-de-gestao/
Último acesso em 12/2/2022.

 http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/a-importancia-do-empreendedor-
para-as-organizacoes/38806/
Último acesso em 12/2/2022.

 https://www.cft.org.br/codigo-de-etica/
Último acesso em 12/2/2022.

 https://cft.org.br/wp-content/uploads/2018/11/RESOLUCAO-N-002-CODIGO-DE-ETICA-
DO-CFT.pdf
Último acesso em 12/2/2022.